CSR專區

1. 門市客戶服務滿意度規劃與分析 2. 門市服務績效管理機制規劃與維運 3. 門市服務流程改善創新提案 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約77~95萬，績效優者年薪將更高。

1. 加盟店門市輔導(桃園/新竹) 2. 協助處理/解決客戶問題及客訴 3. 執行公司營運計劃/方案 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘約32,000~46,000元，若績效達平均水準者，加計業績獎金，年薪約65~90萬，績效優者年薪將更高。

1. 門市修繕作業管理 2. 採購案件相關資料處理與費用請款 3. 門市續約、遷點、移點租約簽呈作業及追蹤 4. 門市固定資產管理作業 5. 其他專案管理 6. 執行主管交辦事項等 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘約37,800~40,000元，若績效達平均水準者，年薪約64萬以上，績效優者年薪將更高。

1.數據戰略規劃：制定和執行公司或組織的數據戰略，包括數據收集、處理、分析和應用的整體計劃 2.數據分析與洞察：指導資料科學家、分析師、問卷調查團隊進行數據分析，從數據中獲取有價值的洞察，支持業務決策 3.內部數據系統管理：負責公司內部數據系統的管理與優化，確保系統的高效運行與安全性，並支持內部各部門的數據需求 4.團隊管理：領導和管理數據團隊，確保成員之間的協作順暢，並推動團隊發展 5.跨部門協作：與其它業務部門合作，確保數據戰略與業務目標一致，並推動數據驅動的決策 6.風險管理：評估和管理數據風險，包括數據安全和數據隱私風險 【薪資待遇】提供具競爭力薪酬，月薪面議，若績效達平均水準者，年薪可達19個月以上，績效優者年薪將更高。

1.數據戰略規劃：制定和執行公司或組織的數據戰略，包括數據收集、處理、分析和應用的整體計劃 2.數據分析與洞察：指導資料科學家、分析師、問卷調查團隊進行數據分析，從數據中獲取有價值的洞察，支持業務決策 3.內部數據系統管理：負責公司內部數據系統的管理與優化，確保系統的高效運行與安全性，並支持內部各部門的數據需求 4.團隊管理：領導和管理數據團隊，確保成員之間的協作順暢，並推動團隊發展 5.跨部門協作：與其它業務部門合作，確保數據戰略與業務目標一致，並推動數據驅動的決策 6.風險管理：評估和管理數據風險，包括數據安全和數據隱私風險 【薪資待遇】提供具競爭力薪酬，月薪面議，若績效達平均水準者，年薪可達19個月以上，績效優者年薪將更高。

台灣大哥大中小企業處致力於協助中小企業數位轉型，讓街邊店面及商圈店家在數位化浪潮中取得競爭優勢。我們的目標是透過創新的產品與服務，為客戶提供專業的數位解決方案，同時建立長期穩定的合作關係。 【職務說明】 1. 維繫客戶關係：定期與既有企業客戶溝通，了解並滿足其電信服務需求，確保合作穩定且持續。 2. 開發新市場：拜訪潛在客戶，特別是街邊店面與商圈店家，推薦數位轉型解決方案，協助其導入電信與數位化產品。 3. 推廣產品：主動銷售台灣大哥大的電信基本服務以及OP開店包，幫助中小企業提升營運效率與市場競爭力。 4. 達成業務目標：以營收和新增客戶數為核心，推動成功的數位轉型專案上線，並達成公司指定的業績目標。 更多關於台灣大哥大中小企業處： ● https://sme.taiwanmobile.com/ ● https://blog.opbiz.tw/ 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘約31,800~40,000元，若績效優者，加計每季業績獎金，年薪可達80萬。

「大哥付你分期」為先買後付(BNPL)服務，為數百萬的台灣大哥大用戶提供免信用卡也可分期付款的靈活選擇，降低購買門檻，並為商店提升交易轉換率；透過「大哥付你分期」，我們實現安全、創新且便捷的支付體驗，同時讓更多人享受到負擔得起的好生活。 我們正在尋找一位專業的**信用風險審查員**，為我們的 BNPL 平台把關，識別並管理個人信用風險，確保服務的高效運作與風險控管。在這個角色中，您將透過數據分析與策略優化，提升審查效率與準確性，並協助建立更智能化的風險管理流程。 【工作內容】 您將在這份工作中負責以下內容： - 數據驅動的授信策略制定與優化： - 利用數據分析洞察風險，設計並持續優化授信條件與審核流程。 - 從徵審案件與延滯案例中提取見解，提升風險管理效率與準確性。 - 申請案審核： - 審核信用額度及交易，評估信用風險。 - 分析相關資料，必要時透過電話照會釐清疑慮，決定核准與否。 - 日常維運與風險控管： - 協助日常審查工作，確保運營順暢，並主動提出改進建議。 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約77~95萬，績效優者年薪將更高。

