觀光餐旅專區

現場情況處理/房間設施維護/核對晚班班別帳務報表/熟悉靈知系統佳 面試地點:新北市板橋區重慶路91-1號

1.更換床單、整理房間環境、打掃地板、補充衛浴用品

1.旅行社相關基礎行政作業 2.協助控團及業務人員處理團務事項 3.熟悉電腦操作、資料建檔及整理

1.更換床單、整理房間環境、打掃地板、補充衛浴用品

1.行程表及訂單製作 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3.協助處理主管所交辦的其他事項 4.願意接受培養成為獨當一面的業務人員 5.需要主動接洽客戶並銷售旅行社之產品 6. 年底依據績效會發放業務獎金 7. 定期與主管做業績、績效檢討，回報進度，打業務名單報表給主管

1.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作及客戶資料管理。 2.客務單位整體營運規劃、統籌、督導管理及員工教育訓練。 3.安排與調度櫃檯接待人員人力並能因應飯店運作狀況提供適當支援。 4.樂觀有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。 5.現場環境衛生控管、顧客關系維護、顧客意見及緊急事件處理。 6.具備飯店客務管理2年以上經驗。 7.英語能力佳。

店鋪由10年以上經驗值的講師與督導團隊所帶領，擁有最紮實的教育訓練，提供最高質感與細緻品味的運動服務，能深入學習店鋪營運管理，為每一個參與的工作夥伴未來，建構一幅夢想藍圖。 這份工作~ 說辛苦，很辛苦。說好玩，很好玩，很有挑戰性! 我們有完善的教育訓練，不擔心你沒有相似的學經歷， 只要你有熱忱、喜歡幫助人和與人互動、手腳快、心態正面， 都歡迎你加入這個幸福家庭! Amaze Yourself !! 歡迎加入全球第一女性健身品牌!! Curves (可爾姿)讓所有女性，由內而外散發自信健康的美麗光彩。 【有意義的工作】 1.運動指導：提供運動諮詢服務，正確指導器材操作。 2.運動支持：給予會員正向的運動建議和關心，協助會員一步步達成目標。 3.活動宣傳：發揮創意想像設計活動，使運動變得有趣又好玩, 宣傳活動、品牌推廣。 4.多元學習：品牌周邊產品服務，幫助會員提升運動表現。 Curves教練是個領域廣泛並有挑戰的工作，在公司的各類研習與職涯規劃，幫助大家提升能力，學習於運動支持、活動企劃、品牌推廣、行政/管理...等多元領域！不論是否有運動相關工作經驗，公司皆會重新進行在職訓練與運動專業相關的培訓。 【專屬福利】 一、安心保障 ✔周日及國定假日休。 ✔保障底薪。 ✔免費運動。 二、安心發展 ✔提供完整培訓課程。 ✔協助考取專業證照。 ✔完善職涯規劃，多樣性選擇培訓，如：運動健身教練、講師、督導、店長。 三、福利 ✔三節獎金/禮品。 ✔國內/國外員工旅遊。 ✔團隊績效獎金。 歡迎熱情活潑、喜愛運動、想要充實自己豐富人生並勇於挑戰自我的夥伴。 竭誠歡迎你~加入我們的行列! 上網了解更多訊息 台灣官網 http://www.curves.com.tw/

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.對將離開之顧客結帳 7.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 8.熟悉公司規章及客服作業流程 9.有飯店實務經驗者佳

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒.保養 5.協助其他區域的清潔作業

1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 。 2.櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務。 3.提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗。 4.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 5.夜間突發狀況處理。 6.熟德安系統為佳。 7.其他主管交辦事項。

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 5.固定夜班櫃台 時間20:00~08:00 (月休10天)

