台大就業專區

《工作內容》 1.客服中心電話諮詢工作 2.了解客戶來電需求並提供相關資訊及解決方案 3.依作業流程執行客戶各項交辦事項

Technical 1. Responsible for providing quality repair and preventive maintenance service of company equipment at customer sites. May install or relocate customer equipment and perform associated start-up and check-out procedures under supervision 2. Perform on-site preventive maintenance. Order and replace defective units, components or parts as appropriate. 3.Troubleshoot equipment problems and conduct diagnostic procedures to isolate problems and take steps to minimize downtime or system interruptions and eliminate equipment malfunctions. 4. Determine corrective actions required and escalate for assistance and prompt resolution with the support of technically more experienced staff for assistance and guidance when assessing severity of malfunctions and determining corrective actions required. 5. On the job Training (OJT) to assist with installing and start up and/or relocating equipment at customer’s site. 6. Remain up to date on equipment/tools through appropriate training, manuals, factory periodicals and other relevant materials. 7.Execute project action items under direct supervision. 8. Perform other related duties as assigned by senior FSE / supervisor. Leadership 1. May Provide on-site instruction to sub-contractors and customers. Customer Relation 1. Professionally represent the company to the customer. Be committed to customer satisfaction and develop good customer relations by maintaining standards of conduct acceptable to both Lam and customers. 2.Shadow more experienced engineer at customer site.

1.為顧客作各種方式之美容處理，提供美容諮詢並供相關的保養建議 2.提供美容美體、芳香療程、精油按摩舒壓等相關服務 3.單次消費,不推銷產品及課程

【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://eip.toyota-tm.com.tw/TM104 1.了解顧客問題及車輛狀況後進行車輛保養及維修項目 2.逐項檢查檢修清單內的重要零件，確保檢修完整性 3.汽車引擎維修及保養等相關工作 《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》

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【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://www.toyota-tm.com.tw:8443/TM104 1.鈑金維修作業 2.塗裝維修作業 3.車輛外表及內部清潔之維護 《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》

【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://www.toyota-tm.com.tw:8443/TM104 1. 鈑金維修作業 2. 車輛外表及內部清潔之維護 《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》

【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://www.toyota-tm.com.tw:8443/TM104 1. 鈑金維修作業 2. 車輛外表及內部清潔之維護 《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》

【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://www.toyota-tm.com.tw:8443/TM104 1.塗裝維修作業 2.車輛外表及內部清潔之維護 《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》

【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://www.toyota-tm.com.tw:8443/TM104 1.塗裝維修作業 2.車輛外表及內部清潔之維護 《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》

【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://www.toyota-tm.com.tw:8443/TM104 1. 車輛進廠維修、保養接待及客戶服務。 2. 車輛進廠問題協助與處理。 3. 車輛維修後追蹤服務與電話關懷。 4. 車輛維修保養費用說明。 《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》

1. 結帳、服務客人 2. 製作產品、備餐、管控品質 3. 溝通、訓練 主要上班時間 : 18-22、16-22 (其他時段可溝通) 彈性休假 我們是20屆創新事業獎得獎企業，歡迎一起參與經營! https://thegreenerytw@gmail.com

1.將食材依照指示進行切片塊等備料的工作 2.組合沙拉或冷盤進行擺盤的動作 3.工作區域環境和設備的清潔以及保養 4.業務推廣、客戶餐點問題之解決 5.定期盤點訂貨等事項 6.視從事產業而定，協助或負責特定工作事務 7.餐點製作以及聽從主管指示 此職缺為長期兼職：主要上班時間 ８：００－１５：００ (時段可彈性調整) 歡迎認真，有責任心，並對餐飲有熱忱者加入我們團隊，百貨環境優良，同事相處融洽 ＴＧ蔬坊是20屆創新事業獎得獎企業，歡迎加入我們～ https://thegreenerytw@gmail.com

