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【職務名稱】 學務營運專員 / 教育營運師 (School Operations Specialist) (營運優化 / 重視客戶關係與執行力(CRM) / 完整升遷制度) 【職務說明】 【這不只是一份行政工作，這是教育現場的「營運核心」】 你是否擁有優秀的溝通能力與專案執行力，卻覺得在一般的行政職位上，專業價值被低估了？ 在 A Plus 耶加教育機構，學務部不是配角，而是連結家長、學生與教學部的關鍵樞紐。 我們尋找具備 2 年以上工作經驗、擁有高情商 (EQ) 與 商業邏輯 的夥伴。我們不把你當作「櫃檯」，我們把你視為「教育營運專員」。在這裡，你的 CRM 策略、課程專業度與策展統籌力，都將直接反映在你的薪資與職等上。 【我們重視這 3 項專業 (Key Responsibilities)】 你能在這三個領域的發揮： 1. CRM 策略與流程優化 (CRM Optimization)： • 流程優化者：分析家長的反饋與數據，主動優化現有的服務 SOP。從接待動線到電話應對，找出能提升滿意度的關鍵細節，讓服務從「被動回應」升級為「主動關懷」 • 深度關係維護： 運用同理心處理家長的深層需求，建立高黏著度的信任關係，讓家長成為耶加的品牌擁護者 2. 特色課程專業顧問 (Educational Consultant)： • 教育價值傳遞： 你是耶加教育理念的代言人。你需要深入理解並轉譯我們的特色課程（如 IEE 英語系統、AI 科技賦能課程），將專業的教育術語轉化為家長聽得懂的「價值」 • 學習路徑規劃： 針對孩子的特質，向家長介紹最適合的課程規劃。你不是在推銷，而是在為孩子提供專業的教育諮詢（Consulting），這正是我們與傳統補習班最大的差異 3. 大型教育策展與跨國專案 (Global Projects)： • 教育成果發表年會：展現統籌能力，協助規劃並執行千人規格的「學術成果發表年會」。從流程場控到視覺呈現，讓活動完美落地 • 海外教育學程設計：你將參與耶加「海外學程設計」專案討論，協助將耶加的教育理念延伸至海外 【為什麼選擇耶加？行政職涯的廣度與高度】 我們提供透明的升遷與獎勵機制，讓你的努力被看見： 1. 薪資成長地圖： 透過內部的 GP 評鑑 (General Performance)，累積專業積分，直接提升職與底薪 2. 高額績效獎金： 根據季節目標與專案達成狀況，領取優渥的季節績效獎金 3. 職涯延伸：表現優異者，將優先晉升為「部門組長」或 「專案管理組長」 【尋找的夥伴規格】 • 必要條件： • 具備 2年以上 教育相關行政、飯店櫃檯、客服或專案助理經驗 • 具備高抗壓性與情緒穩定度 • 加分條件： • 具備基礎美編能力 (Canva/PS) 者佳 • 具備社群小編經驗或活動統籌經驗者 •汽車駕照 •數位行銷，可參與社群經營或招生專案，延伸職務津貼 【工作資訊】 • 上班時間： • 中班： 12:00 - 20:00 (主要時段） • 晚班： (依分校需求彈性面議) • 上班地點： 高雄市左營區文府路488號

1. 配合技師至各案場進行消防設備安檢，協助現場相關作業（需配合外勤作業）。 2. 協助繪製簡易消防平面圖及整理安檢資料。 3. 進行安檢申報資料登錄與基本申報流程協助。 4. 處理一般文書與系統操作（文書比例較少，需具備基本電腦操作能力）。 5. 其他主管交辦事項

1. 經營社群媒體、官方line等管理、企劃等。 客服、訊息回覆～ 2. 透過多元工具開發潛在客戶、協助接洽 3. 數據分析、資訊收集、廣告處理。 4. 此份工作需要對數位媒體、經營自媒體有高度熱誠、對解決問題方面有耐心、願意溝通。 5. 擔任業務部的協助角色

1.工廠帳務資料審核 2.工廠預算及實際差異分析 3.工廠盤點與內控稽核，協助流程改善並追蹤狀況依照公司政策及目標，規劃擬訂及執行年度稽核計畫 4.具備會計或審計專業知識法令規範之遵循 5.主管交辦事項及專案之參與執行 6.需不定期配合出差印尼廠/越南廠

＊出貨時核對貨品數量並製作出貨單據，確保準確性並留存記錄。 ＊即時回覆客戶交期及處理收發E-mail事宜，保持高效溝通。 ＊依客戶需求撰寫出口文件，並聯繫貨櫃裝載事宜，確保物流順暢。 ＊協助業務相關內部行政作業，整理文件及維護運作秩序。 ＊負責應收帳款入帳核對與沖銷，確保賬目清晰無誤。 ＊進行物料庫存管理，監控庫存水準並定期更新數據。 ＊採購生產物料，編制供應商採購單並完成資料存檔備份。 ＊輸入並處理客戶訂單，追蹤進度並留存備份資料以備查詢。 ＊整理並提供定期銷售報表，作為業務人員及主管參考依據。 ＊執行主管指派事項，提供廠務後勤支援並協助提升運營效率。

1. 協助生產作業流程 2. 品管檔案整理，生產資料記錄。 3. 首件、製程巡檢與抽驗 , 4. 產線外觀品質判定, 製作出貨報告. 5. 料件品質異常處理 6. 廠內退料檢驗 7. 供應商驗退通知單填寫與追蹤改善對策 8. 生產線品質異常處理 9. 上級交辨事項 ※熟悉電腦操作 ※細心且肯學習的工作態度 ※具電子相關產業品質檢驗經驗者佳 ※無廠務品管相關經驗亦可 ※須配合加班

1.門市結帳、清潔、盤點 2.酒類相關商品介紹、推薦與銷售 3.客戶聯繫維護 4.主管交辦事項 薪資與分紅制度 1.本公司營運良好，分紅制度健全 2.除底薪外，工作表現良好，挑戰月收入5萬(含分紅) 3.工作表現良好，挑戰百萬年薪 4.三節獎金及不定時員工聚餐 5.任職滿一年，且工作表現良好，考核通過中秋禮金一個月、年終禮金一個月 6.前期目標達成保證4萬2 7.任職滿一年，提供旅遊基金一萬至一萬五 上班時間/休假/排假制度: 上班時間:每日8小時(排班制) 月休：8-10天 有年假(歷年制計算) 聘用後先於優良門市進行訓練10-20天後，再依據人員居住地、特質與能力派往各門市上班，無法接受調動者請勿投履歷。 享勞健保、公司另外提撥6％勞退新制

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