專區

1. 勞動基準法及相關勞動法令之確認、執行與對應 2. 出勤、工時、加班、休假等勞務管理 3. 人事規章、管理辦法之維護及修訂 4. 員工到職、異動、離職、退休等人事作業管理 5. 薪資資料確認、勞健保、勞退及保險相關作業 6. 年度績效考核 7. 員工關係、勞資溝通及員工諮詢案件對應 8. 勞資會議及相關人事會議資料準備 9. 招募、面試、錄用、報到及試用期管理 10.人事資料、報表、政府機關申報及相關稽核(ISO)對應 11.外藉員工管理及申辦作業(有仲介公司協助) 12.主管交辦事項

市場開發與成長策略： 1. 分析陸運物流市場趨勢、產業發展及客戶需求，制定市場拓展策略與年度業務發展計畫。 2. 發掘高潛力產業及新商機，建立業務開發管道，推動業績成長。 3. 定期檢視市場競爭狀況及產業動態，提供市場洞察與策略建議。 策略夥伴開發與關係管理： 1. 開發並管理策略合作夥伴、供應商及商業聯盟關係。 2. 評估合作模式及商業機會，建立長期合作夥伴網絡。 3. 監控合作績效，持續優化夥伴關係及供應鏈整合效益。 商務開發與專案管理： 1. 評估新業務機會及大型專案可行性，制定商業方案與執行計畫。 2. 管理業務開發專案及商機管道，追蹤專案進度與營收貢獻。 3. 運用 CRM 系統管理業務機會，確保開發成果及目標達成。 跨部門協作與解決方案設計： 1. 與業務、營運、運輸及相關團隊合作，提供客製化物流解決方案。 2. 支援客戶投標（Tender）及專案開發需求。 3. 協調內外部資源，確保專案順利推動與執行。 品牌推廣與績效管理： 1. 參與產業活動、展覽及商務交流，提升公司品牌能見度及市場影響力。 2. 追蹤業務開發績效及目標達成情況，定期提出分析報告與改善建議。 3. 支援公司業務成長策略及年度營運目標達成。

進出口作業執行： 1. 負責進出口作業及報關相關事務。 2. 安排並追蹤貨物進出口進度。 3. 確保作業符合海關及相關法規要求。 文件與系統管理： 1. 製作及審核進出口文件。 2. 維護系統資料及作業紀錄。 3. 產出相關報表及文件資料。 客戶服務與異常處理： 1. 協助客戶處理進出口作業需求。 2. 追蹤及處理異常案件。 跨部門協調： 1. 與客戶、報關行及承運商保持聯繫。 2. 協調內部相關單位完成作業。

進出口作業管理： 1. 負責進出口作業執行及客戶服務管理，確保作業品質與服務水準。 2. 追蹤進出口作業進度，確保貨物準時通關及運送。 3. 管理進出口相關文件，包括 Invoice、Packing List、AWB、B/L 及報關文件等。 客戶服務與異常處理： 1. 處理客戶查詢、異常案件及客訴事項。 2. 維護客戶 KPI 與 SLA，定期追蹤服務績效。 3. 協助客戶解決進出口相關作業需求與問題。 跨部門協調： 1. 協調客戶、報關行、承運商及內部倉儲、運輸團隊作業。 2. 確保貨物流與資訊流順暢運作。 流程優化與團隊協作： 1. 協助建立及優化作業流程與 SOP。 2. 指導及協助團隊成員處理日常作業。 3. 提升作業效率與服務品質。

帳務與請款作業： 1. 協助帳單製作、請款及對帳作業。 2. 確認資料正確性並追蹤帳款狀況。 3. 處理客戶及廠商相關帳務事宜。 資料管理與分析： 1. 維護帳務資料及相關報表。 2. 協助整理財務及營運數據。 3. 管理文件檔案及作業紀錄。 跨部門作業支援： 1. 與營運、客服及財務單位協調作業。 2. 協助異常案件查核與追蹤。 3. 支援主管交辦事項。

