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Business Function As the leading bank in Asia, DBS Consumer Banking Group is in a unique position to help our customers realise their dreams and ambitions. As a market leader in the consumer banking business, DBS has a full spectrum of products and services, including deposits, investments, insurance, mortgages, credit cards and personal loans, to help our customers realise their dreams and aspirations at every life stage. Our financial solutions are not only the best in the business – they were made just right for you. Responsibilities Acquire new affluent customers and solicit business opportunities from GBA & Taiwan markets Ensure the onboarding journey of new customer is smooth Identify customer needs through discreet financial needs analysis and planning Provide appropriate solutions and personalized service on a broad range of banking, insurance & investment products Make cross referral of other consumer banking products to meet customers’ investment goals and needs Grow and maximize the revenue potential of these segment customers by building strong customer relationships and delivering differentiated solutions Manage operational risk, observe relevant policies or guidelines and fulfil compliance requirements Please check out our recruitment video https://youtu.be/V3CugJScPwA for more information.

公司部門簡介 作為亞洲領先的銀行，我們個人銀行集團致力幫助客戶實現夢想和抱負。作為消費銀行業務的市場領導者，我們擁有全方位的產品和服務，包括存款、投資、保險、按揭、信用卡和個人貸款，以幫助我們的客戶在每個人生階段實現他們的夢想和願望。 主要職責 • 通過交叉銷售、推薦、個人業務聯繫等方式獲得新的富裕客戶並尋求商機 • 根據客戶的情況提供合適的理財產品/服務，向客戶推廣和解釋產品及其相關風險 • 通過財務需求分析/規劃確定客戶需求，並為廣泛的銀行，保險和投資產品（例如投資概況審查，投資組合管理）提供適當的解決方案 • 向客戶更新最新的產品/市場信息及其帳戶狀態，以提高利用率和產品滲透率，並通過 投資組合審查和交叉銷售增加客戶錢包的份額 • 遵守合規和監管要求以及行為準則，特別是適用於銷售過程的要求和行為準則，即銷售人員的許可和健身與適當性，KYC (Know Your Customer)，FNA (Financial Needs Analysis)，PDPO (Personal Data Privacy Ordinance) 反洗錢和文件完整性在用戶口開立和每筆交易中 • 遵守銀行的政策、標準、操作指引/程序、保安及內部監控措施。對跨境營銷規則保持敏感和熟悉

＜ 注意事項 ＞ 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chorme瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW) e-JD(透過影片可更了解DBS RM的實際工作樣貌): https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o 1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案，增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求，提供全方位的理財規劃建議，確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資) 4.https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o

＜ 注意事項 ＞ 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chorme瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW) e-JD(透過影片可更了解DBS RM的實際工作樣貌): https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o 1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案，增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求，提供全方位的理財規劃建議，確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資) 4.https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o

(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

1. Acquire new high net-worth customers and solicit business opportunities through proactive cross-selling, referrals and personal business connections 2. Identify customer needs through financial analysis and deliver customer-focused banking and wealth management solutions to enhance customer experience 3. Collaborate with experience product specialists in offering professional advice to meet the customers‘ investment goals and needs 4. Grow and maximize the revenue potential of this customer group by building strong customer relationships and delivering differentiated solutions

1. Develop SOP to comply with regional policies and local regulations. 2. Responsible for driving sales monitoring report enhancement and control points/mechanism by working closely with stakeholders. 3. Conduct periodic SOP/Boundary list and training. 4.Timely complete sales surveillance related reports and sales healthy check 5. Support BIF revision, SCSA, internal/external audit on information request providing. 6. Sales misconduct investigation 7. Sales new onboard training

（A）行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源，輔導並協助客戶經理進行銷售行為，以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序，確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 （B）人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 （C）客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 （D）稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。 See more on DBS Career Site: https://dbs.taleo.net/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=WD57471&lang=zh_TW

1. Conduct IBG TSU review to comply with Group framework. 2. To ensure the results are formally tracked and reported to management 3. Monthly report preparation including regional and location 4. Handle inspection matters in relation to TSU including regulatory audit, local audit and PWC etc. 5. TSU-RCSA , SCSA TSU-PDPA 6. EWSS system(transaction surveillance system) , re-platform, rule assessment , UAT, coordinate with group support team and prepare relevant material to committee as necessary. 7. Conduct training/education to TSU team members to comply with Group and local requirement 8. Group policy/procedure implementation ， deviation, local addendum as appropriate and communication with Group TSU/local TSU colleagues 9. TSU local SOP maintenance ( new/update) and communication with TSU colleagues 10. Taking follow-up actions in accordance with policy , procedure once an STR has been submitted to and FIU. 11. Disseminating any relevant alerts, notices or reports received from the local FIUs to the appropriate BU/SU for their awareness and learning. 12. Assisting supervisor or other teams (where appropriate) with respect to suspicious transaction investigations, gathering financial intelligence. 13. Adhoc task support if necessary.

1. Conduct audit planning and undertake audit engagements as assigned by Manager of IT Audit. 2. Plan, execute and complete all audits in accordance with departmental and professional standards. 3. Execute audits that primarily deal with technology in the areas of IT infrastructure, processes, applications, operations, security and emerging technologies. 4. Use data analytics to increase effectiveness and efficiency of audit coverage 5. Work on initiatives to increase the effectiveness, value and reputation of the audit department such as automation or risk assessments. 6. Advise and apprise promptly IT Audit Manager and / or Head of Audit for Taiwan of major risks, controls and regulatory issues arisen during the audit. 7. Maintain key relationships with middle level management and stakeholders, raise potential risk and control issues to audit management through continuous monitoring for areas designated by IT Audit Manager.

