【工作內容】 🎉是獨立自主的職能治療師嗎?來加入我們吧!🌟 ✨ 你將會需要 1. 協助兒童進行專業的職能評估與治療,讓孩子的發展跟著里程碑走! 2. 處理相關文書作業與主管交辦事項,有辦公室喔! 3. 維護整潔舒適的工作環境,乾淨的環境療才能舒服的上班! 4. 跨專業合作,參與多樣課程模式,包括個別教學和團體活動。 5. 課程模式以自費項目,搭配健保,增加創意發揮空間外,增加薪資也是需要的! 6. 如果能力和興趣都適合,還可接受主管職的挑戰與培訓! 【條件要求】 🌈必備條件 1. 需具備職能治療師執照。 2. 歡迎有執業經驗者,應屆畢業生也會是我們的寶! 3. 期待充滿熱忱、責任感和上進心的你,並樂於與多專業合作夥伴攜手努力! 4. 能夠配合輪班,以午班與晚班為主(未來視需求調整安排)。 【福利制度】 🎁讓你幸福滿滿的福利來嘍! 1. 法定勞健保與特休假,還包含天災假(支薪的首日特休)。 2. 執業相關費用補助,包括執登費、入會費與公會費。 3. 三節禮金/禮品超貼心!生日禮金1000元、端午禮券1000元、中秋禮券500元還有暖暖禮盒。 4. 年終獎金(基本一個月,按照評比更升級)。 5. 固定底薪+豐厚績效獎金,包括健保績效、人次達標獎金、自費抽成及優良表揚等。 6. 年度考核調薪(讓努力看得見,實在看不到的話我們一起找眼科推薦!)。 7. 員工在職教育訓練(新手別怕,隊友挺你!)。 8. 提供每月教具採購費用(教具也會累壞的,定期更新!)。 9. 不定期員工聚餐(一起吃好吃的吧~)。 🚀履歷飛過來,踏出第一步跟我們聊聊吧~沒有模糊不清的承諾,薪資架構黑紙白字算給你聽🎉
【工作內容】 🎉是獨立自主的職能治療師嗎?來加入我們吧!🌟 ✨ 你將會需要 1. 以兒童早療為主,包含言語、語言理解、表達、社交互動等評估及治療。 2. 成人語言溝通障礙、吞嚥功能評估及訓練。 3. 語暢、嗓音、共鳴障礙評估與治療。 4. 相關文書處理、主管交辦事項。 5.工作環境維護。 6. 課程型態包含個別、團體及跨專業合作課程。 7.課程模式為自費搭配健保。 8.能力及興趣相符可培訓主管職務。 【條件要求】 🌈必備條件 1. 需具備職能治療師執照。 2. 歡迎有執業經驗者,應屆畢業生也會是我們的寶! 3. 期待充滿熱忱、責任感和上進心的你,並樂於與多專業合作夥伴攜手努力! 4. 能夠配合輪班,以午班與晚班為主(未來視需求調整安排)。 【福利制度】 🎁讓你幸福滿滿的福利來嘍! 1. 法定勞健保與特休假,還包含天災假(支薪的首日特休)。 2. 執業相關費用補助,包括執登費、入會費與公會費。 3. 三節禮金/禮品超貼心!生日禮金1000元、端午禮券1000元、中秋禮券500元還有暖暖禮盒。 4. 年終獎金(基本一個月,按照評比更升級)。 5. 固定底薪+豐厚績效獎金,包括健保績效、人次達標獎金、自費抽成及優良表揚等。 6. 年度考核調薪(讓努力看得見,實在看不到的話我們一起找眼科推薦!)。 7. 員工在職教育訓練(新手別怕,隊友挺你!)。 8. 提供每月教具採購費用(教具也會累壞的,定期更新!)。 9. 不定期員工聚餐(一起吃好吃的吧~)。 🚀履歷飛過來,踏出第一步跟我們聊聊吧~沒有模糊不清的承諾,薪資架構黑紙白字算給你聽🎉
moon one是以和牛燒物為底的新亞洲風居酒料理,融合韓式濃郁、新馬香料、泰式五味皆是我們創作的養分,在這裏你會需要掌握顧客關係維護、共感的服務精神和美學發想,並參與特殊的私人餐會提供客製化的場域空間,現在,我們邀請你一起打造屬於我們的太空計劃,如果你樂於和別人分享喜悅、喜歡餐飲工作的氛圍、想恣意在這樣的場域上發揮,我們都非常歡迎您來聊聊彼此該如何開啟這趟旅程。 【職務內容:精進職人技藝】 食材前置處理:負責各類新鮮食材的洗、剝、削、切,展現俐落刀工,為完美料理打下 基礎。 精準配比管理:協助食材容量與重量的精確測量,確保每一道餐點維持集團標準的高品 質。 高效備料支援:依照顧客點單需求,迅速且精確地準備各類菜色所需食材,維持出餐節 奏。 視覺美感呈現:負責出菜前的精緻擺盤與份量微調,讓每一道料理都成為視覺與味覺的 饗宴。 