CSR專區

商品銷售.進貨補貨.顧客服務.經營管理等-

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兼職或正職

大夜正職.兼職

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大夜正職.兼職

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廚房器皿清洗及包裝出品

. ★★★【茁躍餐飲集團ZEX】擴大展店，熱情招募中★★★ 上班地點：台北市士林區中正路182號1樓(近捷運士林站1號出口) Banana Blue Coffee ☕ 堅持提供給客人最高的品質及最平實的價位， 我們採用意大利La Marzzocco GB5 義式咖啡機， 販售各種咖啡、茶飲、輕食， 亦販售各式自家烘培的義式豆及美式單品咖啡豆。 歡迎熱愛咖啡及輕食文化的您加入我們的團隊！ ––––––––––★ 工作說明 ★–––––––––– ※ 活動獎金： －滿年資，當月工時達90/hr獎金270元、120/hr獎金720元!!! ※ 門店加班費： －國定假日，兼職者時薪當日雙倍計算，時薪*2倍 －工作第9~10小時，時薪*1.34倍 －工作第11~12小時，時薪*1.67倍 ※ 通過考核，會依考核分數調整時薪!! ※ 時段08:00-21:00彈性排班，時段內4~6小時皆可，可配合學生課後時段需求 ––––––––––★ 職務說明 ★–––––––––– 《 主要工作內容 》 －對咖啡飲品有興趣，咖啡及日常甜點製作、裝飾陳列、部份品牌合作甜點執行 －原物料的訂貨、庫存盤點 －注重個人、食品、環境的安全與衛生 －具備烘焙相關1年以上經驗佳 《 背景及能力要求 》 －有經驗者佳，歡迎對咖啡有興趣的夥伴！ －新進報到當日需繳交餐飲業（供膳項目）體檢合格證明 －歡迎學生、上班族兼職、二度就業加入我們，具服務熱忱 ––––––––––★ 福利說明 ★–––––––––– 《 公司優質福利 》 －新人介紹獎金：被介紹人確定錄取及滿年資可享有此獎金，身份為正職者2,000元，兼職者500元 －員工禮券：每月免費享有關係企業、多店多品牌餐飲抵用券！ －生日禮券：當月壽星滿年資正職享有免費1,000元餐飲抵用券！ －Google評論獎金：客人誇讚優秀專業就是您！ －依法特休假：正職滿半年享有3天，一年再7天，兩年以上特休假10天 －全民健康保險 / 勞工保險 / 每月提撥6％勞退準備金 －任職滿一年，門店每年定期餐飲體檢全額補助 －薪轉跨行提領、轉帳手續費優惠 －尾牙 / 春酒（依公司整體營業額表現決定） 《 良好的升遷管道 》 －多品牌、多店點，順暢透明的升遷管道 －職務晉升加薪、工作崗位輪調，增加學習機會 －增進管理專業能力 －每季、年度考核調薪，依實力通過即升等加薪！ ※ 投遞之履歷表將供本集團【茁躍餐飲集團ZEX】下之品牌使用 .

1. 協助學生完成課業，耐心及專業的學科輔導。 2. 進行學生作業檢查、課本查閱及批改評量測驗卷。 3. 處理補習班櫃台行政事務，包括接待訪客及接聽電話。 4. 公司環境的清潔整理與整齊維護。 5. 完成主管交辦的各項行政及教務相關工作。 歡迎對教育有熱忱，孩童有愛心與耐心的你加入我們的團隊。

