秘書專區

*我們正在尋找一位有熱情、有活力、專業且具有優秀客戶服務技能的你加入我們的團隊。 加入我們將成為我們客戶服務團隊的重要一員，不僅可以提升個人應對能力，更是一個學習成長的地方。增加對汽車的專業知識，幫助你在職業生涯中不斷進步和發展。 1.車輛入廠接待、相關服務說明、維修報價。 2.服務廠行政文書。 3.安排派工單及進度追蹤。 4.客戶保修進度關懷、追蹤及預約保養維修。 5.報表維護製作、支援結帳作業。 6.主管交辦事項。 ––––––歡迎所有求職者––––––

【工作內容】 一、第一線服務：客戶接待、環境介紹、課程收費說明等櫃檯相關事務。 二、報名系統操作：課程收費、課程預約及課程點名等。 三、電話接聽、回覆網路訊息(FB、LINE@) 四、協助公共環境維護與設備維護管理。 五、其他主管交辦事項。 【需要條件】 一、認同運動健康、健康運動的理念 二、笑容常開和自動自發、主動積極。 三、具基本文書能力(Word、Excel、PowerPoint)。 四、週六、日視課程狀況偶爾需排班，週間排休。 五、需願意長期合作的伙伴。 【加分項目】 ● 曾有服務業相關的工作經驗 ● 喜愛運動，且有運動習慣 ✦薪資待遇：月薪 ✦獎金：業績獎金(通過3個月試用期即啟動) ▶歡迎所有對運動產有興趣者一起加入力康大家庭!◀

如果你對於服務業有熱忱及刻苦耐勞、又喜愛葡萄酒。 當然如果你本來就有葡萄酒相關經驗或是餐飲相關經驗者尤佳，無經驗亦可。 如果沒有但是有對於銷售葡萄酒有著一顆努力學習向上的心，我們有提供完整的教育訓練。 **無經驗可. 1.可學習到紅酒專業知識。 2.完成業務主管其他交辦事項。 3.有服務熱忱、喜愛葡萄酒，有葡萄酒相關經驗者尤佳。 4.協助店內外相關業務。

持【專業秘書暨行政管理施認證】優先面試 1.負責一般文書資料處理，商品建檔及協助庫存盤點。 2.辦理核銷事宜。 3.協助處理庶務性行政工作（如：辦公室需求採買）。 4.協助進貨及調撥。 5.負責門市匯款管理 以上薪資含激勵獎金+全勤獎金。 休假為固定周休二日，非見紅就休 ※請務必詳閱工作內容及休假制度，可接受者再行投遞履歷，避免雙方時間上的浪費，謝謝！

【福利待遇】 1.薪資：月薪50,000~55,000元 （固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） 2.工時：每周進辦公室四天其餘一天彈性上下班 【工作職責】 1.國內業務拓展：負責企業網站建置與維護，以及Google Ads廣告管理。 2.國內出差: 參與國內案件投標及會議報告等相關事宜。 3.行程安排：負責總經理工作行程之規劃安排，並依需求參與行程。 4.公關活動：賓客接待、節慶送禮等相關事宜。 5.會議支援：參與內外部會議，整理會議記錄，並負責追蹤執行狀況，隨時掌控進度。(主要用microsoft teams會議或依照客戶需求安排)。 6.人資庶務：如門禁卡管理、出勤紀錄及進銷存系統維護等行政事務。 7.各部門的進度追蹤(google sheets)及各部門google sheets內容登記次序之SOP建立。 8. 其他主管交代事項。 【要求】 1.具會計背景，熟悉基本帳務處理、費用報支流程與文件歸檔管理。 2.具備與外國客戶及廠商溝通的能力。 3.能良好運用google sheets, outlook及chat gpt。 4.具有卓越的領導能力、溝通技巧和團隊合作精神。 5.能夠靈活適應新環境，並具備處理突發事件的能力。

1.於學生上課前進行學生點名畫位 2.班級秩序管理 3.批改考卷、作業或聯絡本，協助出題、解題 4.維繫家長及學生與班部的良性溝通 5.安排學生補課事宜 6.行政事務執行與協助班務推廣 7.配合補習班活動 8.補習班環境清理維護

一般文書類、接收訂單，接聽電話，確認訂單，日常廠內環境檢查,須接受 HACCP 及 ISO 訓練課程。

1.對英文有熱忱，且對孩子有耐心及觀察力。 2.能夠獨立作業，具發現問題與解決問題的能力。 3.主動提供英文情境、學生品格管理、學習進度與成效掌握。 4.家長與班導師雙向溝同級互動橋樑，學生學習落後輔導加強。 5.教務行政作業執行、各項校內團隊活動辦理、定期親師電訪。 6.守時、真誠、有責任感、學習力強、主動積極、高溝通能力。

