答：
1.有關服務業遇農曆春節出勤上班者，因適用四週變形工時或採輪班制方式為之，依勞動基準法(以下簡稱勞基法)之規範或採調班或採補休或採核發加班費方式為之。
2.但分享個人曾於農曆春節出勤之經驗，因春節係華人社會最重要家庭團聚之日，因此無論是彈性工作時間調整或採換班或採加班方式為之，均已失去春節過節之意義，因此雇主為慰勞過年出勤之員工，都會另包《紅包》以示獎勵與慰勉之意，此雖非勞基法條文中所規範，但殊值參考！
Ans: (1)四週彈性工時(第30條之1)：每2週內至少應有2日之例假，每4週內之例假及休息日至少應有8日。
(2) 依勞動部103年5月21日勞動條3字第1030130894號令釋，自104年1月1日起，勞動基準法第37條所定應放假之日（俗稱國定假日，但不包括選舉罷免投票日），如適逢勞工例假及因法定正常工時縮減致無須出勤之休息日，應於其他工作日補休，補休日期係由勞資雙方自行協商議定。所以，106年1月1日起，國定假日凡遇到勞動基準法第36條所定例假及休息日者，仍應依前開令釋給予勞工補休。
(3) 勞工之例假及休息日，仍應由勞資雙方於契約訂定時或契約履行中，進一步詳細約定，以杜爭議。
(4) 上班超過八小時部分: 雇主延長勞工工作時間者，其延長工作時間之工資：
1. 延長工作時間在2小時以內者，按平日每小時工資額加給1/3以上。
2. 再延長工作時間在2小時以內者，按平日每小時工資額加給2/3以上。
您可先參考這一篇:
當國定假日碰到其他假日該怎麼處理？
因為您的公司是採用輪班制度的服務業，所以有可能是採用4週變形工時去輪
4週就是應該例假+休息日要有8天，正常工作日20天，總工時160小時，
另外要看有幾天國定假日也要扣除，所以碰到一天國假，總工時應扣8為152小時，餘類推
除夕到初三是國定假日，今年正好初一是週六、初二是週日，若是一般正常週六日休假的公司，國定假日落在周六日就要補假，而初三週一是國定假日，所以初一初二這兩天就補在初四初五
而因為您的公司是輪班的，所以可能原本班表除夕到初三都是正常上班日，這時碰到國定假日，一是直接放假不補假，二是當作國定假日加班要給加班費，三是跟其他的正常工作日對調
三這種對調的，調過去那天就變成國定假日應該要放假，所以雖然是排班制，碰到國定假日可以挪移，但是還是要有多一天假，否則就不是國定假日了
至於每天工時，正常是8小時，若實施變形，是可以改成每天正常工時10小時不用給加班費，但是這樣的話，工作天數就要配合縮短，總之總工時就是那麼多
依您敘述來看，應該沒有多放假，那麼超過8小時部分就應該以延長工時計算加班費