火侯職人:掌握火侯的關鍵技術,負責專業烤製任務,打造品牌標誌性的美味。 環境衛生守護:落實廚房區域清潔維護,並協助主管交辦事項,共同打造安全專業的作 業環境。 【福利制度:鼎珍旺對夥伴的真心承諾】 讓努力被看見:薪酬獎金 透明化升遷調薪:擁有清晰的考核地圖,升遷與加薪路徑公平公正。 門店達標季獎金:共享團隊榮耀,每季根據績效達成狀況發放分紅。 人才伯樂獎金:歡迎推薦好夥伴入職,一起共事再拿獎金。 專屬聚餐金:固定提撥聚餐基金,與同事共度歡樂時光。 陪你一起變強:成長環境 完善升遷培訓:從新人到管理層的系統化課程,手把手帶領你成長。 彈性生活排班:人性化排班彈性,讓你在工作與個人生活間取得最佳平衡。 比你更在乎你:全方位照護 健康大靠山:公司每年為你安排免費定期健康檢查。 安全雙保障:除法定保障外,加碼投保意外團體保險,守護你的安全。 幸福包伙食:每日免費提供美味員工餐,工作不忘補充能量。 集團專屬折價:休假帶著親友至集團品牌用餐,享受超值夥伴折扣。 【工作時間:彈性與生活的完美平衡】多樣化班別選擇:提供日班、晚班等多元時段,並依據公司營運規定進行彈性排班。 優質休假制度:每月排休 8 至 10 天,讓你在投入工作的同時,也能享有充分的休息與個人生活空間。 靈活排班機制:人性化的排班溝通,協助夥伴在職場成就與家庭生活間取得最佳平衡。 【我們在找這樣的你】 熱情積極:對餐飲服務充滿熱忱,喜歡在充滿活力的環境中工作。 夥伴特質:個性主動、具責任感,並擁有良好的團隊合作精神。 親切互動:應對得宜,樂於與夥伴交流互動,共同營造愉快的職場氛圍。
飯店設備維修、保養。房客上下班接送、機場接送機等 。
1.將顧客使用過之碗,先以洗碗精洗滌,再以清水清洗 2.把碗盤擦乾或烘乾後排列整齊以備使用 3.餐具的保養洗餐具 4.清潔廁所大廳
1.從事會計交易的紀錄與維持,以及處理現金票據的收支與交易登記 2.執行各項與資金有關之財務作業
💼 【健康台灣深耕計畫】專案經理熱血招募中! <本職缺包含:A1-0003-22~24、B2-0001-32,預計招募3-4名,薪資依證照、資歷等面議> 🌟 加入三總,一起在健康的足跡中深耕台灣,關懷每一個需要幫助的生命!想挑戰自己並讓你的專業發光發熱嗎?這裡就是你的舞台! 🎯 你的任務 1. 彙整健康台灣深耕計畫資料,進行費用審查與管理,讓每分資源都發揮最大效益 2. 監測計畫執行情況,追蹤進度、成果考核,確保專案方向零誤差 3. 全方位掌握計畫經費,包含結報、期中及成果報告的彙整與管理 4. 積極協作,與合作機構及社區醫療群緊密配合,打造無縫協作圈 5. 策劃會議及撰寫會議紀錄,用細節讓溝通更順暢 6. 撰寫公文及執行行政庶務,確保流程高效運轉 7. 完成主管交辦的其他任務,展現你的靈活與專業 🚀 福祉大加碼!你將享有: - 不僅是休假,是生活!育嬰假、產檢假、家庭照顧假等福利應有盡有 - 健康優先:員工健身房、健康檢查、員工餐廳讓你元氣滿滿 - 舒適不是夢:入住員工宿舍,擁有職災保險、勞保與勞退提撥金 - 職涯加溫:高效團隊合作和長期職業規劃支持,讓你的未來更精彩(多元轉職機會) 🌈 三軍總醫院,致力於全人照護與創新研究,一個以健康傳承為使命的有愛團隊,歡迎你的加入!準備好用你的力量深耕健康台灣了嗎?期待你的熱情參與!
💼 定期契約企劃推廣員(職代-116.3.30)熱情招募中! (後續可視意願轉任【健康台灣深耕計畫】研究助理/專案經理) 🎉你想參與策劃不一樣的大小活動,讓每場活動都成為眾人關注的焦點嗎?快來加入我們,一起感受充滿挑戰與成就感的工作吧! 📋 工作內容 1. 跨部門專案管理,掌握節奏,完成小型維護專案! 2. 策劃大型活動,包括院慶、健行及員工同樂晚會等(近期最重要的三大任務:員工同樂晚會、80週年院慶籌備、春節揮毫)。 3. 協助醫院評鑑條文整備,讓成績更上一層樓。 4. 運籌行政庶務,完美支持其他活動運行。 🏛️ 關於我們 我們企劃室可是天天充滿挑戰與熱血!辦理過的精彩活動包括: 員工同樂晚會、院慶、親山健行、主管共識營、迎春揮毫贈春聯,還有國家新創獎、SNQ輔導參獎,以及國際級的台灣醫療科技展策展規劃、不容小覷的世界抗生素日,以及令人溫暖的小陽光畫展揭幕與新建醫療大樓籌備等等...... 是醫院內帶動創新與進步的推動者! ✏️加入我們,讓熱情燃燒,每一場精彩,都因你的加入而更加出色。 🌟有師級證照(公衛師、醫品師、醫管師、專案管理師等)更佳,薪資另議,期待你的詢問!
