面試經驗談

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1.撰寫CAM軟體自動化程式 2.撰寫防呆防錯程式 3.解決系統異常 4.提昇CAM作業效率 5.資料備份工作 6.主管交辧事項

1.門市銷售,顧客服務 2.商品管理,櫃台收銀 3.門市環境維護 4.可配合輪班

1. 提供當地旅遊諮詢服務。 2. 辦理住宿安排及退房結帳作業。 3. 負責接待及引導貴賓。 4. 執行主管交辦事項。 5. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。

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【工作內容】 你將成為品牌與客戶之間的重要溝通橋樑， 透過即時回覆、問題協助與售後服務，提供良好的購物體驗與客戶關係經營。 這不只是一般客服工作， 更能接觸電商平台、社群媒體與東南亞市場，累積跨境客服與電商營運實務經驗。 工作內容包含： ▪ 透過 Facebook、LINE、WhatsApp、TikTok 等平台回覆客戶問題 ▪ 訂單資料輸入與系統維護 ▪ 協助退換貨、物流查詢與售後服務 ▪ 維護良好客戶關係與品牌形象 ▪ 協助主管交辦事項與客服相關作業 【我們希望你】 ▪ 具備英文或菲律賓語溝通能力（口說／書寫） ▪ 喜歡與人互動，具耐心與同理心 ▪ 熟悉基本電腦與社群平台操作 ▪ 願意學習電商客服與跨境市場流程 ▪ 有客服、電商或社群經驗者佳 ▪ 具 Tagalog 語言能力者薪資從優 ▪ 具團隊合作與跨部門溝通能力 【加入後你可以獲得】 ▪ 接觸東南亞市場與跨境電商實務經驗 ▪ 學習社群客服、訂單流程與客戶關係管理 ▪ 累積跨文化溝通與問題處理能力 ▪ 未來可往客服管理、營運或跨境市場方向發展 ▪ 季獎金最高 NT$12,000 ▪ 年終獎金最高可達 2 個月以上（依公司年度營運績效） 【工作時間】 （排班制，可固定班別） ▪ 早班｜08:30–18:00 ▪ 中班｜13:30–22:00 【面試流程】 ▪ 面試前測驗（Email 提供） ▪ 部門主管／HR 面談 如果你喜歡與人溝通、協助解決問題， 並希望累積跨境電商與東南亞市場實戰經驗， 歡迎加入 Forwardmall 客服團隊！ ⭐ 誠信正直 ⭐ 積極熱忱 ⭐ 勇於創新 ⭐

在這你可以接觸的工作很多元，線上&線下都可以發揮的空間 只要你有熱情、喜愛與人溝通，無論是否有經驗 都可以加入我們一起成長 在通往專業顧問的路途上還可以幫助他人的足健康，是最有價值的事 1. 商品介紹、銷售&諮詢 2. 足部量測&解說 3. 顧客關係經營&維繫 4. 商品庫存管理、陳列佈置&整潔維護 5. 線上社群經營 *學習期間另有新人加給，通過認證後另有多元獎金

1.收料、搬運、儲存、入帳、發料、扣帳、入庫、出庫、盤點 2.操作 ERP 3.執行請購、計劃物料之需求 4.未來有興趣擔任生管

1. 員工健康教育、促進與衛生指導之規劃與實施。 2. 職業及一般傷病防治、健康諮詢、急救及緊急處置。 3. 勞工健康檢查紀錄保存分析管理。 4. 參與急救教育訓練。 5. 配合行政主管機關之勞工健康保護相關計畫。 6. 其他主管交辦事項。

1.代表飯店與客戶保持良好的關係，以利達成業務目標。 2.對客戶進行拜訪，發展現有業務，並建立和尋找發展業務的機會。 3.積極負責，具有良好溝通協調能力，抗壓性高，自主能力強，配合行銷企劃相關事宜。 4.銷售飯店內所有可行銷之產品。 5.社群經營：IG、FB、LINE，文案內容企劃、操作、管理 2.具活動企劃創意發想、創新及創造力、能獨立作業 6.完成主管交辦事項。

1.辦理房客入住及退房服務。 2.房客資料管理與維護。 3.處理當班帳務，如:收款、核帳及關帳作業。 4.接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5.協助處理並通報顧客回饋內容。 6.負責區域巡檢，門禁管制。 7.完成主管交辦事項。 8.需配合輪班。

1.督導、協調、整合部門員工。 2.處理房間安排事宜，如:訂房、OTA、排房、進房、退房等。 3.員工教育訓練執行。 4.帳務處理，如:收款、結帳、核帳及製作帳務報表。 5.各項服務諮詢及客訴處理。 6.三年以上工作經驗。

1.電話接聽、接待訂房。 2.客戶問題解答。 3.處理電話、mail。 4.OTA平台、Line@、官網。 5.行政事務。 6.完成主管交辦事項。

1.公共區域清潔及保養。 2.傢俱保養。 3.地毯洗滌。 4.定期清潔保養之工作。 5.會議場地整理與服務。 6.主管交辦事項。

1.健康檢查之相關工作. 2.諮詢衛教及健檢報告整理. 3.客戶資料管理及後續追踨服務. 4.主管交辦事項.

What we are looking for The service team at Nova is looking for a Service Engineer to provide product support at Nova customers. In this role you‘ll be joining the Global Service Group at Nova. We provide service to a large-scale install base, at leading semiconductor manufacturers worldwide. Responsible for training, installing, and supporting all Nova products at customer sites worldwide. We foster teamwork, excellence, and innovation, making customer success our main goal. What you will be doing • Implement the Customer Support Policy for the OEM End User. Supervise, maintain, and support company systems in the field. • Support OEM partners, and End Users internal service as defined under warranty and service support agreements. • Maintain, support, and guide proper training to all users, including OEM and End User personnel. (Training will be provided, in most cases, by an engineer dedicated to training). • Maintain proper reporting methods for all activities of customer support as defined by the Territory Service Manager/Customer Support Manager. • Maintain company’s parts inventory under the position’s control. Maintain proper level of stock in accordance with company spare parts tock policy, as set from time to time. • Assist in new equipment integration, “add-ons,” and upgrades. • Provide feedback to the headquarters based on experience gained with customers. • Support the customer beyond the defined working schedule as required.

1.上課講義編寫 2.設計相關課程及開發課程 3.配合補習班活動 4.學員成果評估 5.學校科目教學 6.從事教育設計及執行教學相關課程以及活動

廠區內學習專業技能，工程助理（無經驗可培訓） 1.（台積電廠區）一般氣體及特殊氣體管路安裝工程。 2. 依圖面進行管路配置、丈量及安裝施工。 3. 不鏽鋼管自動焊作業（無經驗可培訓）。 4. 配管、切管、組立系統連接作業。 5. 配合領班及團隊完成工程進度。 6. 依照廠區規範執行施工及工安作業。 7. 工作地點依公司工程案場安排（半導體科技廠）。 8. 跨區域人員提供宿舍。

1.咖啡及果汁之調製、製作簡易餐點或輕食。 2.負責結帳與收銀，並整理現金收據。 3.清洗餐具、吧台設備以及周遭工作環境。 4.定期盤點、訂貨店裡飲料與食材。