本職位同時於【大園倉】及【海湖倉】招募，投遞履歷時請備註您的意願倉別 人資工作內容 (工作占比:70％) (一) 招募任用 1. 負責廠端之人員面試安排、任用作業及相關人事系統登錄。 2. 負責廠端派遣人員之轉正作業。 3. 負責廠端人員報到作業 (含個人防護裝備（PPE）發放與管理) (二) 考勤管理 1. 負責派遣人員考勤管理。 2. 負責統計與審核派遣公司請款資料，確保資料正確性。 總務與行政庶務工作內容 (工作占比:30％) 1. 協助制服與資材用品發放/採購/下單 2. 協助廠區門禁系統、保全系統、警衛、人員出入放行管理 3. 協助廢棧板/膠膜紙箱現場巡檢與通知清運 4. 其他主管交辦事項 工作地點資訊 • 大園倉 ｜ 桃園市大園區國際路一段88號 • 海湖倉 ｜ 桃園市蘆竹區南山北路一段355號

1. 商品庫存盤點及庫存異常確認 2. 市場比價及商品價格維護 3. 追蹤缺貨、到貨及高庫存商品 4. 訂單建立、留貨及後續追蹤 5. 協助處理訂單及商品相關問題 此職位屬中小型電商營運性質，需配合每日工作量及檔期狀況，與團隊互相支援出貨包裝及相關營運事項。 我們希望你： ＊不怕繁瑣，對數字有邏輯，事情能確實追蹤完成 ＊熟悉基本電腦、Excel、Google試算表操作 ＊能與團隊互相支援，適應電商快速節奏與多工環境 ＊有電商、訂單、庫存或商品營運相關經驗佳。無相關經驗但學習及理解能力佳亦可。

本職位需配合業務需求於八德倉與鶯歌倉進行雙邊支援 1. 廠務設施巡檢與簡易維修： 負責廠區水電、空調、消防、發電機、客貨梯及鐵捲門等設施之日常巡檢，具備異常初步檢修判斷與簡易修繕能力。 2. 設備定期保養與廠商對接： 依計畫執行廠區設備預防性保養與電力/消防設施檢查；追蹤設備狀況並安排外部廠商到廠維修與維護。 3. 工程監督與資產管理： 協助廠區修繕及新建工程之現場作業監督；負責廠內設備與固定資產之編冊、維護與管理。 工作地點資訊 • 鶯歌倉 ｜ 新北市鶯歌區福德一路1號 • 八德倉 ｜ 桃園市八德區介壽路2段540號

「外場夥伴」 接待、服務客人、介紹餐點、餐廳運營、甜點製作、環境清潔。 「內場夥伴」 備料、整理食材、分裝食材、食品提供、洗滌餐具、環境清潔。 【薪資及福利】 ＊休假制度：彈性排班制度，讓您兼顧學業與事業。 ＊時薪：196~212，依出勤與工作站技能調升（會的崗位越多，薪水領得越多）。 ——優於勞基法薪資！ ＊國定假日雙倍薪、加班費另計。 ＊若當月無遲到、早退、請假，時薪為205。 ＊菁英PT挑205~212高時薪(能力、配合度、責任心、內外兩棲） ——全勤高時薪是為了鼓勵守時負責的您！做越久，領越多！！ ＊無經驗可，歡迎熱忱有活力的您！（職場新夥伴省錢存錢的好場域！） 【夥伴福利】 ＊ 提供免費餐點。 ＊ 定期舉辦員工聚餐及員工旅遊。 ＊ 員工用餐折扣與親友優惠。 【基本保障】 ＊ 勞健保、勞退保障。 ｜｜｜｜｜｜ 【公司簡介】 『宜蘭萬室餐飲集團』 ＊2020年創立燒肉吉室 ＊2023年成立麻辣囍室 ＊2024年推出快炒樂室 ＊2025年開幕燒肉好室 【企業經營理念】 『讓有夢的人實踐夢想．讓無夢的人找尋方向』 我們是一家充滿活力的企業，經營者具有現代視野並理解新一代的想法，懂得你的擔憂與期盼。 餐飲業不應僅是用「勞力與時間」換取報酬的行業。 我們在2024年達成全員入股的里程碑，讓夥伴與企業共同成長，設立完善的培訓計畫，從PT到正職，從主管到行政督導，學習創業與經營技能，為未來做好準備。 【五大企業文化】 ．環境要形象． ．服務要款待． ．做人要自省． ．做事要利他． ．夢想要實踐． Welcome to join us!!

