面試經驗談

清潔與整理飯店房間及公共區域

1.客房清潔與整理 2.客房傢俱保養維護 3.了解房客習慣及喜好並執行客房清潔及保養 4.協助房務部盤點作業 5.臨時狀況危機處理 6.房務主管交辦事項

1.房務相關行政工作 2.聯繫櫃檯及完成客人相關需求 3.有效完成主管交辦事項 4.可獨力完成工作者 5.本職缺需不定時協助房務人員整房

1.大門口迎賓送客 2.保持大門交通順暢 3.飯店指引協助 4.服務顧客行李運送及寄存作業 5.旅遊諮詢

1.協助督導與管理櫃檯日常作業 2.接待VIP貴賓，協調部門內相關事宜，溝通協調能力強 3.熟悉集團顧客滿意標準並以此作為每日工作的指導，為標準管理員工表現 4.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係 5.協助部門的培訓及評估

1. 收入檢核及傳票拋轉 2. 應收帳款立帳及核銷作業 3. 例行性報表編製及維護 4. 配合會計師查帳作業 5. 其他主管交辦事項

1.餐飲活動檔期創意發想、規劃執行及溝通，包括線上、線下文案撰寫、設計溝通及現場陳列規劃 2.運用各項宣傳工具及網路行銷，達成活動推廣目標 3.協助前場營運單位提升營收，規劃行銷活動及執行 4.異業合作洽談，並針對各項專案及異業活動規劃、執行及成效分析 5.跨部門、現場單位協調溝通

1.協助領班處理食材。 2.協助代理領班出餐。 3.環境衛生清潔。 4.叫貨、領料，確保庫存量充足。 5.於開放廚服務客人現點料理。

1.協助主管交辦事項。 2.現場自助餐及套餐食材備制。 3.控管食材庫存及品質。

1.協助督導與管理櫃檯日常作業 2.協調部門內相關事宜，溝通協調能力強 3.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等 3.負責轉接電話並為客人留言 4.協助主管交辦事項

1.食材、酒水、備品等項目之進、銷、存管理作業。 2.每日食材、物料、備品等項目之驗收。 3.倉庫管理。 4.其他主管交辦事項。

1.飯店活動規劃、執行及專案管理 2.擅長撰寫新聞稿及文案 3.公關關係與品牌聲譽管理 4.執行新聞稿發佈、媒體維運及新聞發言人 5.於日常作業中運用AI工具 6.主管交辦任務執行

1. 審核各項會計作業，以符合財會及稅務之規定。 2. 解決並督導帳務處理及完成財務報表編制，完善財務管理，建全內控管理。 3. 確保財務數據之可靠，並及時反應預算執行狀況。 4. 檢討每月營運結果、預算執行績效報告，提供並分析其他管理決策所需之管理會計資訊。 5. 日常作業覆核、財務預測、成本效益分析、現金流量預測與規劃。 6. 帳款核對與管理，審核各項費用發票、單據及帳務處理。 7. 其他完成主管交辦任務。

1.負責飯店機電、空調設備等系統之保養維護、異常排除 2.執行預防性作業計畫，追蹤及檢點紀錄 3.各項系統設備維護SOP流程執行、教學 4.工程庫料盤點及管理 5.遵從主管指示完成交付工作

歡迎對餐點有熱忱的您加入~ 1.負責管理泰式餐廳餐點製作、廚房及餐點品質管理等事項 2.負責廚房與餐廳營運環境管理與符合衛生管理法規定 3.餐點菜色研發與創新 4.主管交辦事項

本職缺為板橋凱撒與台北趣淘共同徵才，依面談狀況決定錄取單位 1.服務中心：行李搬運、接待與引導客人 2.櫃台：辦理入住與退房、顧客服務、系統操作

此岗位作为业务储备型人才 前期阶段： 1、全面学习并熟悉公司的生产工艺流程、产品特性、优势及市场定位，为后续的业务拓展奠定坚实基础。 2、了解客人品牌： 中期阶段： 1、客户接待：以专业、热情的态度接待来访客户，展示公司实力。 2、业务谈判与洽谈：在导师或资深业务员的指导下，参与业务谈判和合作洽谈，学习业务合作的具体过程和技巧。 3、业务经验积累：总结经验教训，不断提升业务能力和判断力。 后期阶段 1、品牌客人对应：能够独立应对品牌客户，提供专业的咨询和服务，建立稳定的合作关系。 2、业务活动开展：独立开展客户拓展、项目合作等业务活动，制定并执行市场拓展计划，提升公司在目标市场的份额和影响力。 3、团队协作：与团队成员保持良好的沟通和协作，共同推进业务目标的达成。 任职资格： 1、2年以上鞋业工作经历； 2、英文能力突出，能以英文作为工作语言； 3、具有良好的沟通表达能力，良好形象。

1. 新北市租賃公會會員公司經營、聯繫、關懷 2. 活動聯繫、統整、追蹤 3. 會員公司去訪/來訪準備（包含董事長行事曆預約、主管拜訪行程安排、vip會議室準備、來訪接待） 4. 三節禮盒準備，及寄送事務處理 5. 多元通路部行政事務處理 6. 董事長會員講座籌辦及跨部門合作 7. 公會會員公司關係維護與增進活動企劃 特別說明： ※此職務，是老闆非常看重的職缺※ 工作除了部門主管，最常在工作上接觸即為董事長。 ※等同老闆的左右手，這是一個可以被看見的機會※ 因此若想應徵此職務，會需要您具備以下特質與條件： 1. 品格操守高 2. 誠實正直 3. 守口如瓶，對任何八卦淡定，不當廣播電台 4. 活潑、正向、樂觀 5. 細心並且主動積極 ※關於你/妳未來的部門主管※ 1.她的工作步調很快 2.她在意同仁的「態度」大於「能力」多一點 3.會希望你/妳有各種創意且勇於表達 4.她很忙，希望能培養你/妳成為她的分身 5.上述工作內容，不會一下子就要你全部學會，會依序慢慢把責任交付給你，會給你學習時間。當然，如果你能進步神速，調薪也會是神速。 ※如果您的職涯目標，是當老闆的得力助手，有意朝中高階主管，或營運管理特助發展，歡迎應徵※

星居商務中心是【星鴻集團】所創立， 提供商務客戶辦公空間與相關服務， 我們相信優質的人才可以提供優質的客戶服務， 【商務中心事務說明】 ■ 顧客接待與介紹 *顧客的諮詢與追蹤：追蹤顧客動態，維護顧客關係。 *環境介紹：為新顧客介紹空間設施與相關服務。 ■ 顧客支援與設備管理 *日常問題處理：協助顧客解決基本需求，如 電腦設備安裝、設備異常通報等。 *會議室管理與預約：負責會議室使用調度，能有效為顧客安排會議空間。 *來往信件與物品管理：信件與包裹代收，以及快遞與郵件寄送 ■ 環境管理與物資盤點 *公共區域維護：維護辦公空保持乾淨整潔與舒適。 *備品管理：定期盤點與補充（如衛生紙等）避免短缺。 ■ 行政資料維護 *顧客合約管理：更新 新約 / 續約 相關資料，確保資訊準確。 *內部文件處理：協助主管處理日常行政任務，如報表整理、資料更新等。 ✔︎歡迎夜間部學生，但請要有準時上下班的工作態度 ✔︎對工作有負責感，因為你是公司的門面代表 ✔︎邏輯好、有行政能力、對顧客友善不臭臉 ✔︎培訓後可以獨立工作、不怕生 ※固定休六日 ※薪資依照經驗給予，業績獎金另計（個績、續約）