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我們是天閣集團，一個充滿熱情與創新精神的團隊！🎉✨我們致力於為旅客提供高水準的住宿服務與精緻的旅遊體驗，讓每位顧客擁有賓至如歸的感受🌟！天閣酒店深耕台灣多個都會區，無論是時尚品味還是溫暖氛圍，我們都時刻走在潮流尖端，並引領市場的非凡成就感。如果您熱愛挑戰、熱衷細節，那麼我們誠摯地邀請您加入，成為我們不斷創新的原動力！💼❤️ 工作內容： 1. 制定及落實飯店的營運策略與專案計劃，帶領團隊推動業績和目標成長。 2. 優化各部門的運作流程，確保日常管理效率與服務品質穩定。 3. 定期進行財務分析與收益管理，提升整體表現，並提出優化建議。 4. 管理內部規章制度，確保合規運作並維持業內高標準。 5. 提升顧客服務品質，妥善處理各類客訴與突發狀況。 6. 培訓並帶領員工，打造專業且高效的工作團隊。 7. 確保軟硬體設備良好運作，協調資源以提供卓越服務。 8. 與多部門密切合作，解決協調問題，共同達成目標。 9. 分析市場與產業趨勢，協助公司制定創新經營策略。 加入天閣集團，您將享有： - 健全的薪酬與福利：紅利、績效獎金、晚夜班津貼、語言津貼、業績獎金等。 - 彈性與溝通：完善的教育訓練與順暢的升遷制度，成就職涯成長。 - 貼心生活支援：每日免費供餐、生日假、特別休假、健檢及全面的員工健康保險。 - 超值享受：飯店住宿優惠與豐富員工活動。 是否準備好與我們一起締造驚豔的顧客體驗呢？趕快加入我們！🎈

1.驗收物流貨物、清點盤存作業 2.執行園區內配送事宜及物流倉儲作業 3.執行作業區區域標示、環境整理、清潔維護作業 4.適時支援商品入庫、異常處理 5.其他主管交辦事項

一、規劃營業方針並透過組織推動執行營業計劃 二、熟悉管理數值及成本控制以達到營運績效 三、負責營業現場各項檢查工作及衛生管理 四、隨時調派人力以維持最佳營運狀態 五、制定盤點計劃並維持生財器皿良好狀態 六、督導領班及服務人員教育訓練 七、協助顧客抱怨處理及突發狀況排除

1.主要擔任社區財務報表稽核專員，協助檢核及輔導社區秘書及主任製作財務報表的正確性。 2.主任秘書到任後之教育訓練與輔導。 3.社區各項財務報表檢視及會計記帳、製作、核對、文件管理等。 4.各項客戶/住戶反映事項紀錄、統整、回報，並積極協助處理。 5.各標的物行政/財務作業檢核。 6.社區大型會議活動支援或秘書臨時缺員或請假之支援。 7.其他主管交付事項與工作執行。 8.熟悉文書軟體操作。 9.公司內部財務主管交辦財務會計工作執行。

飯店式服務管理： 1.大廳櫃台行政事務處理。 2..領導統御秘書管理 。 3.執行與追蹤各項社區管理事項及年度活動會議。 4.社區資產建置管理。 5.執行社區管委會各項管理制度，以符合經營管理之需求。 6.社區財報製作及財務相關作業。 7.廠商聯繫與洽談事宜。 8.協助社區主管召開會議並執行會議決議事項。 9.具有親切感、責任感、主動積極、及服務熱忱。 10.行為端正，做事認真，工作負責態度佳。 11.周休二日及國定假日休(採排休方式)。 12.上班地點：桃園市桃園區。 ※詳細工作內容及上班時間需依照社區規定

