清大專區

應對客戶專案

《協助處理客戶售後服務之相關事宜》 1.國內外顧客抱怨處理。 2.顧客端出差, 處理客訴。 3.顧客客訴稽核安排/陪同。 4.顧客端其他品質相關需求處理。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ★英文精通者佳 ★可配合出差者佳 ★個性熱忱,善於溝通者佳

*整合技術師: 1.內部文件會簽發行、審核彙整、維護管理作業 2.內部日常管理報表執行 3.其他主管交辦相關任務

1. 網路設備安裝與維護：安裝、設定與維護路由器、交換器等設備。 2. 網路監控與故障排除：使用工具進行網路效能監控與問題診斷。 3. CCTV安裝與維護：安裝、設定與維護CCTV設備。 4. CCTV故障排除：CCTV異常時，確認原因及解決。 5. 內部溝通協調：與系統工程師、資安團隊合作。 6. 文件撰寫與報告：撰寫網路架構文件、維護紀錄與異常報告。 【加分項目】 1. 具備網路架構與防毒軟體管理經驗 2. 具備伺服主機管理經驗 3. 有Linux / Unix系統維護經驗 4. 具備CCNA、CCNP等證照者尤佳

1.機房、防火牆、伺服器、網路、數位監控設備維護管理 2.資料備份、還原及災難復原驗證 3.資安事件防禦、修補、預防與分析 4.用戶端電腦維護與故障排除 5.產線維運支援 6.主管交辦事項

1.建立設備聯網、系統介接、測試驗證等相關標準文件與SOP 2.配合新機台、新產線進行自動化系統導入及上線 3.建置智慧工廠後期AI、數據改善、預測維護及自動化相關應用 4.運用工廠知識庫建置專用AI問答系統

1.負責IPQC,QAE 2.品質系統推動與規劃 3.品質良率改善分析管理 4.客戶抱怨處理 5.主管交辦事項

1.負責OSAT專案，樣品進度跟追與回報。 2.客戶端資訊掌握，與PD客戶端會議掌握專案開發進度。 3.專案問題掌握與製程協同處理問題（IPP與NCN處理，良率提升，客戶端封裝等……問題） 4.使專案順利於客戶端任跨成功，轉量產。

1. 辦理勞工安全衛生教育訓練。 2. 建立及維持職業安全衛生管理系統(CNS15506& OHSAS18001) 3. 採購、承攬及變更管理之各勞工安全衛生事項 4. 工安安全證照及教育訓練管理 5. 執行作業環境測定 6. 緊急事故處理與危害預防 7. 依計畫進行工安專案工作 8. 廠內化學品管理 ======================= 1. 大學以上職安相關科系畢業者。 2. CNS15506& OHSAS18001系統推行經驗。 3. 具有職安類獎項申請及推行經驗。 4. 熟悉職安各項法令規定與申請作業。 5. 溝通協調能力／抗壓性佳，可獨立作業。 6. 具備甲級or乙級勞工安全衛生管理技術士。

1.MOM team管理 2.資訊系統流程設計規劃及後續改善。 3.資訊系統需求與資源分析。 4.MES/CIM相關系統維護及報表開發。 5.系統相關問題排除與諮詢。 6.其他主管交辦事項。

1. MS-SQL & Oracle資料庫管理與優化(維護/建置/升級/平台轉換/備份) 2. 資料庫維護與異常排除/問題分析 3. 資料庫效能分析，針對相關參數進行調校 4. 提供諮詢並處理使用者資料庫相關問題 5. 規劃、執行資料庫資料備援及回覆計畫。 6. 協助執行其他資訊專案及主管交辦任務

1. 供應商/外包商評鑑、輔導與管理。 2. 供應商進料品質管制。 3. 供應商/外包商品質績效監控、分析及改善。 4. 供應商/外包商品質異常處理及改善對策確認。 5. 供應商/外包商管理專案及計劃參與。 6. 其他主管交辦事項。

1.執行ISO14001、OHSAS18001管理業務運作查核 2.承攬商入廠管理、危害通識(化學品/MSDS管理)、游離輻射管理、自動檢查(含消防安全設備)運作確認 3.意外事故統計分析與調查/追蹤管理 4.公司安全衛生風險阻降稽核 5.環安專案稽核 6.各項職安衛活化活動專案執行 7.緊急應變訓、演練規劃 8.執行上級主管交辦事項

1. 製程缺點解析與生產履歷解析層別 2. 數據分析報表與報告 3. Yield Dashboard資訊校確 4. 定期召開良率檢討會議 5. 跨部門溝通協調

1.檢驗產品、產線的品質 2.熟悉office/Excel 作業系統 3.獨立作業能力 班制：做四休二，12小時制 (日/夜皆可，不需輪班)

1.機台聯網 2.生產資訊系統看板開發 3.報表整合與大數據分析 4.機台防呆卡控

1. Electromagnetic simulation and electrical modeling by using Ansys EM suite. 2. SI/PI high frequency / high speed signal integrity / power integrity / antenna radiation with Ansys EM/ADS systems. 3. 3D full wave FEM/FDTD large-scale simulation and validation with EMpro and HFSS HPC. 4. Signal emulation and performance simulation in PCB/Substrat of optical module.

1. Frontend IC substrate design including the SIP/SOP/RF/System package by using Cadence APD or PCBs Allegro 2. Manufacturing backend Validation with CAM350 features alignment and design discrepancy comparison. 3. Mechanical drawing for manufacturing process with AutoCAD. 4. Customers TV/DUT design integration and collaboration. 5. Impedance simulation and measurement for transmission line.

1.市場研究與分析： 分析全球和區域性的PCB市場趨勢和競爭情況。 進行市場需求分析，了解客戶需求和行業發展動向。 2.產品管理： 與研發和製造部門合作，確保新產品符合市場需求。 監控產品的市場表現，並根據市場反饋進行改進。 3.銷售支持： 為銷售團隊提供市場和產品資訊支持，協助他們達成銷售目標。 與客戶保持良好溝通，了解他們的需求和反饋。 4.競爭對手分析： 監控和分析競爭對手的策略和市場活動。 制定應對競爭的策略和計劃。 5.客戶關係管理： 維護現有客戶關係，挖掘潛在客戶。 提供優質的客戶服務，提升客戶滿意度。

1.資訊系統流程設計規劃及後續改善。 2.資訊系統需求與資源分析。 3.MES/CIM相關系統維護及報表開發。 4.系統相關問題排除與諮詢。 5.其他主管交辦事項。