PT 職務說明書（門市第一線 / 基礎作業 A–G） 角色定位：PT 是門市現場的「出餐與服務主力」，要做到 乾淨、快速、正確、友善，並確保每一份餐點與每一次互動符合 TG 標準。 一、任用與工作型態 1.依門市排班輪班（早／晚／尖峰），配合門市營運調度（含支援臨時代班）。 2.準時到班／下班，依規定完成交接（口頭＋交接表/群組）。 3.遵守門市工作規範：儀容（制服/帽子/口罩/指甲）、出勤、手機規範、現場安全與食安。 4.認同 TG 蔬坊品牌文化與標準流程（SOP/GHP/服務標準），願意照制度做事。 5.願意學習並接受訓練與考核（服務、製作、衛生、收班結帳等）。 二、PT 核心職責（基礎工作 A–G） 必須能獨立上線的範圍。 新人目標：依學習路徑在規定期間內完成各項上線（由店長/訓練員驗收）。 A. 清潔 開班前：工作檯面、展示冰櫃、夾具容器、冷藏/展示區外觀清潔，垃圾桶更換與備袋。 營業中：即時擦拭、維持地面乾爽不滑、污染立即處理（食材掉落/醬汁外漏）。 收班：依清潔清單完成區域清潔（檯面、器具、地面、洗手台、垃圾分類、截油槽、指定設備外觀）。 清潔標準：看得見的髒污=不合格；依門市稽核/拍照回報規定執行。 B. 服務 主動招呼與引導點餐（眼神、微笑、問候、導購主推品/加購）。 排隊尖峰維持節奏：快速回應、清楚複誦、避免顧客等待焦慮。 顧客需求處理：缺品告知、替代方案、過敏提醒（依公司話術與規範）。 正確夾取沙拉並溝通：正確的滿度及沙拉重要食材須與客人對話溝通。 C. 櫃台 正確點餐：品項/加料/備註（依門市操作方式），確認顧客需求後送單。 正確收款：現金/電子支付/百貨支付方式依規定操作。 發票/載具/收據（依門市規範），避免漏開、錯開。 遇系統異常：先照「簡易排除流程」處理，不行立即回報店長/訓練員。 D. 收班 收班前整理現場：備料盤點、消耗品補齊、垃圾處理、工作檯面回復。 交接重點：缺料/異常/未完成事項/客訴/設備問題，需清楚交代並留紀錄。 E. 結帳（帳務要對，少一塊都要追） 配合店長/訓練員進行日結流程（依門市制度）。 現金清點、短溢紀錄、單據整理（依規定放置與簽核）。 結帳原則：不猜、不省略、不用「大概」。 F. 備料 依備料SOP進行洗切、分裝、效期標示、先進先出（FIFO）。 嚴守食安：生熟分離、避免交叉污染、手套/夾具規範、溫度與效期。 份量與一致性：依克重/份量工具操作，避免「憑感覺」。 G. 開班 檢查設備狀態（冷藏/保溫/電源/簡易安全確認）。 檢查備料狀態與效期、補齊缺料（依清單）。 確認現場可營運：清潔完成、夾具齊全、包材與耗材齊全。 三、工作標準 速度：尖峰積極、能跟上現場節奏（依門市設定的目標等待時間）。 正確：點餐、收款、出餐、份量、備註不得常犯錯。 乾淨：工作區「隨手清」、收班依清單完成。 食安：效期/溫度/交叉污染零容忍（出現疑慮先停用回報）。 溝通：不隱瞞、不硬撐，異常立即回報、照流程處理。 早班：0900-1500 中班：1100-1700 晚班：1600-2200 ★福利： 當日工時滿8小時享員工餐 定期考核調薪 端午品牌禮金 年節紅包 員購優惠