1、需要有大客車駕駛職業人定期訓練證明 2、此職缺現專職校車司機,接送學生早晚下課,工作單純、薪資穩定 3、配合司機居所及個人需求,人性化調派車趟作業
1.接聽電話、櫃檯訊息回覆。 2.接待顧客進行頭皮檢測、解說及諮詢。 3. 洗髮、按摩、剪髮、染髮及頭皮護理。 4.植髮手術協助分髮。 5.協助遞送公文及收發信件。 6.負責文件表單的歸檔及保存。 美髮師或醫護相關背景皆可。 細心敏捷者,無經驗可培訓。
1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.負責文件表單的歸檔及保存。 5.美髮助理/執行洗髮、剪髮、染髮、護髮、頭皮護理等工作。 美髮師或醫護相關背景皆可。 細心敏捷者,無經驗可培訓。
【職務說明】 🎉居家服務督導員招募|完整培訓,團隊支持不孤單!🎉 我們正在尋找熱情滿滿、善於溝通、喜歡與人互動的你! 還在猶豫要不要進入長照領域嗎?不需要擔心摸不著頭緒,我們的培訓和行政後援,讓你可以穩穩上手,絕不孤單! 💡公司服務區域以三重、蘆洲為主,加入我們的團隊,你會感受到無縫流暢的溝通氛圍和堅強的後援力量,讓你在負責個案管理、服務安排及支持居服員時完全不孤軍奮戰! ✨具備相關經驗或長照背景者更加分,但只要願意學習、充滿熱誠,我們都敞開雙臂歡迎! ––- 【我們在找這樣的你】 🌟 對長照服務充滿熱忱與責任感 🌟 願意學習並擁有良好的溝通協調能力 🌟 文書處理技能在線,小問題也難不倒你 🌟 能和個案、家屬及居服員保持和諧互動 🌟 若擁有相關科系背景或居服督導員結業證書那就更加分啦! 🌟 有居家服務或長照經驗者優先考慮! ––- 【你將會】 1. 為個案量身制定照顧服務計畫 2. 安排、追蹤個案的服務情形,確保萬無一失 3. 隨時了解服務進展,定期提供居服員支持 4. 成為溝通橋樑,協助個案、家屬和居服員之間的問題解決 5. 配合行政作業,並填寫相關紀錄 ––- 【薪資與福利】 💰 業績獎金制度 🕒 彈性上下班,時間你說了算! 🎉 年終獎金 + 三節獎金,不怕荷包空空如也 🎁 特休假讓你平衡工作與生活 📚 教育訓練補助,幫你提升專業技能 💪 定期健康檢查,守護你的健康 💼 勞工保險、全民健康保險讓你無後顧之憂 ⚡ 團體意外險加倍保障 ☕ 員工休息室,讓你放鬆充電 🍽️ 每月聚餐拉近大家的距離 🌏 年度員工旅遊,創造快樂回憶 ––- 【為什麼選擇好芝芯】 💡 在這裡,居家服務督導員不是孤軍奮戰! 我們提供全面的培訓、強大的行政支援及肩並肩作戰的團隊夥伴,幫助你快速熟悉工作內容,穩步累積專業技能! 想在長照產業穩定發展,並樂於與活力滿滿的團隊一起成長?✨ 別再猶豫了,快來加入好芝芯,一起讓長照服務更溫暖、更完美!❤️
【職缺名稱】系統暨業務工程師|駐點支援 × 技術整合 × 商務協同 【職務說明】 我們正在尋找具備系統建置能力與業務技術協作經驗的工程師,進行企業資訊 系統導入與維運,並支援業務端與客戶溝通與駐點技術支援。此職缺為長期外 派駐點型態,適合有責任心與整合能力之人才。 【工作內容】 • 協助導入企業資訊系統(ERP、CRM、IoT、雲端平台等) • 現場系統建置、問題排除與維運支援 • 駐點於客戶端,提供技術建議與操作教學 • 撰寫技術文件、操作手冊及教育訓練資料 • 配合業務進行技術簡報、解決方案提案與標案協作 • 配合投標專案製作技術資料,參與簡報與Q&A • 與內部後端團隊協作問題排查與資源整合 【工作地點】南投縣竹山鎮(與外派地點相同) 【出差與駐點外派】 • 必要時需配合駐點指定縣市(花蓮場域、南投場域)派任與出差派任性質 • 駐點區域將依照公司標案進度與任務分配調整,並以公開透明的方式向工程師說明駐點單位、協助作業與差旅安排。 • 公司將提供相關差旅補貼與住宿補助,確保同仁權益與工作品質。 