CSR專區

★ 熟悉 Windows 基本操作，具門禁、CCTV 或監控系統操作經驗者佳 ★ 會使用基本 Office 文書軟體，如 Word、Excel ★ 對網路架構、IP 設定或設備連線有基本概念 ★ 能配合團隊溝通協作，完成現場工作 ★ 協助現場資訊設備安裝、設定與測試 ★ 配合主管交辦事項

有日式料理，壽司枱或炸枱1～2年以上經驗為佳 。 月休8天，遇國定假日再補休

1. 佈置及清理餐桌 2. 為顧客帶位或安排座位 3. 將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 4. 記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 5. 上菜並提供有關用餐的服務 6.清洗餐具

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客舒適、便利的住宿服務，旗下設有多間鄰近捷運站的館別，主要服務商務旅客、觀光旅客及短期住宿客群。西門館鄰近捷運西門站，交通便利，並提供完整培訓，歡迎無經驗者加入。 工作內容： 1. 負責旅館櫃檯接待，辦理旅客入住、退房、房務安排及訂房相關作業。 2. 接聽、過濾及轉接來電，提供住宿資訊、旅館服務說明與留言服務。 3. 傾聽並處理旅客詢問、需求及客訴，適時提供解決方案或協助轉交相關單位處理。 4. 協助旅客辦理行李寄存、叫車及周邊旅遊資訊諮詢等服務，維持良好住宿體驗。 5. 依現場主管指示執行櫃檯日常作業，使用旅館管理系統完成資料登錄、交接及相關行政事務，並維護旅客資料與交易資訊安全。 我們重視每位夥伴的服務態度與專業成長，將提供完善的工作培訓及團隊支持。歡迎對旅館服務工作有興趣、具備良好溝通能力與責任感的您加入皇家玫瑰旅館，立即投遞履歷，期待與您一同為旅客提供優質的住宿服務。 備註： 1. 月休10天，採排班制，班別包含09:00至18:00、12:00至21:00及09:00至21:00。 2. 享有三節獎金、全勤獎金、生日禮金及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可，提供完整培訓。 5. 工作地點鄰近捷運西門站。

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客舒適、便利的住宿與接待服務，服務對象包含商務出差旅客、觀光旅客及短期住宿賓客。站前館鄰近台北車站，交通便利，致力於提供專業且親切的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責櫃檯接待、旅客諮詢及入住與退房手續，確認訂房資料並協助安排客房。 2. 處理訂房、改訂、取消及退訂等相關作業，並正確登錄旅客資料與住宿資訊。 3. 接聽、過濾及轉接來電，提供旅館服務、交通及周邊景點等相關資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客各項需求與客訴，依照服務流程即時回應，必要時協調相關單位共同處理。 5. 使用飯店管理系統及相關電腦軟體辦理櫃檯作業，進行帳務核對、交班紀錄及每日營運資料整理。 6. 維持櫃檯及公共區域整潔，遵守服裝儀容、服務禮儀及旅客個資保護規範。 7. 配合現場主管交辦事項及團隊工作安排，協助維持旅館日常營運品質。 其他資訊： 1. 月休10天，採排班制。 2. 三節獎金、生日禮金、全勤獎及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運台北車站。 歡迎具備服務熱忱、責任感及良好溝通能力的夥伴加入皇家玫瑰旅館，與團隊共同提供專業、細緻的住宿接待服務。誠摯期待您的履歷，歡迎立即投遞應徵。

皇家玫瑰旅館為旅客提供住宿、接待及旅館服務，服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿需求的國內外旅客。中山館鄰近捷運中山站，交通便利，致力於提供舒適且完善的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責櫃檯接待、旅客諮詢及入住與退房手續，確認訂房資料並協助安排客房。 2. 處理訂房、改訂、取消及退訂等相關作業，並正確登錄旅客資料與住宿資訊。 3. 接聽、過濾及轉接來電，提供旅館服務、交通及周邊景點等相關資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客各項需求與客訴，依照服務流程即時回應，必要時協調相關單位共同處理。 5. 使用飯店管理系統及相關電腦軟體辦理櫃檯作業，進行帳務核對、交班紀錄及每日營運資料整理。 6. 維持櫃檯及公共區域整潔，遵守服裝儀容、服務禮儀及旅客個資保護規範。 7. 配合現場主管交辦事項及團隊工作安排，協助維持旅館日常營運品質。 其他資訊： 1. 月休10天，採排班制。 2. 三節獎金、生日禮金、全勤獎及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運台北車站。 歡迎具備服務熱忱、責任感及良好溝通能力的夥伴加入皇家玫瑰旅館，與團隊共同提供專業、細緻的住宿接待服務。誠摯期待您的履歷，歡迎立即投遞應徵。

我們是皇家玫瑰旅館 Royal Rose Hotel，於台北市中山國小、忠孝新生、中山、台北車站及西門等捷運站周邊提供旅館住宿與旅客服務，主要接待商務出差、觀光旅遊及短期住宿旅客，致力於提供便利、舒適且具品質的住宿體驗。 備註： 1. 年齡不拘，無經驗可，錄取後提供完整教育訓練。 2. 可依工作表現及考核結果轉任正職。 3. 採排班制，時段安排具彈性，適合兼職工作、在學進修或其他時間安排者。 4. 可依現場需求安排短時段班別，或整日班 09:00–18:00、12:00–21:00；半日班 09:00–15:00、15:00–21:00。 工作內容： 1. 負責旅館櫃檯接待、旅客報到與退房作業，確認住宿資料並提供親切、專業的服務。 2. 辦理訂房、訂房異動及取消作業，依旅館作業流程核對房況與旅客資料。 3. 操作旅館管理系統及相關電腦設備，完成入住資料登錄、房務狀態確認及櫃檯行政作業。 4. 接聽、篩選及轉接電話，提供旅館設施、住宿服務及周邊交通等相關資訊，並完整記錄留言內容。 5. 傾聽並處理旅客詢問與服務需求，針對客訴進行初步回應，必要時協助轉交主管或相關單位處理。 6. 協助旅客辦理行李寄存、叫車及其他住宿期間所需服務，並與房務及現場團隊保持良好溝通。 7. 維護餐廳、大廳及公共區域的整潔與環境品質，發現設備或環境異常時即時通報相關人員。 8. 配合現場主管執行櫃檯營運、旅客服務及其他工作交辦事項。 皇家玫瑰旅館重視每位旅客的住宿體驗，並提供完善的教育訓練與團隊支持。歡迎具服務熱忱、細心負責且樂於與人互動的你加入我們，立即投遞履歷，與我們一起為旅客提供專業且溫暖的住宿服務。

