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1.負責客房的清潔與保養工作。 2.公共區域的整潔保養與維護 3.控制客房備品之耗損。 4.按照酒店的標準，檢查退房，報告和補充迷你吧物品。 5.確保所有清潔設備，備品室，工作車的乾淨整潔並保證衛生標準。 6.主管交辦事項。

1.保管部門文件檔案資料報表 2.協助排房、文書及行政相關庶務作業。 3.備品盤點作業管理及客房保養清潔。 4.負責維護客房品質，並於房務員整房後進行查房確認；客房遺留物查詢。 5.樓層房務人力調配、安排。 6.管控各類洗滌、清潔用品之消耗量。 7.聯繫櫃台及完成客人相關需求。 6.其他主管交辦事項。

1.負責飯店內公共環境的清潔整理。 2.綠樹花圃澆水維護。 3.主管交辦事項。

1.確保每日業務的相關憑證的完整性，並經由核決權限主管審閱及簽名。 2.協助財務主管製作月度的財務報表和財務分析。 3.協助財務主管制定預算及預測，以及協助各部門主管提供歷史資料及明細資料。 4.執行財務制度及政策方針，並制作公司所需的統計報告。 5.熟悉所管理的財務人員的工作範圍及責任。 6.為了確保財務報表的及時完成，為各財務部員工制定工作方針及工作時間表。 7.確保財務記錄有條理的、時時更新的被保存。 8.抽查總出納的備用金、零用現金及其他主要預付存款 9.指導員工根據正確的標準和程式工作，並解決其日常工作中所碰到的問題。 10.協助財務人員的培訓作為提高團隊效率的部分，鼓勵個人發展。

1.規劃與推行活動 2.布置活動場地並維持場地安全衛生符合標準 3.人員管理及督導 4.設施設備及活動器材清潔保養 5.執行其他主管交辦事項

1.介紹及銷售商品。 2. 客戶關係的建立與維繫。 3. 提供顧客之接待與需求服務。 4. 負責商品包裝、陳列等工作。 5. 執行進銷貨存貨管理。 6.維護商品及現場清潔。 7.主管交辦事項。

1. 負責吧枱顧客餐飲所需服務。 2. 玻璃器皿在內的各器械和用具，進行每日的清潔擦拭。 3. 盤點庫存與領料。 4. 檢梘酒吧區域環境整潔 5. 顧客建立良好關係，將顧客滿意度及需求回饋主管。 6. 遵守各項服務規範準則，督導組員並確保服務品質 7. 主管交辦事項。

1.指導和監督公共區域服務員工作表現。 2.安排每日工作區域及人力。 3.培訓員工技能及效率。 4.每日巡查公共區域及植栽。 5.定期巡視以持倉庫乾淨整潔，清潔用品、工具和化學品，安全及正確的存放。 6.制定清潔保計劃並確實執行。 7.主管交辦事項。

1.確保能以適當的運作，保持最大客房入住率。 2.維持酒店的最高可能平均房價。 3.客房的正常條件及可用性及時更新。 4.檢查貴賓房間及有關貴賓的到達。 5.團隊預定情況與業務部保持一致。 6.對可能發生的房間變動的控制並對變動做出解釋。 7.預期日、周、月客房佔用率與實際佔用率對比衡量將變動記錄。 8.做前廳部年度預計報表。 9.即時的準確房態。 10.擬定有關預期客房入住率，預定模式，預期登記入住和結帳的管理的書面報告。 11.確保下屬各部門能夠按照飯店品牌標準和服務執行工作任務。 12.主管交辦事項。

1.收取和分發各部門制服給各員工，並登錄於記事本。 2.分類檢查各部門制服，需要清潔部份則交與廠商處理；縫補部份則由制服間處理。 3.至各樓層點收待洗之客衣。 4.依據洗衣單核對洗衣之數目、種類、衣服的質料、顏色、類別、水、乾洗、燙予與分類並 分別記錄清楚，收集交與廠商。 5.於廠商送回時，再次依據洗衣單，將包裝好之客衣送回各樓層領班及房務員核對簽收。 6.配合主管以及管衣室分配之工作。 7.完成主管交辦事項。