【上班時段】週一至週五,日班 9:00–18:00(中午休息1小時)* 需配合外派與駐點工作安排(提供補助與津貼) 【職務類別】 • 系統整合/系統維運工程師 • 技術支援工程師 • 業務技術協同/售前工程師 【職務條件】 🎓學歷要求:專科以上,資訊、電機、資工、工業工程等理工相關科系 【經驗要求】 • 具系統建置、維運、駐點或標案支援經驗者尤佳 【必要要求】 • 熟悉 Windows/Linux 作業系統與伺服器環境 • 具備基本程式撰寫能力(Python/Shell/SQL等) • 熟悉網路架構、雲端環境(AWS/Azure尤佳) 【薪資範圍】 • 起薪範圍:月薪 NT$40,000 ~ NT$50,000(依能力與證照核薪) • 試用期後考核調薪:依據任務完成度與協作能力進行調整 • 每季績效評估制度,優秀者享有專案獎金與升等機會 • 另享有:專案獎金、駐點津貼、證照補助、績效獎金 ※ 實際薪資依個人經歷、能力與證照狀況評估,可於面談時另議 【薪資調整】依照能力表現及各公司部門主管考核規範為主
1.協助主管執行各項工程設施之操作、保養及維修作業流程。 2.配合飯店相關工程支援工作,並協助所有工程驗收。 3.協助與承包商的溝通及協調工作。 4.參與工程物品及設備之採購及庫存管理。 5.維護飯店機電設備、強弱電及給排水系統、空調冷凍設備、以及消防系統等各項設施之日常操作。 6.執行檢修維護及相關設備的定期保養工作。 7.確保各項工程系統及設備符合政府規例及安全標準。 8.維持各項系統及設備的能源效率,達到節省能源目標。 9.協助主管準備相關工程報告。 10.處理所有其他相關職務或臨時安排的項目。 11.餐飲設備執行檢修維護及相關設備的定期保養工作。 12.餐飲設備測試與教育訓練。 1. Assist supervisors in executing operational, maintenance, and repair procedures for various engineering facilities. 2. Coordinate with hotel engineering support tasks and assist in all engineering inspections. 3. Assist in communication and coordination with contractors. 4. Participate in the procurement and inventory management of engineering goods and equipment. 5. Maintain the daily operation of hotel MEP systems, electrical and plumbing systems, HVAC and refrigeration equipment, and fire protection systems. 6. Perform maintenance and regular servicing of inspection equipment and related facilities. 7. Ensure all engineering systems and equipment comply with government regulations and safety standards. 8. Maintain energy efficiency of all systems and equipment to achieve energy-saving goals. 9. Assist supervisors in preparing relevant engineering reports. 10. Handle all other related duties or ad hoc assignments. 11. Execute inspection, repair, and maintenance of catering equipment and periodic servicing of related equipment. 12 . Conduct testing and training related to catering equipment.
