實習甘苦談專區

1.協助標案作業 2.協助核對人事出勤、薪資及請款報表製作 3.協助召募作業 4.其他主管交辦事項

【關於這份工作】 顧客主動來電，你負責的不是「照稿回答」，而是聽懂需求、把產品與方案說清楚，協助顧客做出適合的選擇。 以品牌專線來電接聽為主，非陌生名單開發。 如果你喜歡與人溝通、不排斥介紹產品與優惠，也希望自己的工作表現能實際反映在收入上，這份工作值得你來聊聊。 【薪資與獎勵】 月薪 32,000 元起｜依經驗與能力核薪 績效表現穩定，整體收入可往33~40K 挑戰 除了固定薪資，我們還有： 季績效獎金＋階段性留任獎勵 我們有明確的績效制度與計算方式，你做出的成果，會實際反映在收入上。 有相關經驗、有實績，面試時也歡迎直接談你的期待薪資。 我們不只看年資，更在意你能不能把服務做好、把顧客需求聽懂，並把每一次通話變成好的服務成果。 【工作內容】 1.品牌專線來電服務 接聽顧客主動來電，協助了解產品、活動及優惠方案。 2.需求確認與方案建議 聽懂顧客真正的需求，提供適合的產品與方案建議。 3.訂單與資料處理 協助完成訂購，確認訂單及相關資料正確。 4.客服紀錄 依流程完成通話結果、服務內容及系統資料紀錄。 5.服務與溝通技巧精進 透過新人訓練、案例討論及在職培訓，持續提升服務、溝通及方案建議能力。 6.工作目標達成 依團隊設定的服務及績效指標完成工作目標，讓成果可以被看見。 【我們希望你具備】 不一定要有客服經驗，我們更在意你是否適合這份工作。 喜歡與人溝通，能把事情說清楚 願意先了解顧客需求，再提供建議 不排斥在服務過程中介紹產品與優惠方案 出勤穩定，具基本時間管理能力 能在有制度、有目標的工作環境中穩定發揮 願意接受教育訓練與工作回饋 具基本電腦操作及中文打字能力 客服工作需要在與顧客通話的同時操作系統、查詢及輸入資料，因此需具備基本且順暢的鍵盤操作及資料登打能力。 【沒有經驗，也可以】 我們有完整的新人教育訓練。 從產品知識、系統操作、客服流程，到實際通話與方案說明，都會依照學習進度帶著你熟悉。 我們不要求新人第一天什麼都會。 但希望你願意學、願意問，也願意根據回饋持續進步。 經驗可以累積，態度與學習力更重要。 我們希望你不是只來「接電話」，而是在這份工作裡慢慢累積自己的專業與價值。 【面試，我們想認識真正的你】 不用背標準答案。 我們想知道你過去做過什麼、遇到顧客會怎麼處理，以及你希望下一份工作可以做到什麼。 如果有客服或銷售經驗，歡迎分享過去的成果。 有經驗、有實績，也歡迎直接提出你的期望薪資。 我們願意跟有想法的人談。 有人擅長往前衝，有人擅長把每一天穩穩做好；只要願意對自己的工作負責，都有適合自己的位置與成長方式。 穩健型的人，我們也很歡迎——穩定、可靠、願意學，在客服現場一直都很有價值。 請透過1111人力銀行投遞履歷，合適者將邀請面試

我們正在尋找一位 兼具資訊安全治理思維與 IT 實務經驗 的工程師， 能協助公司穩定資訊系統、強化資安管理，並參與 ISO 27001 的制度維運與優化。 【工作內容】 1. 公司資訊安全制度之規劃、執行與日常管理 （帳號權限、設備管理、資料存取與風險控管） 2.協助 ISO 27001 相關文件維護、流程優化與稽核作業 3.內部 IT 基礎設施維運（電腦設備、網路、防火牆、VPN 等） 4.資安事件與風險管理，配合內部稽核與改善追蹤 5.建立與維護 IT / 資安相關 KM 與 SOP 文件 6.協助導入與應用生成式 AI 於內部流程、文件與作業效率提升 7.遇非例行性系統或電話異常時，協助與外部系統／電信廠商進行對接與問題釐 ＊本職務原則為週休二日、正常上班時段 因客服中心營運特性，假日 僅於非例行性系統或電話異常時， 需進行支援性協助（以遠端對接與溝通協調為主），非例行值班或長時間待命。 支援時數依公司內部規定提供補休或相關配套 【必備條件】 具資訊安全或 IT 系統相關實務經驗 曾實際參與 ISO 27001 導入、維運或稽核作業 熟悉基本網路架構、防火牆設定、帳號與設備管理 具備良好文件撰寫能力與跨部門溝通能力 【加分條件】 具資安相關證照（ISO 27001 LA/LI、CEH、CISSP 等） 有 KM、SOP 或內控制度建立經驗 熟悉生成式 AI 工具，並能實際應用於工作流程或文件作業 曾參與內稽內控或配合客戶資安稽核經驗 【薪資與福利】 薪資可依經驗與能力彈性調整（面議） 有空間發揮專業，而非單純救火

