2019新世代最嚮往企業Top100：誠品二度奪冠，逾半新鮮人第一份工作不打算做超過2年
▲為理解社會新鮮人的求職意向與工作觀，《Cheers》雜誌連續執行14年「新世代最嚮往企業調查」，每年公布由超過3,000名大學與研究所應屆畢業生填選的前100名嚮往企業。對即將出社會的八年級年輕人來說，誰才是理想頭家？（圖片來源：誠品提供）
排名解讀1：誠品二度奪魁，7家企業連3年入榜Top 10今年創立滿30年的誠品拿下本屆冠軍，是繼2017年後二度奪魁，且是藝術與人文、教育、社會科學及農、林、漁與獸醫四大領域學生心目中的最嚮往企業。第2至10名依序為Google台灣、台積電、長榮航空、鴻海、宜家家居、台灣無印良品、統一企業、中華航空與長庚醫療財團法人（圖表1）。
統計近3年的調查結果，7家企業連3年都在「新世代最嚮往企業調查」Top10，包括誠品、Google台灣、台積電、長榮航空、鴻海、統一企業與中華航空。
▲圖表1：2019年新世代最嚮往企業Top 20
排名解讀2：AI引領風潮，科技製造業入榜企業數居20行業別之冠由《Cheers》雜誌歸類之全台20大行業別來區分，在AI持續引領風潮的趨勢下，科技製造業共19家企業進入百名榜，最受社會新鮮人青睞。其次為媒體文化業與醫療生技業，各11家入榜，再次為百貨零售批發業，共10家企業名列前100。各行業別Top 1詳見圖表2。
《Cheers》雜誌也歸納今年的調查結果，由以下5個觀察重點，分析這些企業搶占社會新鮮人心占率的關鍵，並紀錄年輕世代的工作觀變化。
▲※圖表2：新世代最嚮往企業各行業別Top 1
（註：傳統進口貿易業、工程承攬、房屋仲介業，因無企業進入百大，故不列出排名。）
觀察1：新鮮人透過企業Facebook了解職缺，網路成重要搶才戰場
《Cheers》雜誌今年的調查發現，新世代在思考畢業後首份工作時，更注重「企業聲望及品牌」（9％），占比較去年提升3.5％。在了解企業資訊的管道上，「企業官方網站」、「企業徵才活動」所獲的積分都下滑，反倒是「企業Facebook或群組」的積分微幅提升。面對習慣數位化、互動式閱讀的數位原住民，企業若想延攬年輕新血，無論是宣傳管道或溝通語言，都得與時俱進。
觀察2：尋職期縮短，5成8新鮮人期待首份月薪高過30K
站在校園與職場的銜接點上，《Cheers》雜誌調查發現，準社會新鮮人求職的徬徨與摸索期縮短，11.7％在畢業前就已找到工作，占比較2018年提升3.9％，且高達55.7％的受訪者認為自己能在未來1～3個月找到工作。
既然找到工作的難度降低，新鮮人自然對勞動條件抱持更高的期待。今年元旦起，基本工資調漲為月薪23,100元，不但終結22K的低薪魔咒，也讓新世代對於首份工作的待遇期望提升。統計指出，36.5％的新鮮人對首份工作的期望待遇為每月25,001～30,000元，26.8％則期待自己一出社會就能領30,001～35,000元。
這筆帳面上的收入，對務實的新世代來說，顯然舉足輕重。維持去年的趨勢，過半數（50.6％）的受訪者認為「賺錢」是最大的工作意義。相比之下，僅15.8％的年輕人認為工作的主要目的是「實踐自我」（圖表3）。
▲圖表3：5成新世代認為「賺錢」是工作最大的意義
觀察3：新世代要工作也要生活！工作 VS. 生活的完美比例是1：1
同時，放眼全球化的就業市場，56.8％考慮赴海外工作，並以中國（含港澳）（38.6％）、日本（16.7％）、美國（13.5％）為大宗（圖表4），其中高達55.3％的海外求職理由也是「希望享有高薪」，比去年高出3％，再次凸顯對打破大環境低薪框架的渴望。
但從另一面來看，新世代除了想要賺錢，對於休閒與生活品質的要求也更甚以往。根據調查結果，在年輕人心目中，工作與生活的黃金比例，已從去年的6（工作）：4（生活），下修到今年的5：5，意即工作與生活在質、量上都要達到百分百的均衡，才是最理想的狀態。
▲圖表4：中國是新世代海外工作的首選
觀察4：55.8％新鮮人首份工作不打算做超過2年，為企業留才帶來挑戰
面對企業釋出的徵才條件，舉凡「組織氣氛開放、活潑」、「員工福利佳」、「優厚薪水與獎金制度」、「合理的工時長度」等9個項目，占比都較去年高，唯獨「完整的升遷與培訓制度」的吸引力降低，顯示年輕人更注重有形的、能夠即時到手的工作條件。在他們心中，一份「好」工作除了有樂子、有錢拿，還要能夠好好下班。
至於「完整的升遷與培訓制度」魅力下降的理由，與新世代對畢業後首份工作的承諾不深有關。統計指出，高達55.8％的準社會新鮮人，認為自己第一份工作不會任職超過2年，對企業的教育訓練與留才帶來挑戰。
觀察5：郭台銘蟬聯新世代最尊敬企業家，嚴凱泰與貝佐斯名次竄升
在個別企業家的排行榜中，今年開設Facebook粉絲專頁與Line@官方帳號的鴻海董事長郭台銘，蟬聯新世代最尊敬的企業家Top 1。去年底因食道癌逝世的裕隆董事長嚴凱泰，因致力於汽車國造的經營事蹟受大量媒體關注報導，今年排名第8，較去年竄升8個名次。而今年竄升7個名次、排名第10的貝佐斯（Bezos），是全球最大電商平台亞馬遜（Amazon）的創辦人，也是2018年全球富豪榜的榜首（圖表5）。
▲圖表5：郭台銘是新世代最尊敬的企業家
著眼未來，《Cheers》雜誌將持續追蹤社會新鮮人對職場的看法與求職意願，找出驅動新世代工作動機的引擎，作為企業招募與訓練新血的依據，也作為大專院校培育未來人才的參考方向。
※調查方法說明：本調查於2018年11月12日至2019年1月4日進行。根據教育部公布106學年度各大專院校的人數與科系分布狀況，採分層比例抽樣法。第一層依大四生與碩二生的人數比例，第二層依教育部公布之學系10大領域比例，第三層依各學類的公私立大學院校比例。各層比例確立後，再隨機抽取校系（隨機抽取的機率依各校系的實際人數比例）。
本調查總計對全台灣180個大學科系的應屆畢業生進行郵寄問卷調查，共發出4,888份問卷，有效回收問卷3,152份，回收率為64.48％。公立大學占33.19％，私立大學占66.81％；大學應屆畢業生占85.79％，研究所應屆畢業生占14.21％。
調查執行：天下雜誌群調查中心熊毅晰、蘇碧婷；《Cheers》雜誌編輯部。
此文章轉載自《Cheers》雜誌 2019新世代最嚮往企業Top100：誠品二度奪冠，逾半新鮮人第一份工作不打算做超過2年