CSR專區

我們提供完整SOP的教育訓練，歡迎有以下特質的夥伴來加入我們： 1.對餐飲工作有熱忱 2.面帶微笑、肯努力、積極、具責任心的人 3.願意接受挑戰，為人隨和且正面的人 4.準備、製作高品質的餐點 5.餐點產品介紹與推薦 6.維護店鋪環境清潔 7.有經驗者佳、無經驗可（薪資依能力調整）

我們的這項職務，負責的工作內容有： 【使用工具】 操作各類塗裝機具，確保設備正常運行 【材料處理】 準備和處理木材、金屬等表面，確保塗裝效果 【品質檢查】 定期檢查塗裝品質，確保符合標準 【噴漆與塗裝專員】 負責噴漆、塗裝及烤漆等相關工作，確保產品表面處理符合標準 【粉體烤漆補漆】 進行粉體烤漆成品的表面補漆，保持產品外觀 【調漆與自動塗裝】 調配漆料，操作自動塗裝線，確保塗裝品質 【噴房操作】 在噴房內進行噴塗作業，遵循安全規範 【物料維護】 負責生產所需油漆的維護，確保供應穩定 【設備保養】 定期保養噴房，進行故障排除，確保設備正常運作

我們的這項職務，負責的工作內容有： 【使用工具】 操作各類塗裝機具，確保設備正常運行 【材料處理】 準備和處理木材、金屬等表面，確保塗裝效果 【品質檢查】 定期檢查塗裝品質，確保符合標準 【噴漆與塗裝專員】 負責噴漆、塗裝及烤漆等相關工作，確保產品表面處理符合標準 【粉體烤漆補漆】 進行粉體烤漆成品的表面補漆，保持產品外觀 【調漆與自動塗裝】 調配漆料，操作自動塗裝線，確保塗裝品質 【噴房操作】 在噴房內進行噴塗作業，遵循安全規範 【物料維護】 負責生產所需油漆的維護，確保供應穩定 【設備保養】 定期保養噴房，進行故障排除，確保設備正常運作

我們的這項職務，負責的工作內容有： 【焊接與切割作業】 負責金屬的焊接與切割，使用氣體火焰或電弧技術 【金屬表面處理】 運用不同方法進行金屬的熔合與表面處理 【焊接與切割】 使用金屬氣體火焰和電弧進行焊接、切割，將金屬物體連接 【操作焊接設備】 熟悉瓦斯氣體火焰和電弧焊接，確保焊接品質 【電阻熔接】 操作電阻熔接機器，進行金屬的熔接作業 【維修與製作】 使用小型發焰裝置，製作和修理鉛隔板及導管 【焊接金屬物件】 使用銅鋅合金或焊接劑進行金屬物件的焊接 【金屬切割】 利用瓦斯氣體火焰和電弧切割金屬片，確保精確度

內場人員： 1.協助出餐、備餐及廚房其他相關工作。 2.負責協助店內正職進行作業程序。 外場人員： 1.具服務熱忱，親切笑容。 2.餐飲服務、點餐等及其他餐廳相關工作。 3.負責協助店內正職進行作業程序。 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】 來信請註明應徵內場或外場人員

【工作內容】 內場工作內容: 1. 店鋪營業前置作業。 2. 維護營業單位清潔，佈置及整理。 3. 協助廚房內場備料、烹調、出餐等工作。 4. 其他店主管吩咐之店鋪相關事務。 外場工作內容: 1. 店鋪營業前置作業。 2. 維護營業單位清潔，佈置及清理餐桌。 3. 提供顧客完善的用餐服務及環境，包括點、送餐、推廣檔期餐...等。 4. 協助顧客結帳，收銀。 5. 其他店主管吩咐之店鋪相關事務。 【首選人才特質】 1. 維護乾淨清潔舒適的工作環境。 2. 對餐飲服務業有高度的熱忱。 3. 願以親切、熱情、專業的態度提供消費者優質的服務。 【薪資待遇】 計時人員時薪$200-260 ★另提供時數獎金 【工作時段】 早班：上午10點至下午14點 晚班：下午18點至晚上22點 排班時間至少須包含『早班』或『晚班』， 如需彈性上下班時間，歡迎洽詢！

