成大專區

1. 個資保護制度建置與管理 　a. 建立並維護符合 ISO 27701、GDPR、個資法 的個資管理機制。 　b. 制定並更新個資管理政策、標準與作業程序，確保內部遵循法規要求。 　c. 建置個資風險管理流程，定期進行風險評估與改善。 　d. 與各單位合作建立個資管理作業，確保資料蒐集、處理、儲存與刪除皆符合法 規與企業標準。 2. 個資法規與合規管理 　a. 監控並解讀全球個資法規變化，確保企業合規性。 　b. 進行個資影響評估 (PIA, Privacy Impact Assessment) 並提供風險降低建議。 　c. 規劃與執行個資管理內部稽核，確保組織運作符合法規要求。 3. 資安與個資技術控制 　a. 與 IT、資安團隊合作，落實存取控制、資料加密、日誌監控等技術措施。 　b. 確保系統設計符合 隱私預設 (Privacy by Design) 與隱私預設 (Privacy by Default) 原則。 　c. 監督個資存取權限，降低內部人員濫用或未授權存取風險。 4. 個資事件應變與管理 　a. 建立個資外洩應變計畫 (Incident Response Plan) 並定期演練。 　b. 主導個資外洩調查，制定補救措施並向主管機關回報。 　c. 監督供應鏈個資安全，確保第三方合作夥伴符合企業個資要求。 5. 教育訓練與內部宣導 　a. 規劃並執行員工個資意識培訓，提升全體員工的個資保護意識。 　b. 協助內部各部門建立個資保護機制，確保個資管理符合業務需求。 　c. 建立員工與客戶的個資查詢與申訴流程，維護企業透明度與信任度。

處理團體團務及OP訂位行政工作； 處理相關行程上架； 協助證件處理； 熟國際票務系統。

【職務描述】 ．需求分析：與財務、會計、稽核單位進行訪談，並與ERP產品團隊確認需求。 ．規格定義：根據需求分析的結果，規劃可行的解決方案，具體化出系統規格。 ．文件撰寫：將系統規格整理成文件，讓需求單位與開發團隊對系統有一致的認知。 ．技術支援：協助開發團隊理解規格文件，並解決開發與設計過程中遇到需求定義模糊的問題。 ．系統測試：製作測試文件進行測試，並與開發團隊持續調整系統，確保系統符合需求。 【必要條件】 ．專案能力：須具備財務、會計相關工作經驗，並對財務、會計系統之相關使用與應用有相當程度的了解。 ．溝通能力：有效地與需求單位與開發團隊進行溝通，確保使用者正確理解所有系統需求。 ．分析能力：對需求單位提供的需求進行分析，確定需要解決的問題。 ．規劃能力：將客戶對系統的想像轉化成實際的系統，並能規劃友善的界面與操作流程，並將系統規格文件化。 ．繪製能力：繪製線稿圖（wireframe）、流程圖（flowchart）或其他圖表的能力，讓系統規格能夠視覺化被理解。 ．具備網站或 APP 開發專案管理經驗。

負責國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等業務銷售工作 客戶開發與關係維繫

1.嘉義地區同業業務銷售 2.南部同業業務開發

1.處理旅客客訴案件與服務爭議（意調、電話、Email、社群平台等） 2.協助釐清事件經過，並與產品、業務、導領等跨單位協調處理 3.撰寫客戶回覆信函、致意函及案件紀錄 4.追蹤案件後續改善與處理進度 5.協助重大事件、突發狀況及危機案件應變 6.整理旅客客訴意見回饋，提出改善建議 7.協助維護品牌形象與顧客關係品質 8.其他主管交辦事項

海外主題旅遊（單車、登山、健行等）之日文導遊工作。

1.行程帶領、景點說明介紹、當地語言交流 2.飯店、餐廳安排及交通工具等確認工作 3.顧客服務，告知旅客注意事項、回答客戶旅遊問題及協助客戶現場問題處理

DATA 團隊隸屬於數位數據發展本部，主要任務為推動資料運用並創造商業價值。目前團隊主要負責商品推薦、會員模型、商品分析等專案，積極嘗試導入 AI 進行資料為核心的內外部工具開發。同時也會協助行銷、產品部門資料相關需求。 隨著專案的深度與廣度不斷增加，我們希望能找到一位具備產品經驗與數據基礎的角色，成為我們跨部門溝通的核心，並協助建立與優化數據專案開發到上線的流程。這個角色將從務實的專案交付開始，成為串連行銷、開發與數據團隊的關鍵樞紐，直接提升整個團隊的協作效率與產出品質。 工作內容 ● 跨團隊溝通與需求整合，釐清需求目標與細節，規劃實作方案 ● 與各單位密切合作，管理需求與專案時程，並在產品上線前協助測試確保交付成果 ● 與團隊協作進行專案，規劃產品流程並轉化為清晰可執行的PRD文件 ● 以公司商業目標或痛點為核心，發想數據/AI驅動解決方案並推進實踐 ● 知識庫的建立與維護，將數據相關專案文件系統性整理，方便未來查找與應用 【加分條件】 ● 熟悉資料視覺化工具（如 Tableau、Looker studio） ● 對於 AI 具備熱忱，曾有結合 AI/LLM API 解決問題或開發應用的實務專案經驗 ● 具備旅遊業、OTA 、電子商務或相關產業經驗，或熟悉旅遊業商業模式 ● 對機器學習、資料工程技術與架構有概念（不需寫程式，但能理解其原理與限制）

