銀髮人才專區

1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估

1. 門市業績達成 2. 店務管理 3. 人員訓練 4. 門市拓展

工作內容: 1. 依公司需求，進行行銷規劃及執行並做資料分析及市場調查 2. 規劃公司對外的行銷與媒體活動，並對其效益進行分析與建議 3. 建立、推廣、經營與管理現有品牌、產品以及公司整體的形象，並負責相關文宣、企劃資料的規劃與製作。 4. 提供銷售工具（如：產品型錄、簡介、競爭比較、效益分析等）及其他相關的業務支援，並協助商品或服務的銷售。 5. 完成主管交辦事項 能力需求: *需有行銷企劃經驗2年以上 *有同業相關工作經驗佳

1. 負責上鏡直播、與事前的文案規劃與排程、硬體設備架設 2. 協助各類直播對接、文案審核、報表製作等 3. 上架商品的文案撰寫、廣告文案撰寫 ★ 此工作需上鏡頭直播，畏懼鏡頭者請勿投遞 ★ ※ 無經驗可培訓* 態度積極，不畏人群，口語表達能力佳

1.商品文案撰寫及商品拍攝上架 2.品牌形象建立及規劃 3.網站行銷活動+網頁更新維護 ★ 完成主管交辦事項 ★

【公司簡介】 羽軒是正在快速成長的跨境電商企業，致力於為消費者提供便捷、有趣、高質感的代購服務。我們自2019年成立『VANNISE｜溫倪詩』品牌，提供來自美、加、日、韓、歐洲各國的豐富商品，並分享海外生活的新鮮趣事，至今已累積了超過數十萬粉絲的信賴與支持！ 公司掌握趨勢迅速成長至近百人，並持續擴張事業規模，以成為台灣直播界的品質標竿為目標！ 【職務目的】 成為客戶與公司之間最前線的橋樑，透過正確、穩定與同理的服務，協助顧客在直播與線上購物流程中獲得順暢體驗，同時蒐集與回饋問題，以促進服務流程優化。 【上班時間】 早班：08:30～17:30 晚班：12:00~21:00 【休假】月休8天，採排休制（需輪班） 【職務內容】 1. 線上諮詢聯繫 - 常見問題回應，例如：下單流程的問題排解、商品介紹及使用說明、送貨進度追蹤等。 - 顧客聯繫通知，例如：訂單變更通知、顧客付費提醒。 2. 訂單業務執行 - 訂單更動處理，例如：視需求併單、拆單、或其它變更調整 - 跨部門協調溝通，例如：跟倉儲/出貨部門追蹤商品的到貨/出貨狀況、跟行政人員回報訂單變動或異常狀況。 3. 直播場次跟播 - 註記促銷活動內容，例如：商品的加碼優惠、特殊使用說明等 - 即時回覆直播觀眾的訊息 - 直播相關的系統業務處理，例如：中獎者抽獎的獎品或購物金建立、入單異常狀況處理等。 4. 其他主管交辦事項 【職務成果】 提供穩定、可追蹤、能提升體驗的線上客服服務。 【期望特質】 1. 積極主動：主動了解流程與專業知識，願意追問不清楚的案例。 2. 團隊協作：願意與同事協作、分享做法，處理跨部門事項時態度穩定成熟。 3. 彈性應變：能在直播與大量諮詢環境下快速反應、不慌亂。 4. 當責心態：遇到異常即時回報，願意找方法修正而非推託。 5. 情緒穩定：能同理顧客但不被情緒帶著走，保持專業口吻。 【必備條件】 1. 基本電腦操作及文書能力。 2. 打字速度至少 50–70 字／分鐘。 3. 有良好的文字溝通能力，能將流程與解決方案說清楚，跨部門平等互利的溝通和協調，達到順利的協作模式。 4. 樂於學習讓自己持續成長，保持優勢。

1.門市商品介紹及銷售 2.收銀及結帳作業 3.顧客接待與需求服務 4.商品進貨入庫、銷售及庫存管理 5.商品包裝、陳列及促銷品換檔 6.維持店櫃環境之整潔 7.採輪班排班制，月休至少8天(見紅國定假日皆為可休假) 8.需配合門市輪調者

