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日本語 CS カスタマーサポート【日文網路客服人員】

香港商拉佈系統開發股份有限公司

台北市中山區

【正社員】日本語カスタマーサポート募集　『電話対応不要！』大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。明るく親切なスタッフによる日本人による日本語での研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます！・転勤、出張なし・有給取得率100％・服装自由、ネイルOK ・日本語がネイティブレベル・ビザの問題がない方 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【業務内容】　　　　日本語の問い合わせに対してメール対応　（電話対応不要）パソコンを使ったお仕事問い合わせ傾向を分析し委託元への改善提案【待遇及び福利厚生】・カスタマーサポート　38,000元各種保険(健康保険、労働保険、団体保険) 月一回の懇親会就業規則完備【就業時間】出勤時間が選べるフレックスタイム制採用始業時間 8時00分～10時00分終業時間 17時00分～19時00分 ※実働8時間　残業原則なし【賞与】通常賞与　年1回支給1月〜2月 ※会社の業績により異なる三節奨金　年３回（春節、端午節、中秋節）【交通費】 1,000元【休日・休暇】　　　　完全週休2日制（土・日）台湾で定める祝日有給休暇６ヶ月で３日、１２ヶ月で７日間誕生日休暇 (誕生日月に1日) 【応募方法】　　まずは書類選考をさせていただきますので、応募職種を明記した履歴書・職務経歴書（日本語・PDF形式）を job@xolab-limited.com 宛にご送付下さいませ。

香港商拉佈系統開發股份有限公司位於台北市中山區中山北路二段96號5樓之506室(嘉新大樓)

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