【工作內容】 1. 店鋪營業前置作業。 2. 維護營業單位清潔，佈置及清理餐桌。 3. 內場前置備料作業，及配餐、出餐、簡易飲料調配等。 4. 提供顧客完善的用餐服務及環境，包括點、送餐、推廣檔期餐...等。 5. 協助顧客結帳，收銀。 6. 其他店主管吩咐之店鋪相關事務。 【首選人才特質】 1. 維護乾淨清潔舒適的工作環境。 2. 對餐飲服務業有高度的熱忱。 3. 願以親切、熱情、專業的態度提供消費者優質的服務。 【薪資待遇】 計時人員時薪$200-260 ★另提供時數獎金 【工作時段】 早班：上午10點至下午14點 晚班：下午18點至晚上22點 排班時間至少須包含『早班』或『晚班』， 如需彈性上下班時間，歡迎洽詢！

【工作內容】 1. 店鋪營業前置作業。 2. 維護營業單位清潔，佈置及清理餐桌。 3. 內場前置備料作業，及配餐、出餐、簡易飲料調配等。 4. 提供顧客完善的用餐服務及環境，包括點、送餐、推廣檔期餐...等。 5. 協助顧客結帳，收銀。 6. 其他店主管吩咐之店鋪相關事務。 【首選人才特質】 1. 維護乾淨清潔舒適的工作環境。 2. 對餐飲服務業有高度的熱忱。 3. 願以親切、熱情、專業的態度提供消費者優質的服務。 4. 有野心以晉升為店主管為目標。 【薪資待遇】 計時人員時薪$200-260 (另提供時數獎金) 正職人員 $36000-46000（含加班費、全勤獎金、季獎金）以上 ※有廚證者另享有廚證獎金$1000 ※經常性薪資 36000-46000 以上；須配合營運加班，加班費依照勞基法計算併入薪資。 ※積極引薦優秀人才加入團隊，正職介紹獎金$10000/計時介紹獎金$3000(詳細發放標準依公司公告為主)

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」，提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務，歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉，創造更美好的未來 ●在Regal遇見最好的自己 ●以自然與科技之力來守護健康 ●品牌理念：Unique is perfect 獨一無二是完美的 ●品牌使命：致力發展精緻無壓的健康生活 ●全國9家直營門市，集團強力開展直營旗艦店，鎖定精耕高端VVIP族群 ●薪資+獎金與福利制度優於業界，導客資源豐沛，客源多且穩定度高，年度績效優者獎勵國外旅遊 ●多元教育訓練制度，透明的升遷制度，個人職涯規劃願景廣闊，歡迎加入幸福企業 官網：https://www.regalclubspa.com.tw/ 【美容師/芳療師 責任任務】 ※工作內容 1.負責顧客肌膚檢測與分析，提供專業建議與保養服務 2.負責提供顧客各項美容、美體、精油芳療及儀器技術服務 3.負責提供美容保養、精油芳療、壓力舒壓及養生保健等知識傳達 ※公司制度 1.無經驗可，不需簽約，公司提供專業按摩手技與產品知識培訓班 2.公司提供免費定期專業技能培訓，含知識科學、技術操作、店務管理，輔導考取美容各類證照 3.工作環境單純，新客源多，既有會員數多，無須擔心客源問題 全台 9 大直營旗艦據點（可依希望地點優先派任） •【台北龍江旗艦店】 台北市中山區龍江路128號5樓 ｜ (02)2508-2253 •【台北101旗艦店】 台北市信義區信義路四段413號12樓 ｜ (02)8780-7088 •【台北館前旗艦店】 台北市中正區館前路42號3樓 ｜ (02)2371-8200 •【中和幸福旗艦店】 新北市中和區景平路258號 ｜ (02)2943-0509 •【板橋希爾頓店】 新北市板橋區民權路88號1719房 ｜ 0928-713-518 •【台中豐原店】 台中市豐原區復興路2號4樓（太平洋百貨） ｜ (04)2522-0180 •【台中麗格店】 台中市西屯區惠中路一段98號3樓 ｜ (04)2253-2555 •【高雄中正店】 高雄市新興區中正三路130號 ｜ (07)2382-955 •【林口恩典雲端旗艦館】 新北市林口區（機捷 A9 站旁，預計年底盛大開幕）

