研發替代役專區

服務員充滿熱情並致力於提供嘉佩樂最高標準的服務，為每位顧客打造難忘的用餐體驗。事先預測顧客的服務需求，了解菜單、飲料單和每日特色菜的選項。 The Restaurant Server is an enthusiastic member who is dedicated to providing the highest standard of Capella in the curation of a memorable dining experience to all guests. The individual anticipates and service guests needs and is knowledgeable about all available menu options, beverage lists and daily specials. 1. 提供最高品質的舒適度，傳達嘉佩樂品牌、價值和願景，為顧客和團隊成員創造令人讚嘆的體驗 2. 預測顧客的服務需求，包含詢問顧客問題以了解需求，透過記錄喜好來提供個人化服務。 3. 確實檢查並結帳，遵守各項現金交易和信用卡交易流程/規範，包含增加及收取小費。 4. 充分了解菜單中的餐點和飲料品項並能夠推薦餐酒搭配以及推銷合適的替代品項。 5. 遵守各項部門的安全規定和流程，確保環境整潔及安全。 6. 專業、積極、即時地滿足顧客的服務需求。 7. 向廚房傳達各項餐點需求、飲食禁忌或其他特殊需求。 8. 充分了解富比士服務標準對於提供卓越審計和服務績效的重要性。 9. 處理並排解顧客訴願，在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決，讓顧客滿意。 10. 依照活動類型和服務規定擺設餐桌，包含桌巾、杯盤和餐具的類型，確保各項用品均符合品質標準。 11. 執行餐廳開店與閉店的職務，包含收納及拆卸物品、清潔設備與區域、正確存放設備、將冰箱上鎖、補充備品、關燈、鎖門及完成日常清潔清單。 12. 使用各樣瓷器、玻璃杯和銀器前須拋光並檢查其外觀及清潔度。 13. 充分了解菜單中的每道餐點和飲料的成分與價格。 14. 遵循酒店特定流程處理任何緊急情況（如疏散、醫療緊急情況、自然災害）。 1. Provide the highest level of guest comfort and ensures the delivery of the Capella brand, values and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. 2. Anticipate guests‘ service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and provide personalized service through noting down guest preferences. 3. Present physical and accurate check and process payment, adhering to all cash handling and credit policies/procedures including added and received gratuity. 4. Be knowledgeable in food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food & Beverage combinations and up sell alternatives. 5. Adhere to all departmental safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 6. Address guests‘ service needs in a professional, positive, and timely manner. 7. Communicate additional meal requirements, allergies, dietary needs, and special requests to the kitchen. 8. Recognizes the importance of Forbes standards as to deliver excellent audit and service performance. 9. Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction. 10. Set tables according to type of event and service standards, including types of linens, glassware, plate/chinaware, and silver/flatware, ensuring all supplies meet quality standards. 11. Perform closing duties, including storing all reusable goods, breaking down goods, cleaning all equipment and areas, returning equipment to proper locations, locking refrigerators, restocking items, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning checklist. 12. Polishes and inspects the cleanliness and presentation all china, glass, and silver prior to use. 13. To be knowledgeable of all ingredients and prices of the food and beverage listed on the menu. 14. Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters).

