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    • 客服音檔質檢專員
      東州互聯網實業股份有限公司
      台北市松山區
      【工作職責】 服務品質稽核：依據標準作業程序 (SOP) 檢視客服人員的通話內容，確保服務流程的準確性與一致性。 話術分析與優化：深入分析客服通話內容與話術技巧，提出具體的改善建議與培訓方案。 流程監控執行：執行定期與不定期的通話錄音收聽及線上稽核，確保服務流程符合公司規範。 成效追蹤與回報：監控客服團隊的通話達成率，詳細記錄並向上回報異常或特殊案例。 數據整理與分析：熟悉電腦文書處理及 Excel 操作 (如：樞紐分析、圖表製作)，整理稽核數據並製作分析報告。 流程改善與建立：協助建立、更新稽核標準，並定期撰寫稽核報告，持續優化整體質檢流程。 【必要條件與技能】 具備高度的耐心、細心與責任感。 擁有良好的邏輯分析與問題解決能力。 精通 Office 辦公軟體，尤其是 Excel 數據整理與分析能力。 具備出色的溝通協調能力，能清晰地提出改善建議。 【加分條件】 台語流利者優先錄用，以應對多語言服務的稽核需求。 具備客服中心、電話行銷或相關品質管理經驗者尤佳。 【工作時間與休假】 工作時間：日班 09:00 - 18:00 休假制度：排休制，月休 9-10 天，提供彈性休假安排。
      東州互聯網實業股份有限公司 位於 台北市松山區民權東路三段102號10樓
      台北市松山區
    • 客服維修電機工程師
      百城機械企業股份有限公司
      台南市仁德區
      1.系統檢討，如何做改善及維護 2.設備管理維護 3.需出差客服維修 4.工作環境佳 5.有交機獎金制度 6.工作環境優美氣氛佳
      百城機械企業股份有限公司 位於 台南市仁德區民安路一段136號
      台南市仁德區
    • 大客車引擎維修人員
      運通旅運有限公司
      台中市北屯區
      1.大客車引擎本體機件分解、清除、檢測、修理 2.檢修汽油引擎各附加機件或其控制系統 3.相關產品保養和主管交代事項
      運通旅運有限公司 位於 台中市北屯區東山路一段140巷60號
      台中市北屯區
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