大學網討論區

1.管理房務部日常營運，確保客房及公共區域符合飯店品牌標準。 2.督導房務團隊，安排工作分配、排班及日常作業。 3.執行教育訓練、績效管理及員工發展。 4.定期檢查客房品質，確保清潔、安全及設備狀況符合品牌要求。 5.與 Front Office、Engineering、Loss Prevention 等部門密切合作，提升營運效率及賓客滿意度。 6.處理賓客意見及客訴，提供適當的服務補救措施。 7.控管部門預算、人力成本及清潔用品、備品等營運成本。 8.確保遵循飯店品牌標準、公司政策及安全衛生相關法規。 9.協助達成部門 KPI，包括 Guest Satisfaction、Quality Audit 及 Associate Engagement 等指標。 10.推動持續改善措施，提升服務品質及營運效率。

1.掌握每日抵店及離店賓客、客房可售狀況，以及飯店內部團體活動之安排。 2.協助管理重要貴賓的住宿旅程，包括入住前服務、抵店接待、住宿期間服務，以及退房後之後續追蹤。 3.協助處理客訴、爭議、申訴及衝突事件，並於必要時進行協調與溝通 。 4.提供部屬工作指導、方向及必要之管理協助。 5. 其他主管交辦事項。 **額外提供外語津貼(英/日/韓)**

1.業務開發：主動開發企業、休閒、MICE、航空公司、政府機關及旅行社等客源 2.客戶關係管理：維繫重點企業客戶關係 3.收益管理：掌握市場需求訂定價格策略 4.市場分析：分析競爭飯店、市場動態及產業趨勢 5.行政管理：維護 Delphi、CI/TY、Salesforce 等業務系統資料，提供週報及月報 *負責開發並維護企業、商務、團體及旅行社客戶，以提升客房營收。 *此職位需與收益管理、訂房、行銷及營運部門密切合作，透過有效的銷售策略提升住房率（Occupancy）、平均房價（ADR）及整體收益，同時提供卓越的客戶服務。

1.設計海報、文宣、印刷品及看板等平面素材。 2.規劃主題與季節性活動視覺、陳列及賀卡動態設計。 3.製作旅展、展覽與實體活動相關視覺。 4.依專案需求製作宣傳品，並與相關部門溝通確認。 5.處理印刷完稿，並與印刷及輸出廠商聯繫。 6.配合專案時程完成設計、修改與交稿。 *兼職後若有意願可轉正職*

負責領導飯店宴會業務銷售團隊，以達成營收目標、提高宴會廳及活動場地使用率，並拓展各類社交活動、婚宴、企業會議、研討會及特殊活動等業務，創造營收成長與獲利。 本職務須規劃並執行策略性業務銷售計畫，與重要客戶及活動主辦單位建立良好且長期的合作關係，並與收益管理部門、宴會營運部門、餐飲部及行銷部門密切合作，在提供卓越賓客體驗的同時，提升整體宴會活動營收與獲利能力。

1. 處理房間安排事宜，如：排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 負責顧客資料之輸入與維護。 **額外提供外語津貼(英/日/韓)** ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1. 料理製作與出餐掌控。 2. 廚房行政與前置作業。 3. 團隊管理與督導。 4. 衛生、安全與設備維護。

1. 生產、烤焙蛋糕與餅乾。 2. 配合自助餐餐期相關事宜。 3. 協助主管交代事項。

1.負責員工餐之菜單規劃、餐點製作、食材及成本控管，確保餐點品質、食品衛生及供餐順暢。 2.負責員餐廚房之人員管理、環境衛生及日常營運，並持續提升員工用餐品質與滿意度。

1. 料理製作與出餐掌控。 2. 廚房行政與前置作業。 3. 團隊管理與督導。 4. 衛生、安全與設備維護。

1.統籌並協助推動館內各項內部設施符合萬豪國際集團旗下 Autograph Collection 之標準。 2.飯店給水、排水系統、電力管路及用電設備修繕與保養之管理。 3.飯店機電、空調系統、網路系統、通訊系統與照明設備修繕與保養之管理。 4.飯店裝修工程督導施工、工程估算、工程事務協調。

1.飯店給水、排水系統、電力管路及用電設備修繕與保養之管理。 2.飯店機電、空調系統、網路系統、通訊系統與照明設備修繕與保養之管理。 3.飯店裝修工程督導施工、工程估算、工程事務協調。

1.大門口迎賓送客。 2.保持大門交通順暢。 3.飯店指引協助。 4.服務顧客行李運送及寄存作業。 5.旅遊諮詢。 6.曾從事櫃檯服務中心相關工作者優先面試。 **額外提供外語津貼(英/日/韓)** ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1. 傳票帳務處理與審核。 2. 每月及年度結帳處理。 3. 財務報表編制與分析。 4. 預算編制與稅務作業。 5. 部門團隊管理與訓練。 6. 執行主管交辦事項。

1. 營運物品及資產成本控管。 2. 固定資產維護及管理。 3. 定期與不定期盤點。 4. 編制盤點報告、追蹤分析耗損。 5. 廠商貸款及費用的應付帳款處理。 6. 執行主管交辦事項。

1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 2. 櫃檯接待服務與客房介紹解說，並能迅速掌握飯店情形及客人需求以達客戶滿意度標準。 3. 良好溝通協調能力及服務態度。 **提供額外外語津貼(英/日/韓)** **薪資已含大夜津貼**

1. 負責完成廚房夜間清潔相關工作。 2. 有經驗者佳。 3. 具有操作清潔機器用具者佳。 4. 能配合夜間工作。 5. 能配合輪班。 6. 無經驗可，必須配合培訓。 **附夜間津貼**

1.維護保養與修繕飯店給水、排水系統、電力管路及用電設備。 2.維護保養修繕飯店機電、空調系統、網路系統、通訊系統與照明設備之。 3.維護保養修繕各項工程設備維養請修、裝修及能源控管事項。 4.執行其他相關事務及單位主管交辦事項。 5.具工程事務緊急應變能力。 6. 主管交辦任務等。 ※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵

1. 餐廳現場服務與管理。 2. 其他主管代辦事項。

1. 餐廳現場服務與管理。 2. 其他主管代辦事項。