【Technical Support Engineer｜技術支援工程師】 【工作內容】 • 提供第一線即時技術支援服務，協助解決軟硬體相關問題 • 處理客戶或內部使用者回報之技術緊急狀況與故障排除 • 協助執行系統日常維護、測試與安裝作業 • 負責現場軟硬體設備安裝與配置 • Windows、Mac OS 作業系統問題診斷與排除 • 協助建置與維護網路設備（Switch / Firewall / AP），執行問題排除 • 協助進行設備採購比較與報價整理 • 協助進行基本內部同仁與客戶教育訓練 • 依專案需求執行場域資料蒐集、整理與實地勘察，提供後續規劃與系統設計所需之依據。 • 執行主管交辦事項 【必要條件】 • 具備 1 年以上 IT 技術支援相關經驗，或相關科系畢業具實習經驗 • 熟悉 Windows、Mac OS 基本操作與常見故障排除 • 具備基礎網路知識，能處理簡易網路問題（如 IP、網路連線） • 能閱讀技術文件與操作指南，並具備問題分析能力 • 有責任感與良好服務態度，願意學習新技術並主動解決問題 • 具備良好溝通能力，能與同仁保持良好互動與支援 【加分條件】 • 曾參與跨部門或對外專案，具備實際與客戶或外部合作夥伴溝通協調經驗 【上班時段】 • 週一至週五，日班 09:00–18:00（中午休息 1 小時） • ＊亦可依實務與內部人員調整需求彈性安排工時／補休 【出差與外派】 • 視任務安排，需配合前往各地現場執行設備安裝、維護或技術支援作業。 【職務條件】 • 學歷要求：具備大學以上學歷。 【工作經歷】 • 具備一年以上相關經驗 【擅長工具與技能】 • 不拘 【薪資待遇】 • 起薪範圍：NT$35,000 至 NT$55,000 元 • 試用期後考核調薪，依據任務完成度與協作能力調整 • 每季績效評估制度，優秀者享有專案獎金與升等機會 • ※ 實際薪資依個人經歷、能力與證照狀況評估，面談時另議 【薪資調整】 • 依照能力表現與各部門主管考核規範為主

中餐廳領班將協助中餐廳主任在其負責區域內提供顧客服務，為顧客提供高效率、豪華且流暢的服務以及一流的用餐體驗。 1.協助中餐廳主任提供顧客服務，以實現卓越的營運績效。 2.確實地傳達期待、認可績效並產生一致的業務成果。 3.監督中餐廳開始與結束的工作流程，包含酒杯拋光和事前準備(如餐桌擺放，轉場以及清理等工作)、妥善儲存以及餐期結束後的器具盤點。 4.協調所屬工作區域內的職務，確保服務順利進行。 5.處理並排解顧客訴願，在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決，讓顧客滿意。 6.保護顧客和同事的隱私與安全。 7.嚴格遵守酒店所制定的各項部門營運標準、政策和流程。 8.能夠執行部門內的所有職務，並在必要時協助輪班。 The Chinese Restaurant Captain assists the Chinese Restaurant Supervisor in providing guest service, ensuring an efficient, luxurious, and smooth service flow and stellar dining experience for our guests. 1. Assists The Chinese Restaurant Assistant Supervisor in providing guest service and delegating daily tasks to deliver an exceptional operating performance. 2. Communicates expectations, recognizes performance, and produces consistent desired business results. 3. Supervises the workflow of opening and closing shift including polishing of glassware and mis-en-place preparation (i.e. table setting, turnover, clean up, etc.), proper storage, and count of operating equipment at the end of the day. 4. Coordinate tasks within the assigned sector to ensure the smooth running of service. 5. Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keeping a record of all feedback under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved on time to guests‘ satisfaction. 6. Protect the privacy and security of guests and coworkers. 7. Complies strictly with all departmental operating standards, policies, and procedures set by the hotel. 8. Be able to perform all tasks within the department and assist in shift coverage when necessary.

安全員將保護其指定的場域、資產和人員。處理醫療事故、撰寫事件報告、與各部門聯繫並提供所要之的相關資訊。 1.酒店內外各區域的定期巡邏。 2.確保酒店內外部人員皆遵守地方法律和酒店所制定的政策及程序，以維持安保的最高標準。 3.每日檢查各項監視器系統、電子安全設備和火災警報系統。 4.根據酒店政策與程序對各項事件、犯罪或可疑人物進行調查。 5.協助定期進行消防安全演習。 6.處理、回應及匯報任何事件，並保存各事件報告的彙整。 7.處理任何醫療事件，並在必要時向相關單位通報。 8.以友善和熱情的態度協助顧客、訪客、同事、供應商及合作夥伴。 9.確保工作區域保持整潔有序。 10.向相關部門回報任何問題或損壞，以確保館內的各項設施及服務沒有任何缺陷。 11.充分了解富比士服務標準對於提供卓越審計和服務績效的重要性。 12.與各部門維持緊密的工作關係，以確保營運上的有效溝通，成為部門間合作的榜樣。 13.嚴格遵守酒店所制定的部門營運標準、政策及程序。