房務員是房務部不可或缺的一員,非常注重細節。負責提供最高品質的舒適客房服務並滿足顧客的要求。 1. 根據酒店所制定的標準提供最高品質的客房舒適和整潔。 2. 隨時補充所需的客房備品至備品推車。 3. 立即向主管回報任何待修工單,以確保客房完善無損壞或在顧客進房前已修復完畢。 4. 補充更換房間內的各式備品,例如文具、文件夾、客房備品、客房簡介、酒店簡介以及各項有關酒店服務和設施的文件。 5. 拆除任何需要修理、更換、去污、打蠟或清潔的家具、窗簾和其他裝置。 6. 按照酒店規定,更換乾淨的床單和枕頭套。 7. 清潔浴室內的各項裝置並更換浴室備品。 8. 將遺失物送至房務部並填寫所需表格。 9. 按照服務標準,提供開夜床服務,包含補充minibar。 10. 處理顧客的需求,並立即將投訴回報給房務主任。 The Housekeeping Room Attendant is an integral member of the Housekeeping Department with an eye for details. The individual is responsible for providing the highest comfort level in guest rooms servicing and attending to guest housekeeping requests. 1. Provides the highest quality standard of guest room comfort and cleanliness in accordance with the hotel‘s policies and procedures. 2. Stocks supply wheel trolley with required room supplies for shift. 3. Report all work orders to the supervisor immediately to ensure defect-free guest rooms before check-in and/or guest return. 4. Replace supplies in the rooms such as stationary folders, guest supplies, compendium, hotel brochures, and information regarding hotel services and facilities. 5. Removes furniture, curtains, and other fixtures, that require repair, replacement, spotting, waxing, or cleaning. 6. Change bed linen with clean bed sheets and pillowcases as per the hotel policy. 7. Cleans all bathroom fixtures and fittings and replaces bathroom supplies. 8. Return lost and found items to the Housekeeping Office and complete the required forms. 9. Provides turn-down service according to service standards, including restocking of minibar. 10. Handles guest requests and immediately refers problems and complaints to the Floor Supervisor.
