面試經驗談

客服維修資料之整理與數據化有助於公司正確掌握產品與服務品質之缺失與盲點。要知道，提供高品質泵浦，讓使用者可以穩定用水無虞是木川的品牌堅持，而服務品質管理師在持續改善品質與使用者用水體驗的環節扮演舉足輕重之角色。 身為服務品質管理師，您將負責管理和提升公司服務品質，確保客戶滿意度。您將操作CRM系統，進行週月報資料分析，並彙整客訴及產品報修資料，進行資料觀察與解讀，協助品質數據之內控稽核、輔導與改善，並負責相關資料與文件之管理。 木川工業以務實為根基追求卓越，我們特別歡迎具備數據素養、有客服資料彙整經驗，擅長溝通的人才加入我們的團隊。 工作內容 1. CRM系統操作及週月報資料分析 2. 客訴資料彙整及描述性分析 3. 產品報修資料彙整與描述性分析 4. RMA資料5S與可視化表達。 5. 數據品質內控稽核、治理、管理與改善 7. 資料與文件管理 8. 其他主管交辦事項 技能要求 1. 具備基礎資料分析能力 2. 具備良好寫作能力 3. 閱讀和理解數據的技能。

工程塑膠的機械特性已經逐漸超越一般金屬，工程塑膠的射出是屬於高技術領域，而精湛塑膠射出的技術是確保泵浦可靠運轉的重要因素。選用正確的材料是達成可靠度的第一歩，有良好的參數設定才可以發揮工程塑膠所有的性能、確保製品一致性與產量，而正確的模具安裝與保養更是一切品質的基礎。木川在工程塑膠射出領域已有近20年經驗，設備與環境持續更新優化，目前使用的機台多為TOSHIBA全電式。 居住地離公司不遠，能就近支援臨時狀況尤佳。 歡迎有射出相關技術與經驗並且不排斥參與射出之生產作業者加入木川之行列。 工作內容 * 調節溫度及壓力裝置，以保持指定之加工條件。 * 塑膠模具換模、試模 * 塑膠模具維修保養 * 塑膠射出機操作與定期維護檢測 * 塑膠射出機與周邊系統故障排除 * 支援射出的各製程作業 * 執行環境維護 * 其他主管交辦事項

提供高品質泵浦，讓使用者可以穩定用水無虞是木川的品牌堅持，而零部件的品質與製程的優化在此環節具關鍵影響力。 身為生產製造工程師，您將負責管理和優化生產製造流程，確保新產品順利導入生產並達到高品質標準。您將與供應商緊密合作，進行技術驗證與改進，並設計和製造生產輔助工具。 木川工業以務實為根基追求卓越，我們歡迎擅長溝通協調，具備機械裝配之相關知識與產業經驗的人才加入我們的團隊。公司注重個人發展，將在各階段提供協助。 具備條件 熟悉加工技術 (車削居多) 熟悉機械沖壓與板金成形 熟悉射出成形、鑄造成形、品質工程其中一項 工作內容 *供應商管理 *新產品製造流程開發 *新產品導入生產 *製造流程優化與管理 *供應商技術驗證與改進 *生產輔、治具設計、製造 *協助生產失效鑑識，執行改善計畫 *協助新產品開發 *其他主管交辦事項

木川泵浦正持續蛻變，我們需要具有好奇心、創意與主動的人加入同步工程中心，與我們一同成長。您須具備良好的數據素養，能直覺的以數據的方式與科學的角度描述業務部內所有的營運活動與利害關係人，並在工作中進一步培養出數據分析的能力。 主要工作內容為業務部(銷售與服務)之數位轉型工作 * 協助推動業務部流程數位化 * 資料化Datalization現有與潛在之網路客戶資料 * 使用客戶關係管理系統CRM(含客戶服務資料輸入、維護與輸出報表) * 收集、觀察與樞紐分析客服維修、網路上使用者需求 (Netnography) * 建立簡易之企業網路社交平台(如LINE等)與管理 * 協助銷售管理，包含訂單管理、出貨單管理、相關帳務管理 * 協助運輸管理，包含車輛安排 * 協助業務行政事務 * 業務資料整理 * 偕同參與業務部電話接聽 * 其他主管交辦事項