對客房、公共區域打掃乾淨後進行檢查，確保品質標準。列印房態差異報表，驗證客房狀態，確定不一致的客房，確定客房清潔的優先順序，並更新退房狀態。協助客房經理管理日常運營，協調客房部與工程部、前臺的溝通。準備、工作報表，完成所需的文書工作。協助客房經理招聘、培訓、評估、諮詢、懲戒、激勵和指導員工等工作。 1.掌握酒店客房狀態，客人情況及其它相關資訊。 2.檢查員工服儀，行為規範及到崗情況。 3.制定工作計畫，培訓計畫及年度預算。 4.安排主管排班，分配工作任務並進行分工。 5.檢查監督各工作區域的清潔衛生和服務品質。 6.負責本部門所有機器設備的維護保養與更新。 7.檢查各分部主管制定的工作計畫。 8.每天抽查重要客人的房間、空房及維修房。 9.督導檢查各分部的培訓。 10.督導檢查各辦公室工作流程及工作狀況。 11.處理客人投訴。 12.熟悉部門內各方位的消防系統開關、設施的位置及使用方法。 13.完成上級安排的其它各項工作。 Inspect guest rooms, public areas, etc. after being cleaned by the Housekeeper to ensure quality standards. Run discrepancy reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update the status of departing guest rooms. Assist the Housekeeping manager in managing the daily operations. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, and Front Office. Prepare, distribute, and communicate changes in assignment sheets. Complete the required paperwork. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating, and coaching employees. 1. Have the room status, the information of guests, and any other things 2. Checking the employee’s grooming, behaviors, and attendance. 3. Making a working plan, training plan, and annual budget 4. Arranging supervisor’s shift, tasks and dividing work 5. Checking sanitation hygiene and service in all working areas. 6. Responsible for the equipment’s corrective maintenance and update 7. Checking the working plan of supervisors 8. Snap Checking the guest’s room, empty room and repair room 9. Checking the training of Sub-sector 10. Checking working procedures and status in every office 11. Solving the guests’ complaints 12. Knowledge of fire protection systems, the location of equipment, and using method 13. Finish other works assigned by leaders.

調酒師是一個充滿熱情和積極性的人，能夠為客人提供高水平的個性化和即時的服務。他/她負責酒吧的日常營運。 1. 提供顧客服務，並協助外同事互相支援 2. 執行部門的日常開閉店工作，確保所有團隊成員遵守酒店制定的服務標準、部門政策和操作程序。 3. 通過迅速歡迎並禮貌地服務客人，同時進行有意義的交流，提供卓越的服務。 4. 完全了解咖啡、飲品和菜單的供應內容，預測客人需求並提供高水準的服務。 5. 維持酒吧的高標準清潔、安全及設備狀況。 6. 確保酒吧及其設備保持清潔並完全可用。 7. 負責庫存檢查及酒吧用品的管理，確保所有庫存維持在適當水平，當庫存不足時，通知主管/經理。 8. 維持庫存記錄，並通知團隊如果有物品庫存不足或快要用完。 9. 認識LQA及富比士標準的重要性，以提供優秀的審核和服務表現。 10. 維持對酒店每日服務、活動、促銷及事件的最新了解，並有效地向團隊成員傳達所有變動，確保客人獲得最新資訊。 The Mixologist is a passionate and positive individual who provide a high level of personalized and timely service to the guests. The individual is responsible for running the daily operations of the bar. 1. Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. 2. Performs the daily opening/closing shift duties of the department and ensures that all team members comply with service standards, departmental policies and operating procedures set by the hotel. 3. Provide exceptional service to guests by promptly welcoming and courteously serving guests while engaging in meaningful conversation. 4. Be fully informed of Coffee, beverage and menu offerings, in anticipation of guest needs and to deliver highly attentive service. 5. Maintain high standards of cleanliness, safe and condition of the bar. 6. Ensure the bar and its equipment are clean and fully functional. 7. Responsible for inventory checks and management of all bar supplies, ensuring that all stocks are maintained. Notify supervisor/manager when stocks are running low. 8. Maintain a record of inventory supplies and inform the team should any item is low or running out. 9. Recognizes the importance of LQA and Forbes standards as to deliver excellent audit and service performance. 10. Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information.