水療接待員負責健身房及水療室的日常清潔與維護。亦負責協助顧客預訂課程以及回覆任何與健身房及水療室其設備的相關諮詢。 1. 維持健身房/水療室內各項設備最高品質的清潔、舒適及狀態。 2. 執行健身房/水療室營業開始和結束的日常職務,包含各項設備的設置、維護、收納與清潔。 3. 接聽電話和電子郵件,協助顧客預約健身課程和私人訓練課程。 4. 即時向主管回報任何待修繕的事物,確保在課程開始之前健身房及教室皆無任何缺陷。 5. 幫助顧客了解各項設施與設備的安全使用方法。熟悉部門的標準作業流程以及酒店規範。 6. 隨時掌握 VIP的預訂情況,並確保團隊充分了解其喜好。 7. 隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更,需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 8. 向顧客介紹並推薦課程及設施。針對顧客的歷史記錄、喜好或要求提出建議。 9. 執行健身房/水療室營業開始和結束的日常職務,包含將使用過的布巾送回洗衣房,領取乾淨的布巾,並確保其品項與數量皆正確。 10. 處理顧客的需求,並即時將任何意見或抱怨回報給主管。 The SPA Attendant ensures the daily cleanliness, set-up, and maintenance of the Gym and spa area. The individual is responsible for assisting guests with class reservations and attending to any inquiries about the Gym and spa facilities. 1. Maintains the highest level of cleanliness, comfort, and condition throughout the Gym and SPA facilities. 2. Performs daily shift opening and closing duties, which include setting up, maintaining, putting away, and cleaning equipment. 3. Answers phone calls and email correspondences, and assists in the booking of fitness classes and personal training sessions for guests. 4. Report any maintenance issues to the supervisor immediately to ensure defect-free guest rooms before treatment appointments. 5. Assists guests in the orientation of facilities and safe use of equipment. Be familiar with the department’s standard operating procedures and hotel policies. 6. Keep informed of VIP and special attention guest reservations and ensure that the preferences are well communicated within the team. 7. Maintain an up-to-date knowledge of the hotel‘s daily services, activities, promotions, and events. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 8. Introduces and promotes classes and service amenities to guests to, services. Makes recommendations based on the customer’s history preferences or requests. 9. Perform daily shift opening and closing duties which include exchanging soiled linens with fresh new ones at the Laundry department. Ensures the correct type and quantity of linens when doing so. 10. Handles guest requests and immediately refers problems and complaints to the Manager or Supervisor.