Who We Are MyVideo 是台灣大哥大旗下的串流影音平台，致力於成為最懂台灣用戶的 OTT 服務。我們不僅提供多元的電影、戲劇、動漫、綜藝與兒童內容，更透過數據與技術，打造貼近用戶生活的觀影體驗。 身為台灣本土團隊，我們深耕在地市場，理解用戶的需求與習慣，並結合集團資源（如：momo 購物、電信服務等），持續創造差異化優勢。我們的願景是讓 MyVideo 成為用戶生活的一部分，不論是家庭娛樂、個人追劇，或是小孩的學習與陪伴。 加入 MyVideo，你將與熱愛影音、數據與創新的團隊並肩合作，透過專業分析與創意思維，推動產品與用戶的成長，攜手打造台灣最具影響力的影音平台。 What You Will Do 【一起打造數據驅動的工作文化】 ● 了解商業目標與團隊工作方式，思考如何透過數據讓團隊對準商業目標並發揮最大營運效率。 ● 熱愛了解用戶與產品，透過數據與洞察，挖掘如何讓 MyVideo 成為用戶生活的一部份。 ● 喜歡團隊合作，透過團隊合作將洞察落實為行動。 【用戶成長】 ● 分析全通路行銷成效，同時剖析用戶來源，以優化行銷策略與成效。 ● 建立用戶旅程，找出斷點，聚焦成長用戶的方向。 ● 建立用戶分群，深入了解用戶輪廓、喜好與黏著度，發展精準用戶成長策略。 【產品優化】 ● 運用數據與產品團隊協作，讓產品發揮拉新轉換與用戶留存的功能。 ● 追蹤用戶使用狀況，以了解產品功能是否達成原訂目標，例如：提升訂閱率與觀看率。 【內容策略】 ● 分析各類內容表現與用戶喜好，作為內容授權單位建立內容策略參考。 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約77~95萬，績效優者年薪將更高。

1.支援媒體與公關活動影像紀錄，負責發稿照片拍攝 2.執行活動現場影像拍攝與視覺素材蒐集 3.參與專案執行，運用 AI 工具進行圖像與影音內容生成

台灣大哥大中小企業處致力於協助中小企業數位轉型，讓街邊店面及商圈店家在數位化浪潮中取得競爭優勢。我們的目標是透過創新的產品與服務，為客戶提供專業的數位解決方案，同時建立長期穩定的合作關係。 【工作內容】 1. 維繫客戶關係：定期與既有企業客戶溝通，了解並滿足其電信服務需求，確保合作穩定且持續。 2. 開發新市場：拜訪潛在客戶，特別是街邊店面與商圈店家，推薦數位轉型解決方案，協助其導入電信與數位化產品。 3. 推廣產品：主動銷售台灣大哥大的電信基本服務以及OP開店包，幫助中小企業提升營運效率與市場競爭力。 4. 達成業務目標：以營收和新增客戶數為核心，推動成功的數位轉型專案上線，並達成公司指定的業績目標。 更多關於台灣大哥大中小企業處： ● https://sme.taiwanmobile.com/ ● https://blog.opbiz.tw/