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」，提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務，歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉，創造更美好的未來 ●在Regal遇見最好的自己 ●以自然與科技之力來守護健康 ●品牌理念：Unique is perfect 獨一無二是完美的 ●品牌使命：致力發展精緻無壓的健康生活 ●全國9家直營門市，集團強力開展直營旗艦店，鎖定精耕高端VVIP族群 ●薪資+獎金與福利制度優於業界，導客資源豐沛，客源多且穩定度高，年度績效優者獎勵國外旅遊 ●多元教育訓練制度，透明的升遷制度，個人職涯規劃願景廣闊，歡迎加入幸福企業 官網：https://www.regalclubspa.com.tw/ 【美容師/芳療師 責任任務】 ※工作內容 1.負責顧客肌膚檢測與分析，提供專業建議與保養服務 2.負責提供顧客各項美容、美體、精油芳療及儀器技術服務 3.負責提供美容保養、精油芳療、壓力舒壓及養生保健等知識傳達 ※公司制度 1.無經驗可，不需簽約，公司提供專業按摩手技與產品知識培訓班 2.公司提供免費定期專業技能培訓，含知識科學、技術操作、店務管理，輔導考取美容各類證照 3.工作環境單純，新客源多，既有會員數多，無須擔心客源問題 全台 9 大直營旗艦據點（可依希望地點優先派任） •【台北龍江旗艦店】 台北市中山區龍江路128號5樓 ｜ (02)2508-2253 •【台北101旗艦店】 台北市信義區信義路四段413號12樓 ｜ (02)8780-7088 •【台北館前旗艦店】 台北市中正區館前路42號3樓 ｜ (02)2371-8200 •【中和幸福旗艦店】 新北市中和區景平路258號 ｜ (02)2943-0509 •【板橋希爾頓店】 新北市板橋區民權路88號1719房 ｜ 0928-713-518 •【台中豐原店】 台中市豐原區復興路2號4樓（太平洋百貨） ｜ (04)2522-0180 •【台中麗格店】 台中市西屯區惠中路一段98號3樓 ｜ (04)2253-2555 •【高雄中正店】 高雄市新興區中正三路130號 ｜ (07)2382-955 •【林口恩典雲端旗艦館】 新北市林口區（機捷 A9 站旁，預計年底盛大開幕）

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」，提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務，歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉，創造更美好的未來 ●在Regal遇見最好的自己 ●以自然與科技之力來守護健康 ●品牌理念：Unique is perfect 獨一無二是完美的 ●品牌使命：致力發展精緻無壓的健康生活 ●全國9家直營門市，集團強力開展直營旗艦店，鎖定精耕高端VVIP族群 ●薪資+獎金與福利制度優於業界，導客資源豐沛，客源多且穩定度高，年度績效優者獎勵國外旅遊 ●多元教育訓練制度，透明的升遷制度，個人職涯規劃願景廣闊，歡迎加入幸福企業 官網：https://www.regalclubspa.com.tw/ 【美容師/芳療師 責任任務】 ※工作內容 1.負責顧客肌膚檢測與分析，提供專業建議與保養服務 2.負責提供顧客各項美容、美體、精油芳療及儀器技術服務 3.負責提供美容保養、精油芳療、壓力舒壓及養生保健等知識傳達 ※公司制度 1.無經驗可，不需簽約，公司提供專業按摩手技與產品知識培訓班 2.公司提供免費定期專業技能培訓，含知識科學、技術操作、店務管理，輔導考取美容各類證照 3.工作環境單純，新客源多，既有會員數多，無須擔心客源問題 全台 9 大直營旗艦據點（可依希望地點優先派任） •【台北龍江旗艦店】 台北市中山區龍江路128號5樓 ｜ (02)2508-2253 •【台北101旗艦店】 台北市信義區信義路四段413號12樓 ｜ (02)8780-7088 •【台北館前旗艦店】 台北市中正區館前路42號3樓 ｜ (02)2371-8200 •【中和幸福旗艦店】 新北市中和區景平路258號 ｜ (02)2943-0509 •【板橋希爾頓店】 新北市板橋區民權路88號1719房 ｜ 0928-713-518 •【台中豐原店】 台中市豐原區復興路2號4樓（太平洋百貨） ｜ (04)2522-0180 •【台中麗格店】 台中市西屯區惠中路一段98號3樓 ｜ (04)2253-2555 •【高雄中正店】 高雄市新興區中正三路130號 ｜ (07)2382-955 •【林口恩典雲端旗艦館】 新北市林口區（機捷 A9 站旁，預計年底盛大開幕）

台北文華東方酒店酒吧簡介： • M.O. Bar沿襲 1920 年代裝飾藝術風格，結合多樣化的舒適客席區，提供一系列精心調製的雞尾酒、頂級香檳、葡萄酒與各式烈酒服務。 工作內容： • 酒單內容介紹與推薦 • 飲品、酒類調製 • 送餐及桌邊服務 • 控管同仁及工讀生工作指導 • 維持酒吧現場運行 • 協助酒吧行政事務

依據文華東方酒店集團和台北文華東方酒店制定的標準和準則，提供工程部門內所有行政和秘書之工作協助。 • 為工程部總監準備所有例行性文件或報告 • 協助工程總監進行一般口語翻譯及文字翻譯 • 處理工程部門的升遷協調和管理工作，並改善作業流程 • 管理與安排所有工程部總監及工程部門每日會議事宜。 Provide for all administration and secretarial services within the Engineering Department in accordance with standards,and guidelines established by Mandarin Oriental Hotel Group and the Mandarin Oriental, Taipei. • Preparing documents or reports for Director • Assist general translation for Engineering Director • Handling the Engineering Department promotion coordination and admin work and procedures • To manage the Director of Engineering diary for all meetings and appointments.

