面試經驗談

【職務說明】 本職位負責FUSO全車系技術訓練之整體規劃與執行，建構標準化培訓體系與學習平台，串聯服務廠實務需求，提升技術人員專業能力與維修品質，打造高效率且具競爭力的技術服務團隊。 【主要工作內容】 1. 技術訓練規劃與執行 2.規劃並執行FUSO全車系技術訓練課程（含新車型、油電車、電動車等） 3.編排年度訓練計畫與課程地圖 4.管理訓練相關行政作業與文件 5.檢定與認證制度管理 6.規劃技術等級認證制度 7.辦理技術檢定考試與成效評估 8.建立技術能力標準化管理機制 9.教材與學習資源建置 10.編寫與優化課程教材、技術手冊及數位學習資源 11.建構內部學習平台與知識管理系統 12.推動數位化與AI輔助學習應用 13.學員與成效管理

歡迎對工業設備與機械產品銷售有熱情的你加入本團隊，負責北區重工業務推展，涵蓋引擎、發電機組及其他專業重工產品。 工作內容如下： -銷售三菱（Mitsubishi）、John Deere 引擎及發電機組產品，提供客戶專業建議與解決方案 -負責其他重工產品（如工業用機械、設備等）之業務開發與客戶經營 -協助規劃與執行銷售策略，達成業績目標 -進行市場調查與競品分析，拓展新客源與維繫既有客戶關係 -協同技術與服務團隊，提供完整產品售前與售後支援

職務說明: 依據集團整體策略目標，規劃與推動公司資訊系統發展方向，統籌管理資訊部門人力、資源與年度預算，確保資訊服務穩定、安全並有效支援營運發展。 主要工作內容： 1.資訊策略規劃 -制定公司資訊技術發展藍圖與年度資訊計畫，並進行預算規劃與控管。 2.內部應用系統開發與治理 -評估內部應用系統需求與運作風險，推動系統開發、導入與優化，確保符合公司資訊安全與IT治理規範。 3.內部技術支援與服務管理 -統籌日常IT技術支援與問題排除，提升內部使用者服務品質與資訊作業效率。 -管理外包合作專案，確保外包服務符合公司標準 4.資訊安全管理 -制定與推動公司資訊安全政策，定期執行資安風險評估，並規劃與實施資訊安全教育訓練，提升員工的資安意識。 5.網路與基礎架構管理 -規劃與維運公司內外部網路架構，管理網路設備、伺服器與相關資源，確保系統穩定性與安全性。

【歡迎加入我們】 我們正在尋找對汽車銷售充滿熱情，具備服務精神的夥伴，加入FUSO與Mercedes-Benz商用車團隊，您的主要工作包括： - 銷售FUSO及Mercedes-Benz商用車，達成銷售目標 - 開發潛在客戶並建立/維護良好客戶關係 - 客戶資料整理分析，提供精準服務 - 依客戶需求進行車輛與配備報價、貸款協助及簽約流程 - 提供售後協助（如安排保養、處理顧客問題等） - 介紹汽車相關保險與其他加值服務 - 處理客訴與問題反應，提升客戶滿意度與信賴感 - 蒐集顧客回饋作為產品與服務優化參考 - 定期與主管進行業績與績效檢討，回報銷售進度

MB巴士進口零件採購管理，確保供應鏈及交期穩定，向原廠爭取合理成本，穩定品牌零件市場價格。 主要工作內容: ✅車輛零件採購/訂單管理/進貨 ✅分析庫存及報表製作 ✅零件查詢/建檔/詢價 ✅其他文書相關業務

主要工作內容: ✅零件總倉進出貨作業 ✅零件庫存管理及盤點

☑️新產品開發設計規劃與既有產品設計變更並持續優化 ☑️客戶特殊需求對應與協助產品生產問題分析處理 ☑️工程圖面與文件管理 ☑️協助市場調查設計及供應商規格檢討

【歡迎加入我們】 我們正在尋找對汽車銷售充滿熱情，具備服務精神的夥伴，加入FUSO與Mercedes-Benz商用車團隊，您的主要工作包括： - 銷售FUSO及Mercedes-Benz商用車，達成銷售目標 - 開發潛在客戶並建立/維護良好客戶關係 - 客戶資料整理分析，提供精準服務 - 依客戶需求進行車輛與配備報價、貸款協助及簽約流程 - 提供售後協助（如安排保養、處理顧客問題等） - 介紹汽車相關保險與其他加值服務 - 處理客訴與問題反應，提升客戶滿意度與信賴感 - 蒐集顧客回饋作為產品與服務優化參考 - 定期與主管進行業績與績效檢討，回報銷售進度

【職務說明】 經辦環安、職安、總務、廠務、ISO14001相關業務 【主要工作內容】 1.執行環保法規相關業務，以符合法規要求 2.執行職業安全衛生法相關業務，以符合法規要求 3.火災預防相關業務 4.執行ISO 14001相關業務 5.協助各項總務及廠務事務執行

