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1.辦理住宿登記。 2.顧客諮詢服務。 3.電話接聽與轉接。

1. 具西餐菜單研發、食物品質管理、成本控制、衛生管理工作等能力。 2. 具高度熱忱及市場敏銳度，能提出創新思考構想。 3. 能與團隊良好溝通執行工作者佳。

1.負責飯店客務整體營運規劃、統籌及督導管理。 2.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 3.熟悉房務人力運作及客務維護管理。 4.飯店員工教育管理、環境衛生控管、現場客戶公關協調溝通，處理重大顧客抱怨及緊急突發事件。 5.推動執行標準作業與相關訓練作業。 6.有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。

1.清洗食材 2.將食材依照廚師要求進行切片、切塊或切末等備料的工作 3.工作區域和設備的清潔以及保養

福容飯店誠徵行銷企劃專員，您若具有相關工作經驗及專業技術，願在五星級飯店發展生涯者。 1.行銷活動企劃撰寫提案及執行力。 2.媒體及公共關係維繫 3.新聞議題擬定及撰寫 4.社群媒體經營 5.英文基本會話撰稿能力(粉絲專頁中英文，Google / FB 評論回覆)

1.協助驗收作業 2.廠商對帳及請款 3.盤點作業 4.報表編製、分析 5.成本結算 6.收入稽核

1、菜餚品質管控及確保穩定。 2、食材貯存管理。 3、確保所負責工作區食品及環境均符合衛生管理規定。 4、主管交辦事項。

1.負責落實部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌服務中心各項工作。 3.指導同仁提供顧客貼心與精緻服務。 4.督導部門人員工作狀況，並進行人才培育。 5.維護公共接待空間，確保顧客享有高品質服務水準。 6.隨時留意郵件資訊，並正確完成客房相關服務(如郵件、包裹等)。

1.熟悉客務部工作標準及程序、單位運作、飯店政策，並教育同仁。 2.確認當日抵店客人資訊。 3.對於客訴案件妥適處理。 4.確保部門人力運作，彈性安排出勤人力，以滿足營運需要。 5.協助部門內人才培訓和能力評估。

1.迎賓接待、辦理房客入住登記、帳務及退房作業處理。 2.提供國內外旅客完善的諮詢協助及服務。 3.落實走動式服務，協助客務部內各單位日常作業。 4.其他主管交辦事項。

1.客房清潔整理，補充房間備品，並定期進行客房保養。 2.巡視公共區域並隨時保持整齊與清潔。 3工作機具定期清潔保養。 4.執行常規性清洗計劃。 5.房客遺留物品妥善通報與處理。 6.收集客衣，提供送件與收件服務。

1.具健身房教練經驗及熟悉各項健身器材操作使用者佳 2.具基本英文會話能力並能與客人保時良好互動關係提供健身姿勢及常識 3. 觀察會員活動，分析其動作及指出個人或團體缺點。 4.提供會員一對一專業健身諮詢服務，規劃並教授會員專屬課程。 5.積極、認真負責且能提供良好優質服務，可配合排班及輪班者 6.能教授團體課程教者優先錄用。 7.積極、認真負責且能提供良好優質服務，可配合排班及輪班者 8.須具備健身教練執照 9.獎金另計。

麗会所是福容大飯店旗下新增健康養身俱樂部事業，相關業務含健身課程、芳療課程、三溫暖設備等。 1.負責飯店休閒會所之會籍銷售及會所相關產品銷售。 2.客戶關係維護與抱怨處理 3.處理公司內部行政作業。 4.主管交辦事項。

1. 顧客服務管理及服務品質提升。 2. 標準流程的制訂與編修。 3. 能有效統籌櫃檯及服務中心管理及訓練工作，督導能力強。 4. 擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。 5. 現場營運督導執行、人員培育訓練管理。 6. 主管交辦事項。

※歡迎大專院校相關科系學生來實習※ 1協助責烹飪的前置工作。 2.協助廚師測量食材的容量與重量。 3.依照食品衛生標準，準備不同菜色所需要的食材。 4.於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作。 5.工作區域清潔維護，冰箱整理清洗。

福容飯店誠徵業務，具有相關工作經驗及專業技術，願在五星級飯店發展生涯者。 1.客房餐飲業務開拓推廣(專員)。 2.客戶關係維護與抱怨處理。 3.輸入、處理並追蹤客戶訂房與訂席相關事宜。 4.業務系統維護、合約建檔、製作業務報價單。 5.處理業務相關之公司內部行政作業。 6.主管交辦事項。

1.親切笑容迎接旅客，成為飯店最有溫度的門面！ 2.協助行李運送與周邊景點推薦，讓旅客留下難忘住宿回憶。 3.大廳接待與VIP貴賓服務，展現專業形象與高品質服務態度。 4.主動觀察旅客需求，打造五星級賓至如歸體驗。 5.讓旅客從入住到退房都感受到順暢又貼心的服務流程。

1. 接待客人，並提供相關貼心服務（如行李放置、車輛引導、開門） 2. 擔任公務車司機 3. 櫃台迎賓 4.配合飯店主管交辦事項及支援作業

1.負責烹飪材料的適當存量 2.負責膳食的質量和備餐過程。 3.向客人提供精心製作的點心/蛋糕料理。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與確保廚房區域的衛生及清潔標準。 6.主管交辦事項。

🌙 夜晚的旅店，有你守護更安心！ 工作內容： 1. 夜晚的第一道安心防線，辦理入住、退房與旅客需求服務。 2. 化身深夜萬事通，協助旅客解決各種突發狀況與疑難雜症。 3. 接聽電話、回覆訂房資訊，讓每位旅客感受貼心又即時的服務。 4. 巡視大廳與公共區域，守護夜間住宿品質與飯店安全。 5. 用溫暖笑容迎接深夜旅人，打造賓至如歸的住宿體驗。 🌟 快來加入我們，用你的心服務每位來到花蓮的朋友吧！