PT 職務說明書（門市第一線 / 基礎作業 A–G） 角色定位：PT 是門市現場的「出餐與服務主力」，要做到 乾淨、快速、正確、友善，並確保每一份餐點與每一次互動符合 TG 標準。 一、任用與工作型態 1.依門市排班輪班（早／晚／尖峰），配合門市營運調度（含支援臨時代班）。 2.準時到班／下班，依規定完成交接（口頭＋交接表/群組）。 3.遵守門市工作規範：儀容（制服/帽子/口罩/指甲）、出勤、手機規範、現場安全與食安。 4.認同 TG 蔬坊品牌文化與標準流程（SOP/GHP/服務標準），願意照制度做事。 5.願意學習並接受訓練與考核（服務、製作、衛生、收班結帳等）。 二、PT 核心職責（基礎工作 A–G） 必須能獨立上線的範圍。 新人目標：依學習路徑在規定期間內完成各項上線（由店長/訓練員驗收）。 A. 清潔 開班前：工作檯面、展示冰櫃、夾具容器、冷藏/展示區外觀清潔，垃圾桶更換與備袋。 營業中：即時擦拭、維持地面乾爽不滑、污染立即處理（食材掉落/醬汁外漏）。 收班：依清潔清單完成區域清潔（檯面、器具、地面、洗手台、垃圾分類、截油槽、指定設備外觀）。 清潔標準：看得見的髒污=不合格；依門市稽核/拍照回報規定執行。 B. 服務 主動招呼與引導點餐（眼神、微笑、問候、導購主推品/加購）。 排隊尖峰維持節奏：快速回應、清楚複誦、避免顧客等待焦慮。 顧客需求處理：缺品告知、替代方案、過敏提醒（依公司話術與規範）。 正確夾取沙拉並溝通：正確的滿度及沙拉重要食材須與客人對話溝通。 C. 櫃台 正確點餐：品項/加料/備註（依門市操作方式），確認顧客需求後送單。 正確收款：現金/電子支付/百貨支付方式依規定操作。 發票/載具/收據（依門市規範），避免漏開、錯開。 遇系統異常：先照「簡易排除流程」處理，不行立即回報店長/訓練員。 D. 收班 收班前整理現場：備料盤點、消耗品補齊、垃圾處理、工作檯面回復。 交接重點：缺料/異常/未完成事項/客訴/設備問題，需清楚交代並留紀錄。 E. 結帳（帳務要對，少一塊都要追） 配合店長/訓練員進行日結流程（依門市制度）。 現金清點、短溢紀錄、單據整理（依規定放置與簽核）。 結帳原則：不猜、不省略、不用「大概」。 F. 備料 依備料SOP進行洗切、分裝、效期標示、先進先出（FIFO）。 嚴守食安：生熟分離、避免交叉污染、手套/夾具規範、溫度與效期。 份量與一致性：依克重/份量工具操作，避免「憑感覺」。 G. 開班 檢查設備狀態（冷藏/保溫/電源/簡易安全確認）。 檢查備料狀態與效期、補齊缺料（依清單）。 確認現場可營運：清潔完成、夾具齊全、包材與耗材齊全。 三、工作標準 速度：尖峰積極、能跟上現場節奏（依門市設定的目標等待時間）。 正確：點餐、收款、出餐、份量、備註不得常犯錯。 乾淨：工作區「隨手清」、收班依清單完成。 食安：效期/溫度/交叉污染零容忍（出現疑慮先停用回報）。 溝通：不隱瞞、不硬撐，異常立即回報、照流程處理。 早班：0900-1500 中班：1100-1700 晚班：1600-2200 ★福利： 當日工時滿8小時享員工餐 定期考核調薪 端午品牌禮金 年節紅包 員購優惠

1.將食材依照指示進行切片塊等備料的工作 2.組合沙拉或冷盤進行擺盤的動作 3.工作區域環境和設備的清潔以及保養 4.業務推廣、客戶餐點問題之解決 5.定期盤點訂貨等事項 6.視從事產業而定，協助或負責特定工作事務 7.餐點製作以及聽從主管指示 此職缺為長期兼職：主要上班時間 ８：００－１５：００ (時段可彈性調整) 歡迎認真，有責任心，並對餐飲有熱忱者加入我們團隊，百貨環境優良，同事相處融洽 ＴＧ蔬坊是20屆創新事業獎得獎企業，歡迎加入我們～ https://thegreenerytw@gmail.com