水療領檯 迎接及歡迎顧客進入水療及健身房。負責療及健身房預訂、引導顧客及介紹環境。 1.以微笑、眼神交流和友善的問候來歡迎和感謝顧客,並儘可能地使用顧客的姓名稱呼他們。 2.接聽電話並接受預訂,詢問並記錄顧客的喜好或任何特殊需求,將此資訊分享給相關人員或主管。 3.準確地記錄所有預訂,登記各項特殊需求並傳達給相關同事,以提供最高水準的水療及健身體驗。 4.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更,需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 5.了解各項水療及健身房服務內容及促銷活動。積極推銷各式優惠,盡可能提高營收。 6.關懷候位的顧客並向他們介紹酒店服務和相關資訊。 7.積極傾聽並回應顧客的詢問、疑慮和需求。 8.透過陪同、文字解釋、或在紙上寫下指示等方式來協助任何殘障人士(如視力、聽力或肢體障礙)。 9.執行水療及健身房開店與閉店的職務,包含收納及拆卸物品、清潔設備與區域、正確存放設備、補充備品、關燈、鎖門及完成日常清潔清單。 SPA Receptionist welcome and greet guests entering the spa and wellness center. Responsible for spa and fitness center bookings, guiding guests, and introducing the facilities. 1.Welcome and thank guests with a smile, eye contact, and friendly greetings, using the guests’ names whenever possible. 2. Answer phone calls and take reservations, inquire about and record guest preferences or any special requests, and share this information with the relevant staff or supervisor. 3. Accurately record all reservations, register special requests, and communicate them to the relevant colleagues to provide the highest level of spa and fitness experience. 4. Stay up-to-date on daily hotel services, activities, promotions, and other relevant information. If any changes occur, ensure the team is updated to ensure guests receive the latest information. 5. Be knowledgeable about all spa and fitness center services and promotions. Actively promote various offers to increase revenue. 6. Show care for waiting guests and introduce hotel services and relevant information to them. 7. Actively listen and respond to guests‘ inquiries, concerns, and needs. 8. Assist guests with disabilities (e.g., visual, hearing, or mobility impairments) by accompanying them, explaining things in writing, or giving written instructions. 9. Perform opening and closing duties for the spa and fitness center, including storing and disassembling items, cleaning equipment and areas, properly storing equipment, restocking supplies, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning tasks.
泳池接待員負責泳池的日常清潔與維護。亦負責協助顧客服務、安全以及回覆任何與泳池其設備的相關諮詢。 1. 維持泳池最高品質的清潔、舒適及狀態。 2. 執行泳池營業開始和結束的日常職務,包含設置、維護、收納與清潔。 3. 即時向主管回報任何待修繕的事物,確保在營業時間之前泳池皆無任何缺陷。 4. 幫助顧客了解泳池的安全使用方法。熟悉部門的標準作業流程以及酒店規範。 5. 隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。 6. 執行泳池營業開始和結束的日常職務,包含將使用過的布巾送回洗衣房,領取乾淨的布巾,並確保其品項與數量皆正確。 7. 處理顧客的需求,並即時將任何意見或抱怨回報給主管。 8. 水上活動場所之秩序與安全檢查,預防水上意外事件的發生。 9. 救生板、救生撬等救生輔助器材予以防護救援。 10.有溺者失去知覺且停止呼吸時,進行現場急救;運動損傷進行初步處理。 11.水池清潔及水質檢測維護。 The Pool Attendant/Life Guard ensures the daily cleanliness, set-up, and maintenance of the pool area. The individual is responsible for guests‘ safety and attending to any inquiries about the pool facilities. 1. Maintain the highest quality of cleanliness, comfort, and condition of the swimming pool. 2. Carry out daily operations at the swimming pool, including setup, maintenance, storage, and cleaning, at the beginning and end of opening hours. 3. Report any items in need of repair to the supervisor immediately, ensuring that the pool is free of defects before opening. 4. Assist customers in understanding safe swimming pool usage. Be familiar with department standard operating procedures and hotel regulations. 5. Stay informed about the latest hotel services, events, promotions, etc. 6. Carry out daily operations in the gym/spa, including sending used towels to the laundry, picking up clean towels, and ensuring the correct quantity and items are provided. 7. Handle customer needs and report any feedback or complaints to the supervisor immediately. 8. Monitor the order and safety of water activities and prevent water accidents. 9. Provide protective rescue equipment, such as lifeguard boards and rescue sleds, for emergency situations. 10. Perform on-site first aid if a drowning victim loses consciousness and stops breathing; provide initial treatment for sports injuries. 11. Clean the pool and maintain water quality through regular testing and maintenance.