居家督導員工作職掌 職務名稱：居家服務督導員 一、個案管理 1. 負責新進個案接案、服務需求了解及相關服務安排。 2. 依照照顧計畫及核定服務內容，安排適合之照顧服務員。 3. 辦理個案服務契約簽訂及相關說明。 4. 依規定執行個案家訪，了解個案實際服務情形及需求變化。 5. 掌握個案住院、出院、暫停服務、恢復服務、轉介及結案等情形。 6. 個案身體狀況、家庭支持或照顧需求發生變化時，主動評估並辦理後續處理。 7. 依規定完成個案相關專業紀錄及必要之服務異動處理。 二、照顧服務員派班與人力管理 1. 依個案需求、服務區域、服務時段及照服員專長進行派班。 2. 掌握照服員班表、服務時數及人力配置情形。 3. 處理照服員請假、調班、代班及臨時服務異動。 4. 針對空班、缺班或臨時無法提供服務之案件，及時進行人力調度。 5. 定期檢視照服員工時，合理安排服務量。 6. 了解照服員拒班、無法接班或服務時數不足之原因，並進行協調。 7. 建立並掌握可支援、可代班及緊急支援人力。 三、服務品質管理 1. 督導照服員依個案照顧計畫及核定服務項目提供服務。 2. 定期了解照服員實際服務品質及工作狀況。 3. 處理個案、家屬對服務內容或照服員之反映。 4. 發現服務品質異常時，立即進行了解、輔導及改善追蹤。 5. 針對重複發生之服務問題進行原因分析及改善。 6. 確保照服員不得提供未經核定或不符合規定之服務。 四、異常事件及緊急事件處理 1. 處理服務未遇、臨時取消、照服員未到班等服務異常。 2. 處理個案跌倒、受傷、送醫、住院或其他緊急事件。 3. 發生重大異常事件時，依公司及主管機關規定辦理通報。 4. 即時聯繫個案家屬、相關專業人員或主管。 5. 完成異常事件紀錄、原因分析及後續改善追蹤。 6. 重大或重複性異常事件應提報主管並列入品質改善。 五、照服員督導與輔導 1. 負責新進照服員工作說明及服務現場指導。 2. 定期進行照服員個別督導及工作輔導。 3. 針對服務技巧、服務態度、溝通及紀律問題進行指導。 4. 處理照服員與個案、家屬之間的服務問題。 5. 掌握照服員工作適應及服務狀況。 6. 對服務品質不佳或重複發生異常之照服員進行改善追蹤。 六、教育訓練及專業管理 1. 協助規劃照服員在職教育訓練。 2. 依服務現場所發現之問題安排相關教育及案例討論。 3. 參與公司月例會、督導會議及相關教育訓練。 4. 將常見服務異常及案例轉化為教育訓練內容。 5. 協助提升照服員專業能力及服務品質。 七、跨專業及外部聯繫 1. 與A個管、照管專員及相關長照單位進行服務聯繫。 2. 必要時與醫療院所、護理人員、社工及其他專業人員進行協調。 3. 個案需求或服務內容發生變化時，依規定辦理異動或聯繫相關單位。 4. 協助個案及家屬連結適當之長照及社會福利資源。 八、評鑑及品質改善 1. 配合主管機關查核、評鑑及相關督考作業。 2. 負責督導職掌範圍內之評鑑資料及佐證資料。 3. 發現服務流程或品質問題時提出改善建議。 4. 配合執行機構品質改善及PDCA追蹤。 5. 落實公司各項居家服務標準作業流程及管理制度。 九、行政與督導分工原則 居家督導以「個案服務、人員管理及服務品質」為主要責任。 下列工作由行政人員依公司分工負責： * 每月長照服務核銷作業。 * 核銷資料彙整、送件及相關行政作業。 * 個案／家屬例行電話訪視及電話訪視紀錄。 * 其他已明確劃分由行政執行之行政作業。 行政人員於核銷或電話訪視過程中，如發現涉及服務異常、個案狀況改變、家屬申訴、照服員服務品質或其他需專業判斷之事項，應立即轉交居家督導處理。 分工原則：行政負責行政作業；督導負責個案服務、人員管理、異常處理及服務品質。

1.供應料理，以日式料理為主 2.依據餐單準備相關的食材 3.將食材清洗並做簡單的處理備用 4.根據顧客的點單進行烹調

1.注意車輛維護保養，及隨車人員休息時間，以確保行車安全 2.將貨品送到客戶手中，並請客戶進行簽收 3.運送貨物並保護貨物的完整 4.人力調度、車輛調度

我們將員工視為一家人，有良好工作環境，完善的教育訓練及成長空間，歡迎有志的朋友一起加入此大家庭。 目前正在積極展店中，需要有強列企圖心及肯學習的您加入， 這將是一個您可盡情發揮自我的最佳舞台， 歡迎熱愛餐飲、有無限創意及肯一起奮留的您加入我們的行列。 【工作內容】 1.管理幹部之養成訓練 2.產品製作及品質標準之維持 3.產品之銷售及服務 4.硬體設備之清潔維護及門市環境清潔整理 5.須配合輪班、調職 6.具基本之溝通能力 7.營業時間為05:30~14:30 8.時段固定、有完整升遷制度