負責 ISO 9001 與 ISO 45001 體系維護，執行內外部稽核、EHS 法規申報、風險評估與教育訓練；協助營運流程優化與客戶稽核準備，落實廠區安全與品質提升。 EHS 制度維護與廠區安全管理 1. 負責倉儲現場職業安全衛生、環保與安保制度之維護與執行，確保符合相關法規與公司規範。 2. 配合總公司（HQ）推動與落實 EHS 管理制度導入，執行廠區安衛檢視與日常風險控管。 3. 管理廠區病媒防治、消防演練、門禁安全及其他安衛行政支援事項。 法規合規、政府申報與對外窗口 1. 確認倉儲營運符合 EHS 相關法規要求，擔任對外 EHS 窗口（對應政府機關與外部組織）。 2. 負責職業災害與環安衛定期申報、每月數據報表彙整呈報，並準備政府檢查所需資料。 稽核管理與第三方認證應對 1. 主導內部稽核作業與報告撰寫，並持續追蹤改善事項（CAPA）之完成情形。 2. 統籌準備並應對客戶稽核、第三方認證稽核（如 ISO / TUV 等）及 HQ 內部查核，確保各項文件齊備。 異常事件調查與流程優化 1. 協同各部門主管進行現場異常事件調查與根本原因分析（使用 CAPA、8D 等方法擬定改善措施與撰寫報告）。 2. 協助營運單位推動作業流程優化改善，預防風險發生並提升倉儲作業效率。 教育訓練 1. 規劃、統籌與執行同仁 EHS 教育訓練課程，並負責維護人員證照資格與訓練紀錄。 2. 完成主管交辦之其他相關專案與支援事項。

負責客戶稽核應對、缺失改善（CAPA）及品質管理系統維護；掌控 ISO 9001/45001/14000 及 ISO 22000/HACCP 食品安全標準，跨部門確保作業合規與客戶需求。 本職位需配合業務需求於大園倉與海湖倉進行雙邊支援 客戶稽核與管理 1. 擔任客戶稽核主對接窗口，負責稽核前文件整理、現場準備與跨部門協調。 2. 協助客戶品質問卷與 Compliance Assessment 填答，並針對稽核缺失協調改善措施（CAPA）與追蹤結案。 品質管理 1. 維護與改善品質管理系統，確保作業符合 ISO 9001、ISO 45001、ISO 14000、ISO 22000、HACCP 及公司品質標準。 2. 協助 ISO 外部驗證、監督稽核，以及主管機關/客戶之食品安全相關稽核應對。 3. 執行廠區巡查（包含環境衛生、病媒防治、清潔及環境條件），追蹤食安與品質缺失改善。 內部稽核與文件管理 1. 依年度計畫執行內部稽核與現場巡查，辨識不符合事項並確認改善措施之有效性。 2. 負責品質程序書、SOP、作業指導書與表單紀錄之審查、核准、更新與版次管制。 職業安全衛生管理 1. 維護與執行廠區安全管理系統，落實安衛教育訓練推行與消防演練資料整合。 2. 負責職安衛數據資料收集、審視與政府申報網站之呈報作業。 工作地點資訊 • 大園倉 ｜ 桃園市大園區國際路一段88號 • 海湖倉 ｜ 桃園市蘆竹區南山北路一段355號

「外場夥伴」 接待、服務客人、介紹餐點、餐廳運營、甜點製作、環境清潔。 「內場夥伴」 備料、整理食材、分裝食材、食品提供、洗滌餐具、環境清潔。 【薪資及福利】 ＊休假制度：彈性排班制度，讓您兼顧學業與事業。 ＊時薪：196~212，依出勤與工作站技能調升（會的崗位越多，薪水領得越多）。 ——優於勞基法薪資！ ＊國定假日雙倍薪、加班費另計。 ＊若當月無遲到、早退、請假，時薪為205。 ＊菁英PT挑205~212高時薪(能力、配合度、責任心、內外兩棲） ——全勤高時薪是為了鼓勵守時負責的您！做越久，領越多！！ ＊無經驗可，歡迎熱忱有活力的您！（職場新夥伴省錢存錢的好場域！） 【夥伴福利】 ＊ 提供免費餐點。 ＊ 定期舉辦員工聚餐及員工旅遊。 ＊ 員工用餐折扣與親友優惠。 【基本保障】 ＊ 勞健保、勞退保障。 ｜｜｜｜｜｜ 【公司簡介】 『宜蘭萬室餐飲集團』 ＊2020年創立燒肉吉室 ＊2023年成立麻辣囍室 ＊2024年推出快炒樂室 ＊2025年新品牌籌備中 【企業經營理念】 『讓有夢的人實踐夢想．讓無夢的人找尋方向』 我們是一家充滿活力的企業，經營者具有現代視野並理解新一代的想法，懂得你的擔憂與期盼。 餐飲業不應僅是用「勞力與時間」換取報酬的行業。 我們在2024年達成全員入股的里程碑，讓夥伴與企業共同成長，設立完善的培訓計畫，從PT到正職，從主管到行政督導，學習創業與經營技能，為未來做好準備。 【五大企業文化】 ．環境要形象． ．服務要款待． ．做人要自省． ．做事要利他． ．夢想要實踐． Welcome to join us!!

