銀髮人才專區

1.管理門市營業業績、進出貨事宜 2.商品銷售與流程品質控管 —————

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.pos系統收銀機操作、結帳 歡迎服務熱忱活潑的你/妳一起加入

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 8. POS系統收銀機操作、結帳 9. 寄物和顧客服務工作

收銀 清潔 補貨 一般主管交接工作

收銀 清潔 補貨 主管交接事項

商品管理：補貨、理貨、盤點、訂貨、品保作業 。 櫃檯服務：結帳、代收服務、宅急便、照片沖洗 。 顧客諮詢服務：商品諮詢、影印機、機台操作 。

清潔機台 拖地掃地 進貨上貨 負責商品陳列與檢查，確保貨架整潔。 協助顧客結帳並提供基本服務，操作POS系統。 處理基本客訴與問題，提供高效顧客服務。 配合營運需求，完成其他臨時交辦事項。 打掃店外環境

櫃檯進行準確快速的收銀與結帳，熟練操作POS系統及處理各種支付方式。 提供友善的顧客服務，回應顧客需求並解答商品相關問題。 維護、清潔並檢查自助販賣機台的正常運作，確保設備無故障。 進行店鋪內外環境清潔，保持地面、貨架及商品區域的整潔。 整理商品貨架，確保商品陳列整齊、美觀及標籤清晰。 執行庫存管理，進行盤點、補貨並檢查商品保質期限。 參與促銷活動支持及推廣優惠資訊，提升顧客購物滿意度。 遵守公司營運規範，保證門市作業流程順暢及安全。 協助處理退換貨流程及帳務問題，解決顧客基本訴求。

1.協助顧客服務與商品諮詢，處理退換貨與客訴問題 2.操作POS系統進行收銀結帳及發票開立 3.執行商品陳列、庫存盤點與採購作業 4.維護店面清潔，參與促銷活動與行銷策略執行 5.遵守公司政策執行日常店務，掌握市場趨勢 6.製作銷售報表統計分析，提升營運效益 7.具備基本電腦操作能力與手動數學計算

1.負責商品陳列與補貨，確保商品擺放整齊及庫存充足 2.熟悉POS系統操作與收銀作業，準確處理收付款 3.提供商品諮詢與介紹，協助顧客選購與問題解答 4.協助進行商品盤點，管理庫存數據及異常處理 5.維護店面整潔，執行日常清潔與包裝服務 6.協助促銷活動執行，遵守公司政策與服務標準 7.掌握市場趨勢，為商品陳列和銷售策略提供建議

1.負責商品陳列與補貨，確保商品以最佳狀態展示 2.操作POS系統進行收銀結帳，熟悉開立發票流程 3.協助客戶進行商品諮詢，提供專業商品介紹與建議 4.執行每日商品盤點，協助庫存管理及差異處理 5.維持店面環境清潔，執行例行包裝服務 6.熟悉銷售報表製作，提供準確營運分析數據 7.遵守公司政策，參與促銷活動並掌握市場趨勢

1. 陳列商品、清潔櫥窗、補貨、上貨、維持營業場所的整潔與美觀 2. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 2. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 3. POS系統收銀機操作、結帳 4. 寄物和顧客服務工作 5. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 6. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 7. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 8. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 9. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 10. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.負責POS系統操作，協助顧客完成收銀結帳與開立發票 2.保持商品陳列整齊，進行庫存管理與定期商品盤點 3.提供顧客服務，解決顧客疑問並執行商品退換貨處理 4.維護店面環境整潔，確保工作區域乾淨且符合衛生標準 5.參與促銷活動，協助商品定價及推廣行銷策略 6.準確製作銷售報表，管理營運數據以配合公司政策 7.熟悉基本電腦操作，支援日常店務與系統維護需求

1.操作POS系統進行收銀結帳與開立發票作業 2.負責店面商品陳列及庫存管理工作 3.執行店面清潔與設備日常維護任務 4.提供顧客服務，包括商品介紹及回答諮詢 5.協助促銷活動執行及促進商品銷售 6.進行每日營業額結算與現金管理作業 7.遵守公司政策，維持店面整體營運流程

1. 接受顧客詢問，提供專業且細緻的商品諮詢與建議，解答顧客問題，提升顧客滿意度。 2. 負責店內商品擺放與補貨，確保商品陳列整齊、吸引目光，並進行櫥窗及店面清潔，營造乾淨的購物環境。 3. 向顧客詳細介紹各項商品的特色、性質、品質及價格，以專業態度促進銷售。 4. 完成交易流程，包括包裝商品、熟練操作收銀機（POS系統），進行正確結帳、收取款項與開具發票或收據，確保交易準確無誤。 5. 進行日常營運相關支援，如清點庫存、商品上架與下架，協助維護店內正常運作。 6. 依主管指示完成其他交辦事項，確保作業效率與團隊合作順暢。

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 依照規定票價，出售票務 2. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 3. 進行驗票工作並保留存根 4. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 5. POS系統收銀機操作、結帳 6. 寄物和顧客服務工作