面試經驗談專區

【歡迎加入7-11 的大家庭】 1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務。 3.負責商品進貨驗收整理、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持店櫃週遭之整潔。 ps. a.需可長期工作六個月以上，短期工作勿試。 b.夜校工讀生亦可。 c.週休二日 ，可依個人需求彈性休假日。 d.享勞保、勞退、健保及團體保險

我們是統一超商，專注於為顧客提供多樣化的日用品、食品及便民服務。我們致力於提供便利且舒適的購物體驗，客群橫跨各類年齡層，全方位滿足顧客的需求。 工作內容： 1. 接待顧客，提供親切的服務，處理顧客詢問，協助顧客解決問題或提供建議。 2. 進行商品進貨、補貨作業，確保貨架商品充足，並依照公司指導原則完成商品上架及陳列。 3. 處理收銀及結帳業務，操作POS系統並進行現金管理及開立發票。 4. 執行賣場清潔作業，確保環境整潔與美觀，維持顧客的購物舒適度。 5. 檢查商品品質與標價，確保商品價格正確及商品未過期或損壞。 6. 配合促銷活動，向顧客說明商品的特性、價格與促銷優惠，增加銷售機會。 7. 支援庫存管理，定期盤點商品，避免缺貨或庫存過剩。 8. 處理退換貨及顧客抱怨事宜，提供即時解決方案，維持顧客滿意度。 歡迎加入統一超商這個充滿活力與挑戰的工作環境，與我們一同為顧客創造最佳的便利體驗！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

1. 操作POS收銀系統，執行現金、信用卡、行動支付及票券交易結帳，開立統一發票並進行日結核對 2. 執行商品進貨驗收、庫存盤點、效期檢查及退貨作業，維護鮮食、飲料與日用品庫存資料 3. 依照商品分類與促銷活動進行貨架、冷藏櫃及端架陳列，確認商品標價、促銷標示與陳列數量正確 4. 提供商品諮詢、代收代售、包裹寄取及簡易包裝服務，依門市作業流程處理退換貨與顧客交易需求 5. 執行門市環境、設備及食品作業區清潔維護，落實鮮食保存溫度、商品效期與食品衛生管理規範

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 3.維持店內外整潔 4.完成主管交代事項

1. 操作POS系統與收銀機，執行收銀結帳，並每日完成收銀結算。 2. 進退貨、驗收，依先進先出原則上架，依公司促銷活動進行商品陳列與上架，維持門市良好動線 3.確認商品效期挑撿過期/即期品，符合食品安全與衛生標準 ，維持營業場所衛生。 4. 確保門市公共區域、商品以及設備環境的整潔與安全。 5. 大夜時段完成交班與整理，銜接早班。 歡迎有便利商店或門市經驗、能配合大夜班作息的你加入逢仁門市青海路團隊。

收銀機操作 咖啡飲品製作 進貨時協助商品上架 完成店長交代事項

1.收銀操作。 2.補貨與商品陳列。 3.咖啡製作。 4.寄件、取貨、代收等門市服務。 5.清潔與服務態。

門市工作內容： 收銀、進貨、補貨、門市清潔，品保工作、各類顧客服務商品。

門市工作內容： 收銀，進貨、補貨、清潔工作及各類超商商品服務。

1. 負責顧客接待、商品諮詢、商品介紹與銷售，並依需求提供商品示範及購買建議 2. 操作 POS 系統完成收銀結帳、發票開立、現金及電子支付交易，執行日結與帳務核對 3. 處理商品退換貨、客訴案件及門市服務紀錄，依公司作業流程完成後續處理 4. 執行商品進貨驗收、條碼核對、效期檢查、庫存盤點及補貨作業，落實先進先出管理 5. 依門市陳列規範進行商品上架、排面整理、價格標籤更新及促銷物料佈置，維持商品陳列完整 6. 負責鮮食品項加熱、簡易包裝、餐飲設備操作及食品保存溫度記錄，遵循食品安全與衛生規範 7. 執行門市環境、貨架、收銀區及設備清潔，並填寫銷售、庫存、清潔及設備巡檢等營運紀錄 歡迎加入我們的連鎖便利商店團隊，參與日常門市營運與零售服務，提供顧客便利、安心的購物體驗。期待您的加入，立即投遞履歷！

