1. 執行並監督各部門的工作計劃,並進行工作安排 2. 負責飯店的每日營運、房況管理 3. 館內員工服務、清潔、品質之管理及監督 4. 館內各種狀況及客訴的處理 5. 協調各單位,確保館內各項服務符合顧客需求 6. 人員調配及班表排定 7. 員工教育訓練 8. 各項備品物料盤點控管 9. 推動公司各項計畫及業務發展執行
【套房宿舍】 在台北美系列飯店工作,省下找房子的煩惱 成為台北美系列飯店的一員 公司提供住宿優惠 小套房一人一室包含水、電、網路 1. 近中山站商圈,交通便利 2. 工作環境單純 3. 工作穩定 4. 客房清潔與保養 5. 公共區域清潔及責任區域保養 6. 主管交辦工作 7. 想要學習第二專長的您不要錯過
1.房務部排班人員管理 2.同區舘店客房服務與清潔 3.備品毛布巾庫存進銷存管理 4.同區舘店客房設備維護維修 5.監督管理清潔度 6.完成上級交辦事項 7.具備櫃台、房務跨部門經驗優先錄用
1.旅客從訂房至退房之聯繫、接待等作業 2.處理櫃檯相關帳務稽核及報表相關事宜 3.提供各項諮詢、電話接聽、轉接及留言服務 4.櫃檯行政工作及上級交辦事項 5.旅客安全維護、狀況排除 6.品牌口碑維護、優化 7.有經驗者佳。無經驗但肯學習的你也歡迎加入 8.英文語言能力中等且諳日文者優先錄用 9.可配合系上校外實習課程簽訂校外實習合約
《 歡迎無經驗 想學習飯店事物的您加入 》 1.近士林夜市、捷運劍潭站 2.旅客從訂房至退房之聯繫、接待等作業 3.處理櫃檯相關帳務稽核及報表相關事宜 4.提供各項諮詢、電話接聽、轉接及留言服務 5.櫃檯行政工作及上級交辦事項 6.旅客安全維護、狀況排除 7.品牌口碑維護、優化 8.學習多工作業 9.有經驗者佳。無經驗但肯學習的你也歡迎加入 10.英文語言能力中等且諳日文者優先錄用 11.可配合系上校外實習課程簽訂校外實習合約,面試時請再告知
1.上班時間固定,不需輪班 2.位西門商圈,交通便利 3.反應靈敏,具服務熱忱 4.有學習意願及負責認真之特質 5.旅客從訂房至退房之作業 6.帳務處理 7.提供各項諮詢服務 8.櫃檯行政工作及主管交辦事項 9.有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練,無經驗但肯學習的你也歡迎加入 10.可配合系上校外實習課程簽訂校外實習合約,面試時請再告知
【我們在找,願意用微笑溫暖旅人的你】 #重要第一線 #誠懇活潑 #用心款待 #相輔相成 你,是不是: 喜歡與人互動、不怕講話講到嘴酸? 看到行李就想幫忙提一下? 能同時接電話、開房、還不忘說句「歡迎光臨」? ——那,就是你了。 【你要做的事】 • 櫃台接待、旅客相關事務處理、收款與帳務稽核等行政作業 • 電話接聽 / 轉接 / 留言等基本服務 • 提供旅遊諮詢與代訂服務(交通工具租用、接送安排等) • 協助現場狀況處理與安全維護 • 學習多工操作與基本設施維修 迎接與送別,是我們柔和的日常。 在柔美商旅,我們相信服務不是流程,而是一種溫度。 現在,我們發出邀請 —— 一起守住這份溫度。 用「柔」,遇見更「美」的每一天。
1. 月休8-11天 2. 位於西門町商圈,近捷運站,交通便利 3. 工作環境單純 4. 客房清潔與保養 5. 公共區域清潔及責任區域保養 6. 主管交辦工作
1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2. 飯店櫃檯結帳工作。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導)。 6. 回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 7. 櫃檯接待登記服務、帶房領路、飯店介紹 8. 飯店櫃檯行政事務處理。 9. 飯店各部門協調聯繫工作。 10. 對櫃台與客服工作有興趣,具高度服務熱忱、耐心及應變能力。 11. 有相關經驗或相關科系畢業尤佳。
{此職缺屬於 內勤客服業務性質,不需外出開發客戶} 1.協助客戶對於國內外行程價格的查詢及報價相關的問題 2.負責行程訂購單文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件 3.依顧客需求做團體行程報價及簽約 4..安排行程及膳宿、聯繫交通工具、預訂旅館等旅遊基層工作 5.旅遊相關文書製作.協助旅遊行程介紹、協助業務員處理相關出團安排 6.口齒清新,服務態度良好。反應快, 7. 熟悉旅行社工作內容,熟諳旅遊規劃,出團相關事宜和結團作業,具票務或客服業務經驗者尤佳。 8.對旅遊有興趣者,認真負責擅溝通協調,有旅遊相關經驗者佳 9.協助主管處理銷售業務相關之行政作業 10.協助主管交辦之客戶國內出發訂房 機票及國外出團相關事務處理 11.有興趣者,經驗者優先錄取
初期學習場內外清潔工作、客場餐點製作、電腦基本障礙排除等服務。 後期學習櫃檯服務、系統操作、客戶服務及店面人員管理等。 ◆人才條件: 可配合排班,或是跨班支援, 動作快速,與客人應對良好,上班準時,出勤正常,耐久站等。 ◆工作時間 : 早 班:08:30~18:00 午 班:13:30~23:00。 中 班:18:00~23:00。 ◆薪資發放日:每月10號轉入第一銀行帳戶。 薪資將視表現而調整,也有三節禮金、不定時會有獎金歡迎喜歡服務業的你加入我們的行列!