1.監督協調部門員工的工作。 2.根據住客率安排每天樓層服務員和公共區域服務員的在樓層內的工作。 3.分發樓層鑰匙給樓層主管，並列出當天的工作重點。 4.定時檢查所有樓層區域和公共區域，並通知不足之處。 5.盤點正在使用的設備和庫存的設備。 6.與其他部門做好協調工作。 7.主管交辦事項。

1.與部門主管一起查詢、核實賓客服務的條件或推薦在已有情況下的更改。 2.監督員工工作表現，給主管提出建議。 3.接受、記錄並處理酒店受到的客人的褒獎、抱怨。 4.提供幫助並在客人和貴賓到達酒店大堂時提供所需資訊。 5.處理有關費用的問題，調查任何客人的評價，緊急事件處理。 6.巡視監督酒店安全、客戶關係、系統/區域，記錄並監督相關員工指導相關工 作及區域或酒店的不尋常的地方和重大事情，處理遺失事件。 7.對換房及房價更改進行管理，根據酒店擬定的政策、標準和程式處理現金退還、費用修正預付款等。 8.主管交辦事項。

1．負責管理服務中心，提供禮賓服務、行李服務、迎賓及交通服務。 2．監督大廳的活動並協助保持大廳的整潔有序，督導接待員執行任務。 3．具備危機事件處理及應變能力，並定時匯報現場狀況。 4．跨部門協調工作內容，有效地服務賓客滿足所需。 5．檢核每日禮車及計程車出車調度狀況是否異常。 6．團體接待、房間介紹及動線引導。 7．完成主管交辦事項。

1. 酒吧外場人力安排、調度、內部培訓及餐飲管理 2. 依各項服務規範準則，督導組員並確保服務品質 3. 檢梘酒吧區域環境整潔 4. 顧客建立良好關係，將顧客滿意度及需求回饋主管。 5. 完成主管交辦事項。

1. 負責飯店水、電、消防、弱電、空調、冷凍設備之維修保養。 2. 安裝及維修或配置照明設備。 3. 配合飯店之消防、建築物安全等平時維護。 4.客房設備硬體維修保養 5.需配合排休輪班 6.認真負責，需獨立作業 7.協助各項臨時之特殊任務 8.主管交辦事項

1.介紹及銷售商品。 2. 客戶關係的建立與維繫。 3. 提供顧客之接待與需求服務。 4. 負責商品包裝、陳列等工作。 5. 執行進銷貨存貨管理。 6.維護商品及現場清潔。 7.主管交辦事項。

1. 夜班稽核作業。 2. 夜班櫃台接待服務事項。 3. 夜班櫃台帳務及日報表結帳處理。 4. 維護各項夜間營運作業確保服務品質 5. 維護旅館安全與處理緊急事件 6.主管交辦事項。

1.大門口迎賓送客接待工作。 2.大廳接待點心及服務諮詢。 3.飯店內相關指引、賓客行李及物品遞送服務。 4.旅遊及遊樂票券銷售。 5.提供旅客咨詢，安排接駁服務及車輛引導交通事宜。 6.主管交辧事項。

1. 協助主管處理資料的輸入與建檔，確保文件準確性並妥善管理文件。 2. 負責辦公室行政作業，包括日常文書處理、郵件管理、會議安排以及環境清潔與維護。 3. 協助零用金管理、廠商請款、報表登錄、key in等工作 4. 協助辦理採購作業、庫存紀錄維護及辦公設備的管理

1. 社區設備定期巡檢維護保養（具油資補助）。 2. 設備異常狀況排除、配合緊急叫修。 3. 工程專案協助與各現場緊急狀況支援。 4. 基礎文書處理。 5. 支援公司點交查驗（另有出差津貼）。 6. 其他主管交辦事項。