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅館服務，服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿旅客。中山館鄰近捷運中山站，交通便利，致力於提供旅客舒適、安全且具品質的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責櫃檯接待、旅客入住及退房作業，並依訂房資訊安排客房。 2. 使用飯店管理系統處理訂房、房況更新、旅客資料登錄及相關櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接來電，提供旅館服務、交通及周邊資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客諮詢與服務需求，妥善回應客訴，必要時回報主管並追蹤處理結果。 5. 配合夜班作業執行帳務核對、現金及交易資料確認，完成交接班紀錄及相關報表。 6. 依主管指示辦理旅館日常營運事務，並與房務、維修及其他相關部門進行工作協調。 7. 執行夜間公共區域巡視與安全檢查，發現異常狀況時依標準流程通報及處理。 8. 維持櫃檯及服務區域整潔，遵守服裝儀容、服務流程及旅客個資保密規範。 歡迎具備服務熱忱、責任感及良好溝通能力的你加入皇家玫瑰旅館，與團隊一同為旅客提供專業、細緻且安心的住宿服務。無經驗者可接受完整培訓，期待您的履歷投遞。 備註： 1. 月休12天，採排班制，須配合夜班勤務。 2. 享有三節獎金、生日禮金、全勤獎金及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運中山站。

1.處理應收應付帳款管理,確保資金流動性 2.孰悉會計軟體操作,進行帳務處理與紀錄 3.負責銀行對帳及現金流管理,維護資金正常運行 4.配合會計師查核及內部稽核支援工作 5.處理其他主管交辦事項 6.如有相關經驗加分 本職位將負責公司財務相關業務，包括帳務處理、出納業務、稅務申報等。 若您符合以上要求，歡迎投遞您的履歷並表達您對該職位的興趣。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 1.服務台服務項目業務 2.顧客諮詢與意見受理。 3.總機接聽及廣播服務。 4.外籍旅客外幣兌換及退稅服務。 5.其他主管交辦事項。

負責百貨、賣場經營管理工作，願接受公司長期培訓者： 1. 負責營業樓面之營運管理及廠商活動聯繫 2. 負責賣場樓面各項人、事、物執行管理 3. 負責商品促銷活動規劃及執行 4. 提供顧客諮詢服務 5. 檢討各項商品銷售分析

負責超市餐飲類商品招商與賣場規劃等及其他相關事項包括: 1. 招商營運策略規劃與執行 2. 品牌招商洽談與議價談判 3. 產品檔次定位、櫃位開發等事宜 4. 百貨公司各品牌行銷策略制定、品牌活動、年節慶活動規劃與執行等 5. 協助營運管理

負責超市餐飲類商品招商與賣場規劃等及其他相關事項包括: 1. 招商營運策略規劃與執行 2. 品牌招商洽談與議價談判 3. 產品檔次定位、櫃位開發等事宜 4. 百貨公司各品牌行銷策略制定、品牌活動、年節慶活動規劃與執行等 5. 協助營運管理

負責超市餐飲類商品招商與賣場規劃等及其他相關事項包括: 1. 招商營運策略規劃與執行 2. 品牌招商洽談與議價談判 3. 產品檔次定位、櫃位開發等事宜 4. 百貨公司各品牌行銷策略制定、品牌活動、年節慶活動規劃與執行等 5. 協助營運管理

負責百貨、賣場經營管理工作，願接受公司長期培訓者。 1. 負責營業樓面之營運管理及廠商活動聯繫 2. 負責賣場樓面各項人、事、物執行管理 3. 負責商品促銷活動規劃及執行 4. 提供顧客諮詢服務。 5. 檢討各項商品銷售分析。

1.VVIP會員關係維護，提高VVIP會員忠誠度、黏著度以促進營運業績的最大化。 2.負責貴賓室品牌活動洽談及執行，以增進VVIP會員權益及滿意度。 3.下午茶餐點服務及配合專櫃洽談。 4.VVIP貴賓室例行業務(報表、數據分析)。

負責百貨賣場顧客服務諮詢、接待等相關工作，包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓室服務。 6. 顧客意見處理與分析。

負責百貨、賣場經營管理工作，願接受公司長期培訓者： 1. 負責營業樓面之營運管理及廠商活動聯繫 2. 負責賣場樓面各項人、事、物執行管理 3. 負責商品促銷活動規劃及執行 4. 提供顧客諮詢服務 5. 檢討各項商品銷售分析

負責百貨賣場顧客服務諮詢、接待等相關工作，包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓廳服務。 5. 顧客意見處理與分析。

1.負責百貨公司POS收銀機操作。 2.收銀機設備簡易故障排除。 3.交易帳務疑難排除。 4.簡易發票稅務處理。 5.文書處理。 6.其他支援性與交辦事項等相關工作。