1.帶團金廈五日遊,越南,泰國..韓國.等領隊工作,無經驗可,公司總領隊輔導實習帶團。屬於公司專屬領隊。 2.參展時必須支援旅展,於旅遊展接待客戶,負責解說行程並締結訂單 3.須能帶團出國並備有有效期之華語或國際領隊證,須能出差高雄台中台北參展 4.每檔旅展為期4天,高獎金易學易做,公司提共住宿補貼及車馬費補助 5.領隊收入+旅展獎金 當團領現/旅展當展領現 6.年度參展台北桃園台中台南高雄等地共24檔,工作自由,穩定,收入中上穩定,歡迎有經驗者,事業第二春者,想提高收入者男女不拘,加入上客團隊 7.駐地業務配合:處理當地訂單,服務當地客戶及接洽新客戶。。
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人,並提供相關服務。 5.樂觀、有服務熱誠、抗壓性高。 6.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫 如:交通工具租用、接送等事宜。
初期學習場內外清潔工作、客場餐點製作、電腦基本障礙排除等服務。 後期學習櫃檯服務、系統操作等。 ◆人才條件: 可配合排班,或是跨班支援, 動作快速,與客人應對良好,上班準時,出勤正常,可吃苦等。 ◆工作時間 : 早中班:08:30~23:00 需輪班。 中 班:18:00~23:00。 大夜班:23:00~08:30。 ◆薪資發放日:每月10號轉入第一銀行帳戶。
初期學習場內外清潔工作、客場餐點製作、電腦基本障礙排除等服務。 後期學習櫃檯服務、系統操作等。 ◆人才條件: 可配合排班,或是跨班支援, 動作快速,與客人應對良好,上班準時,出勤正常,可吃苦等。 ◆工作時間 : 早中班:08:30~23:00 需輪班。 中 班:18:00~23:00。 大夜班:23:00~08:30。 ◆薪資發放日:每月10號轉入第一銀行帳戶。
1.現場迎賓、接待、送客服務 2.提供顧客日常服務、資訊 3.協助主管完成交辦工作 4.良好之溝通協調並能與客人良好互動關係 5.喜愛與人接觸,應對禮節合宜 6.具客務接待經驗或旅館管理相關科系畢業佳 7.具有強烈責任心及服務熱忱
1. 依照標準操作程序清潔維護公共區域與後場,確保環境整潔與安全。 2. 協助房務清潔,包含換床單、補充客用品並檢查房間狀態。 3. 執行主管指派之臨時任務,並協助其他相關部門需求。 4. 定期檢查清潔設備,執行簡單保養及填報維修需求。
1. 遊憩區安全維護及秩序控管、活動帶領及指導 2. 現場服務接待,檢視現場需求並回饋上級主管。 3. 活動發想及規劃,並協助推動年度計畫。 4. 協助顧客抱怨及現場突發狀況處理。 5. 執行日常例行作業(包含:參與例行會議、盤點作業、資產維護保管等各項作業)。 6. 根據SOP、品牌標準,針對顧客需求提供及時和專業的服務。 7. 執行飯店緊急情況所有處理程序。 8. 隨時負責回應客人關於使用相關休閒活動器材或服務的要求。 9. 執行促銷活動、對員工進行培訓。 10. 執行他主管交辦事項。
1. 遊憩區安全維護及秩序控管、活動帶領及指導,協助活動部主管進行活動企劃案撰寫及規劃. 2. 現場服務接待及活動編排及執行等,檢視現場需求並回饋上級主管。 3. 活動發想及規劃/各項設施例行操作/館內歡樂氣氛營造/各式DIY活動執行,並協助推動年度計畫。 4. 協助導覽工作執行及顧客抱怨及現場突發狀況處理。 5. 執行日常例行作業(包含:參與例行會議、盤點作業、資產維護保管等各項作業)。 6. 執行他主管交辦事項。
1.協助部門主管規劃與推行活動 2.協助部門主管布置活動場地並維持場地安全衛生符合標準 3.協助部門主管進行人員管理督導 4.協助部門主管與館外合作廠商協調、議約、監督廠商履約狀況與安全措施執行狀況 5.執行文書行政與資產管理業務 6.協助部門主管規劃與執行訓練 7.設施設備及活動器材清潔保養 8.執行其他主管交辦事項