清大專區
1.開發及維護營收1億以下之客戶 2.工作地點:高雄地區 ※請至中信官方網站投遞履歷※ https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––––2_JR447
提供企業客戶及B2C客戶電話與數位客戶服務與問題解決。 涵蓋法金業務各項產品: 1.存放款業務及各項企業代收業務 2.外幣存匯及進出口業務 3.公司卡業務 4.企業網銀及各項自動化通路 5.股務代理及信託業務 6.海外分行相關作業諮詢 7.規劃及設計法金數位客服發展 ~重視數位發展、客戶體驗,邀請您加入法金客戶專屬服務行列~ ※請至中信官方招募網站投遞履歷:https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/_JR2549
1.保險產品研發及各客群行銷活動策略規劃 2.業績追蹤、業務支援及產品銷售問題協助 3.數位投保相關工作規劃與執行 ※請至中信官方招募網站投遞履歷:https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-PM_JR2699
因應專案與營運需求,進行系統開發建置與維運工作 主要需要負責: 1. 系統分析開發:依據營運需求規劃系統、系統分析、設計與開發。 2. 專案管理:專案時程與品質控管、廠商溝通管理、系統使用者需求蒐集及規劃。 3. 系統維護及日常障礙排除,障礙及問題分析。 4. 資料分析:數據蒐集與管理以及 OPR 的統計分析。 【條件要求】 ✅ 熟悉.NET/SQL Language,SQL Server ✅ 具雲端平台應用經驗者尤佳
卡支付交易爭議案件處理 學習運用組織規範專業性協助客戶處理與商店刷卡交易爭議
1.提供客戶全方位理財建議與規劃。 2.金融商品銷售與諮詢等多樣化金融服務。
1.協助法金業務人員(RM)進行法人金融客戶之業務拓展及關係維護。 2.交易及KYC相關作業處理。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷:https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-ARM––_JR2819
1.前置調解債務協商作業 2.跨行債協業務協調作業 ※請至中信官方招募網站投遞履歷: https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/details/-_JR4113
(1) 執行ISO管理系統內外部稽核作業,ISO 9001、ISO 23001、ISO 10002、Qualicert之主導稽核,包含稽核溝通協調、內部稽核查核、查檢表擬定、出具稽核報告及追蹤改善 (2) 執行專案及營運稽核,包含專案面規設、採購、建置及營運面之維護、服務、帳務、客服及資產管理等面向進行稽核規劃及執行,協助流程改善、風險控制並提供改善建議 (3) 稽核管理中心:負責內外部稽核發現管理,確保矯正預防單如期開立,改善追蹤管理落實執行,定期產出管理報表 (4) 部門溝通:協助跨部門溝通協調與其他交辦事項 (5) 其他經主管指派之事務
(1) 負責ISO 9001、ISO22301、ISO10002、Qualicert運行,包含:規劃及執行˙內部稽核、風險評鑑、演練活動辦理等,於外部稽核時擔任內外部溝通窗口。 (2) 執行子公司及專案稽核,進行稽核規劃、執行,協助公司進行流程改善、風險控制並提供改善建議。 (3) 部門溝通:協助跨部門溝通協調與其他交辦事項。
五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼! 有游泳池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇,熱情邀請您趕快加入我們,一起來享受與體驗~~ 1.【聘用正式員工】:本職務為中國信託正式員工,非短期約聘,享正職行員所有福利。 2.【提供專業諮詢】:於線上聆聽客戶問題,協助解決及提供銀行業務或信用卡業務諮詢服務。 3.【蒐集客戶聲音】:反映客戶聲音及蒐集客戶需求,提出流程建議與改善,成為客戶最佳代言。 4.【提供豐厚獎金】:協助推廣公司各項產品,賺取獎金並享MVP出國旅遊。 5.【專業培訓計畫】:提供專業金融知識的訓練及輔導,並鼓勵金融證照取得。 6.【溝通技巧養成】:培養解決問題能力、專業溝通技巧及高EQ的情緒管理。 7.【享有夜班津貼、交通津貼】:配合中小夜班輪班,即有外加高額輪班津貼、交通津貼。 8.【輪班規律】:輪值規律,需配合夜間及假日輪班;偶爾需配合小夜時段(最晚2:00AM下班) 工作內容 1. 接聽客戶服務專線,妥善處理客戶反應之問題與意見 2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 3. 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 ※請至中信官方招募網站投遞履歷:https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/-_JR1903-1
