研發替代役

【溫暖的職場，歡迎最有溫度的您】 您豐富的人生閱歷，是我們最珍貴的資產。在全家，我們相信「服務」不僅是工作，更是一種生活智慧的分享。如果您正在找尋一個穩定、受尊重，且能與社區鄰里互動的工作舞台，全家便利商店誠摯邀請您加入！ 【為什麼選擇全家？我們懂您的在乎】 經驗就是實力： 您應對進退的成熟與耐心，正是我們與顧客建立信賴的關鍵。 數位操作免煩惱： 我們提供一對一的耐心教學，並擁有簡便的智慧型點貨系統與結帳介面，讓科技成為您的好幫手。 穩定的生活保障： 依法投保、穩定的排班制度與透明的薪酬，讓您工作得安心、生活有保障。 【您的日常工作內容】 親切顧客應援： 運用您的熱情，為鄰里顧客提供結帳與諮詢服務。 店舖維護： 進行商品補貨、排面整理，保持店舖環境的整潔。 社區小幫手： 協助代收、包裹寄取與預購商品推廣，成為鄰里的生活支柱。 互助與學習： 與夥伴共同達成營運目標，體驗學習新事物的成就感。 【我們在尋找這樣的夥伴】 充滿熱忱： 樂於與人交談，願意主動關心顧客需求。 守時負責： 擁有良好的工作態度，重視團隊合作。 身心開朗： 喜愛規律生活，對服務業有高度興趣。 無需相關經驗，只要您願意嘗試，我們就願意教！

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工作內容： • 門禁管理 • 安全巡邏 • 尖峰時段交通管制 上班資訊： • 地點：信義區基隆路二段、內湖區石潭路、內湖區安康路(三點) • 班別：夜班19:00~07:00 福利與保障： • 勞保、健保、6％勞退提撥、團保 適合這樣的你： • 想找穩定長久、單純的工作 • 個性穩定、守時、好相處 ※ 面試若需改期或取消，請提前告知，謝謝配合！

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1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

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