台大就業專區

1. 接待重要貴賓，並於入住期間給予協助。 2. 熟悉賓客行程，協助客人預訂餐廳並適時提供當地資訊、指引及建議。 3. 解決賓客問題並向上級主管回報，紀錄賓客喜好，提供專屬服務。 4.. 辦理入住/退房的手續。 5. 其他主管交辦事項。 **額外提供外語津貼(英/日/韓)** ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1.設計海報、文宣、印刷品及看板等平面素材。 2.規劃主題與季節性活動視覺、陳列及賀卡動態設計。 3.製作旅展、展覽與實體活動相關視覺。 4.依專案需求製作宣傳品，並與相關部門溝通確認。 5.處理印刷完稿，並與印刷及輸出廠商聯繫。 6.配合專案時程完成設計、修改與交稿。 *兼職後若有意願可轉正職*

1.掌握每日抵店及離店賓客、客房可售狀況，以及飯店內部團體活動之安排。 2.協助管理重要貴賓的住宿旅程，包括入住前服務、抵店接待、住宿期間服務，以及退房後之後續追蹤。 3.協助處理客訴、爭議、申訴及衝突事件，並於必要時進行協調與溝通 。 4.提供部屬工作指導、方向及必要之管理協助。 5. 其他主管交辦事項。 **額外提供外語津貼(英/日/韓)**

1.業務開發：開發宴會及餐飲業務 2.客戶關係管理：建立並維護長期客戶關係 3.活動協調：與活動管理及營運部門協調活動細節 4.收益管理：分析市場並提出對應的促銷策略 5.行政管理：維護銷售資料提供業績報表 負責透過積極開發市場及維繫客戶關係，提升宴會及餐飲業務收入，並確保活動順利執行。此職位需與宴會服務、廚房、活動管理及各營運部門密切合作，提供卓越的賓客體驗，同時達成營收目標。

1.業務開發：主動開發企業、休閒、MICE、航空公司、政府機關及旅行社等客源 2.客戶關係管理：維繫重點企業客戶關係 3.收益管理：掌握市場需求訂定價格策略 4.市場分析：分析競爭飯店、市場動態及產業趨勢 5.行政管理：維護 Delphi、CI/TY、Salesforce 等業務系統資料，提供週報及月報 *負責開發並維護企業、商務、團體及旅行社客戶，以提升客房營收。 *此職位需與收益管理、訂房、行銷及營運部門密切合作，透過有效的銷售策略提升住房率（Occupancy）、平均房價（ADR）及整體收益，同時提供卓越的客戶服務。

負責領導飯店宴會業務銷售團隊，以達成營收目標、提高宴會廳及活動場地使用率，並拓展各類社交活動、婚宴、企業會議、研討會及特殊活動等業務，創造營收成長與獲利。 本職務須規劃並執行策略性業務銷售計畫，與重要客戶及活動主辦單位建立良好且長期的合作關係，並與收益管理部門、宴會營運部門、餐飲部及行銷部門密切合作，在提供卓越賓客體驗的同時，提升整體宴會活動營收與獲利能力。

1. 處理房間安排事宜，如：排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 負責顧客資料之輸入與維護。 **額外提供外語津貼(英/日/韓)** ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1.訓練、督導和協助櫃檯接待員的工作。 2.依照現場狀況與房務部協調客房安排事宜。 3.與相關單位協調來達成旅客之需求。 4.確保現場作業符合標準作業流程。 5.經常巡視公共區域並確保無異常狀況。 6.負責旅客相關服務，處理顧客抱怨、受理旅客對飯店內之投訴案件，並將處理過程詳實紀錄。 7.確實完成每一班別之工作清單，協助部門主管完成交辦事項。

1.飯店安全維護與管理。 2.例行及機動性巡邏。 3.CCTV監控、消防設備通報及處理。 4.緊急狀況應變處理。 5.其他主管交辦事項。 ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 2. 櫃檯接待服務與客房介紹解說，並能迅速掌握飯店情形及客人需求以達客戶滿意度標準。 3. 良好溝通協調能力及服務態度。 **提供額外外語津貼(英/日/韓)** **薪資已含大夜津貼**

1. 處理房間安排事宜，如：排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 負責顧客資料之輸入與維護。 **額外提供外語津貼(日/韓等)** ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1. 料理製作與出餐掌控。 2. 廚房行政與前置作業。 3. 團隊管理與督導。 4. 衛生、安全與設備維護。

1. 料理製作與出餐掌控。 2. 廚房行政與前置作業。 3. 團隊管理與督導。 4. 衛生、安全與設備維護。

1.負責菜的前置作業及出餐作業。 (將砧板切好的菜備好、排炒菜順序、準備對應的餐盤、排好菜型、送餐外場) 2.負責中餐江浙菜系。

1. 負責完成廚房夜間清潔相關工作。 2. 有經驗者佳。 3. 具有操作清潔機器用具者佳。 4. 能配合夜間工作。 5. 能配合輪班。 6. 無經驗可，必須配合培訓。 **附夜間津貼**

1.維護保養與修繕飯店給水、排水系統、電力管路及用電設備。 2.維護保養修繕飯店機電、空調系統、網路系統、通訊系統與照明設備之。 3.維護保養修繕各項工程設備維養請修、裝修及能源控管事項。 4.執行其他相關事務及單位主管交辦事項。 5.具工程事務緊急應變能力。 6. 主管交辦任務等。 ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1. 餐廳現場服務與管理。 2. 其他主管代辦事項。

1.安全準時執行公務車與外燴車之接送行程，彈性配合時間調整。 2.負責車輛每日清潔檢查，定期安排專業保養廠維修檢驗，處理保險與事故應變。 3.填寫行車紀錄，實報實銷加油、國道通行及停車費用；無接送時支援總務行政。 4.主管交辦事項。

1.中西餐飲服務。 2.會議擺設和場地變換。 3.主管休假時需代理其工作事務。 4.訓練與指導服務人員餐飲知識與技巧。 5.規劃現場人員工作內容安排人力。

1.中西餐飲服務。 2.會議擺設和場地變換。