工作內容 1. 協助客房營收管理部門製作每日、每週及每月營運分析報表。 2. 彙整各館住房、營收、ADR、Occupancy、RevPAR等營運數據，協助績效分析與追蹤。 3. 協助製作營運管理會議、經營分析及專案簡報。 4. 協助OTA、官網、第三方等通路營運資料整理及成效分析。 5. 維護營收管理相關資料，確保各項數據正確性與完整性。 6. 跨部門協調蒐集營運資訊，支援客房營收管理相關專案。 7. 協助營收管理系統及各項報表維護與優化。 8. 完成主管交辦事項。 9. 運用 AI 工具協助資料整理、報表製作、簡報編排及提升工作效率。 職務需求 • 熟悉 Microsoft Excel，具樞紐分析、函數操作能力。 • 熟悉 PowerPoint，具備良好簡報製作能力。 • 對數字敏感，具資料整理及分析能力。 • 工作細心、具責任感，能獨立完成例行性報表。 • 具良好溝通能力及跨部門協調能力。 我們提供的工作價值 • 您將參與集團客房營收管理工作，透過數據分析、營運報表及經營資訊整理，協助管理團隊制定營運策略，累積商業分析及營收管理專業能力，並有機會朝營收管理、商業分析或營運管理等方向發展。

歡迎活潑開朗,熱愛咖啡及輕食文化的您加入我們的團隊,工作內容如下： 1.咖啡及其他飲品調製。 2.製作簡易餐點/輕食。 3.結帳與收銀，整理現金收據。 4.維護工作環境。 5.咖啡豆及冲煮器具之專業介紹和銷售。 6.定期盤點飲料與食材。 【薪資】正職起薪30,500， 2個月通過公司內部基礎考核，薪資即可上調達31,500

☕ 路易莎咖啡誠邀您加入我們的團隊！喝咖啡，聊夢想，實現高薪！☕ ▍職務 & 薪資 ▍ 儲備店長：月薪41,000元起。有咖啡產業相關管理經驗 儲備幹部：月薪37,000元起。有一年以上餐飲經驗 正職夥伴：月薪34,500元起。無經驗可~ (以上薪資含區域津貼) ▍津貼 & 福利 ▍ √松山區域津貼 $4000元 (依在職天數計算) √當日上班4小時，即可享有飲品 √當日上班6小時以上，享有美味員工餐(一餐一飲) √正職考核通過，員工福利卡於門市享有8折優惠、合作餐廳享有85折 √推薦獎金：介紹成功入職三個月1,500元、在職滿六個月再得1,500元 √正/兼職皆享有特別休假 √三節、年終、績效獎金/禮品/禮劵 (以上津貼福利最終發放，依照公司辦法) ▍想要多賺錢~另有高薪專案津貼 ▍月休6天 儲備店長：月薪可達47,000元起。有咖啡相關管理經驗 儲備幹部：月薪可達43,000元起。有一年以上餐飲經驗 正職夥伴：月薪可達40,500元起。無經驗可~ △薪資含二日足額加班費、高薪專案津貼3,000元、松山區域津貼 $4000元。 △若當月不足月/未符合月休6天，則不適用高薪專案津貼。 ▎晉升考核快 ▎ √快速上手、學習基礎訓練 √學長姐手把手教學、SOP標準流程 √晉升藍圖、職涯發展都幫你規劃好了！ ▎工 作 內 容 ▎ 1.咖啡及其他飲品調製。 2.製作簡易餐點/輕食。 3.結帳與收銀，整理現金收據。 4.維護工作環境。 5.咖啡豆及冲煮器具之專業介紹和銷售。

