交大專區

1. 主導 OA／BPM 系統之開發、維護與功能優化 2. 協助企業內部表單、簽核流程與行政作業系統化與自動化 3. 使用 ASP.NET 與資料庫技術進行系統開發、資料串接與問題排除 4. 與單位需求跨部門合作，進行功能調整、測試與上線維護

1、新產品導入與產品異常分析 2、廠內異常改善專案 3、客戶稽核與客戶關係管理 4、測試程式維護

1.管理開發階段相關進度 2.封裝材料驗證及運用 3.與封裝供應商合作開發新產品及量產 4.具有封裝生產經驗 5.製程良率改善/cost down專案/品質問題改善 6.產品失效分析

1. Substrate線路佈局與設計。 2. 熟悉 Cadence Allegro APD軟體操作 。 3. 負責設計產品 : 智慧型手機 (國際品牌一線大廠)、可移動穿戴式裝置 (Smart galss / Smart watch)、大尺寸液晶螢幕電視、與最先進的3C產品。

1. CoWoS、large FCBGA製程導入評估、驗證及製程改善及tooling 設計經驗 2. FCB、TCB、Heat Sink製程以及材料開發。 3. 專案執行與規劃

1.處理、分析及規範制定生產流程異常 2.驗證產品導入量產與改善製程 3.管理、執行與規畫專案 4.客戶服務、技術支援 5.主管交辦事項

1. 負責電腦系統、作業環境與網路設備之基本設定與維護 2. 協助電腦組裝、系統安裝、資料備份與復原作業 3. 執行 Windows／Linux／Unix 系統之日常管理與維運 4. 協助伺服器、網路環境與相關功能設定維運 5. 配合系統測試、環境建置及主管交辦事項 ● 需具 Windows 作業系統操作與基本網路設定能力 ● 熟悉 Linux／Unix 基礎操作尤佳 ● 具 Shell Script 撰寫或修改能力尤佳 無經驗可，資訊相關科系或對系統維運有興趣者歡迎投遞

1. 具備FA設備儀器操作經驗 (SEM, FESEM, EDS, Section, Curve tracer, X ray, SAT...) 2. 提供客退及客訴品FA異常分析 3. 廠內製程異常分析及改善實驗驗證 4. 撰寫分析及設備操作相關SOP 5. FA分析品質能力提升 6. 樣品製備治具及相關材料導入

1. 文書彙整與報表建立 2. 協助工程業務執行 3. 國外客戶應對機會 4. 其他主管交辦事項

1. 測試介面硬體設計與規格審查 -負責 CP 探針卡及 FT 負載板之架構評估與線路圖設計。 -負責與 PCB Layout 廠商對接，進行走線佈局、阻抗匹配、電源雜訊抑制及訊號完整性評估。 2. 硬體組裝驗收與除錯 -Load Board/Probe Card 驗收、O/S Check與電源回路量測。 -配合測試程式工程師進行 ATE Docking 及硬體除錯，排除接觸不良、接地干擾或訊號問題。 3. 量產硬體維護與良率改善 -產線良率異常進行硬體端原因分析

1.設備機台維護保養、故障排除及異常處理 2.擁有設備維修經驗者佳(封測、電子、傳產)

1. 負責封裝產品開發、試產、量產導入及產品生命週期管理。 2. 建立與維護產品規格、BOM、製程條件及工程文件。 3. 處理客戶、製程及量產異常，執行原因分析與改善措施。 4. 配合客戶稽核、產品認證及技術問題回覆。, 5. 進行產品良率、可靠度、電性與失效分析。 6. 製作工程報告、產品分析報告及客戶技術文件。

