- 五年以上飯店客務服務相關經驗 - 具基礎電腦系統操作 - 維繫良好顧客溝通技巧 - 具英語溝通能力流暢 - 具責任心,管理客務部相關單位 - 控制相關預算、提升客務部營運表現
- 三年以上飯店客務服務相關經驗 - 具電腦文書操作技巧可配合輪班。 - 處理客戶入住及退房相關業務並提供優質接待服務。 - 推廣現場客房或套裝行程加價銷售。 - 熟悉系統PMS-Opera。 - 具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 - 熟悉台南旅遊相關知識。 - 具責任心,有團隊管理經驗。
- 五年以上飯店客務服務相關經驗 - 協助監督部門各項標準和工作執行。 - 協助管理基層人員並定期執行內部教育訓練。 - 執行力強,具備溝通協調能力,積極正向的工作態度,高度執行力 - 具責任心,管理客務部相關單位 - 提供及時和專業的入住/退房服務 - 協助處理客訴,回答客人提出的疑問,及時解決問題,維繫良好顧客溝通技巧 - 具英語溝通能力流暢 - 具基礎電腦系統操作 - 控制相關預算、提升客務部營運表現 - 熟悉Opera系統操作為佳
鑫隆門遊戲場~徵~【開分員】 外場服務,設施的操作或使用教學 不需經驗、只需要充滿服務的熱忱、薪優福利制度完善 8小時:月休4天 (多休不扣全勤) 晚16:00-00:00 💰💰 🈷薪42714起 供伙食♥️各項獎金另記 ♥️有生日禮 鑫隆門遊戲場:高雄市三民區鼎中路753-18號 (07)-3423414 (24小時皆可面試)~請自行攜帶履歷前來~不需投線上履歷
1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係,提供當地旅遊諮詢服務等事宜。 3. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作,電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置,及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接,並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 遵守與配合SOP流程。 10. 完成主管交辦事項。 **無經驗可**
接受訂位或者是訂房並記錄 接待顧客,安排位子或者房間 回答有關旅館、觀光等服務問題 為旅客轉交信件及留言 對將離開之顧客結帳 安排行李搬運、叫車等服務
1. 餐廳內場相關工作。 2. 負責洗、剝、削、切各種食材,以完成烹飪的前置工作。 3. 準備不同菜色所需要的食材。 4. 廚房環境維護。 5. 其他主管交代事項。
1.負責中餐廚房蒸籠及湯品出餐工作,泡發基本乾貨、海味 2.將完成的餐點確實擺盤及整理乾淨 3.進行廚房內的衛生管理工作 4.其他主管交辦事項
1. 負責各式宴會場地佈置、桌椅擺設規劃。 2. 擔任各式宴會中與客接洽窗口。 3. 宴會服務人員工作分配。 4. 規劃與指導服務人員提供餐飲服務。 5. 確保宴會事項與流程進行順暢。 6. 處理客人意見或轉達回報於服務經理。 7. 收銀與結帳。 8. 單位器材餐具保養。
1. 檢視餐廳訂位與賓客接待。 2. 安排服務人員工作崗位。 3. 中餐廳送餐及聯繫廚房內外場。 4. 熟悉中餐菜色與介紹及點餐。 5. 協助出納收銀與結帳。
1. 接聽電話與查看信箱安排餐廳訂位事宜。 2. 連絡與接洽訂位菜單介紹。 3. 協助傳達內外場溝通事宜。 4. 接洽Room service 點餐後出餐訂單需求。 5. 制作文書報表與菜單。 6. 出納、收銀管理。
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人,並提供相關服務。 3.稽核當班櫃枱帳務及現金。 4.執行教育訓練。 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行。 6.緊急事件應變處理。 7.具第二外語能力優先錄取。 8.紀錄並追蹤發生之客訴、意外或顧客意見。 9.人員調度及排班處理。 10.其他主管交辦事項。
底薪 : 32000-34000,每月獎金另計 1.提供芳療技術服務。 2.提供美容保養、精油芳療、壓力抒解及養生保健等知識傳達。 3.維護顧客關係。 4.推廣店內各項活動。 5.具美容技術士及國際芳療證照為佳。
1.提供芳療技術服務 2.提供美容保養、精油芳療、壓力抒解及養生保健等知識傳達 3.維護顧客關係 4.推廣店內各項活動
1.協助旅客進退房,付款及排房相關事宜 2.提供旅客旅遊諮詢服務 3.協助旅客意見回饋 4.具第二外語能力優先錄取
1.負責飯店活動規劃及辦理 2.個性活潑喜歡與人接觸 3.具有活動規劃.主持等相關經驗者佳
1.負責處理夜間客房及帳務。 2.緊急事件應變處理 3.上班時段:22:30~07:00 4.具備英語(或日語)溝通能力者優先錄取
1.客房清潔整理 2.公共區域清潔 3.上班時間:09:00~17:30
1.負責飯店內外公共區域的環境清潔及維護工作。 2.客用及員工男女廁所之清潔維護工作。 3.男女員工更衣室之清潔維護工作。
北投晶泉丰旅,全新飯店即將開幕! 工作內容: 1. 點餐及桌邊服務 2. 維持餐廳現場運行 3. 協助餐廳服務訓練 4. 控管同仁工作狀況 5. 協助餐廳行政庶務 6. 處理客訴及解決客人於用餐期間所提出之需求