1.顧客服務 2.商品銷售 3.包裝商品，櫃台、店內物品陳列擺放 4.清點商品，進、退貨及管理庫存 5.維護店舖及商品清潔 6.當日銷售業績結算及製作報表

1. 於專櫃、賣場或門市裡提供商品介紹及銷售服務。 2.門市、倉庫商品之整理

1. 於專櫃、賣場或門市裡提供商品介紹及銷售服務。 2.門市、倉庫商品之整理

1. 於專櫃、賣場或門市裡提供商品介紹及銷售服務。 2.門市、倉庫商品之整理

專業加油服務、商品推廣服務、工作場所環境清潔與維護

1.將汽油、柴油注入顧客的車輛油箱 2.替顧客結帳 3.推廣副產品 4.出勤良好、具責任感、無誠勿試

專業加油服務、商品推廣服務、工作場所環境清潔與維護

※工作內容： 1. 親切熱誠的態度替客戶加油 2. 操作電腦收銀結帳 3. 工作環境整潔~清掃維護 4. 每日營業結束時核對營業額及帳款 （無經驗可，公司會安排教育訓練，學習期間薪資照計） 上班時間： 早班 06:45-15:15（含30分鐘休息時間） 中班 14:45-23:15（含30分鐘休息時間） 夜班 22:45-07:15（含30分鐘休息時間） ———————————————————————————————————— ※月薪服務員： 週休二日不加班：週休二日不加班：月薪29500元 每月加班5天： （含月薪29500+加班費7545） （另1600元紅利獎金，符合資格者，每期結算發給） ———————————————————————————————————— ※國假加休： 元旦、春節、228紀念日、清明節、兒童節、勞動節、端午節、中秋節、國慶日 （國假如未加休~依政府規定加給予加班費） ※ 紅利獎金：月薪人員享1600元紅利獎金，每期結算發給（符合資格者） ※特休假：六個月以上一年未滿者三日、一年以上二年未滿者七日。 ※保險：勞保，健保，團保（團保保費全額由公司支付，保險內容：一般醫療保險、意外醫療保險，） ※勞工退休金：依政府規定每月提撥6％ ※福利：三節禮品、生日禮品、國外旅遊補助、國內旅遊補助、健康檢查、銷售獎金、尾牙聚餐、團康聚餐、職委會福利 ※升遷制度：每季定期舉辦教育訓練及升等考試，有志接受造就者可參加專業教育訓練，通過升等考試晉升為管理幹部

1.將汽油、柴油注入顧客的車輛油箱 2.替顧客結帳 3.營業時段結束時，進行會計出納對帳 4.出勤良好、具責任感、無誠勿試

※工作內容： 1.負責抹車 2.負責擦車 3.負責整站清掃維護 （無經驗可，公司會安排教育訓練，學習期間薪資照計） 上班時間： 早班 06:45-15:15（含30分鐘休息時間） 中班 10:45-19:15（含30分鐘休息時間） 晚班 13:45-22:15（含30分鐘休息時間） ※時薪：196/時 ※月薪服務員： 週休二日不加班：週休二日不加班：月薪29500元 每月加班5天： （含月薪29500+加班費7545） （另1600元紅利獎金，符合資格者，每期結算發給） ※國假加休： 元旦、春節、228紀念日、清明節、兒童節、勞動節、端午節、中秋節、國慶日 （國假如未加休~依政府規定加給予加班費） ※ 紅利獎金：月薪人員享1600元紅利獎金，每期結算發給（符合資格者） ※特休假：六個月以上一年未滿者三日、一年以上二年未滿者七日。 ※保險：勞保，健保，團保（團保保費全額由公司支付，保險內容：一般醫療保險、意外醫療保險，） ※勞工退休金：依政府規定每月提撥6％ ※福利：三節禮品、生日禮品、國外旅遊補助、國內旅遊補助、健康檢查、銷售獎金、尾牙聚餐、團康聚餐、職委會福利 ※升遷制度：每季定期舉辦教育訓練及升等考試，有志接受造就者可參加專業教育訓練，通過升等考試晉升為管理幹部

※工作內容： 1. 親切熱誠的態度替客戶加油 2. 操作電腦收銀結帳 3. 工作環境整潔~清掃維護 4. 每日營業結束時核對營業額及帳款 （無經驗可，公司會安排教育訓練，學習期間薪資照計）

專業加油服務、精緻洗車服務、商品推廣服務、工作場所環境清潔與維護

專業加油服務、精緻洗車服務、商品推廣服務、工作場所環境清潔與維護