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無論你是剛起步的職場新鮮人，或是正尋求更穩定長遠的職涯規劃， 在這裡，我們提供的不只是一份客服工作，而是一段可以深耕專業、拓展視野的旅程。 ★現在，就是你發光的起點！ 歡迎加入【霖園管理維護 × 國泰地產集團】，與我們一起開創職涯發展的新未來！ 未來的服務據點位於市區的高級住宅或優質商辦大樓管理中心，是整棟大樓服務的核心。 我們提供整潔舒適的工作環境與制服，並有團隊夥伴協力支援各項現場任務，一同打造友善、便利且充滿溫度的大樓服務體驗。 【★☆你的工作內容★☆】 ◎大樓行政事務處理：使用物管資訊系統平台記錄客戶服務各項事務，協助大樓各項報表及文書作業處理。 ◎客服紀錄與反映處理：紀錄、追蹤租戶反映的問題及需求，聯繫管理中心、清潔或工程團隊迅速處理，並回覆處理進度。 ◎客戶互動與活動推廣：經營大樓租戶社群平台，可提案或協助舉辦大樓活動，發布活動資訊、公告提醒等。 ◎面對客戶的外語能力：面對外商客戶或住戶，可使用英文回覆或記錄客戶諮詢事項。 ◎親切接待與即時應對：住戶生活服務諮詢與管理、櫃台接待訪客、處理租戶大小事，成為租戶最可靠的夥伴。 ◎可配合大樓案場的輪班需求 【★☆你將累積的能力★☆】 ◎提升顧客服務與現場應變能力，建立穩定的工作節奏與專業形象 ◎熟悉企業商辦場域運作與客戶互動模式 ◎提供職務輪調及升遷發展的職涯規劃，有機會持續挑戰新的工作職務 【★☆你的職涯發展方向★☆】 除了行政事項的工作任務，我們更期待你有志於長遠發展。未來你將有機會參與： ◎共享空間營運：接觸跨產業客戶，協助場地使用與客戶體驗管理 ◎活動規劃與執行：參與大樓內部品牌快閃活動等專案活動 ◎跨部門服務整合：與跨單位專案合作，拓展專案執行與管理的能力 【★☆我們希望你是這樣的人★☆】 ◎喜歡與人互動，具備良好的表達與傾聽能力，能展現親和力與同理心 ◎對服務品質有高度要求，做事細心、負責，重視客戶感受 ◎面對突發狀況能保持冷靜，能夠請求支援並適時回報 ◎擅長與人建立關係，樂於分享資訊，願意成為客戶值得信賴的夥伴 ◎樂於學習、主動積極，對專業服務、活動企劃充滿熱忱 【★☆期待你具備這些技能/經驗★☆】 ◎熟悉基本文書處理，能快速上手日常行政與系統操作 ◎喜歡有條理地完成工作，面對問題會積極找方法解決 ◎具備客服、飯店、櫃台、百貨及物管服務經驗者佳（沒經驗也歡迎！） ◎具備文案編輯、活動舉辦或商務中心或共享辦公室服務經驗更好！ 若對於此職缺有興趣，歡迎投遞履歷！ 期待與你進一步交流~

1.檢查整理檔案 2.書信撰寫 3.資料處理、影像掃描及目錄建檔 4.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 5.維護辦公室環境與設備之整潔 6.負責平日零用金管理 7.負責辦公室用品採購發放 8.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料 9.公司文件檔案的建立及管理 【多元獎金設計】起薪不包含獎金 (A)考核獎金制度 -全勤$1000 -個人$1000以上不等 累計每4個月考核一次，依照考核成績按比例發放 (B)三節禮金$600 (C)年終獎金(試營運狀況給予) (D)生日禮金$1000 (E)春節出勤獎金 -兼職$600/日 (初四~五) (F)結婚津貼$3600 (G)生育津貼$3600 (H)喪禮津貼$3100

1.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 　 2.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 　 3.出貨、訂單之處理及整理 　 4.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 　 5.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 　 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.具備英文溝通及書寫能力（加分） 　 8.完成主管其他交辦事項

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班，不需輪班。

１、協助整理校內環境整潔(清潔) ２、孩童上、下學接送 ３、學生出缺席確認、點名、追踨 ４、配合補習班活動支援。 ５、收發文件、資料表單的更新、歸檔及保存。 ６、協助校內活動行銷、招生及宣傳。 ７、課程介紹、說明。 ８、執行主管交辦事務。 ９、具備愛心,耐心,細心,負責任等特質,熱愛教育事業,喜歡孩子。 １０、有經驗者佳，無經驗者可接受培訓。

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