💼【工作內容｜單純穩定不複雜】 ✔ 接聽0800公單位客服專線 ✔ 協助民眾諮詢與問題說明 ✔ 系統資料登錄、案件紀錄 ✔ 提供親切、清楚的電話服務 ✅ 無推銷 ✅ 無業績壓力 ✅ 無需陌生開發 👉 專注把服務做好就好，單純且有成就感 🕒【工作時間｜生活好安排】 ✔ 固定早班 08:30－17:30 ✔ 週休二日（一例一休） ✔ 幾乎不加班 👉 下班時間固定，可以規劃生活、陪家人、發展興趣 💰【薪資福利｜穩穩領、安心做】 ✔ 月薪 31,000－32,450 元 ✔ 三節禮金 ✔ 生日禮金 ✔ 完整教育訓練制度 ✔ 穩定且長期發展的環境 👉 公單位相關案場，工作穩定度高 📚【新手也OK｜完整培訓】 不用擔心沒經驗 👇 ✔ 專人帶領 ✔ 電話應對教學 ✔ 系統操作訓練 ✔ 實務演練上線 👉 有流程、有SOP，讓你安心上手 🙌【我們在找這樣的你】 ✔ 口條清楚、願意與人溝通 ✔ 細心負責、有耐心 ✔ 想找一份穩定長期的工作 👉 不需要很外向，但需要願意學習與服務他人 🌱【為什麼大家做得久？】 這裡的同事多半待很久，原因很簡單： ✨ 工作穩定 ✨ 壓力相對低 ✨ 團隊氣氛單純 ✨ 下班就是自己的時間 📩【立即應徵】 如果你正在找一份 👉 穩定的工作 👉 規律上下班的生活 👉 生活與工作可以取得平衡 的客服工作，歡迎投遞履歷，我們期待認識你！

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歡迎活潑開朗,熱愛咖啡及輕食文化的您加入我們的團隊,工作內容如下： 1.咖啡及其他飲品調製。 2.製作簡易餐點/輕食。 3.結帳與收銀，整理現金收據。 4.維護工作環境。 5.咖啡豆及冲煮器具之專業介紹和銷售。 6.定期盤點飲料與食材。

歡迎活潑開朗,熱愛咖啡及輕食文化的您加入我們的團隊,工作內容如下： 1.咖啡及其他飲品調製。 2.製作簡易餐點/輕食。 3.結帳與收銀，整理現金收據。 4.維護工作環境。 5.咖啡豆及冲煮器具之專業介紹和銷售。 6.定期盤點飲料與食材。

歡迎熱愛咖啡及輕食文化的您加入我們的團隊,工作內容如下： 1.咖啡及其他飲品調製。 2.製作簡易餐點/輕食。 3.結帳與收銀，整理現金收據。 4.維護工作環境。 5.咖啡豆及冲煮器具之專業介紹和銷售。 6.定期盤點飲料與食材。 【薪資】正職起薪31,600， 2個月通過公司內部基礎考核，薪資即可上調達32,600

1. 負責每日開、閉店程序及操作餐廳設備，確保工作環境運作正常。 2. 執行點餐、收銀及結帳等操作，維護順暢的服務流程並保持正確金額處理。 3. 依據SOP準備餐點，包括煎台、麵台操作，確保食品品質與準確出餐時間。 4. 提供專業送餐服務，並在顧客用餐後執行餐桌清理與撤收工作。 5. 維持餐廳內部及工作區域的整潔，定期進行設備與用具的清潔與消毒。 6. 協助主管處理指定事項，包括點貨、叫貨等運營相關工作。 7. 定期檢查庫存，確保食材充足並進行補貨，避免浪費與短缺問題。 8. 參與內部在職培訓，提升工作技能，並協助訓練新進人員熟悉作業流程。

1.監造純水系統建置 2.負責建廠期間材料送審、進料查驗及施工查驗 3.建廠期間與承包商及各平行包溝通協調及進度管控 4.建廠完成進行驗收查核 5.純水系統維護及運轉

1. 對餐飲有興趣,有服務熱忱、態度親切者 2.無經驗可

1.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 2. 協助會計處理或完成會計事項 3.依教授需求申請計畫 4.計畫書編輯，撰寫，資料收集等 5.及料收集與分析等作業 6.其他教授交辦事項

🩷協助學生完成當天功課，注意寫字的 工整。 🩷指導學生課業，如：幫孩童複習國語、 數學、自然等。 🩷輔導學員 生行為，校正不良生活習慣、 衛生習慣，如：東西用畢需歸位、有 禮貌的溝通、保持座位之環境整潔等。 🩷調解孩童間的爭吵，協助學員建立在 群體間之人際關係。 🩷傾聽孩子的心聲（用微笑、關懷和鼓勵 的方式與學員互動） ♦️主管交辦事項

學習成為券商分公司後線人員 學習開戶、信用、集保、輸單及自行查核等作業。

1.協助正職人員處理工作上的事務 2.工作場所環境清潔整理 月休:6~8天

1. TCP製成 2. BPO製作 3. ESO調配 4. 成品包裝 5. 5S環境整理 6.主管交辦事項