Responsible for coordinating and overseeing all hotel operations in the absence of the General Manager or designated during nights. The principal responsibility is the safety and security of guests and ensuring the accurate and timely completion of the night audit function during the hours of 11 pm-7 am. 1. Conduct inspections of the front of house and back of the house during the shift, including Front Office, Housekeeping, Lobby, Food and Beverage Outlets, Public Areas, and Car Parking. 2. Build strong relations with all guests, noting special attention to the hotel‘s VIPs and return guests to ensure long-lasting guest loyalty. 3. Handling complaints and resolving service ‘Glitches‘, keeping a record of all feedback under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved promptly to guests‘ satisfaction. 4. Efficient check-in and check-out process. 5. Maintain own cash float and correct banking. 6. Update Guest History Maintenance. 7. Staff Supervision of Night staff: Contractors; Porters, Cleaners, Room Service and works with Human Resources to ensure their performance is effectively managed 8. Oversees the Night Audit Function. 9. Compete against a standard of excellence by setting high-performance standards and pursuing aggressive goals. 10. Strive for constant improvements take responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles. 11. Diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision-making. 12. Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions. 13. Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests to exceed their needs. 負責在總經理或夜間指派主管不在的情況下協調和監督所有酒店運營。主要責任是客人的安全和保障,並確保在晚上 11 點至早上 7 點期間準確及時地完成夜間稽核工作。 1.輪班期間檢查前廳和後廳,包括前廳、客房部、大廳、餐飲店、公共區域、停車場。 2.與顧客建立緊密的關係,辨識任何特殊需求的顧客、回訪客和 VIP,以建立長久的顧客忠誠度。 3.處理並排解顧客訴願,在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決,讓顧客滿意。 4.高效率的入住和退房流程。 5.維持自己的現金流動和正確的銀行業務。 6.更新訪客歷史記錄維護。 7.夜間工作人員的員工監督:承包商;搬運工、清潔工、客房服務人員並與人力資源部合作,確保他們的績效得到有效管理。 8.監督夜間稽核工作。 9.透過設定高績效標準和追求進取的目標,與卓越標準競爭。 10.努力不斷改進,為實現業務成果承擔責任,克服障礙堅持不懈。 11.診斷問題並徹底分析資訊以引導決策。 12.在得出結論時評估和吸收關鍵資訊並做出合乎邏輯的、有效的決策。 13.與所有內部客戶和客人建立並維持積極的關係,以超越他們的需求。
問候所有到達和離開酒店的客人,根據客人的需求保管行李並將其送到客房或大堂,特別是使用酒店提供交通服務的客人。主要負責在客人入住期間及時滿足客人的需求,並給予適當的關注。全面了解酒店的服務與設施,記錄所有重要的交通數據,並協助日常的車輛管理。 1. 與客人建立良好關係,以獲得客人的忠誠度。 2. 確保所有與客人有關的送貨服務都準確地記錄下來。 3. 確保所有交通工具的記錄都是完整且正確的。 4. 確保客人抵達及離開酒店的程序都按照標準步驟進行處理。 5. 協調並及時運送及收取客人的行李。 6. 隨時為抵達的客人及離店的客人打開大門。 7. 時刻保持工作區域的整潔。 8. 保持微笑熱烈歡迎客人的到來,並盡可能使用客人的名字來稱呼他們。 9. 為入住的客人提供客房參觀,讓客人了解酒店的各項設施和資訊。 Greets all guests and visitors upon their arrival, deliver or collect guest’s luggage according to their request in timely manner, especially the one using hotel transportation Services. Responsible for paying attention to guest needs throughout their stay. Knowing hotel product knowledge and amenities, providing accurate information of all areas in the Hotel and Guest Room. Record all necessary transportation, vehicle data and assist in the daily management of hotel vehicles. 1. Build good relationship with guests to obtain guests‘ loyalty. 2. Ensure all the delivery services are noted down accurately. 3. Ensure proper records are maintained for all transportation. 4. Follow hotel’s quality standards and procedures upon Guest Arrival and Departure. 5. Able to deliver and collect guests’ luggage in a timely manner. 6. Ensure lobby door is open immediately to the arrivals/departures. 7. Always maintain the cleanliness of work area and equipment used. 8. Greet, welcome and anticipate every guest. Best to greet them with their names. 9. Provide a tour to guests around the hotel.