求職議題專區

【職務內容】 ❶ 顧客關係經營｜ 透過電話與既有會員互動，了解顧客需求與使用情況，提供合適的產品建議與服務，提升整體服務體驗。 ❷ 深度客戶關懷｜ 針對既有顧客進行定期關懷與回訪，了解使用感受與需求變化，逐步建立穩定且長期的顧客關係。 ❸ 活動方案推廣｜ 說明優惠活動與定期購方案，提升顧客回購率與整體消費價值。 ❹ 績效目標達成｜ 依據目標完成每日通話與銷售指標，逐步累積個人績效與提升表現。 ❺ 系統紀錄與資料管理｜ 依標準流程完成顧客互動紀錄與資料更新，確保資訊即時且正確。 ❻ 顧問式銷售優化｜ 參與顧問式銷售訓練與實務回饋，持續強化溝通邏輯與整體轉化效能。 【關於我們】 東州互聯網實業（IPCC）是一間專注於 品牌服務體驗與顧客關係經營 的專業顧客服務中心。 我們透過 精準的產品溝通 並以顧客為核心的服務流程，協助合作品牌深化顧客黏著度，將每一次互動轉化為長期價值，打造穩定且持續的客戶服務。 本職位負責客戶關懷與電話銷售服務，作為品牌第一線的重要窗口，您將培養透過與顧客的即時互動，掌握需求並提供合適的產品與服務方案的能力，進一步促進成交與顧客關係經營。 公司亦提供完整的作業流程與績效制度，幫助夥伴在累積專業同時，穩定提升個人表現！ ▍這份工作在做什麼？ 透過電話與系統，協助顧客解決問題、提供合適服務建議，在互動當中建立專業與信任！ 在這個職務中，您將能累積： • 精準溝通與需求洞察力 快速掌握顧客的核心需求，提供合適且具專業度的服務建議，提升整體服務品質。 • 情境判斷與即時應對力 面對多元顧客情境，培養穩定應對與適切判斷能力，確保服務流程順暢且有效。 • 客戶信任建立與經營力 藉由各式互動情境，學習傳遞專業與信賴感，逐步累積長期服務價值。 【Why IPCC】 ▌專業能力快速累積 接觸多元品牌服務情境，培養高強度溝通技巧與顧問式銷售思維，打造可轉移的職場競爭力。 ▌完整培訓與指導制度 提供系統化課程與實務帶領機制，由資深同仁協助上手，無經驗也可以安心學習！ ▌明確發展與收入機會 建立透明的績效制度與獎酬機制，讓努力直接反映在收入與職涯發展！ 【我們期待您】 • 具良好溝通能力與服務意識 • 不排斥電話銷售，願意挑戰績效目標 • 抗壓性佳，具穩定出勤習慣 • 具電銷或門市銷售經驗者佳 【薪資待遇】 底薪 30,000–35,000 元（依經驗核定） 另有個人績效獎金與專案激勵制度 ✨ 多數同仁月收入約 38,000–45,000 元 ✨ 表現穩定者收入可持續提升(獎金無上限) 【職務亮點】 ✔ 保障底薪＋清楚獎金制度 ✔ 完整教育訓練與話術培養 ✔ 明確績效指標與升遷制度 ✔ 表現優異者可晉升資深專員／組長 【應徵方式】 請透過人力銀行投遞履歷。 合適者將主動聯繫安排面試。

高中職以上,備有保母證照或幼保護理相關科系畢,具備嬰幼兒學前教育實務經驗1年以上,熟嬰幼兒課程規劃,個性活潑善良,有愛心與耐心.有實際托嬰照護一年以上經驗尤佳. 本校為北區績優分校,待遇優福利制度健全,歡迎菁英人才加入!

1.協助業務聯繫客戶及網路搜尋資料。 2.匯整客戶資料。 3.協助業務人員完成銷售。 4.電話開發案件及拜訪客戶，現場拜訪客戶。 5.每月完整執行公司規定任務，發放獎勵津貼6000元。 6.另有高額績效獎勵津貼-業績實績的10-20％、季獎勵津貼10,000-30,000元 7.曾有業務助理，額外業績獎金月領128,000元。

1. 無經驗可，從事房地產工作1年以上佳 (曾從事過秘書工作亦可)。 2. 備機車，有企圖心，有挑戰力。 3. 對行銷興趣濃厚，有工作熱情。 4. 案件眾多，強勢開發專員。 5. 公司提供舊有客戶名單1000筆以上。 6. 公司固定量廣告，591、DM、報紙。(專業人士貼卡紙，靶機廣告接聽) 7. 一星期開會一次，對案件，報告新案件上班時間9:30-19:00 (12:00-13:30為午休時間 ) 8. 待遇面議。

