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    • B2B智慧零售業務經理
      台灣心零售股份有限公司
      台中市霧峰區
      台灣心零售致力於智慧零售設備、AI應用、IoT物聯網、雲端管理平台及軟硬體整合服務，協助企業降低人力成本、提升營運效率並創造新的服務與營收模式。 本職務主要負責企業客戶開發、需求訪談、解決方案提案、商務談判及專案成交，並與公司內部營運、技術、服務及財務團隊協作，推動智慧零售專案從開發、簽約、交機到後續營運。 主要工作內容 1、負責B2B企業客戶開發，拓展醫療院所、飯店、學校、長照機構、企業商辦、工廠、連鎖品牌、餐飲零售及政府單位等目標市場。 2、透過電話、網路、展覽、商務活動、合作夥伴及既有客戶轉介紹等方式進行陌生開發，建立潛在客戶名單與商機。 進行客戶需求訪談，了解其營運模式、人力痛點、商品特性、場域條件、預算及導入目標，提出適合的智慧零售解決方案。 3、依客戶需求規劃智能販賣機、冷藏冷凍設備、智慧開門櫃、AI辨識、支付整合、會員系統、IoT設備管理及STAR CLOUD雲端平台等軟硬體整合方案。 4、負責製作提案簡報、報價單、效益分析、導入規劃及相關商務文件，清楚向客戶說明方案價值、投資效益與執行方式。 5、進行商務條件談判，包括設備價格、軟體服務費、維護保固、付款條件、專案範圍、交付時程及合作模式，並推動簽約與成交。 6、負責銷售案件及專案進度管理，協調營運、服務、技術、軟體、客服、物流及財務等部門，確保專案依約完成。 7、追蹤交機、驗收、收款及客戶使用狀況，對客戶承諾事項負責到底，建立完整且可追蹤的案件紀錄。 8、經營既有企業客戶，定期追蹤使用成效、續約、增購、跨場域導入及新需求，提升客戶終身價值與合作深度。 9、建立並維護CRM客戶資料、商機階段、報價紀錄、成交機率、預估業績及後續追蹤計畫。 10、依公司年度、季度及月度目標，完成新客戶開發、提案數量、成交金額、專案毛利、回款率及客戶經營等KPI。 11、蒐集市場趨勢、競品資訊、客戶需求與價格動態，定期提出市場分析、產品建議及銷售策略。 12、參與展覽、商務活動、產業交流及政府標案等市場拓展工作，提升公司品牌曝光與商機來源。 13、運用ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilot等AI工具協助市場分析、客戶開發、提案簡報、效益分析、商14、務信件及資料整理，提高工作效率與提案品質。 15、執行主管交辦之其他業務開發、客戶經營及專案推動事項。 此職務的核心責任 本職務不是單純銷售設備，而是以顧問式銷售方式，協助企業評估並導入智慧零售解決方案。 我們期待您能做到： 1、主動開發市場，而非只等待公司分配名單。 2、深入理解客戶需求，而非只提供產品型錄及報價。 3、對案件從開發、提案、簽約、交機到收款負責到底。 4、重視專案毛利及客戶長期價值，而非只追求短期成交。 5、能整合公司內部資源，推動複雜的B2B專案落地。 6、發現問題時主動處理、回報及追蹤，不讓案件停在自己手上。 心零售要的人不是嘴巴很會講，而是能成交，所以您需具備 ✔ 主動積極 ✔ 抗壓 ✔ 高執行力 ✔ 目標導向 ✔ 願意學習 ✔ 喜歡陌生開發 ✔ 願意挑戰高薪 ✔ 喜歡AI ✔ 喜歡創新 ✔ 能跨部門合作 固定底薪：50,000～55,000 元 績效獎金：10,000～30,000 元／月（依KPI） 業績獎金：依設備、軟體及專案毛利另計 年終獎金：依公司營運及個人績效 積分績效獎金：與積分制度連動
      台灣心零售股份有限公司 位於 台中市西區大忠南街55號7樓之5
      台中市霧峰區
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