【工作職責】 ●企業文化與品牌內化 1.對齊企業文化與企業品牌策略，協助規劃、統籌與負責執行內部文化推廣（徵文、活動、工作坊、競賽等）項目 2.執行內部調查（如滿意度、敬業度等）、數據彙整，報告製作 ●專案/活動統籌 1.協助策劃並執行集團企業品牌對內外傳播專案與活動，涵蓋專案統籌、執行規劃、跨部門協作、時程控管、資料彙整、現場執行與供應商管理 2.撰寫精準需求說明（Brief）, 以利跨部門協作時理解一致 3.專案成效整理，結案回顧與優化 ●內部溝通渠道與內容經營 1.規劃與製作簡易的內部溝通內容（管理層訊息、公告、內部報導、Q&A、懶人包、話術包） 2.經營內部溝通渠道（內網、電子報、內部社群、日報等），並支援Townhall、內部說明會 ●主管交辦事項 【加分條件】 ●對數位工具具備高度敏銳和學習力，具備 AI 輔助內容產出與工作效益提升的實務經驗 ●有內部媒體或社群經營經驗

【工作職責】 ●社群與數位內容營運 1.對齊企業文化與品牌傳播策略，規劃內容策略與內容行事曆（主題、系列、素材需求、上線節奏） 2.撰寫或編修內容，自製或與外包設計、影音團隊協作產出 3.監測與管理 ●官網內容維運： 1.內容盤點、資訊架構協作、內容上架與更新排程 2.與供應商協作維護架構，優化內容可讀性、資訊正確性及搜尋引擎排名優化 ●品牌 CIS 資產管理 1.管理品牌識別系統資產庫，執行版本控管與授權流程，並擔任內部品牌規範推廣種子講師 2.品牌識別、版權、商標、肖像權、品牌聲譽等檢查與控管 ●內容製作與外包管理 1.文字、視覺、影音、簡報等內容產出 2.撰寫精準需求說明（Brief）, 以利不同部門或外部協力廠商協作時理解一致 ●專案執行與跨部門協作(支援或參予專案) ●主管交辦事項 【加分條件】 ●系統進階應用：熟悉SharePoint權限控管與Teams協作應用 ●對數位工具具備高度敏銳和學習力，擁有運用AI工具產出內容、新工具提升工作效益之實務經驗

【工作職責】 ●專案與活動支援 1.協助資料收集、排程、會議安排、會議紀錄、追蹤 action item 到結案 2.建立專案資料夾、文件命名與版本管理，確保資料可追溯與可交接 ●媒體輿情監測 1.維護關鍵字庫與作業手冊 2.每日新聞、社群監測、日報整理與發佈 3.重大議題、事件即時通知與通報 ●品牌資產維護 1.官網、社群、對外素材的品牌一致性巡檢，彙整問題與改善追蹤 2.管理並分發品牌素材資源庫 ●知識管理與 SOP 維護(維護部門 SOP 手冊、作業範本及資產目錄，確保團隊知識傳承與版本紀錄) ●行政流程與供應商協作 1.協助採購、請款、合約與供應商聯繫 2.協助物資、場地、發票、檔案歸檔等行政事項 3.各單位行政聯繫窗口 ●主管交辦事項 【加分條件】 ●有新聞、社群監測或摘要能力（能抓重點、會分級） ●熟悉任一協作工具（Notion、Trello、Asana…） ●具備利用 AI 自動化工具（如會議紀錄生成、排程自動化）經驗 ●運用數位工具提升工作效益之實務經驗

- 接待來廠維修或保養之商用車客戶，了解其需求並協助安排相關作業流程。 - 協助車輛維修項目估價與報價，說明維修內容並回覆客戶問題。 - 維繫客戶關係，進行售後關懷與滿意度追蹤，提升客戶回廠率。 - 使用基本電腦文書處理（如維修單填寫、報價單製作、資料登錄等）。 - 協助服務主管或技師之行政與聯繫事務，提升服務效率與顧客體驗。

【歡迎加入我們】 我們正在尋找對汽車銷售充滿熱情，具備服務精神的夥伴，加入FUSO商用車團隊，您的主要工作包括： - 銷售FUSO商用車，達成銷售目標 - 開發潛在客戶並建立/維護良好客戶關係 - 客戶資料整理分析，提供精準服務 - 依客戶需求進行車輛與配備報價、貸款協助及簽約流程 - 提供售後協助（如安排保養、處理顧客問題等） - 介紹汽車相關保險與其他加值服務 - 處理客訴與問題反應，提升客戶滿意度與信賴感 - 蒐集顧客回饋作為產品與服務優化參考 - 定期與主管進行業績與績效檢討，回報銷售進度