喜歡與人接觸、交朋友、愛運動、幫助別人培養及建立運動習慣 協助指導來會館運動的注意事項 工作內容簡單，需要有耐性 服務會員族群14-85歲不等

櫃檯C/I.C/O及夜間房間稽核 報表印製與發送 突發事件處理及夜間巡邏 櫃檯接待事宜(晨喚.接送機安排.結帳等)

負責客房自助式早餐餐點製作 粥，湯，熱菜，水果，義大利麵，備料 叫貨。

1.以西式料理為主 2.依據餐單準備相關的食材 3.清理以及保養設備 4.須輪早餐烹飪 5.食材成本管控 6.具備料理義大利麵，燉飯等能力 7..叫貨點貨及食材管控與整理 8.內場人員管理及排班 9.成本換算及配方表製作 10.內外場人員訓練 11.各項表格製作並統計 12.廚房工作執行

1.具有飯店/旅館業房務清潔實務與管理經驗。 2.每日排房、配房、整房之工作安排分配。 3.負責房務品質管理及確保房務服務品質。 4.房務人員之召募培訓、人力協調、督導及調派。 5.備品物料進貨、銷貨、盤點管理及控制。 6.具房務簡易修繕及各項保養專業知識尤佳。 7.現場突狀況及客訴危機處理。 -職位依實際工作經驗面議。

*月排班制，月休8-10天；提供各類獎金。 旅居文旅驛站系列是無櫃檯自助入住旅館，房務是驛站系列最重要、最不可或缺的夥伴！ 若你不怕接觸人群， 喜歡打掃房間、提供整潔的環境等待旅客入住， 有意以全能的房務組長/管家作為職涯發展的目標， 歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 在這裡，你所付出的努力、承擔的職責，將給予相關職能津貼做為鼓勵！ 在這裡，你所付出的心力、整理的房間，將化為組數獎金，做愈多、領愈多！ 表現優異者，未來將朝「房務組長/管家」的方向培訓，期望你能與我們一同成長！ 【工作內容】 1. 依照制定的標準整理清潔客房及補充備品。 2. 依照制定的標準定期保養客房。 3. 負責公共區域清潔及保養。 4. 負責備品室各項備品請領紀錄及消耗品請領與補充。 5. 協助定期盤點作業。 6. 協助設備簡易修繕。 7. 協助自助入住機台簡易障礙排除。 8. 協助顧客疑問排解。 9. 其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質與經驗】 1. 個性樂觀、工作細心、學習意願高，且具責任感。 2. 具旅館房務工作相關經驗為佳。 【獎金】 1. 掃房組數獎金(薪資內含掃房組數獎金，每日掃房標準間數15間，獎金2,000元起，掃愈多賺愈多！)。 試用期通過後，得再享有下列獎金之領取權利： 2.住宿組數獎金(每月金額約800-2,000)。 3.休息組數獎金(每月金額約500-1,000)。 4.訂房網站評價獎金(每月金額約500-1,000)。 5.破紀錄激勵獎金。 6.掃房組數達標獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *每日排定出勤時間為8.5小時(內含用餐及休息時間0.5小時)；加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

．負責與客人第一線接觸，以迷你小遊戲達成娛樂氛圍。 ．開店與閉店整理，完成主管交辦事項。 ．個性熱情、態度主動積極、對工作有責任感、笑容親切者，可與客人交談互動者尤佳。 「三和夜市撈魚釣蝦迷你小遊戲」招募新血，待遇福利佳，歡迎有熱忱的你(妳)成為我們的夥伴，希望你能夠加入我們的團隊!!!

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業

「請多利用1111人力銀行制式履歷投遞」 上班時間： 早班07:00~15:00 中班15:00~23:00 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 處理帳務，如：收款、核帳、查帳、報表製作等。 按照飯店作業程序迎賓接待，處理客人相關問題。 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 協助公司館內活動進行。 環境整潔維護及簡易維修及疑難排解回報。 櫃台交接事項的追蹤處理及記錄。 其他各項主管交辦事宜。 有經驗熟悉靈知系統作業者尤佳。