【主要工作內容】 1. 協助現場工地管理與行政作業 每日巡視工地現場，記錄進度與現場狀況 拍照存證、撰寫工地日報表、紀錄天氣與施工內容 協助現場勞工進出管理、安全巡查 2. 工務文件與申報 製作或追蹤施工許可、變更設計申報、申請單與報表文件 協助與監造單位、建築師、設計單位聯繫與資料交付 3. 工程材料協調與交期追蹤 根據進度協助叫料、安排進場時程、確認簽收 對接倉庫或供應商，協助統整材料資訊並與內部協調 4. 會議與溝通 協助安排現場開會、記錄會議紀要 將現場反映問題回報主管與設計／工程人員 5. 主管交辦事項與臨時支援 各類圖面或施工異動回報 協助送圖、送件、文件轉交、跑業務與查價等工作

1.擔任專案客戶主要溝通窗口，督導該客戶之訂單管理、異常處理、進度管理等管理工作。 2.客服團隊工作安排、班表規劃、職能訓練與督導。 3.流程優化及異常矯正預防 4.其他主管交付任務 5.跨部門協調溝通

有三年以上帶班經驗，能與學生相處，也能與家長溝通。

1.推動及執行營業計劃 2.執行樓面及專櫃人員管理 3.廠商開發、洽談及溝通 4.蒐集市場及同業情報

精通日文，英文

1.負責班級、學生管理，養成班級讀書風氣，激發學生學習成效 2.提供家長服務及密切的學生狀況分析回報 3.依據教學目標，評估學生學習狀況以調整授課進度、批閱考卷 4.協助教師處理教學上的行政事務 5.接聽電話，回答來電者對於補習班的疑惑 6.介紹補習班課程，協助補習班招生

1.學科輔導、作業檢查、批改 2.設計相關課程及開發課程 3.點名、電聯 4.配合補習班活動 5.學員成果評估 6.學員管理 7.

1.數學理工科教學 2.設計相關課程及開發課程 3.上課講義編寫 4.配合補習班活動 5.教學評量審核及學員成果評估

本班能夠提供業界中的高薪，以及最良好的訓練環境，在最快時間給你一個自己的舞台，若對未來仍感到迷惘、經濟上需要穩定的收入，本班絕對是你最佳選擇！ 1.學校科目教學 2.設計相關課程及開發課程 3.上課講義編寫 4.配合補習班活動 5.學員成果評估 6.學員管理

1、冷檯 煎檯 義大利麵 或 西餐廚房經驗 2、準備食材並烹調菜餚。 3、掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 4、與同事或經營者共同討論並設計菜色與菜單。 5、進行食材之採買。 6、每月排休8日。 **對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力**

1、清洗食材、煮飯、煮湯。 2、將食材依照廚師要求進行切片、切塊或切末等備料的工作。 3、組合沙拉或冷盤。 4、進行擺盤的動作。 5、工作區域和設備的清潔以及保養。 6、廚師交辦事項......等。 **對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力** ★我們需要熱情又活潑的您~一起創造未來~★

1、準備食材並烹調菜餚。 2、掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 3、進行廚房內的衛生管理工作。 4、與同事或經營者共同討論菜色與菜單。 5、計算食材進貨的數量，並進行成本之控管。 6、進行食材之採買。 7、薪資已含加班費。 **對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力** ★我們需要熱情又活潑的您~一起創造未來~★

1、餐廳門市營運管理及行政作業。 2、負責內/外場的餐食管理與人力調配與支援。 3、制訂餐廳服務方式與作業標準流程。 4、政策執行及業績目標達成與管理。 5、接受完整專業的管理訓練。 6、掌握門店各項製備、服務作業，確保產品與服務品質。 7、為人親切、積極負責、溝通協調能力佳。 8、負責結帳、收銀與內外場協調之工作。 9、喜愛團隊工作，維持工作環境愉悅。 10、每月排休8日。 **對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力** ★需具備飯店經驗，有採購、招待社團經驗尤佳★ ★我們需要熱情又活潑的您~一起創造未來~★

1.準備食材並烹調菜餚。 2.依不同菜色所需食材、半成品進行前製作。 3.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 4.維護並執行內場之衛生清潔工作。 5.執行主管交辦任務。 6.與同事共同討論菜色與菜單。

1、準備食材並烹調菜餚。 2、掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 3、進行廚房內的衛生管理工作。 4、與同事或經營者共同討論菜色與菜單。 5. 計算食材進貨的數量，並進行成本之控管。 6. 進行食材之採買。 7.薪資已含加班費。 **對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力** ★我們需要熱情又活潑的您~一起創造未來~★

1、準備食材並烹調菜餚。 2、掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 3、進行廚房內的衛生管理工作。 4、與同事或經營者共同討論菜色與菜單。 5、計算食材進貨的數量，並進行成本之控管。 6、進行食材之採買。 **對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力** ★我們需要熱情又活潑的您~一起創造未來~★