觀光餐旅

1.準備食材、製作餐點。 2.維持餐點與廚房清潔衛生。 3.其他主管交辦事項。

1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 2. 協助轉接電話並且為客人留言，客訴與抱怨處理。 3. 住客旅遊導覽解說服務與行程建議並提供各項顧客諮詢服務 4. 具備基礎英文會話，日文能力佳者優先安排面試。 5. 完成其他主管交辦事項。 6. 值班津貼。

1.負責飯店環境清潔工作。 2.負責飯店資源回收整理及垃圾處理。 3.負責日常清潔保養工作。 4.規劃清潔流程。 5.執行其它清潔相關交辦事項。

1.負責飯店櫃檯相關事務管理,顧客服務等 3.熟悉電腦操作，具前台相關經驗者佳 4.可配合長期輪值大夜班者 5.負責轉接電話並且為客人留言。 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.安排行李搬運、叫車等服務 9.夜間稽核審查 10.準備隔日進住房客之資料 11.配合夜間清潔之執行 12.維護房客與飯店的夜間安全。 13.提供顧客於住宿期間所需的各項服務， 如送房間備品、處理房間問題..等 14.其他主管交辦事項

1. 將顧客使用之餐具器皿，以清水洗滌，放入洗碗機清洗。 2. 將餐具擦乾或烘乾後歸位，做好餐具盤點及管理。 3. 負責環境的打掃清潔例行工作。 4. 廚餘回收及垃圾處理。 5. 主管交辦廚務作業事項。

1.訂房/住宿/退房作業 2.具學習意願、服務熱忱 3.基本觀光旅遊會話英或日文聽 4.具飯店櫃檯經驗者佳

1.訂房/住宿/退房作業 2.具學習意願、服務熱忱 3.基本觀光旅遊會話英或日文 4.具飯店櫃檯經驗者佳

1. 維持餐廳內外場清潔及環境整潔，確保顧客擁有舒適的用餐體驗。 2. 接待並安排客人入座，主動提供專業且熱忱的桌邊服務與建議。 3. 熟悉菜單內容，詳細介紹餐點並根據客人需求提出適當推薦。 4. 製作咖啡與飲品，確保飲品口感與質量達標。 5. 精準點餐與上菜，耐心答覆顧客關於餐飲的相關問題。 6. 用餐後迅速清理桌面，保持餐廳環境整潔有序。 7. 負責收銀與結帳作業，確保交易準確無誤。 8. 處理顧客抱怨及即時回報主管，維護良好的顧客關係。 9. 協助備餐、食材準備及基本廚房工作，提升服務效率與品質。 10.主管交辦事項處理。

1.工作環境基本清潔打掃。 2.帶客進包廂。 3.定期清潔包廂。 4.客人基本服務。 5.主管臨時交辦事項。 6.鍋碗瓢盆清洗。

1.負責訂席相關業務及客情維護。 2.負責餐飲部文書資料處理及歸檔工作。 3.協助處理餐飲部庶務、行政工作。 4.收發公文並處理會簽文件。 5.餐飲活動/專案公文內容發佈。 6.其他主管交辨事項。

【職務內容】 🔹 機票業務 ✅ 負責政府單位機票報價、訂位、出票與異動處理（如外交部、國營企業、公務單位） ✅ 使用 GDS 訂位系統（Amadeus / Sabre ） 查詢票價並出票 ✅ 與航空公司或供應商聯繫，協商最優機票方案 ✅ 即時處理機票變更、航班異動、退改簽需求 🔹 客戶服務 ✅ 回應政府單位的機票詢價需求，確保 24 小時內提供報價 ✅ 負責與政府採購人員對接，確保機票符合合約價格與條件 ✅ 提供完整航班資訊、行程單與付款報表 🔹 行政財務 ✅ 對帳與核對機票款項，確保與政府付款條件相符 ✅ 製作報價單、機票交易報表，並提交財務或政府單位

1. 簡易烘焙食品與西式餐點加工 2. 食品製前準備 3. 主管交辦事項

1.提供顧客相關服務（如：提供旅遊諮詢服務、叫車等服務）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔。 6.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 7.享勞健保、年終獎金、退休金。 8.達成獎金分紅 9.抽煙者勿試，謝謝! 歡迎具服務熱忱者加入

1.提供顧客相關服務（如：提供旅遊諮詢服務、叫車等服務）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔。 6.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 7.享勞健保、年終獎金、退休金。 8.達成獎金分紅 9.抽煙者勿試，謝謝! 歡迎具服務熱忱者加入

積極工作態度, 工作的熱忱, 主動學習不了解的事務, 熟悉及協助櫃檯和房務運作, 客房內設備維護及基本故障排除, 熟悉館內各項設備運作, 客訴危機處理.日記帳及月報表製作, 人事管理, 培訓期3-6個月

羽球拍穿線,YY商品販售,穿線機保養,賣場清潔

★ 管理旅店客務或房務部門營運事務 ★ 熟悉旅館前檯訂房作業、房務作業流程。 ★ 建立旅館各項作業流程、實務標準、執行教育訓練。 1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 6.處理較複雜的客訴 7.接受訂位或者是訂房並記錄 8.接待顧客，安排位子或者房間 9.人員的選用及訓練

負責料理復合式、 中式合菜 依據餐單準備相關的食材

• 總體管理館內營運，協調前台、房務、客服等部門工作 • 管理訂房與顧客體驗流程，提升住客滿意度 • 行銷活動與社群經營的發想與執行 • 人員排班、成本控管、月度營收目標規劃 • 與總公司定期溝通並彙報營運成果 • 處理顧客反饋、突發事件與危機管理

1.客房清潔、遞送服務及夜床服務 2.客房設備設施定期清潔保養工作 3.公共區域清潔之維護 4.主管交辦事項