1.處理進出口作業 2.審查公司財務收支文件及憑證 3.定期記錄並核對公司總分類帳 4.定期編製公司帳務報表，及其他財務分析資料等 5.編製輔助性報表 6.有帳務實務經驗一年以上 7.協助公司主管處理工作上交辦的事務

1.具有環保相關專案計畫經驗 2.管控各專案進度，確保各專案符合時程規劃。 3.管控各專案的品質。 4.協助專案的規劃、執行與追蹤檢討。 5.進行跨部門溝通協調，以利專案之執行。

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1.辦理營業稅、營利事業所得稅、暫繳、扣繳申報及進銷項憑證掃瞄入帳 2.客戶稅務問題解決 3.能夠獨立作業 我們誠摯邀請熱愛數字且注重細節的專業人士加入我們的團隊。期待具有責任感與團隊合作精神的您立刻投遞履歷，成為我們專業會計服務的一員！

1.無經驗可 2.完成業務主管其他交辦事項 3.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤 4.需有行政一年以上實務經驗

1. 專業推廣營養保健產品，提升品牌形象與擴大產品市場佔有率。 2. 依客戶需求介紹產品優勢，規劃銷售活動，達成業績目標。 3. 負責區域客戶的開發與經營，建立良好客戶關係並進行分級管理。 4. 主動蒐集並回報市場與競品資訊，提供策略建議。 5. 具備良好的簡報與溝通能力，執行產品介紹與教育訓練課程。 6. 準時完成業務報表、資料管理及主管交辦事項。 7. 上班範圍基宜花

本診所位於雲林縣虎尾鎮中山路88號，【英倫牙醫診所】 工作內容： 1.協助醫生治療，準備器械 2.櫃檯掛號作業 3.環境清潔整理及器械消毒 4.植牙術後口腔衛教與諮詢 5.植牙手術跟刀 需有牙醫診所實際跟診，跟刀經驗，態度親切，熱心主動，歡迎您加入診所的大家庭。

工作內容：器械包消、器械準備、灌模、收診、環境清潔維護。 工作時間：週一～週六 14:00-22:00 (可面議) 工作待遇：時薪 【有牙科經驗為主(短期勿試)】

(1) 本診所位於高雄市左營區重愛路405號，【英倫牙醫診所】。 (2) 有意面試者，請先於1111網站投遞履歷預約面試時間，面試時請攜帶履歷。 (3) 面試地點：高雄市左營區重愛路405號《英倫牙醫診所》 需有牙醫診所實際櫃檯、跟診、跟刀經驗，態度親切，熱心主動，歡迎加入診所的大家庭。 工作內容： 1.協助醫生治療，準備器械 2.櫃檯掛號作業 3.環境清潔整理及器械消毒 4.植牙術後口腔衛教 5.植牙手術跟刀

本診所位於台中市南屯區河南路四段366、368號，【桂冠英倫牙醫診所】 工作內容： 1.協助醫生治療，準備器械 2.櫃檯掛號作業 3.環境清潔整理及器械消毒 4.植牙術後口腔衛教與諮詢 5.植牙手術跟刀 需有牙醫診所實際跟診，跟刀經驗，態度親切，熱心主動，歡迎您加入診所的大家庭。 員工旅遊。

工作積極主動，認真負責，有團隊精神，我們歡迎您加入診所的大家庭。 工作內容： 1.協助醫生治療，準備器械 2.櫃檯掛號作業 3.環境清潔整理及器械消毒 4.植牙術後口腔衛教與諮詢 5.植牙手術跟刀

需有牙醫診所實際櫃檯、跟診、跟刀經驗，態度親切，熱心主動，歡迎加入診所的大家庭。 工作內容： 1.協助醫生治療，準備器械 2.櫃檯掛號作業 3.環境清潔整理及器械消毒 4.植牙術後口腔衛教與諮詢 5.植牙手術跟刀 6.需要有牙科跟刀經驗或是櫃台經驗