【職缺說明】 我們正在尋找具 IT Support／Desktop Support 經驗的 End User Support Engineer，主要負責辦公室及零售營運團隊之日常 IT 技術支援，協助使用者處理軟硬體、Microsoft 365、電腦及周邊設備等相關問題。 此職位將與區域及全球 IT 團隊、業務部門及外部供應商密切合作，適合喜歡與人互動、具問題分析及故障排除能力，並希望在國際化企業環境中發展的 IT 人才。 【工作內容】 1. 提供辦公室及零售營運團隊日常 IT 技術支援服務，確保資訊設備及企業應用服務穩定運作。 2. 負責 Windows 電腦、筆記型電腦、印表機、行動裝置及相關周邊設備之安裝、設定、維護與故障排除。 3. 協助 Microsoft 365、Outlook、Teams、OneDrive 等企業協作工具相關問題處理與技術支援。 4. 執行新進、異動及離職同仁之 IT Onboarding / Offboarding 作業，包括設備準備、設備回收及相關帳號管理流程。 5. 提供會議室設備、視訊會議系統及協作空間之技術支援與維護。 6. 配合全球及區域 IT 團隊執行設備標準化部署、系統更新、技術專案及相關改善計畫。 7. 維護 IT 資產資料，負責設備盤點、設備生命週期管理及資產追蹤作業。 8. 透過 ITSM / Ticket 系統追蹤及管理使用者需求，並確保服務品質符合 SLA 要求。 9. 與外部供應商、區域 IT 團隊及業務部門合作，共同解決技術問題並提升服務品質。 10. 協助推動公司資訊設備標準化及相關 IT 政策執行。 【職務需求】 1. 大專以上學歷，資訊相關科系尤佳。 2. 具 1 年以上 IT Support、Desktop Support、End User Support 或相關工作經驗。 3. 熟悉 Windows 10 / Windows 11 作業系統及常見辦公設備支援。 4. 熟悉 Microsoft 365、Outlook、Teams、OneDrive 等企業應用環境。 5. 具備基本網路概念（TCP/IP、DNS、DHCP）。 6. 具備良好問題分析、故障排除及使用者支援能力。 7. 具良好溝通協調能力、服務意識及團隊合作精神。 8. 能於跨品牌及國際化工作環境中獨立完成工作。 9. 具基本英文閱讀及書信溝通能力。 【加分條件】 1. 具外商企業駐點服務經驗。 2. 熟悉 Microsoft Intune、Windows Autopilot、Microsoft Entra ID 或其他 Endpoint Management 工具。 3. 具 Apple MacBook、iPhone、iPad 支援經驗。 4. 熟悉 ServiceNow 或其他 ITSM Ticket 管理系統。 5. 具零售產業、精品零售品牌或多據點辦公環境支援經驗。 6. 具 IT Asset Management 相關經驗。 【我們期待的你】 1. 具高度服務熱忱與責任感。 2. 喜歡與使用者互動並協助解決問題。 3. 具良好的執行力與問題處理能力。 4. 能夠與跨部門及跨國團隊有效合作。 5. 樂於學習新技術及持續提升服務品質。 6. 能適應快速變化的品牌零售環境。 【工作性質】 1. 全職駐點 2. 週一至週五日班 3. 無需輪班 4. 無管理責任 5. 外商企業工作環境 6. 具國際化團隊合作機會 【職務類別】 1. End User Support Engineer 2. IT Support Engineer 3. Desktop Support Engineer 4. IT Service Desk Engineer 5. MIS Engineer

1.整合 LLM 模型與應用系統 - 採用 RAG 架構整合內外部語意資料。 - 提供 LLM 推論服務與相關 API（如 Prompt API、Embedding API、Agent API）。 2.提示工程與驗測模型 - 設計並優化 Prompt。 - 解決 Domain-specific 與 Edge-case 回答問題。 - 評估與調整模型精準度與穩定性。 3. API 系統開發與維運（使用 FastAPI） - 使用 FastAPI 架設模組化服務。 - 強化與內部系統串接效能。 - 開發與維運推論相關 API。 4. 資料清洗與轉換（RAG Pipeline 前處理） - 處理半結構化資料（PDF、HTML、Word、Markdown）。 - 對後續 embedding 與 chunking 流程進行最佳化。 # 技能要求 1. LLM API & tool_calls： - 能區分何時使用 Tool Calls、何時使用 RAG。 - 熟悉使用地端模型回應特定領域問題（如金融相關知識、理財、策略交易...等）。 2. Prompt Engineering： - 能針對專業任務撰寫具語意控制的 prompt。 - 調整提示詞以提升準確性與一致性。例如：在開發一個專為金融數位服務提供的AI系統，工程師需要精心設計prompt，以確保生成的回覆既專業又準確。 3. Agent & Chaining： - 能獨立開發處理複雜任務的 AI Agent。 - 整合多個 Agent 實現端對端流程（如數據分析、廣告優化）。 4. Embeddings： - 了解如何透過向量理解文本與用戶需求（如推薦系統）。例如，在建立一個客製化新聞推薦系統時，工程師會使用嵌入向量來理解用戶的興趣和新聞文章的內容，從而提供客製化的推薦。 5. Vector Database： - 熟悉向量資料庫的查詢與優化方法（如相似度檢索）。 6. RAG（Retrieval-Augmented Generation）： - 了解檢索＋生成混合架構的判斷與應用場景。 - 能分辨何時用 RAG、何時直接查詢資料庫。

1.協助各專案系統導入架構規劃 2.實體及虛擬伺服器建置、維運、監控及管理 3.服務系統維運 4.儲存設備維運管理 5.系統日常維運、異常事件狀況判斷及排除、系統安全性更新等作業

1.具備防火牆管理維運經驗 2.具備基礎網路設定維護 3.協助網路環境維護 4.支援專案建置 5.例行性查核作業與弱點修補 6.業務單位需求交辦工作事項

1.沖床 2.油壓機 3.噴砂

1. 負責自動化生產流程夾、治具設計。 2. 機械元件計算及選用，機構設計及連接其它單機設備。 3. 機房配置、管線圖設計、配電盤配置。 4. 配合自動化設備維修/改善相關工作。 5.主管交辦事項。

1. 網路架構安裝、維運與異常排除，如 Route、VPN、IPsec。 2. VMware 及雲端服務系統操作，如 Google Cloud、阿里雲。 3. Linux 作業系統 Ubuntu 環境建置、服務部署、架構優化、伺服器管理與故障處理。 4. 具備監控系統經驗，如 Nagios、Grafana、Prometheus。 5. 持續改進日常維運工具，完善維運自動化流程。

1.員工電腦基本問題排除等Helpdesk，包含硬體、網路等日常維運事項。 2.能有效與員工溝通，於現場初步判斷及處理問題。 3.案件回報並更新至內部系統。 4.協助專案任務執行。 5.製作日常維護報表。