職務影響力 作為高階主管的核心幕僚，您的價值在於將繁雜的行政事務轉化為高度精準、有序的運作節奏。透過卓越的行程規劃、前瞻性的資源整合與無縫的跨部門協調，您不僅是確保關鍵商務活動順利運轉的推手，更是協助主管將時間與精力專注於企業核心策略的最強後盾，全面提升高層決策效率與組織整體行政品質。 【核心職務內容】 一、 決策時間管理與商務護航 (Executive Time & Travel Management) 精準排程： 全面管理高階主管日常行程、各項會議安排及國內外商務拜訪，並妥善規劃出差動線與後勤，確保高階主管的時間效益最大化與行程流暢度。 二、 會議統籌與決策追蹤 (Meeting Coordination & Action Tracking) 高階會議運作： 統籌跨部門與內外部關鍵會議，事前協助彙整並準備會議資料、簡報及相關文件，提供完善的決策前置支援。 決策落地： 精準捕捉會議重點與決議事項，產出高品質會議紀錄，並主動追蹤各部門後續待辦事項的執行進度，確保決策有效落地。 三、 營運行政與資訊機密管理 (Administrative Operations & Confidentiality) 行政管理： 負責高階主管日常行政作業，包含費用核銷、預算管控與合約文件歸檔整理。 機密防護： 嚴謹控管並維護企業機密資料與高度敏感資訊，確保資訊安全與檔案完整性。 四、 專案活動規劃與公關接待 (Event Planning & VIP Reception) 資源整合： 規劃並執行大型企業會議、公司重要活動及高規格商務接待。靈活調動內外部資源，確保各項活動展現高度專業與企業形象。 五、 跨部門溝通與流程賦能 (Cross-Functional Communication & Process Optimization) 溝通樞紐： 擔任主管與各部門間的溝通橋樑，妥善處理交辦事項與行政協調，降低溝通摩擦力。 流程優化： 主動發掘行政作業痛點，持續提出並落實行政流程與工作效率的優化方案。 【專業資格與條件】 專業經驗與硬實力： 資歷要求： 具備 3 年以上高階主管秘書、Executive Assistant (EA) 或具規模企業之核心行政管理工作經驗。 數位工具： 高度精通 Google Workspace 雲端辦公生態系（Docs、Sheets、Slides、Calendar、Meet），能高效產出專業文件與排程。 文字與統籌力： 具備卓越的文字組織與會議紀錄能力，能將複雜資訊迅速收斂為清晰重點，並具備優異的多工處理與專案追蹤能力。 個人特質與軟實力： 敏捷與時間管理： 擁有出色的時間管理與優先順序判定能力，能於快速變動、高壓的環境中保持高度彈性，並獨立完成任務。 溝通與協調： 具備圓融且堅定的溝通協調技巧，能不卑不亢地與各層級主管、跨部門同仁及外部貴賓建立良好互動。 當責與保密性： 具備極高的責任感、細心度與嚴謹的職場保密意識，能妥善且謹慎地處理經營層級之機密資訊。

1.貨物稅相關作業及申報 2.進口產品之成本計算 3.應收帳款沖帳作業及帳齡分析

【歡迎加入我們】 我們正在尋找對汽車銷售充滿熱情，具備服務精神的夥伴，加入FUSO與Mercedes-Benz商用車團隊，您的主要工作包括： - 銷售FUSO及Mercedes-Benz商用車，達成銷售目標 - 開發潛在客戶並建立/維護良好客戶關係 - 客戶資料整理分析，提供精準服務 - 依客戶需求進行車輛與配備報價、貸款協助及簽約流程 - 提供售後協助（如安排保養、處理顧客問題等） - 介紹汽車相關保險與其他加值服務 - 處理客訴與問題反應，提升客戶滿意度與信賴感 - 蒐集顧客回饋作為產品與服務優化參考 - 定期與主管進行業績與績效檢討，回報銷售進度

- 接待來廠維修或保養之商用車客戶，了解其需求並協助安排相關作業流程。 - 協助車輛維修項目估價與報價，說明維修內容並回覆客戶問題。 - 維繫客戶關係，進行售後關懷與滿意度追蹤，提升客戶回廠率。 - 使用基本電腦文書處理（如維修單填寫、報價單製作、資料登錄等）。 - 協助服務主管或技師之行政與聯繫事務，提升服務效率與顧客體驗。

- 負責零件進出貨作業及相關物流流程管理，確保物流正確與效率。 - 辦理零件領料與退料流程，協助維修部門之物料需求。 - 負責零件庫存管理，含庫存盤點、調整及帳務資料登錄與控管。 - 協助零件採購文書作業，包括請購單據製作、採購追蹤、供應商聯繫與交期管理等。 - 協助改善倉儲流程及庫存周轉效率，提升整體供應鏈作業品質。

1.協助車輛進出廠管制 2.協助客戶、各車廠業務處理車體相關問題以及售服零件的販售 3.安排新車車體打造報價、生產通知、客戶要望的交車時間 4.追蹤、提醒及管制客戶付款情形 5.其他主管交辦事項