• 負責客房床單和床單的日常清洗服務。 • 確保所有設備狀況良好。 • 正確使用機器和洗滌劑。 • 控制和正確分類染色/損壞的布巾和制服，以確定可能的損壞因素。 • 確保工作區域保持高水平的清潔。

• 協助房務經理及房務主任，管理房務部的日常運作，確保遵守台北文華東方酒店及文華東方酒店集團的標準和政策。 • 規劃、組織並領導房務團隊，提高效率，為所有賓客提供傳奇品質體驗。 • 監督並維持客房的清潔與維護，確保達到頂級奢華酒店的標準。 • 管理房務用品的庫存和供應，確保存貨充足，同時控制成本。 • 培訓並指導房務同仁，提升服務品質和專業技能。 • 確保衛生、安全和環保政策的實施，遵守酒店和相關法規的標準。 • 專業地處理賓客投訴，提供迅速且有效的解決方案，以提升賓客滿意度。 • 與其他部門協調合作，確保酒店運營順暢，優化賓客體驗。 • Assist the Housekeeping Manager and Housekeeping Supervisor in managing the daily operations of the Housekeeping Department, ensuring adherence to the standards and policies of Mandarin Oriental, Taipei and the Mandarin Oriental Hotel Group. • Plan, organize, and lead the housekeeping team to enhance efficiency and deliver a Legendary Quality Experience to all guests. • Supervise and maintain the cleanliness and upkeep of guest rooms, ensuring they meet the standards of a top-tier luxury hotel. • Manage housekeeping inventory and supplies, ensuring sufficient stock while maintaining cost control. • Train and guide housekeeping colleagues, enhancing service quality and professional skills. • Ensure hygiene, safety, and environmental policies are implemented and followed, complying with hotel and regulatory standards. • Handle guest complaints professionally, providing prompt and effective solutions to enhance guest satisfaction. • Coordinate with other departments to ensure smooth hotel operations and optimize the guest experience.

• 社群文案撰寫：具備議題發想與中英文撰寫能力，撰寫吸引人之社群內容。 • 社群經營規劃：企劃與執行品牌社群活動與貼文。 • 官方社群平台維護（Facebook、Instagram、LINE）：粉絲互動、訊息回覆與優化建議。 • 數位活動規劃與執行：提出創新活動提案，提升品牌聲量與互動。 • 官方網站內容維護與管理。 • 協助影音內容規劃與製作。 • 監控並回覆各大線上平台的住客評論，包括 Google、TripAdvisor、Ctrip（攜程）、Expedia 及 Agoda 等 • 規劃與執行KOL / 網紅行銷專案。 • 熟悉CANVA軟體應用 • 協助行銷文宣設計與製作並，支援品牌行銷相關物件的設計與執行。 • Develop compelling content in both Mandarin and English for the hotel’s social media platforms. • Plan and manage engaging social media campaigns to increase brand visibility. • Oversee daily operations of official social media channels (Facebook, Instagram, LINE), including audience interaction, enquiry response, and channel optimization. • Conceptualize and execute creative digital campaigns to enhance brand awareness. • Write and distribute EDM newsletters to promote hotel offers and events. • Update and maintain official website content in coordination with the wider MarCom team. • Monitor and respond to online guest reviews across platforms such as TripAdvisor, Google, C-Trip, Expedia, and Agoda. • Collaborate with influencers and manage influencer marketing activities from outreach to post-campaign tracking. • Proficient in using Canva for design and content creation. • Assist in marketing collateral design and production: Support the creation and execution of marketing materials that align with the brand‘s identity.