【為什麼要加入台灣大哥大 IT 攻城精英團隊】 1.我們有穩定的福利制度，也有新創公司般的工作挑戰 2.我們致力打造一起學習、正向鼓勵回饋的工作環境 3.我們有體貼的居家上班制度 4.我們不是傳統的電信公司!正加速往區域級科技電信集團目標大步邁進 5.我們能讓你從「攻城師」升級為「攻城精英」，這裡絕對是個讓你可以升級武器、切磋技能、激發潛能的難得機會 6.我們還有一位跨領域身經百戰、兼具感性與知性、熱愛分享，每週都請喝咖啡的超強 CIO 隊長！ 【我們喜歡什麼樣的人】 1.具備團隊合作精神的 team player 2.優異的溝通及表達能力 3.開創性思考的能力 4.極端正面的工作態度、積極進取 5.具備優異的技術專案規劃、統籌與實作能力 6.對新興技術展現優異的理解能力及應用思維 工作不是人生的全部，但是一份精彩的工作會豐富成就你更好的人生 請給自己也給我們一個機會，加入我們一同持續精進IT專業技術，改寫自己的人生與改寫世界，讓我們一起變得更好，歡迎登艦！ 【工作內容】 1. AI大腦平台設計與建置：負責設計和建置前後端分離的Web系統，前端使用React.js框架，後端使用Python，為智能客服或知識管理等系統提供AI應答能力。 2. LLM整合：AI大腦平台整合LLM以提供高品質的AI應答內容。特別是使用RAG技術，結合檢索和生成能力，以提高回應的準確性和相關性。 3. Agent Flow設計：設計和優化Agent Flow，以確保AI系統能夠順暢地處理用戶請求，提供流暢的互動體驗。 4. Agentic AI應用：應用Agentic AI技術，使AI系統能夠主動地與用戶互動，提供更智能化的服務。 5. 系統性能優化：監控和優化AI大腦平台的性能，確保系統穩定運行並能適應業務需求的變化。 6. 跨部門協作：與業務團隊、RD團隊工程師合作，確保AI解決方案符合業務需求。 7. 技術指導與培訓：提供技術指導和培訓，幫助RD團隊成員了解和使用AI技術。 【必備技能】 1. 深度學習和機器學習：具備深度學習和機器學習的專業知識。 2. 生成式AI相關技術：熟悉自然語言處理(NLP)理論、Large Language Model、Transformer等。 3. 程式開發技能：精通Python、HTML、JavaScript等編程語言，並熟悉FastAPI、langchain等框架 (若熟悉React.js等前端框架更佳)。 4. 資料處理和分析：能夠使用SQL、Pandas、NumPy等工具進行資料處理和分析。 5. 系統架構設計：具備設計和構建大規模分散式系統的經驗。 6. 雲平台：熟悉AWS、Google Cloud、Azure等至少一個公有雲平台的使用。 7. RAG技術實作：有實際應用RAG技術的經驗，能夠將其整合到AI系統中以提升應答的準確性和相關性。 8. 2年以上深度學習模型技術之實戰開發經驗及流程分析規劃，具研究與實作經驗，並有能力介紹使用方法、應用或原理。 【加分條件】 1. AI框架：熟練掌握PyTorch或TensorFlow等AI框架或有相關開發經驗。 2. AI應用經驗：有過生成式AI應用開發經驗，尤其是在智能客服或知識管理系統領域。 3. Agent Flow優化經驗：有過Agent Flow設計和優化的經驗，能夠提升用戶互動體驗。 4. Agentic AI應用經驗：有過Agentic AI的實踐經驗，能夠使AI系統更具主動性和智能化。 5. 新技術的研發能力：時常關注最新技術趨勢，例如從期刊、論文、Github上的open source等資源了解最新技術，並應用於系統的研發。 6. 跨部門合作經驗：有過與不同部門合作的經驗，例如與業務團隊、RD團隊或資料科學家合作。 7. 創新能力：能夠提出創新的解決方案並快速解決技術問題。 8. 善用 AI coding tools 加速開發並提升品質的經驗 9. 具備英文聽/說/讀/寫基本能力，有多益(TOEIC)聽讀550分以上尤佳 【AI 自助面試，搶先應徵】 為加速應徵流程，本職缺提供 AI 自助面試，不限時間、隨時皆可進行。歡迎先點擊下方連結完成 AI 自助面試，讓我們能更快了解您的經驗與專長，加速後續審核及面試安排。 https://interview.ai-coach.ai-liaise.com/register?jobId=3afcbd4e-6e0f-496f-a016-6669876cd5e2 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約81~108萬，績效優者年薪將更高。

1. 學習行動通訊網路運作及系統架構。 2. 學習及協助用戶客訴系統報表彙整、回覆及相關的品質觀察。 3. 學習及協助行動網路日常報表整理與效能監控、新站評估報告製作、干擾處理及查測。

1. 擔任業務團隊督導，帶領業務人員業績達成及行政事務處理 2. 行動網路／固定網路／SaaS服務等產品上市推廣作業及營運成本控制 3. 管理與制定團隊方針及目標 4. 帶領團隊進行業務推展與跨部門橫向溝通以達成目標 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘，若績效優者，加計業績獎金，年薪可達120萬。

1.統籌職福會會務(社團相關作業、特約商、年度預算規劃等)及文康活動(如年度運動會、籃球賽、家庭日及尾牙等公司活動之規劃與執行) 2.庶務作業管理 3.總務相關專案管理與執行 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘約36,000~47,000元，若績效達平均水準者，年薪約64~84萬，績效優者年薪將更高。

