CSR專區

1.負責現場服務區域當班人員之管理與協調。 2.執行餐廳營業前準備作業及相關教育訓練。 3.協助餐廳結帳與帳務相關作業。 4.協助管控所需備品之進出與使用。 5.其他主管交辦事項。

1. Assist both operation and administration in the achievement of department‘s pre-determined sales and revenue targets. 2. Ensure to handle the filing system with efficiency and accuracy in manual and electronic way. 3. Closely work with the related operation departments and ensure guest‘s requests and expectations being met. 4. Coordinate with all Sales team and be primarily responsible for converting all incoming leads. 5. Prepare, compile and distribute the daily/weekly/monthly reports in a timely manner. 6. Assist the designated salesperson to follow up all matters.

1.即時回應並妥善處理顧客需求，依標準提供服務。 2.維持泳池畔環境整潔，並依規範擺放物品。 3.熟悉急救與救生技術，隨時警戒並應對緊急狀況，確保顧客安全。 4.執行水質檢測與管理，並維護泳池及周邊環境清潔。 5.暑期限定（7月至9月）時薪為$270-$300元，適用期間結束後將視個人工作表現進行調整。

1.協助完成收銀結帳流程，並處理餐廳內相關行政文書工作。 2.熟悉並能獨立操作、設定線上訂位系統，確保訂位流程順暢。 3.依營業需求，彈性支援現場餐飲服務，維持服務品質。 4.喜愛與人群互動，主動建立良好的顧客關係，提升用餐體驗。 5.具備良好溝通能力，能以專業電話禮儀與顧客應對，處理詢問與需求。

1.提供高卡級會員及行政樓層貴賓專屬餐飲服務，確保高品質體驗。 2.負責行政樓層早餐及雞尾酒時段的餐飲前置準備與結束撤餐作業。 3.需配合輪班。

1.提供良好餐飲服務。 2.協助宴會廳進行各式宴會活動前置準備及整理工作。 3.提供賓客專屬現場服務，確保顧客體驗。 4.協助活動場地佈置與復歸整理。 5.其他主管交辦事項。

1. Achieves pre-determined revenue targets while maintaining appropriate sales programs and handling multi-faceted projects 2. Exercises responsible management and behavior at all times and positively represents the Hotel 3. Liaises closely with the related operation departments ensuring guest‘s requests and expectations are being met 4. Implements all sales action plans related to responsibility areas as discussed strategically with Director of Sales 5. Maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities 6. Continuously seeks ways to maximize revenues and profits by cross-selling and upselling other facilities and service 7. Establishes strong contacts to source for information in regards to business opportunities

1.維持三溫暖區域環境清潔，巡視現場並確保設備正常運作。 2.接待會員及房客，介紹設施並引導使用，提供親切服務。 3.管理並補充客用備品。 4.協助處理顧客需求及其他主管交辦事項，確保服務品質。

1.提供高品質餐飲服務，確保顧客用餐體驗達到酒店服務要求。 2.日常營運規劃與執行，合理分配工作確保團隊運作順暢。 3.即時掌握現場狀況，妥善處理突發事件並維護良好顧客關係。 4.具備酒類飲品推薦與銷售技巧，熟悉相關專業知識以提升附加價值。 5.依營業需求彈性支援現場服務，積極協助提升餐廳營收。 6.其他主管交辦事項。 ★持中華人事主管協會顧客服務相關證照優先面試★

1.協助房務人員執行客房清潔整理及保養維護，確保品質標準。 2.巡視客房與公共區域，檢查清潔及維護是否符合規範。 3.督導並管理負責樓層的房務員，確認完成房間品質與清潔度。 4.盤點並整合備品遺失或破損情況，維持物品管理完善。 5.協助主管交辦事項及其他房務相關作業，確保營運順暢。

1.接待入住貴賓 Check In / Out 手續辦理，並協助夜間櫃台主管帳務稽核作業。 2.提供旅遊導覽解說、行程建議、行李包裹寄存收發，與各項顧客諮詢服務。 3.協助入住貴賓交通安排、機票訂位確認。 4.協助顧客問題解決並確實記錄與回報，維持高品質的顧客滿意度。 5.與房務部協同作業，確保於貴賓抵達前完成客房清潔並維持最高品質 6.其他主管交辦事項。 ※完成系統培訓並通過測驗者，另享每月系統津貼。

1.即時回應並妥善處理顧客需求，依標準提供服務。 2.維持泳池畔環境整潔，並依規範擺放物品。 3.熟悉急救與救生技術，隨時警戒並應對緊急狀況，確保顧客安全。 4.執行水質檢測與管理，並維護泳池及周邊環境清潔。 5.完成其他主管交辦事項，確保營運順暢。 ※本工作另提供夏季工作津貼(7月-9月$2,000/月)

1.負責客房餐飲服務，確保服務流程符合酒店標準。 2.協助收銀與行政支援，確保交易正確與流程順暢，與資料準確的完整性。 3.顧客需求協助與資訊提供，提升顧客滿意度。 4.確保餐點品質及餐前擺設符合HACCP標準，維持食品安全與衛生。 ★持中華人事主管協會人資相關認證優先面試★

1.熟悉飯店各項資訊，提供高品質服務體驗，並主動建立良好顧客關係。 2.負責糕點及寄賣商品的銷售與包裝，確保商品品質與顧客滿意度。 3.協助每日商品進出貨，執行盤點作業，維持庫存準確。 4.操作並管理線上購物車系統，安排出貨流程，確保訂單準時完成。 5.協助收銀結帳，並處理基本行政文書工作，確保營運順暢。

1.協助房務部門及跨部門事務安排，確保溝通與協調順暢。 2.執行房間管控，並協助安排房務員處理房客入住後備品需求。 3.處理退房後顧客遺留物品，並協助聯絡與後續安排。 4.協助辦理各式辦公室文件、報表與主管交辦事項，維持行政作業效率。 5.視情況支援樓層，協助客房整理及臨時狀況處理，確保服務品質。

1.餐廳營業前準備及各餐期間餐檯或餐桌設置。 2.依據酒店標準服務流程，引導顧客入座、點單與餐飲服務。

1.餐廳營業前準備及各餐期間餐檯或餐桌設置。 2.依據酒店標準服務流程，引導顧客入座、點單與餐飲服務。 3.具備餐飲專業知識，能提供菜品與飲料搭配建議，並結合促銷活動，創造良好用餐體驗。 4.與其他餐廳同仁保持密切工作關係，彈性支援，重視酒店營運與顧客滿意度。 5.無經驗可，提供餐飲服務訓練。 ★持中華人事主管協會顧客服務相關證照優先面試★

-廚房前置作業及維持工作區整潔 -協助麵包房貨品的製作(麵包整型和烘焙) -確保準備與完成的成品都在適當的區域依照工作流程生產

1.負責客房餐飲服務，確保服務流程符合酒店標準。 2.協助收銀與行政支援，確保交易正確與流程順暢，與資料準確的完整性。 3.熟悉飯店內部資訊，主動協助客房餐飲相關需求，提升顧客滿意度。 4.確保餐點品質及餐前擺設符合 HACCP 標準，維持食品安全與衛生。 5.協助正職及計時人員，確保工作標準、安全規範及工時遵循公司政策。 6.其他主管交辦事項。

有銷售經驗.訂單處理.開發國內客戶維繫舊客戶 ★薪36K-45K+高績效獎金10K~100K ★需自備汽車，有油資補貼