「外場夥伴」 接待、服務客人、介紹餐點、餐廳運營、甜點製作、環境清潔。 「內場夥伴」 備料、整理食材、分裝食材、食品提供、洗滌餐具、環境清潔。 【薪資及福利】 ＊休假制度：彈性排班制度，讓您兼顧學業與事業。 ＊時薪：196~212，依出勤與工作站技能調升（會的崗位越多，薪水領得越多）。 ——優於勞基法薪資！ ＊國定假日雙倍薪、加班費另計。 ＊若當月無遲到、早退、請假，時薪為205。 ＊菁英PT挑205~212高時薪(能力、配合度、責任心、內外兩棲） ——全勤高時薪是為了鼓勵守時負責的您！做越久，領越多！！ ＊無經驗可，歡迎熱忱有活力的您！（職場新夥伴省錢存錢的好場域！） 【夥伴福利】 ＊ 提供免費餐點。 ＊ 定期舉辦員工聚餐及員工旅遊。 ＊ 員工用餐折扣與親友優惠。 【基本保障】 ＊ 勞健保、勞退保障。 ｜｜｜｜｜｜ 【公司簡介】 『宜蘭萬室餐飲集團』 ＊2020年創立燒肉吉室 ＊2023年成立麻辣囍室 ＊2024年推出快炒樂室 ＊2025年開幕燒肉好室 【企業經營理念】 『讓有夢的人實踐夢想．讓無夢的人找尋方向』 我們是一家充滿活力的企業，經營者具有現代視野並理解新一代的想法，懂得你的擔憂與期盼。 餐飲業不應僅是用「勞力與時間」換取報酬的行業。 我們在2024年達成全員入股的里程碑，讓夥伴與企業共同成長，設立完善的培訓計畫，從PT到正職，從主管到行政督導，學習創業與經營技能，為未來做好準備。 【五大企業文化】 ．環境要形象． ．服務要款待． ．做人要自省． ．做事要利他． ．夢想要實踐． Welcome to join us!!

負責公司 QEHS、食品安全、廠務及總務相關管理工作，確保營運場所、設施設備及作業活動符合相關法規、ISO 管理系統、客戶要求及公司內部標準。 QEHS工作內容 1. QEHS 與管理系統管理： 負責 ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、ISO 22000、HACCP 及其他適用管理系統之推動、維護、文件管理、內部稽核及持續改善。 2. 食品安全管理： 執行食品安全危害分析及相關管制，包括 PRP、OPRP、CCP、清潔衛生、病媒防治、溫度監控、食品防護等管理要求。 3. 職業安全衛生與風險管理： 執行危害鑑別、風險評估、JSA、PPE、高風險作業、承攬商及事故事件管理，確保符合職安衛法規及公司要求。 4. 內外部及客戶稽核管理： 負責客戶、ISO、第三方驗證及主管機關稽核之準備與現場應對，並追蹤缺失、根本原因分析及 CAPA 改善。 5. 緊急應變與營運持續： 規劃並維護火災、停電、漏水、天然災害、設備故障及其他緊急事件之應變機制，並協助相關演練及營運持續計畫。 廠務工作內容 1. 廠務及設施設備管理 (Facility Management)： 負責廠房及公共設施設備之維護與管理，包括水電、消防、空調、照明、貨梯、碼頭、門禁、CCTV、建築物及其他基礎設施，並規劃預防保養、定期檢查及異常維修。 2. 廠房異常與修繕管理： 負責漏水、停電、設備故障、建築物損壞等廠房異常之通報、緊急處置、原因追蹤及修繕管理，並協調房東、工程廠商及內部相關單位。 3. 工程與承攬商管理： 負責工程、維修及外包廠商之資格管理、進場安全要求、施工管理、驗收及後續改善追蹤，確保工程品質及作業安全。 4. 法規與定期檢查管理： 辨識並追蹤職安衛、消防、環境、建築及設施設備相關法規要求，確保依法完成必要之申報、檢查、維護及紀錄保存。 總務與行政管理工作內容 1. 負責辦公及公共區域相關行政與庶務管理，包括清潔、保全、環境維護、公共設施、辦公設備及相關服務供應商之管理與協調。 2. 供應商與外包服務管理： 管理清潔、保全、病媒防治、設備維護、廢棄物處理及其他 Facility／General Affairs 服務供應商，包含服務品質、合約要求、績效及改善事項追蹤。 3. 預算與費用管理： 協助編列及管理 QEHS、Facility 及 General Affairs 相關年度預算，包含維修、保養、工程、外包服務及改善專案費用，並進行報價與成本合理性評估。 4. 跨部門協調與持續改善： 與營運、HR、IT、Security、Finance、房東及外部廠商協調，推動工作環境、安全、設施設備及營運效率之改善。

