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    • Service (Deputy )Manager_半導體設備大廠 (3008898)
      Accurate愛客獵股份有限公司(1111 高階獵才)
      新竹縣竹北市
      職責要求 - Lead the service team in Taiwan, providing technical support, preventive maintenance, and repairs for lithography and bonding systems. - Ensure high-quality and timely customer service for products, including coaters, developers, and wafer bonders. - Collaborate with the application engineering team to resolve technical issues and optimize equipment performance at customer sites. - Manage and monitor service contracts, warranties, and spare parts inventory to ensure availability and timely service interventions. - Conduct on-site troubleshooting, diagnostics, and repairs, ensuring minimal downtime for customer operations. - Develop and deliver training programs for customers on the use and maintenance of equipment. - Maintain service documentation, track key performance indicators (KPIs), and report on service activities to management. - Work closely with customers to understand their technical challenges and provide proactive solutions. - Coordinate with the global service and support team to share best practices and ensure consistent service quality. 任職資格 - Bachelor‘s degree or Master degree in Engineering field. - Minimum of 5 years of service or technical support experience, preferably within the semiconductor or high-tech equipment industry. - Minimum of 2 years service management proved experience - Strong technical knowledge of semiconductor lithography and bonding processes and equipment. - Proven experience in customer service management and troubleshooting complex technical issues. - Excellent communication and leadership skills, with the ability to lead a team and engage effectively with customers. - Fluent in English and Mandarin, with strong documentation and reporting skills.
      Accurate愛客獵股份有限公司(1111 高階獵才) 位於 台北市松山區南京東路五段89號14樓
      新竹縣竹北市
    • K018KVD_專案需求管理-驗證與確證 V&V)
      神通資訊科技股份有限公司
      台北市內湖區
      核心任務是透過「可追溯性（Traceability）」，確保每一條合約要求都有對應的設計、施工與測試證明。 1、需求擷取與基準建立 (1)將業主需求書拆解為可量化、可追蹤的「需求條目」。 (2)建立需求資料庫：使用專業工具建立專案的需求架構。 2、需求配置與追溯 (Allocation & Traceability) (1)垂直追溯： 確保上層需求正確分解到下層子系統。 (2)水平追溯： 建立 需求追溯矩陣，連結需求、設計文件、測試程序與測試報告。 3、介面需求管理 (Interface Requirements) 跨標案協調： 定義土建與機電標之間的「需求邊界」，避免因認知落差導致現場無法安裝。 4、變更控制與合規性審查 (Compliance Audit) (1)衝擊分析： 當設計變更時，評估該變更影響了哪些原始需求。 (2)合規性矩陣 (VCM)： 定期更新「合規性證明矩陣」，向業主證明所有需求均已達成。 ※工作待遇：將依學經歷進行敘薪。
      神通資訊科技股份有限公司 位於 台北市內湖區堤頂大道二段187號
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