實習甘苦談專區

在鑫樂，外場夥伴是品牌最親切的代言人。我們相信「細節成就專業」，即使是兼職夥伴，也能在我們完善的制度下，學習到頂尖的服務技巧與溝通藝術。如果您熱愛與人互動，渴望在一個充滿活力的團隊中成長，鑫樂就是您的最佳舞台！ 【核心工作職責】 我們期待您以熱忱的服務，與團隊共同創造高度： 1.優質顧客服務：負責帶位、點餐、送餐及桌邊服務，提供顧客溫暖且專業的用餐體驗。 2.環境維護與整理：負責客席區的清潔、餐具擺設及環境整理，確保營運現場的舒適度。 3.產品介紹與推廣：熟悉菜單內容，能主動向顧客介紹餐點特色與當期優惠。 4.團隊協作：協助正職夥吧台飲料製作、櫃台結帳作業，與內場及其他夥伴保持良好溝通，確保出餐流程順暢無誤。 5.執行主管交辦事項：確實執行各項營運作業標準（SOP）及主管指派任務。 【上班日及休假制度】 上班時間：09:00 - 21:00 (需配合營運現場輪班，最少四小時) 【薪資待遇】 •月薪：NT$ 200-250/hr

您好，我們是鑫樂餐飲集團，我們致力於發展多元化的餐飲事業，對我們而言，這不只是一份工作，更是一段與品牌共同成長的精彩歷程。 我們的核心信仰： • 細節成就專業：我們在乎每一道工序，追求極致的品質。 • 制度成就穩定：完善的培訓與晉升體系，是您發展的堅實後盾。 • 團隊成就高度：我們不孤軍奮戰，透過協作共創卓越。 不論你是希望找到一份穩定踏實的職涯歸屬，還是夢想有朝一日成為帶領團隊的領導者，鑫樂都誠摯歡迎你的加入。 【核心工作職責】 • 出餐支援：協助出餐前的各項準備工作，確保尖峰時段運作順暢。 • 環境維護：負責餐具洗滌，確保內場環境整潔及各項廚房設備的日常維護。 • 品質落實：協助餐點製備流程，並確保各項工序嚴格符合 SOP 標準。 • 團隊協作：展現良好的溝通能力，與他人相互合作，共同達成團隊目標。 • 執行力展現：積極完成主管交辦之各項工作事項，並確保確實執行。 【上班日及休假制度】 上班時間：08:30 - 21:00 (需配合營運現場輪班，最少四小時) 【薪資待遇】 •月薪：NT$ 220-300/hr

【【Cream & Bean】南西承德店 我們是Knock Knock Heaven 的新品牌外帶店，如果你喜歡從零到有的學習，面對問題有共同討論與面對挑戰的精神，歡迎加入C&B這個新團隊。 期許你有以下特質： 1.喜歡學習新事物，追求持續進步與自我要求。 2.勇於挑戰，具備臨時狀況應變能力。 3.善於分享與解決問題，與團隊討論、成長。 4.樂於服務，期許能與客人成為朋友。 【工作內容】 1. 遵照服務流程，提供客人專業、即時的服務。 2. 對服務有熱忱，主動關心、照顧客人，提升滿意度。 3. 吧台飲料、貝果、Gelato製作，櫃台結帳，維持門市整潔、硬體保養維護。 4. 學習團隊合作，達成團隊目標。 【上班日及休假】 上班時間：11:00-20:00之間排班 ★依實際現場營運需求排班★ 【薪資】 200/HR-250HR 【福利】 ★員購七折優惠★ ★上班日員工餐★ ★員工聚餐★ 如果你帶著熱忱、帶著態度生活、個性認真，樂觀自律、穩定度高、喜歡學習，能夠互相幫助夥伴～我們歡迎你！

1.將顧客使用之餐具器皿清洗乾淨； 2.清洗後餐具歸位； 3簡易員工餐備料 5.主管交辦廚務作業事項。 本職位負責餐具洗滌及簡易備料、協助員工餐 歡迎二度就業求職者前來應徵。

1.商品出貨撿貨 2.商品出貨驗貨 3.整理及上架商品

1.定期拜訪加盟店,維繫穩定客戶關係. 2.協助加盟店提昇業績. 3.總部政策,各項活動宣導執行. 4.商品查補、商品結構調整、銷售計劃執行. 5.加盟店店務管理改善 6.客戶售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)

1.門市賣場商品上架、陳列 2.門市賣場商品整理 3.櫃台收銀結帳 4.有賣場管理能力 5.有經驗者佳 6.需外縣市外派

1.櫃檯收銀 2.門市商品上架、下架 3.商品驗收、驗退 4.門市行銷活動推行 5.主管交辦任務執行

1.櫃檯收銀 2.門市商品上架、下架 3.商品驗收、驗退 4.門市行銷活動推行 5.主管交辦任務執行

1.門市賣場商品上架，陳列 2.門市賣場商品整理 3.櫃檯收銀結帳 4.有賣場管理能力 5.有經驗者佳 6.需外派

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1.櫃檯收銀 2.門市商品上架、下架 3.商品驗收、驗退 4.門市行銷活動推行 5.主管交辦任務執行

1.櫃檯收銀 2.門市商品上架、下架 3.商品驗收、驗退 4.門市行銷活動推行 5.主管交辦任務執行

1. 平台商品上架及出貨作業、負責商品物流作業、協助出貨包裝和配送 2. 到貨盤點、驗收、入庫、商品歸位 …等倉儲管理事宜 3. 線上客服回應及電話客服接聽 4. 通路訂單整理、資料維護 5. 擅長電腦操作及使用Excel/Power Point/Word 6. 購物平台行銷活動提案 7. 主管交辦事宜及行政庶務支援

1.櫃檯收銀 2.門市商品上架、下架 3.商品驗收、驗退 4.門市行銷活動推行 5.主管交辦任務執行

1.門市賣場商品點貨.上架.整理. 2.櫃台收銀結帳.

1.活力外場招呼 ✨🎉 2.俐落打菜、包裝美味便當 🍱💨 3.親切收銀，笑容滿分 💰😊 4.收拾打掃，完美收工 🧹🌟

生活服務類： 1. 訪客、信件收發管理 2. 公文、會議紀錄等繕打 3. 生活服務(ex:解決客戶問題) 4. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 5. 環境接待、引導客戶 吧檯服務項目 1. 咖啡、飲品調製 2. 輕食、簡餐製作 3. 食材庫存盤點管理 4. 環境接待服務、送餐 5. 公共設備使用解說

1. 負責產品量測並配合儀器校驗事宜 2維護與推展ISO9001/IATF16949管理制度及系統 3. 協助主管規劃品質系統，流程之建立及需求文件建立 4. 負責第三方與客戶稽核、完成客戶問卷、執行內部稽核及持續改善活動 5. 系統稽核執行與矯正報告追蹤與驗證 6. 配合執行內部稽核、管理評審。 7. 與相關單位協辦不良品處理，及後續品質數據統計、抽樣計劃與分析。 8. 負責不良品分析需求及報告回覆 9. 其他主管交辦事項

1.貨物整理，物流來貨依照產線分配 貨物。 2.確認產品品質，是否達到標準需求。 3.包裝產品，依照所需指示包裝產品。 4.下班前完成保養、清潔之動作，以確保設備維持良好狀態。 5.完成主管交辦事宜。 機台無產生任何汙染與安全考量，無須擔心。