1. 依照客戶需求推薦信用卡產品。 2. 地點很自由，可選擇跑攤駐點、企業團辦-到公司辦說明會還是掃街陌開。 3. 提供完整的教育訓練，新手沒關係，有團隊協助，上手很快速。 4. 外商福利好，第一年即享14天年假，讓你兼顧工作與生活。 5. 上班時間不固定，排班、輪休 。 你沒有人脈，想做業務? 想要挑戰自己，渴望拜百萬年薪? 那就快快投下履歷，星展歡迎你的加入，

Job Summary: The Specialist will be responsible for driving digitization and datadriven operating model (DDOM) to the dealing room by providing technical expertise in the areas of data analysis, digital solutions, and automation. This role will work closely with cross BU/SU and cross-country colleagues to identify business opportunities for digital solutions, advanced analytics, and machine learning techniques to improve customer experience, internal efficiency, and drive revenue growth. Responsibility: ★ Collaborate with the dealing room team and other departments to identify and collect relevant data to develop new strategies and tactics based on market insights and data analysis in compliance with regulatory requirements and internal policy ★ Maintain the local T&M data pipeline within ADA to support all analytics and modelling from enterprise ADA ★ Align to regional change management framework for data to be adopted into Taiwan ★ Work with overseas data colleagues in Hong Kong and Singapore and to port over analytics tools and models fit for local Taiwan T&M use ★ Analyze data to identify trends, opportunities for revenue growth, and areas for improvement ★ Apply statistical modeling and machine learning techniques to develop predictive models and algorithms to drive business outcome ★ To work with internal/external teams on exploring or creating new business models to drive new revenue streams ★ Manage implementation of digital solutions with clients ★ Communicate findings and recommendations to stakeholders in a clear and concise manner ★ Conduct research and stay up-to-date with industry trends and best practices in data analysis, digital solutions, and automation, and provide recommendations for new tools or platforms that could benefit the dealing room ★ Work with marketing and product management teams to drive revenue growth and client acquisition through digital channels ★ Perform other related duties as assigned

《 Job Duties & responsibilities 》 1.掌握市場趨勢及競品動態、並透過數據分析等工具洞察客戶需求，協助規劃信用卡產品經營策略並落實，促動客戶辦卡並用卡。 2.獨立與外部廠商/跨組織洽談合作，爭取資源提升績效。 3.協助策劃活動並製作宣傳物等，提升客戶申辦及用卡誘因。

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1.負責英文課程教學。 2.訂定教學目標、課程範圍、授課內容。 3.準備課程教材、課程資料以及課後作業等。 4.依據教學目標授課，並評估學生學習狀況以調整授課進度。

1. 貴賓接待通報與車輛引導。 2. 訪客廠商過濾及登記換證作業。 3. 負責社區門禁、車輛進出引導與管制。 4. 現場緊急事件回報與處置。 5. 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。 6. 豪宅安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。 7. 業主委託事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。 8. 包裹與掛號之收送。 9. 每日勤務紀錄簿登記。 10. 積極主動，態度端正，具服務熱誠。 11. 熟稔禮賓接待服務，具有豪宅服務經驗/飯店服務經驗佳。 12. 協助社區經理及住戶交辦事項，社區設備操作及影像監控。 13. 上班時間：夜班20:00-08:00班 本公司有完整專業教育訓練、最強之後勤支援系統、堅持的經營理念、暢通之升遷管道、調整薪優之效率、優質之企業文化與社區品質之堅持！ 歡迎有企圖心者加入我們的行列，一起努力！ 工作願景: （一）深入物業組織學習能力、專業教育訓練，有效累積物業管理的專業知識及經驗。 （二）不與同業惡性競爭，培養具有產業差異化且互補的核心專長業務。 （三）研訂長期發展策略，以勞力密集的建築物管理維護業務為基礎，朝資訊化、人文涵養方面多角化發展，拓展高附加價值的商業支援、資產管理及生活服務的業務。 （四）提升業界形象，改善工作條件，以吸引更多優秀人才投入服務、提升企業優質文化與同仁工作尊嚴。 （五）培育專業物業經理人以儲備未來業務發展的需要，與國際品牌競爭。

【應徵本職缺需能配合公司安排出差，主要出差地點為台中地區，必要時亦須支援其他地區（例：台北、新竹、台南、高雄...等）】 1. 熟悉PLC編程和人機介面設計者佳 2. 有機械工程、電機工程、自動化…等相關領域的專業知識者佳 3. 人機介面（HMI）和PLC程式的故障診斷與排除 4. 負責客戶端設備的程式修改或機電零件硬體的安裝、修改、測試及維護...等工作 5. 為客戶提供技術支援（必要時，對客戶進行設備操作和維護的教育訓練） 6. 完成維護和修理後，進行維護記錄和服務報告撰寫 7. 其他主管交辦事項 初期先培訓售服&電控工程師所需各樣技術，將循序漸進逐步教學，並由資深同仁帶領&陪同外出工作，最後獨當一面為客戶端提供售後服務與技術支援。 【本職缺於到職後需至林口總公司進行一周受訓】

1、利用電腦繪圖軟體從事繪圖 2、需熟悉2D與3D繪圖 3、無經驗可 4、主管交辦事項

1. 協助工程監造及文書內業及其他公司交辦事項. 2. 需會開車. 3. 可培訓，依學經歷核薪. 4. 有相關工程品管證照為優.