觀光餐旅專區

1.擅長西餐烹調、負責領導廚房團隊 2.菜單規劃、控管菜色擺盤，維持出餐品質，以滿足顧客的需求 3.具跨部門溝通能力，掌握廚房團隊與內外流程順暢，共同達成營運目標 4.管理廚房人員出餐程序，確保現場清潔及人員符合衛生規範 5.食材採購、成本控管及產品標準化製作 6.節慶特殊菜色規劃及特殊活動配合

1.現場服務運作流程管理，服務品質提升 2.負責現場人員選用、訓練、人力、調配之管理 3.落實巡檢、走動式管理、危機及客訴處理 4.教育訓練擬定與督導並制定標準作業流程 5.具備溝通協調能力、積極正向的工作態度、高度執行力 6.營運目標之擬訂管理並達成

1. 具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業 2. 配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標 3. 確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要 4. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理 5. 隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收 6.提供同仁有效培訓，以優化部門人力 7.督導客務部門及房務部門之服務程序及人員工作表現 *須配合輪調Hotel dùa高雄館

1.櫃台行政事務處理 2.顧客預約接洽、接待客人並提供相關服務。 3.廠商聯繫及採購、簡易人事處理 4.員工業績核對及簡易帳務處理 5.總務 6.主管交辦事項

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5.負責工作區域清潔工作。 6.完成主管臨時交辦事項。 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)月考核獎金(3)行銷獎金(4)語文津貼(5)其他獎金如生日禮金、年終、體檢津貼及國外旅遊補助

1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢。 2.CHECK IN、CHECK OUT、電話及網路訂房。 3.櫃檯接待登記服務、帶房領路及飯店介紹。 4.整理每日帳務及報表飯店 5.飯店各部門協調聯繫工作。 6.客房日常公共安全檢視 7.具服務熱誠，有相關經驗或相關科系畢業尤佳。

1.飯店客房清潔及保養作業。 2.公共區域日常清潔保養作業。 3.大廳、營業場所、電梯、客廁等清潔作業。 4.備品補充、客房設備維護及保養。 5.無相關工作經驗可，具備飯店房務員/公清經驗者尤佳。

1.清理以及保養設備 2:負責洗、剝、削、切各種食 材，以完成烹飪的前置工作。 3:自行準備中西式早餐 4:廚房環境整理 5:菜量 管理 6:.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。餐廳後續整理 【福利】 1.勞保、健保、勞退金 2.供住宿 3.月休八天

1.房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業 6:備品整 7.環境整理 ※需有相關經驗 【福利】 1.勞保、健保、勞退金 2.供住宿

1.中式料理食材準備、處理及烹飪。 2.廚房叫貨、備料及盤點。 3.工作環境衛生清潔與維護。 4.具飯店中廚工作經驗。 5.具中餐丙級執照。 6.會擺盤創意料理者佳。

1. 房務品質管理與提升。 2. 飯店房間清潔管理。 3. 備品庫存管理。 4. 現場作業調整安排。 5. 協助完成房務部經理交辦事項。

1.客服人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 2.客訴案件處理 3.檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 4.制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通 5.規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程)

1.觀察記錄飼育動物的日常生活和活動力。 2.檢查動物的健康狀態。 3.園區環境整理、動物飼養。 4.協助動物醫療、傷病等照顧。 5.飼料，物資及相關器具搬運...等工作。 6.飼育動物健康行為管理。 7.協助園區導覽解說。 8.獸醫、畜產(動物營養)相關科系畢業者或有相關工作經驗者佳。 9. 具高度抗壓性/溝通能力強/動作俐落/有親切笑容者佳。

1.協助主管及餐廳人員訓練 2.餐廳營運顧客滿意度 3.協助餐廳工程請修提報及追蹤 4.餐廳物品成本控管 5.餐飲服務營業各點的協助工作 6.責任區環境清潔維護 7.帶領人員完成主管交辦事項 8.協助主管有效控管每日人力運用 9.協助主管督導人員工作品質及訓練 10.協助主管擬定餐廳改善工作計劃

1、辦理住宿退房作業。 2、住客需求事務的服務。 3、前檯結帳作業。 4、商店結帳作業。 5、訂房服務作業。

1.場地秩序及救生安全維護 2.游泳池還境衛生打掃自主管理含男女更衣室.地板清潔.排水溝清理.周圍落葉整理。 3.泳池.水療池定期吸塵。 4.POOL/游泳池 - SPA/水療池水質管理檢測。 5.泳池機房設備檢視保養。 6.執行泳池SAP池清潔及加氯工作。

1.佈置及清理餐桌(中餐廳/西餐廳/宴會廳/會議室)。 2.為顧客帶位或安排座位。 3.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議。 4.上菜並提供有關用餐的服務。 5.遞送帳單，請顧客付款或簽字。 6.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐。 7.配合執行定期餐飲器具設備維護及盤點作業。 8.協助人員領導與管理(工作指導、領導統馭、人才培育、班表排定等)。

1.熟悉餐飲各項服務技能 2.標準服務流程執行 3.提供優質餐飲服務 4.人員督導訓練及教育課程安排 5.維持飯店專業形象

1.房間的清理打掃、更換床被單 2.清潔浴室、廁所，補充衛浴用品 3.協助其他區域的清潔作業 4.協助早餐供應與備料 5.其他主管交辦事項

工作內容： 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人 1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、現場禮賓接待，及退房時結帳之相關工作。 3. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤 4. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 5.負責訂房事宜。 6.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房。 7.掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 8.日常表單操作暨出納工作。 9.具外文溝通能力者尤佳。 10. 維護顧客關係，並處理客人抱怨 11. 員工訓練及調度 12.需要從餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 13.請備3個月內體檢報告。 14.需要飯店經驗一年以上時間 民宿特色：以南希臘地中海風格細心打造的地中海海景渡假村，藍色圓尖頂與白牆映照著海洋，拼貼磁磚堆疊出濃濃地中海風情。夜晚除了有滿滿星空作伴，還可欣賞高雄、東港沿岸的點點港都夜景 來小硫球上班的好處：搭船可以辦員工證,船票優惠跟在地人一樣費用