1、園區景觀/植株修剪 2、灌木、喬木修剪與種植 3、需操作園藝工具(割草機、綠籬機與鏈鋸) 4、能接受戶外工作環境

1.維護戲水遊客秩序安全 2.熟知現場設施的使用方式和注意事項 3.環境清潔維護、檢測水質並定時記錄 4.顧客服務執行 5.各項器材設備維護 6.有救生員合格執照尤佳 7.彈性排班(實際依館內需求排班) 劍潭泳池預計開放期間: 2026.06.01~2026.10.31 開放時間: 每周三~ 周日 am08:00~pm20:00 (周一~周二 為保養日)

1.迎賓、接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料輸入、旅客訂單建立 4.配合輪班、具服務熱忱 5.主管交辦事項

1. 迎賓、接待、總機電話客服 2. 辦理住宿、退房相關作業 3. 資料輸入、旅客訂單建立 4. 可配合輪班、具團隊合作精神 5. 薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6. 主管交辦事項

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.主管交辦事項

1.接聽電話與網路信件回覆。 2.網路訂房作業。 3.負責接洽所有國內與國外顧客訂房事宜。 4.答覆顧客詢問與各分館住宿諮詢內容。 5.推廣各分館促銷活動。 6.各通路商訂單作業安排回覆與控房。 7.經營既有客戶關係與維繫。 8.顧客問題解決及訴怨處理。 9.資料文件處理及輸入系統 。 10.其他主管交辦事項。

💼 天閣集團-營運副總(總管理處) 尋找你的加入！✨ THE Tango 天閣酒店，帶著「用心堅持，快樂創新」的經營理念，致力於打造舒適靜謐的旅居空間並引領精緻化旅館體驗。遍布台北、台中的據點成為都會區的亮點！快加入我們，用你的專業與熱情，參與這場旅館產業的創新旅程吧！ 🌟 你的任務 1. 策劃年度營運計畫及專案規劃，保障策略目標的順利實現。 2. 領導並支持各部門開展中、長期發展計劃，穩健推動業務成長。 3. 全程掌控營運績效指標，精確追蹤與調整業務進度。 4. 訂定並優化核心管理制度，滿足動態產業需求。 5. 統籌關鍵任務，例如業務拓展、企劃策略及通路布局等。 6. 結合團隊力量，打造跨部門高效合作環境。

1. 抗壓力強、EQ高、待人有禮。 2. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 3. 具溝通協調能力及顧客抱怨處理能力。 4. 具飯店實務經驗或使用過Opera系統者佳。 *每月大夜津貼平均4000元以上。

1. 住宿貴賓的餐飲服務與櫃台秘書服務。 2. 須具備流利英文交談與書寫能力。 3. 文書處理及報表製作。 4. 負責行政貴賓廳人員教育訓練及管理。 5. 盤點酒水與存貨。 6. 其他主管交辦事項。

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿退房手續作業 3.資料文件處理 4.主管交辦事項

1.安裝駐地現場機具、設備之線路。 2.檢查機具、電機故障狀況，並修換損舊組件及線路。 3.進行線路的舖設及連接。 4.其他主管交辦事項。

1. 客房清潔整理、寢具保養維護、備品更替等工作 2. 樓層客房資源回收整理及垃圾處理 3. 樓層客房及公共區域日常清潔保養工作 ~另有買房獎金，歡迎有經驗且想要挑戰高薪的您~

1.票券銷售 2.總機專線服務 3.遊客服務中心諮詢服務 4.銷售管理 5.客服信箱管理 6.顧客意見管理 7.日常客服專務處理

1.負責外場餐食管理與人力調配 2.櫃台結帳，餐點製作，飲料調製等餐飲外場服務工作 3.餐點成本概念分析及營收報表概念分析 4.貨品進貨清點，月底結帳盤點 5.工作站輪調學習與各餐廳支援 6.具餐飲服務經驗或有餐飲經驗者尤佳 7.願意持續學習與接受栽培 8.執行並完成主管交辦事項

1.處理餐廳營運相關工作 2.現場處理顧客抱怨並做妥善後續追蹤 3.協助員工訓練及部門溝通