1.推廣客戶註冊網銀 2.推廣數位體驗會員提升為一般會員(由未持本行產品,提升至持有本行產品且註冊網銀) 3.創意行銷及行銷科技運用 ※請至中信官方招募網站投遞履歷: https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/––––_JR6504
【職務說明】 負責設計、規劃與治理企業級雲端解決方案,確保雲端架構符合企業策略、資安政策與合規要求。 與資安、開發、營運及業務單位密切合作,推動雲端轉型與混合雲治理策略, 並導入最佳實務與標準架構框架(如 TOGAF、Gartner BODEA、AWS Well-Architected Framework)。 【主要職責】 1. 設計與維運企業雲端架構(IaaS / PaaS / SaaS / Hybrid / Multi-cloud) 2. 撰寫雲端架構藍圖與標準文件,並推動架構治理流程 3. 協助業務單位導入雲端解決方案,提供技術評估與架構建議 4. 導入 DevSecOps、IaC(Infrastructure as Code)與自動化部署流程 5. 評估與導入雲端原生服務(如容器、無伺服器架構、資料湖等) 6. 參與內部審查與合規性設計,確保雲端架構符合法規與內控要求 7. 與供應商(如 AWS、Azure、GCP)合作,導入新技術與最佳實務
1. 資安管理制度執行,包含資訊安全管理體系(例如ISO27001)、個人資料保護管理體系(例如BS10012)之制度維運 2. 推動年度資訊安全宣導計畫,包括資訊安全教育訓練課程規劃、社交工程防護宣導等等 3. 執行資安相關事項與專案 4. 主管交辦事項
1.開發特店收單推廣 (e.g. 刷卡機、LinePay等) 2.既有特店收單維護工作 (e.g. 支援、訓練及服務)
1. 電子收費系統及設備維護保養緊急搶修維護,協助公司發展相關事宜 2. 電子收費系統維運SOP、KPI,配合建置工程規劃 3. EPK系統維運SOP、KPI,配合建置工程規劃 4. 協助維運站配合公司新事業發展及值班事項
1. 系統開發與維護:負責進行後端系統功能的設計、開發、優化與維護,確保系統穩定性與可擴充性 2. 系統維運與問題解決:負責監控並維護既有系統之運作,進行異常問題與效能瓶頸之分析與排除,並持續提出優化建議以提升系統效能與穩定度 3. 需求分析與轉換:協助蒐集、理解及分析使用者或業務需求,並將需求轉化為具體之系統功能或技術規格 4. 跨部門協作與專案支援:依主管指派事項,與相關部門或專案團隊合作,確保喜統開發與維運工作符合組織之整體目標與品質要求
1. 參與系統或應用程式的開發與設計,負責功能的開發及測試。 2. 負責處理現有系統的例行維護工作,包括問題排查及功能優化。 3. 配合團隊完成開發與測試工作,與相關部門溝通,確保交付的功能符合需求規格。 【條件要求】 ✅ 1年以上相關軟體開發經驗。 ✅ 孰悉Java SE/EE,具備物件導向程式設計與設計模式基本概念 ✅ 孰悉SQL基本語法,接觸過SQL Server或PostgreSQL為佳。 ✅ 具備多執行緒(Multithreading)、訊息佇列(MQ)應用實作經驗 ✅ 曾參與High Concurrency / High Throughput開發專案為佳
五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼! 熱情邀請您趕快加入我們,一起來享受與體驗~~ 1.【聘用正式員工】:本職務為中國信託正式員工,非短期約聘,享正職行員所有福利。 2.【提供專業諮詢】:於線上聆聽客戶問題,協助解決及提供銀行業務或信用卡業務諮詢服務。 3.【蒐集客戶聲音】:反映客戶聲音及蒐集客戶需求,提出流程建議與改善,成為客戶最佳代言。 4.【提供豐厚獎金】:協助推廣公司各項產品,賺取獎金並享MVP出國旅遊。 5.【專業培訓計畫】:提供專業金融知識的訓練及輔導,並鼓勵金融證照取得。 6.【溝通技巧養成】:培養解決問題能力、專業溝通技巧及高EQ的情緒管理。 7.【享有夜班津貼、交通津貼】:配合中小夜班輪班,即有外加高額輪班津貼、交通津貼。 8.【輪班規律】:輪值規律,需配合夜間及假日輪班;偶爾需配合小夜時段(最晚2:00AM下班) 工作內容 1. 接聽客戶服務專線,妥善處理客戶反應之問題與意見 2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 3. 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 ※請至中信官方招募網站投遞履歷:https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/-_JR1903-1
1.負責個人金融數據分析,與業務單位密切合作,釐清商業問題並提出改善規劃,運用大數據分析方法與跨單位協作以達成目標。 2.掌握商業與數位分析趨勢,透過數據洞察客戶分群與需求偏好、興趣等,發展數據行銷應用。 3.依業務場景需求建置數據模型。