實習甘苦談專區

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 【品牌營運超過百年，致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務，同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。 ※上班時間:9:00-18:00／11:00-20:00(白班較多) ※遇國定假日休假，月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數)， 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字)， 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查，維繫客戶關係，提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。

1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售)，提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件，安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容，提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋，提升整體工作品質 ※上班時間：09:00~18:00，週休二日(若遇國定假日及過年需排班) ※上班地點：台北市內湖區石潭路157號2樓 【額外獎金】 績效獎金：依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~

★★無相關工作經驗可，公司提供完整教育訓練，歡迎對教育訓練、品質管理有興趣者加入！★★ ★★需具備日文能力，能以日文進行溝通者★★ 1、協助執行質檢/培訓成果分析報告，並整理分析成果報告。 2、協助規劃新進員工培訓課程，並為現有團隊成員提供持續的補充培訓。 3、建立及維護各項教育訓練教材，並定期檢視教育訓練計劃。 4、與日本業主/客戶進行會議溝通及書信往來及會議記錄整理。 5、協助整理團隊品質數據，使用 Excel 製作報表並提出改善建議。 6、協助團隊管理、績效追蹤及跨部門溝通協調。 7、其他主管交辦事項。

1. 負責協力廠商品質管理、稽核與評鑑，定期或不定期召開供應商品質檢討會議。 2. 原材料異常分析、判定與處理。 3. ISO品質管理系統導入、運作、優化與維護，確保品質管理系統一致性與可執行性。 4. 執行與對應內、外部品質稽核作業。 5. 客戶訴怨處理與客戶相關品質需求之回覆，提高客戶滿意度 6. 儀校管理。 7. 定期或不定期品質教育訓練活動之擬定與推行。 8. 品質成本的分析與改善。 9. 部門KPI成效追蹤與確認 10. 主管交辦事項。

1. 量產流程建立與優化。 2. 生產良率監控 / 異常分析 / 異常處理 / 良率改善。 3. 模治具設計、新材料評估與新產品製程導入。 4. 建立與優化產線相關SOP文件。 5. 生產製程改善：良率、效率、Cycle Time分析與優化。 6. 製程能力分析與品質管控，使用 SPC、FMEA、DOE 等方法進行製程分析與風險控管。 7. 工程變更 (EC) 評估與管理，解決工廠相關製程與品質問題。 8. 主導製造成本降低專案。 9. 跨部門溝通與協作。 10. 主管交辦事項。 (外縣市者可提供公司宿舍) 本職位在公司的生產線上扮演重要的角色，負責開發、維護和改進製造流程，以提高產品品質和生產效率。這是一個有前途的職位，因為公司致力於不斷創新和成長，並且需要不斷優化產品製造流程以滿足客戶需求。 如果您擁有經驗、技能和能力，並且有志於成為一名優秀的製程工程師，請即刻申請本職位，加入我們的團隊！

瑞興工業是一家擁有50年歷史的制造型企業，我們推有深厚的制造實力，目前正在尋找推有創造能力的你，若是你對於新媒體平台操作擁有新穎的想法及超強的執行能力，擁有敏銳的商機線索追蹤能量，歡迎您來加入瑞興，我們提供平台讓您展現實力! 崗位需求：電商通路客戶運營 (B2B/B2B2C) 崗位核心目標： 此崗位是很有開創型的崗位，不是傳統的銷售，而是作為瑞興工業與電商通路客戶（如：手搖飲連鎖品牌、電商包裝食品、快閃活動主辦方）之間的橋樑，角色近似廣告代理商的業務／AE，需同時具備客戶開發、行銷提案與專案執行三種能力。核心任務在於運用瑞興先進的數位印刷技術，協助客戶提升包裝價值，打造具備紙杯附加價值的數位化包裝解決方案。 核心職責說明 1. 客戶策略與關係維護 • 通路開發與管理： 針對台灣市場主流電商及連鎖餐飲通路，開發具備包裝升級需求的潛力客戶。 • 數位化提案： 根據客戶品牌特性，提供結合瑞興工業數位技術，強調高客制、高彈性、高效率的紙杯或包裝設計整合性方案。 • 客戶生命週期管理： 從商務洽談、打樣測試到訂單交付，提供全流程服務，並分析客戶反饋以優化合作模式。 2. 行銷企劃與價值轉化 • 收藏經濟推廣： 策劃以「限量、收藏、互動」為核心的包裝活動，協助客戶透過包裝設計提升終端消費者的黏著度。 • 跨界合作開發： 媒合品牌方與藝術資源進行數位印刷包裝聯名，創造市場話題。 • 特殊工藝應用推廣： 推廣可應用於紙杯數位印刷及附加在紙杯上的行銷活動之特殊工藝，可運用在各類型的行銷活動、燈會或快閃短促等的實體感官互動應用。 3. 數據分析與市場洞察 • 市場趨勢監測： 定期分析台灣飲料市場及電商包裝趨勢，針對競爭對手進行優劣勢分析。 • 專案效益評估： 追蹤數位印刷包裝對客戶銷量、社群聲量的影響，製作結案報告作為後續推廣素材。 4. 專案執行與跨部門協調 • 提案與比案簡報： 獨立完成提案簡報製作與客戶簡報、比案，將印刷技術與工藝轉譯為品牌可理解的行銷語言。 • 專案時程管理： 掌控從創意發想、設計打樣、印製生產到活動上線的完整時程與交期，並具備同時並行多個客戶專案的能力。 • 跨部門協調： 對內串接設計、製程、生產排程與業務助理；對外協調設計公司、設計師／IP 授權方、活動執行與物流廠商。 • 報價與成本控管： 依印量、特殊工藝與交期進行估價，掌握專案毛利，控管客製化調整與追加需求所造成的成本變動。