DATA 團隊隸屬於數位數據發展本部，主要任務為推動資料運用並創造商業價值。目前團隊主要負責商品推薦、會員模型、商品分析等專案，積極嘗試導入 AI 進行資料為核心的內外部工具開發。同時也會協助行銷、產品部門資料相關需求。 Data Engineer 將扮演推動公司從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的關鍵角色，憑藉公司深耕旅遊業多年的豐富經驗，我們擁有大量且多元的資料庫。目前正處於資料應用快速發展階段，需要優秀的Data Engineer協助將這些資料資產進行精煉處理，建構更完善的資料基礎設施，打造穩定高效能的數據基礎、優化自動化數據流程 (Data Pipeline)、驅動數據與 AI 產品落地。你的工作內容將直接影響公司的決策品質與營運效率，成為推動商業成長的關鍵引擎。 【工作內容】 ● 構建可擴展的ETL架構與標準化資料管線，系統性整合資料支撐分析與AI應用的發展 ● 建置優化Data Pipeline，並建立資料品質監控管理機制，確保資料品質和效率 ● 與DA / DS 協作，開發實作數據 / AI產品，參與模型的部署上線與維運 ● 協作工程師設計大規模資料遷移，參與ERP介面的架構設計，規劃資料產品的部署架構與策略。 ● 與SRE深度合作，評估導入適合的GCP服務，設計高穩定與可擴展的雲端資料架構 ● 產出可維護、擴展的資料技術文件，建置內部資料知識庫 ● 研究、測試新技術或框架，協助團隊評估導入或升級 【加分條件】 ● 具備即時資料串流處理經驗，如 Kafka, Pub/Sub, Flink ● 對於 AI 具備熱忱，曾有結合 AI/LLM API 解決問題或開發應用的實務專案經驗 ● 熟悉 Tableau / Looker studio 進階資料功能，如參數、動態篩選、交叉資料等 ● 曾參與電子商務專案，熟悉 GA4/廣告/Search Console 等資料處理 ● 具備協助模型部署的基礎設施建置經驗，能為模型提供穩定的資料供應 Pipeline、部署環境搭建，以及基礎監控機制

負責國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等業務銷售工作 客戶開發與關係維繫

負責國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等業務銷售工作 客戶開發與關係維繫

- 負責企業客戶差旅訂位（機票、飯店、簽證、保險等）。 - 協助處理航班異動、延誤、緊急狀況。 。

1.員工出國業務 2.代訂機票/訂房/參團證照代辦 3.旅遊諮詢

1.負責各類型行銷企劃專案 : 發想、提案、規劃、執行、控管及結案。 2.網頁上架維護與優化、行銷活動結案與報表分析。 3.針對旅遊產品、行銷活動，可與客戶產業、異業合作洽談、規劃、提案、執行。 4.旅遊商品元件資料蒐集與包裝、文案撰寫與優化、行銷管理。 5.重視數據成效分析，使用Google Analytics分析經驗。 6.具備網頁設計、SEO、關鍵字基礎知識。

1.負責店舖建設工程規劃(繪圖) 2.工程/設備品質管控、改善、設備測試評估 3.工程測量、設計、估價、監工、品管、驗收 4.裝潢設計規劃、營繕相關數據分析、問題解決等。

1.飯店 / 名品各式平面、立體稿件執行製作 2.熟Mac電腦、Photoshop/Illustrator...等影像繪圖軟體 3.對灰塵、塵蟎無過敏反應者

1.審度交通情況，遵守交通規則，駕駛遊覽車 2.協助乘客上下車 3.服裝儀容整齊，車內勿吸菸吃檳榔 4.車輛清潔，安全檢查，及臨時故障小修 此薪資為上下課星期一-五月薪36000星期六半天一天1500，中間多跑安親班一趟300

​階段一：初期（試用期 / 學習階段） 薪資待遇： 固定底薪 $32,000 薪資性質： 純學習與行政協助。此時不需承擔值班與第一線被司機或客戶責難的壓力。 考核標準： 能熟記車號、司機名冊，並精準輸入調度經理交代的行程與業務需求。 階段二：中期（對接駕駛 / 實戰階段） 薪資待遇： 調整至 $34,000 - $35,000 調整理由： 開始直接與司機溝通、派單。這時候會開始面臨「司機挑單、情緒管理、日常微幅調整」的溝通壓力 考核標準： 派單零失誤、能與駕駛建立良好互動、能獨立處理常態性排班。 階段三：後期（獨立值班 / 責任階段） 薪資待遇： 基本底薪 $36,000+ 起，並外加「值班津貼」 津貼規劃（核心關鍵）： 因為後期需要值「清晨早班」或「夜間晚班」，且要獨立處理拋錨、事故等大案件 早班津貼（如清晨 05:00-08:00） 晚班/手機待命津貼： 若需要夜間帶手機值班處理緊急事故，給予適當的待命津貼。 全勤/零失誤獎金： 當月值班期間「無漏排、無司機遲到未發現、危機處理妥當」，加發 $1,000 - $2,000 獎金。 行程與資源規劃： 負責車輛/人員/物資的每日排程與調度，優化路線以提升效率。 ​跨單位溝通協調： 擔任客戶、現場人員（司機/技術員）與內部主管之間的橋樑，確保資訊同步。 ​異常事件應變： 處理突發狀況（如塞車、人員請假、客戶臨時改單），快速調整備用方案。 ​行政與數據追蹤： 負責出車單據、調度紀錄、工時統計等行政庶務，並定期製作分析報表。

1. EFEM產品組裝、機電整合測試工作 2. 客戶端設備安裝、整合測試作業與問題排查。