1.帶領 FreeSWITCH PBX 系統開發專案的規劃、執⾏和交付 2.制定專案時程、資源分配和風險管理策略 3.協調跨功能團隊合作，確保專案⽬標達成 4.提供 FreeSWITCH 和 VoIP 技術架構指導 5.檢核技術設計和程式碼品質 6.協助解決複雜的技術問題和系統整合挑戰 【AI 快速面試，搶先應徵】 為加速應徵流程，本職缺提供 AI 快速面試，不限時間、隨時皆可進行。歡迎先點擊下方連結完成 AI 面試，讓我們能更快了解您的經驗與專長，加速後續審核及面試安排。 https://interview.ai-coach.ai-liaise.com/register?jobId=0f92a920-672c-4208-ac27-6b2a3af4db5c 【薪資待遇】面議，依績效另有豐厚年終獎金與員工紅利。

1.行政管理系統各項業務管理，如門禁卡、公務門號、專線分機等 2.公司資產保險、車位管理等 3.辦公室環境管理，包含基本修繕、水電及公消安等業務處理 4.協助辦公室相關工程規劃及執行 5.其他主管交辦事項 【薪資待遇】月薪面議，依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約77~95萬，績效優者年薪將更高。

本職務將橫跨 數位與實體行銷、營運管理，協助推動智慧家庭、電動車充電與儲能等新興業務，帶動產品成長與品牌影響力。 一、數位與實體行銷、品牌經營 •數位行銷：規劃與經營社群、官網、Line@ 官方帳號，推動官網改版與後台優化。 •行銷策略與活動：與行銷（IMC）團隊合作，擬定整體行銷策略、執行整合行銷活動，含 CRM 發送規劃與用戶經營。 •品牌與視覺設計：視覺規劃/設計管理，維護一致品牌形象。 •會員經營與數據洞察：與數據團隊合作，進行用戶互動經營，數據分析，優化建議提案。 二、營運支援 •預算與數據管理：協助年度/滾動式預算編列，定期追蹤與差異分析，提交成效報告。 •專案效益評估：對新業務、補貼、產品及行銷專案進行成本試算與 ROI 分析。 •營運報表與指標：彙整部門月度營運指標、報表，支援管理層決策。 •跨部門協作：協助內外部單位（人資、行銷、合作夥伴）進行資料整合與專案協調，確保營運流程順暢。 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約77~95萬，績效優者年薪將更高。

【工作內容｜你會負責的事情】 你將主要負責 MyVideo TV 頻道的內容服務，突破既有框架，主導頻道策略規劃、日常營運與行銷推廣。透過跨團隊協作，將多元且即時的頻道內容精準推廣給廣大影音服務用戶，持續提升平台觀看體驗與營運成效。 你將會負責以下工作： 1.MyVideo TV 頻道營運與內容行銷: 主導 MyVideo TV 的日常營運、頻道內容排播、上架維護，以及內容行銷策略的規劃與執行 2.多元內容整合與行銷推廣: 整合影視娛樂、運動賽事、新聞直播等跨類型內容，規劃觀看推廣活動，提升用戶黏著度、觀看人數與觀看時數 3.跨團隊行銷與內容協作: 與內部行銷內容團隊以及外部授權單位密切合作，將運動賽事、新聞直播與綜合娛樂等內容亮點，轉化為吸睛的行銷素材、溝通話題及專案企劃。 4.產品與技術協作: 與產品及技術團隊合作，持續優化 App、Web、TV 等跨裝置的收視體驗與 UI／UX，並推進營運模式的商務應用。 5.核心通路合作與用戶轉換: 與策略合作通路密切協作，規劃專屬導流方案與用戶轉換活動，擴大內容觸及並提升轉換成效。 6.數據分析與成效優化: 定期追蹤觀看人數、用戶留存率、觀看時數等核心營運指標，以及商務變現成效；從數據中找出優化機會，提出具體分析、調整建議與成效報告。 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約70~95萬，績效優者年薪將更高。

1.確保公司營運符合主管機關、公會及相關法規規定，定期檢視市場動態及法規異動情形 2.評估内外部合規風險並提供對應策略及建議 3.制定、檢視及更新公司內部法令遵循政策及相關内控制度。 4執行内外部法令遵循計畫，督導内部法令遵循執行 5.協助回覆主管機關相關法令遵循事項及查核 6.辦理防制洗錢及打擊資恐教育訓練事項 7.其他主管交辦事項 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約77~95萬，績效優者年薪將更高。

1.負責虛擬資產與 Web3 相關產品的規劃、設計與執行。 2.進行市場研究、競品分析與使用者訪談，持續依據用戶反饋或數據分析提出產品優化方案，並產出具體需求文件。 3.與IT、設計與行銷團隊等進行溝通與協作，主導開發階段各項會議策劃、召集及進度追蹤等項目，確保需求被準確落地並按時交付。 【薪資待遇】月薪依能力與經歷核敘；若績效達平均水準者，年薪約97~127萬，績效優者年薪將更高。