1.飯店開發上架、網頁維護管理 2.訂單相關處理作業 3.供應商帳務請款作業 4.營運銷售進度管理
旅館經營事務綜理: 1.客房管理 2.訂房(OTA)等管理 3.顧客關係管理 4.庫存管理 5.成本控制...等
旅遊管家規劃: 喜歡旅遊的你 圓環遊世界的夢 1. 量身客製化行程安排 2. 旅遊產品銷售推廣 開發美好旅遊體驗 3. 客戶關係維護 4. 需配合國內外出差 5. 徵求有奬旅經驗的你,挑戰百萬年薪 6. 保障本薪+績效獎金(無天花板上限,固定或變動薪資因個人資歷和績效而異) 敢玩愛玩的你 一起收集世界各地網美IG打卡聖地
各類旅遊產品諮詢、電話及網路客戶服務與訂單處理、顧客關係管理。
正常休假9天,全年最高休120天。 ※休假日依公司內排班 1. 於櫃台負責與顧客接洽、接收買賣服務之付款並找回零錢。 2. 訂房系統操作及派房管理。 3. 提供旅遊及交通諮詢服務。 4. 代訂計程車服務。 5. 協助並與同仁合作完成主管交付的工作。
1. 每日公司內部郵務收發 2. 旅行社及航空公司之間往來收送件 3. 機場辦理旅客登機手續
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責接聽總機電話。 4.提供當地旅遊諮詢。
1.飯店客房清潔打掃整理. 2.公共設施清潔整理維護 3.備品管理 4.飯店客房設備保養. 5.其他相關事務支援
1.提供中西式早餐料理。 2.準備於營業時間內的料理或所需菜餚及食材的管控。 3.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 4.維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。 5. 完成主管交辦之事務等等。
1. 各種訂房網站管理與控房管理,使客房營收最大化 2. 負責訂房網路訂房業務,掌握業績狀況並定期回報優化 3. 熟飯店網路訂房系統及具備控房經驗 4. OTA訂單處理及控管。 5. 統計與分析訂房狀況 6.具訂房或營收管理相關經驗2年以上。 7.通過分析趨勢及數據了解市場競爭,及建構業務戰略方法 8.熟悉siteminder操作,各大訂房網站操作 9.邏輯能力清晰,反應靈敏,耐心細心 10.根據市場供需制定房價策略,露出視覺,各平台市場經理關係維護
CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館,裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於羅東火車站,交通便利。 1.負責擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 3.負責廚房內場協助支援等工作。 4.態度積極、有服務熱忱。 5.反應快、具客訴及危機處理能力。 6.具飯店工作經驗或外場領班經驗尤佳。 7.具英語表達能力優先者優先評估。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
1.負責廚房人力調配、管理及培訓 2.負責廚房管理、研發及制定菜單、菜色管理、監督食物製作流程、食物成本控制、食材採購及庫存管理 3.確保食品均符合衛生管理的規定 4.了解HACC及國家衛生安全相關法規 5.提供顧客最佳餐食及用餐體驗 6.主管交辦事項 *面試需進廚房現場烹煮~ CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館,裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於羅東火車站,交通便利。 1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係,提供當地旅遊諮詢服務,協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作,電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置,及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接,並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 遵守與市政府配合防疫SOP流程。 10. 完成主管交辦事項。 11.大夜班22:45-07:15 須配合排休。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館,裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於羅東火車站,交通便利。 1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號,以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 12.工作時間為09:00~17:30採排班輪休 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號,以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。
1.開發新客戶,拓展更多客源,並分析市場動態,了解同業產品及策略。 2.與現有客戶保持緊密聯繫,了解客戶需求,提供個性化的服務與解決方案。 3.了解公司旅館特色,能夠清晰地向客戶傳遞相關信息。 4.與內部團隊緊密合作,確保各項業務活動的協調執行。 5.核對訂單、追蹤業務專案進度與相關文件製作。 6.住宿後進行客戶滿意調查,並及時向主管反饋。 7.努力達成業績目標,彙整並呈報銷售報表。 8.業績目標達成,另有業績獎金。
1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號,以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 12. 日班09:30~18:00 (須配合輪班與排休)。
1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號,以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 12. 日班09:30~18:00 (須配合輪班與排休)。
1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號,以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 12. 日班09:30~18:00 (須配合輪班與排休)。
1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車,保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號,以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 12. 日班09:30~18:00 (須配合輪班與排休)。