客戶服務管理： 1. 管理客戶服務團隊日常營運。 2. 處理重大客訴、異常案件及客戶需求。 3. 維護客戶關係與服務品質。 團隊管理與人才培育： 1. 負責績效管理、教育訓練及人才培育。 2. 協助團隊建立標準化作業模式。 3. 提升團隊執行效率與服務水準。 營運與流程管理： 1. 規劃及優化客服行政作業流程。 2. 建立及維護 SOP。 3. 推動持續改善專案。 成本與績效管理： 1. 協助預算管理與成本分析。 2. 追蹤營運績效及服務指標。 3. 管理帳務請款及合約相關作業。

客戶服務管理： 1. 管理客戶服務團隊日常營運。 2. 處理重大客訴、異常案件及客戶需求。 3. 維護客戶關係與服務品質。 團隊管理與人才培育： 1. 負責績效管理、教育訓練及人才培育。 2. 協助團隊建立標準化作業模式。 3. 提升團隊執行效率與服務水準。 營運與流程管理： 1. 規劃及優化客服行政作業流程。 2. 建立及維護 SOP。 3. 推動持續改善專案。 成本與績效管理： 1. 協助預算管理與成本分析。 2. 追蹤營運績效及服務指標。 3. 管理帳務請款及合約相關作業。

客戶服務與訂單管理： 1. 負責客戶訂單管理及客戶服務作業。 2. 處理客戶需求、異常案件及客訴事項。 3. 確保訂單及相關資料正確性與時效。 營運與服務品質管理： 1. 追蹤客戶 KPI 及服務績效。 2. 分析作業異常原因並提出改善建議。 3. 協助維護服務品質及客戶滿意度。 團隊協作與作業指導： 1. 指導團隊成員日常作業執行。 2. 協助新進人員訓練及經驗傳承。 3. 推動團隊合作及作業效率提升。 4. 協助建立與優化 SOP。

客戶服務與訂單管理： 1. 負責客戶訂單管理及客戶服務作業。 2. 處理客戶需求、異常案件及客訴事項。 3. 確保訂單及相關資料正確性與時效。 營運與服務品質管理： 1. 追蹤客戶 KPI 及服務績效。 2. 分析作業異常原因並提出改善建議。 3. 協助維護服務品質及客戶滿意度。 團隊協作與作業指導： 1. 指導團隊成員日常作業執行。 2. 協助新進人員訓練及經驗傳承。 3. 推動團隊合作及作業效率提升。 4.協助建立與優化 SOP。

1. 營運與流程控管:領導倉儲、配送、碼頭裝卸與加值服務之日常營運；優化作業流程與資源配置，確保營運績效符合客戶服務協定（SLAs）與關鍵績效指標（KPIs）。 2. WMS 系統與數據管理:熟練 WMS 倉儲管理系統操作與邏輯，運用系統進行數據分析、單據轉單、庫存精準度控管、訂單異常追蹤與系統處置。 3. 6S 與廠區安全推動：具備 6S 作業管理經驗，落實廠區環境整潔、職業安全衛生規範與工具設備操作安全，降低現場作業風險。 4. 客戶關係管理： 擔任關鍵客戶重大營運問題之主要處置窗口，定期進行商業審查與績效檢討，透過營運解決方案促進業務增長。 5. 財務與成本控管： 管理營運預算與損益（P&L），監控人力成本與各項營運開支，維持高品質服務下推動各項成本節約方案。