• 協助飯店進行業務開發 • 聯繫並維持業務外部關係 • 飯店銷售業務中、後端作業處理 • 協助部門資料建置及文書作業

•配合接待貴賓名人 (具軍警、消防經驗者優先) •各項緊急事件(天災及人為)預防及處理 •遺損預防及調查 •安全設備 (CCTV、電梯控制系統、門禁系統、消防系統 ….等)監控及定期檢測 •人員進出管制及定期巡邏，消弭風險因素 •創造及維護客戶及同仁安全的環境

職位概述：我們正在尋找一位技術能力全面、專注細節且具有服務精神的技術支援專員加入我們的團隊。此職位以汽修設備為主要技術支持對象（如定位機、拆胎機、平衡機等），但也需支援其他產品線的技術工作，包括汽車鈑金設備（如車身修復設備）、電動工具及扭力工具等。理想的候選人需具備解決問題的能力，能協助客戶與內部團隊解決多樣化的技術挑戰，並提供專業的培訓與指導。 核心職責 1. 技術支援 o 為汽修設備提供技術支持，涵蓋安裝、調試、故障排除與維修，確保設備穩定運行。 o 支援其他產品線的技術工作，如鈑金設備、電動工具及扭力工具的故障診斷與問題解決。 2. 產品安裝與調試 o 安裝和調試汽修設備，確保符合技術規範並滿足客戶需求。 o 配合其他產品線的安裝工作，提供技術建議並協助解決現場挑戰。 3. 培訓與指導 o 為客戶及內部團隊提供汽修設備和其他產品的使用與維護培訓。 o 編寫並更新技術手冊及培訓材料，確保信息的準確性和實用性。 4. 故障排除與根本原因分析 o 診斷並修復設備故障，分析根本原因並制定長期解決方案。 o 為內部和外部客戶提供有效的技術建議，提升問題解決效率。 5. 合作與報告 o 與產品專員及其他技術團隊合作，確保多產品線的技術問題得到有效解決。 o 定期提交技術支持活動報告，包括安裝、維修及培訓記錄。 任職要求 1. 學歷 o 專科以上學歷，汽車修護、機械工程或相關領域背景。 2. 經驗 o 2年以上汽修設備相關技術支持經驗，並對其他設備如鈑金工具或電動工具有一定了解者優先。 3. 技能 o 熟悉汽修設備的技術特性，並能快速適應其他產品線的技術需求。 o 優秀的問題分析與解決能力，能獨立處理技術挑戰。 o 良好的溝通與團隊合作能力，能有效與內部及客戶協作。 o 良好的英文讀寫能力。 我們提供 • 具有競爭力的薪資和獎金計劃。 • 全面的專業技術培訓和職業發展機會。 • 支持性的工作環境與多元化團隊合作氛圍。 加入我們的團隊，成為技術支援工作的核心，助力公司多產品線的技術成功！ Position Overview: We are seeking a skilled and service-oriented Technical Support Specialist to join our team. This role primarily focuses on providing technical support for automotive repair equipment (e.g., alignment machines, tire changers, balancers) while also supporting other product lines, including body repair equipment (e.g., bodywork repair systems), power tools, and torque tools. The ideal candidate should be adept at problem-solving and capable of assisting customers and internal teams in resolving diverse technical challenges while delivering professional training and guidance. Key Responsibilities 1. Technical Support o Provide technical support for automotive repair equipment, including installation, commissioning, troubleshooting, and repair, ensuring equipment operates reliably. o Support technical tasks for other product lines, including diagnosing and resolving issues with body repair equipment, power tools, and torque tools. 2. Product Installation and Commissioning o Install and commission automotive repair equipment, ensuring compliance with technical specifications and customer requirements. o Assist in installation tasks for other product lines, offering technical advice and addressing on-site challenges. 3. Training and Guidance o Provide training to customers and internal teams on the use and maintenance of automotive repair equipment and other products. o Write and update technical manuals and training materials to ensure accuracy and usability. 4. Troubleshooting and Root Cause Analysis o Diagnose and repair equipment faults, analyze root causes, and develop long-term solutions. o Provide effective technical recommendations to internal and external customers, enhancing problem-solving efficiency. 5. Collaboration and Reporting o Collaborate with product specialists and other technical teams to ensure effective resolution of multi-product line technical issues. o Submit regular technical support activity reports, including installation, repair, and training records. Requirements • Education o Associate degree or higher, preferably in automotive repair, mechanical engineering, or related fields. • Experience o At least 2 years of technical support experience related to automotive repair equipment, with a preference for candidates familiar with body repair tools or power tools. • Skills o Familiarity with the technical characteristics of automotive repair equipment, with the ability to quickly adapt to the technical needs of other product lines. o Strong problem analysis and resolution skills, with the ability to independently address technical challenges. o Excellent communication and teamwork skills, with the ability to effectively collaborate with internal teams and customers. o Proficiency in English (reading and writing). What We Offer • Competitive salary and bonus plan. • Comprehensive professional technical training and career development opportunities. • A supportive work environment with a collaborative and diverse team atmosphere.

主管交辦事項 文書相關作業