瑞興工業深耕台灣多年，以高客製、高品質、高數位化的食品包裝容器享譽業界。隨著數位時代的發展，我們正全面拓展電商通路與數位品牌形象。我們正在尋找一位充滿創意、對美感有堅持，且熟悉電商生態的電商美工設計師加入我們的團隊，一起讓傳統製造業煥發全新的數位活力！ 職責要求 (Job Responsibilities) • 電商平台視覺維護： 負責國內外電商平台（Alibaba、紙杯商店線上商城、企業管官網等）的店鋪裝修、Banner 設計、首頁視覺風格規劃。 • 商品上架視覺製作： 獨立完成產品去背、修圖、調色，並製作具吸引力的產品主圖、詳情頁（文案排版、功能特點圖解）。 • 社群與行銷素材： 協助經營官方社群（LINE 官方帳號、Facebook、LinkedIn 等），設計日常貼文配圖、活動廣告 Banner。 • 實體平面協助： 支援部分線下展覽（如：台北國際食品展）的宣傳海報、產品型錄（Catalog）或名片等基礎印刷品排版。 應徵條件 (Requirements) • 工作經驗： 具備 1~2 年以上電商美工或平面設計經驗（需附作品集）。 • 軟體技能： 熟練使用 Adobe Photoshop 及 Illustrator（若會使用 3D 渲染軟體如 Keyshot，或基本影片剪輯如 Premiere/CapCut 尤佳）。 • 核心能力： o 具備良好的商品去背與合成能力，能將塑膠/紙杯產品拍出高質感。 o 具備基本的文案排版邏輯，能將複雜的產品規格（如：容量、耐熱度、材質）轉化為易懂的圖解。 • 團隊特質： 溝通能力佳、細心度高，能與行銷及業務團隊協調配合。

【職缺名稱】 設備工程師(塑膠食品容器) 塑膠生產設備工程師不僅是負責維修的技術人員，更是確保產線穩定運行、降低停機風險並提升設備效率的關鍵角色。我們致力於招募願意深入現場、熟悉設備運作、排除異常狀況並推動持續改善的人才；若您具備在技術與管理雙軌領域發展的抱負，歡迎加入我們的團隊，共同強化塑膠生產部的設備實力與現場管理基礎。 【工作內容】 1. 負責塑膠食品容器生產設備之日常巡檢、保養、維修及故障排除，確保設備正常運轉。 2. 執行設備定期保養、預防保養及維修紀錄管理，提升設備穩定性並降低停機風險。 3. 分析設備異常原因，提出改善方案，追蹤改善成效，降低設備故障率及重複性異常。 4. 建立、修訂及維護設備操作標準、保養規範、點檢表及相關技術文件。 5. 參與設備效率提升、換線優化、設備安全及生產穩定性等改善工作。 6. 協助模具、治具、零配件之評估、測試、驗證及導入，支援設備改善需求。 7. 配合生產需求，支援設備調整、試車、量產確認及生產異常處理，確保生產順利進行。 8. 與生產、製程、品保等相關部門合作，共同推動設備改善及完成主管交辦事項。