1. 教育訓練規劃與執行 2. 各部門之專業教育訓練協辦 3. 教育訓練資料分析與報告彙整 4. 追蹤教育訓練成果 5. 提供員工職涯發展之諮詢服務 6. 擔任公司內部講師。 7. 跨部門溝通協調 8. 主管交辦事項 9. 一般文書處理 ＊需有不動產相關經驗五年以上＊

1.協助外師共同帶班 2.學齡前3-6歲幼童生活常規與品格教育 3.學習引導、家長溝通 4.活動配合、執行

1.規劃培訓為採購儲備幹部、主管等 2.協助採購單的查詢及下單的工作 3.與廠商談判、溝通議價 4.建立/供應商資料與商品 5.交期及進度跟催作業 6.倉庫管理及進銷存系統操作 7.文件資料彙整歸檔(熟EXCEL函數彙整) 8.其它主管交辦事項 9.偶爾需配合支援資訊展等公司活動

★限時加碼久任獎金：連續任職滿6個月後發放獎金15,000元，任職滿1年再加發獎金15,000元，同一人最高可領取 30,000 元。(下列情形不適用本活動：曾於宅配通任職者、到職後調任非本活動適用之職務、因故導致雇傭關係暫停之情況者) 【職務內容】 1.倉儲管理進貨、出貨、理貨及上架作業。 2.執行庫存盤點、年度盤點及儲位管理，確保帳物一致。 3.庫房、財產設備清潔維護。 4.庫房儲區規劃、整理整頓。 5.須具備堆高機證照，另享證照津貼。 6.薪資依學經歷核薪，資歷越深薪資越高，歡迎倉管好手加入。

1. 品質記錄建檔： 負責將各項檢驗記錄、巡檢表單、異常處理報告等文件進行整理、歸檔和保存。 2. 文件更新與維護： 協助更新和維護品質管理系統相關的文件，例如HACCP計畫書、製造流程操作標準、機械操作標準。 3. 客訴處理： 協助收集不合格品原因之追查、分析、報告以及處理分析。 4. 外部稽核協助： 協助ISO 9001、ISO 22000及特定通路稽核要求。 5. 主管交辦事項。

1.具備開發量販、百超、全聯、CVS通路經驗者尤佳。 2.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 3.經銷客戶輔導及管理，維繫穩定客戶關係。 4.負責國內業務接洽及訂單處理。 5.處理帳款回收相關事宜。 ※配公務車及手機。

1.需外出拜訪客戶依法協助處理銀行逾期信用卡或貸款帳款事宜 2.輔助考取專業催收證照 3.有績效獎金 4.薪資另外加年資津貼$1000~$3000 5.需自備汽車 6.工作區域：分別為台南區及高雄區 7.面試地點：高雄市新興區中正四路65號7樓之13

1.電器設備保養與維護。 2.年度設備維修計畫執行。。 3.設備維修履歷建置與統計。 4.鍋爐操作。 5.其他主管交事項。

1.倉庫庫存與帳冊庫存之整理。 2.倉庫每日零組件之收發料(電鍍、沖製品、其他零件)。 3.托外半製品原物料之跟催進度。 4.每日日報表之填寫和傳送各單位。 5.零件倉之缺料與生管確認進廠時間。 6.零件倉之整理 7.會開堆高機者尤佳

駕駛堆高機載運原料、化學工廠反應設備機台操作、成品下料裝罐作業......等。

1. 接待客人，負責帶位及安排適合的座位。 2. 送餐、擺盤，確保餐點準確迅速送至顧客面前。 3. 收拾餐桌，維持用餐區及外場整潔衛生。 4. 主動察覺顧客需求，提供專業周到的用餐服務。 5. 定期檢查外場設備，確保使用狀況及安全無虞。 6. 協助處理顧客咨詢或客訴問題，保持良好顧客服務。 7. 熟悉菜單內容及特色，適時提供建議與介紹。 8. 配合團隊完成主管交代的其他突發或指派事項。

1.PLC程式撰寫。 2.電路圖繪製。 3.現場試車。 4.主動積極.可獨立作業。 5.需配合工程出差/加班。

現場空壓/氣壓配管 .線 需配合出差/加班

1.型錄.海報.廣告.攤位等平面設計,具有美感概念,且能述說設計理念,能自行完成印務流程 2.商品介紹和展覽照片.影片拍攝.剪輯及後製 3.公司網站維護更新 4.熟悉各類社群媒體策畫(Facebook、Instagram、Youtube、抖音等等) 5.產品企劃 6.行銷活動策劃 7.主管交辦事項 8.熟悉PhotoShop、Illustrator之操作、Premiere或同性質軟體

1.處理產品相關應用技術問題 2.配合客戶的需求，安裝設備與處理技術問題 3.協助業務人員產品銷售 4.產品銷售協助測試選型 5.售後產品定期保養及維修服務

協助工程連繫,詢價追蹤,回報,文書處理,政府機關送件申請,客戶請款跟催.資料彙整,主管交辦事項等