面試經驗談

1.顧客服務及聯繫內外場 2.工作區域維護清潔及結帳服務 3.酒水盤點 4.學習管理外場事務及營運管理

1.樓層房務作業之檢查 2.樓層客房設備檢查及相關養護作業之安排 3.各樓層客房狀況掌握及配合辦事員之巡查安排 4.負責新進同仁教育訓練

1. 負責工作區域洗碗及餐具清潔工作 2. 負責日常清潔保養工作 3. 各類主管交辦廚務作業事項

1.準備食材並烹調菜餚 2.掌控菜餚的擺盤語出菜順序 3.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定 4.菜色與菜單制定

1.港式餐廳餐飲服務 2.引導顧客入座、點單與餐飲服務，為顧客提供優質服務 3.提供桌邊服務，包含餐後餐檯、餐具之整設 4.負責收銀結帳、店內清潔規範等相關事宜

1. 提供正規西菜料理，包括餐前湯、前菜、主菜、餐後甜品及飲品等 2. 準備於營業時間內的點菜或宴會所需菜餚 3. 於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作 4. 協助廚師測量食材的容量與重量 5. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定 6. 維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準

※砧板： 1.依餐單完成食材之刀工處理、清洗並做食品的半製成品備用 2.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序 3.負責食材之訂貨工作 4.進行廚房內的衛生管理工作 5.管理及維持食材品質及新鮮度 6.完成主管交辦事項 ※爐子： 1. 具宴會爐子經驗者佳 2. 烹調宴會餐點 3. 掌控菜餚的擺盤與出菜的順序 4. 管理廚房內的衛生工作 5. 完成主管交辦事項

1.公司會計帳務及稅務處理，具備獨立作帳能力 2.覆核月結財務報表，將重大差異比較予以說明分析 3.協助跨部門溝通以取得足夠適切的資料以完成月結帳 4.提供並分析其他管理決策所需之管理會計資訊 5.瞭解會計原則及法令的修訂，以確認公司帳務處理符合相關要求 6.異常會計交易的追蹤及處理 7.POS機設定意見提供

1.負責接聽餐廳電話及訂位安排相關作業 2.確認顧客座位 3.維護顧客關係及知會特定用餐需求 4.會計、文書作業(包含客人結帳,打烊之帳務核對) 5.適時支援各項事務

1.Buffet餐飲服務 2.負責客人帶位、倒水 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境 4.具服務熱忱，有親和力

1. 處理日料餐點作業及品質控管(廚師須可獨立完成) 2. 食材處理準備 3. 廚房內衛生管理工作 4. 維持及確保所負責食材符合衛生管理規定 5. 執行主管交辦事項

1.港式餐廳餐飲服務 2.現場外場工作，外場顧客服務(點單、送餐、收桌服、產品解說及服務顧客需求) 3.負責顧客收銀結帳、店內清潔規範等相關事宜 4.具服務熱忱，有親和力 5.各項設備管理 6.現場人力運用並內外場流程熟悉者 7.負責人力調配及培訓

１．協助外籍移工翻譯 ２．外籍移工客服 ３．移工款項收款

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1.機房、網路(防火牆與VPN)、伺服器、郵件主機相關軟硬體之設備維護及日常管理，具獨立作業能力。 2.監控系統運作、防毒軟體等資安風險之管理並建立危機處理的標準流程。 3.外點辦公室或門市日常運作維運、需求規劃與執行。 4.資訊設備請購、定期資訊設備盤點及資訊資產管理 5.使用者電腦軟硬體安裝、更新及日常叫修案件處理。 6.其他主管交辦事項。

1.泰國國內業務開發作業。 2.配合商展，參與企劃，協調行銷活動（如：展覽、廣告、會議）。 3.製作客戶合約，及公部門相關申請作業。 4.自助洗衣店面簽約、展店、裝潢監督等作業。 5.協助處理客戶來電詢問事項。 6.協助協調及處理客訴。 7.參與未來泰國儲備業務幹部培育訓練。

須配合例假日排班從事客戶端查修服務等客網單位相關業務工作，及配合相關重點業務 (寬頻、MOD、ICT、SME…等) 推廣與施作。 ** 試用期滿平均月薪40,000~45,000元**(未含依法給予的加班費) 此外，還有依年度績效考核與營運狀況給予調薪及員工酬勞喔!!!! 歡迎符合條件者踴躍應徵！

從事機務維運相關工作並配合三班制輪值排班。

1.於門市從事第一線服務及銷售相關業務，包含固網、行動、數據、繳費等業務受理、銷售行動、寬頻、數據加值及終端設備等產品，以及數位匯流諮詢、門市廣告、智慧家庭等體驗服務。 2.底薪31,600元+績效獎金，績效獎金依各店點規模及業績規劃等各有不同。 3.依年度績效考核與營運狀況給予調薪及員工酬勞。

膳馨餐飲集團，以「台灣菜」為基礎，融合創新口味與呈現方式，連續四年榮獲米其林推薦。透過嚴選台灣在地食材與健康創新的料理手法，我們期望將台灣的美味傳遞到世界的每個角落。 加入我們，您將成為 ✨ 優質顧客服務專員 ✨ 作為外場服務專員，您將成為餐廳的形象代表，提供高品質的顧客服務，確保每位顧客都有愉快的用餐體驗。 ✨ 協助營運管理 ✨ 學習並協助餐廳的日常營運管理，確保營運流程順暢，包括接待顧客、處理客訴、訂單管理等。 ✨ 團隊合作與帶領 ✨ 與團隊密切合作，共同完成各項工作任務，並協助新進員工的培訓，提升整體服務水準。 ✨ 環境維護與促銷活動 ✨ 負責維護用餐環境的整潔和秩序，同時配合執行各項促銷活動，提升餐廳業績。 我們正在尋找熱心且有責任感的外場服務專員。如果您熱愛餐飲服務行業，善於溝通，並願意在充滿活力的餐廳環境中工作，歡迎加入我們！ 職位要求及內容： *提供優質顧客服務：接待顧客、處理客訴、解答顧客問題，確保每位顧客有愉快的用餐體驗。 *協助營運管理：學習並協助餐廳的日常運營，包括訂單管理、營運流程等。 *團隊合作與帶領：與團隊合作完成工作任務，協助新進員工的培訓。 *環境維護：負責用餐環境的清潔和整潔，營造舒適的用餐氛圍。 *協助促銷活動：參與促銷活動的執行，提升餐廳業績。 理想的您應該： *具備良好的溝通能力：能夠與顧客和同事有效溝通，解決問題。 *具備團隊合作精神：能夠與團隊緊密合作，達成共同目標。 *具備服務熱忱：熱愛餐飲業，願意為顧客提供最優質的服務。 *有責任感和自我期許：對工作充滿熱情，對未來有清晰的願景。 *願意接受培訓和輪班：能夠接受全新的培訓計劃，並能配合輪班安排。 在膳馨，我們重視每位員工的成長與發展。您將有機會： *提升溝通與協作能力：與顧客和同事交流，提升服務質量。 *學習餐飲業營運管理技能：掌握餐廳營運流程，增強管理能力。 *拓展職業發展機會：在系統化培訓中，不斷提升自身能力與專業技能。 誠摯邀請熱情洋溢的您加入膳馨，共同創造美食故事的新篇章！期待您的參與，一同寫下膳馨的新篇章！