【職缺名稱】製程工程師(塑膠食品容器) 塑膠生產製程工程師並非單純的辦公室職位，而是深入現場、優化製程、穩定品質並提升效率的關鍵角色。我們致力於招募願意從實務中學習、具備分析問題與推動改善能力，且有意願在技術與管理雙軌領域發展的人才，共同強化塑膠生產部的製程實力與現場管理基礎。 【工作內容】 1. 熟悉塑膠生產部生產製程與現場作業流程。 2. 建立、追蹤與優化量產製程條件，確保產品品質與生產穩定。 3. 針對良率、損耗、異常品、製程變異及客訴問題進行分析與改善。 4. 協助建立及修訂製程 SOP、作業標準、異常處理流程及教育訓練文件。 5. 參與新產品、新材料及新製程之試產、導入與量產條件確認。 6. 推動生產效率提升、損耗降低、換線優化及成本改善專案。 7. 整理製程數據與異常紀錄，提供主管作為改善與管理依據。 8. 協助現場主管進行作業教導、進度追蹤、異常回報及跨部門協調。 9. 執行主管交辦事項。

1. 旅客的住宿應援 (訂單處理)： 負責處理國內飯店的訂房、更改或取消作業，並細心發送住宿券。你的一點小細心，就是旅客旅程圓滿的關鍵！ 2. 飯店情報通 (房況查詢)： 與各大飯店保持良好聯繫，即時掌握最熱門的房況資訊。你會是部門內最懂「哪間飯店現在最夯」的人！ 3. 營運小帳房 (帳務作業)： 處理與供應商之間的帳務往來，只需具備基本的數學邏輯與細心度，我們會提供完整的系統教育訓練。 4. 團隊神隊友： 協助主管交辦事項與跨部門聯繫。我們自由行本部氣氛活潑，遇到問題大家都會互相 Support，絕對不會讓你孤單面對！

保全人員／警衛 負責門禁管制、車輛出入指揮、賣場巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 收發文件 監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護 針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 運送並且保護重要物品 社區安全維護管理、保障客戶生命和財產安全

工作內容： 負責門禁管制、車輛出入指揮、案場巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作

1.門禁管制 2.夜間巡邏 3.防火防盜 4.會客登記 5.災難急救 6.預防破壞 7.車庫管理 8.其他服務

1.收發文件 、迎賓問早 2.控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 3.監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護 4.負責門禁管制、車輛出入引導、賣場巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 5.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 6.大樓安全維護管理、保障客戶生命和財產安全 本公司備有員工宿舍.歡迎外縣市朋友加入我們的團隊

1.門禁管制 2.夜間巡邏 3.防火防盜 4.會客登記 5.災難急救 6.預防破壞 7.車庫管理 8.其他服務

1.門禁管制 2.夜間巡邏 3.防火防盜 4.會客登記 5.災難急救 6.預防破壞 7.車庫管理 8.其他服務

認真負責,有責任心,做事細心,歡迎加入我們團隊. 1.負責門禁管制、車輛出入引導、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 2.住戶服務、來賓接待 3.監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護 4.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 5.控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 6.社區安全維護管理、保障客戶生命和財產安全 *有豪宅保全經驗者佳

認真負責,有責任心,做事細心,歡迎加入我們團隊. 1.負責門禁管制、車輛出入引導、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 2.住戶服務、來賓接待 3.監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護 4.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 5.控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 6.社區安全維護管理、保障客戶生命和財產安全 *有豪宅保全經驗者佳

檢查、詢問所有進出之人員及其隨身攜帶物品，避免有禁制品(任何具有拍照、上網、或可以任何形式傳輸、儲存資料之產品)出入廠區。 此工作非一般保全作業，只需定點檢查進出人員之物品，有金屬探測門 專人職前教育訓練SOP帶領實習，工作內容1-2天上手，不須搬重物、不用巡邏，固定日、夜班。

竹科資安門禁安檢員【固定夜班/不需輪班】50000/288hr 💼 重要的第一道防線，只屬於你的舞台！ 還覺得一般的保全工作太枯燥嗎？這裡不只是一份工作，而是一份挑戰與使命！ 💡 加入我們，主要任務包括： 1. 檢查所有進出人員及隨身物品，確保沒有禁制品（如拍照、上網或傳輸資料之設備）進出廠區 2. 根據SOP定點操作，無需搬重物或巡邏，簡單1-2天上手 3. 操作金屬探測門，透過完善的職前教育訓練協助你快速上路 🌙 專為夜貓子設計：固定夜班，不用輪班，清晰穩定的工作時序等著你！ 🚀 職位門檻低，保障高，拿穩你的每月好薪資！ 快來加入這個專業而充滿熱忱的團隊吧！我們永遠歡迎你的到來！