賣場補貨、門市銷售、顧客服務 歡迎無經驗、二度就業 提供完整薪資制度及各項員工福利

1. 負責操作POS系統完成收銀服務，包括結帳、開立發票及處理會員優惠折扣等事宜 2. 接待顧客及提供商品介紹和銷售建議，確保良好的顧客服務體驗 3. 維持店內營業環境整潔，包含貨架商品陳列、價格標示及促銷區域整理 4. 進行商品進銷存管理，協助每日庫存盤點及確保商品數量正確 5. 處理顧客退換貨事宜及解決基本顧客投訴，展現優秀的問題解決能力 6. 支援促銷活動執行，包含商品包裝、傳遞促銷資訊及會員計劃推廣 歡迎加入我們的團隊，提供優質的顧客服務並一同提升營運效能!

1. 操作收銀機及 POS 系統，辦理商品掃描、條碼確認、結帳及發票開立作業 2. 收取現金、信用卡、行動支付及電子票證等款項，執行找零、付款確認與每日帳款核對 3. 辦理代收水費、電費、電信費、停車費及其他指定帳單服務，依系統流程核對繳費資料並交付收據 4. 執行便利商店商品上架、補貨、排面整理及效期檢查，協助維持貨架商品陳列與價格標示正確 5. 處理顧客購物、發票、退換貨、會員集點及店內促銷活動相關服務 6. 維持櫃檯、收銀區及門市營業環境整潔，依門市作業規範完成交接班、現金盤點及商品缺貨回報

1. 操作收銀機及條碼掃描設備，辦理商品結帳、現金收付、信用卡及行動支付交易，提供發票、明細與會員載具服務 2. 執行門市商品上架、補貨、排面整理及價格標籤更換，依商品分類維持貨架陳列與走道整潔 3. 進行冷藏、冷凍及常溫商品效期檢查，依先進先出原則調整商品位置，辦理即期品、過期品及瑕疵品下架 4. 協助鮮食、飲品及門市設備操作，執行關東煮、茶飲、咖啡等商品製作、補充、清潔及溫度紀錄 5. 協助門市進貨、驗收、數量核對及商品入庫，處理退貨、報廢與庫存盤點，確認商品品項及保存狀況 6. 維護門市櫃檯、貨架、冰箱、地板及公共區域清潔，依門市作業規範完成開店、閉店及現金交班工作

1. 執行早班開店作業，完成店面、貨架、冷藏櫃及收銀櫃檯環境整理 2. 操作 POS 系統進行收銀結帳、發票開立、現金清點及帳務核對 3. 依商品分類、保存期限及陳列規範進行補貨、排面整理、價格標示與商品盤點 4. 協助顧客進行商品諮詢、商品介紹、退換貨及客訴處理，並執行促銷活動 5. 執行食品包裝、簡易加工及效期檢查，遵守食品衛生、商品保存與店務作業規範

1. 操作 POS 收銀系統辦理現金、信用卡、行動支付及會員條碼結帳，執行發票開立、找零與每日收銀帳務核對 2. 依商品分類補充飲料、零食、日用品及鮮食商品，整理貨架陳列、補齊促銷商品並維持商品標價正確 3. 執行鮮食、乳品及冷藏商品效期檢查，依門市規定進行先進先出、即期品下架及報廢商品登錄 4. 操作門市微波、熱狗機及關東煮設備，依食品加熱時間與保存規範處理顧客餐點，並清潔相關設備及工作區域 5. 辦理代收款、包裹寄取、影印列印、票券及其他門市服務，依作業流程核對顧客資料、款項與交易明細 6. 執行晚班門市環境清潔、垃圾分類、廁所與地面整理，完成冷藏櫃、貨架、收銀區及店外周邊清潔與打烊前檢查

1. 操作POS收銀系統，執行現金、信用卡、電子支付及票券等多元支付方式結帳，開立發票與收據 2. 執行夜間進貨驗收、數量核對、商品上架及庫存盤點，處理冷藏、冷凍與常溫商品補貨作業 3. 依商品分類與陳列規範整理貨架，檢查商品標價、效期及包裝狀態，執行即期品下架與報廢作業 4. 製作銷售結算資料，執行現金盤點、交班核對及日結作業，處理發票、代收款與門市帳務 5. 執行門市環境清潔、廁所清潔、垃圾分類及關東煮、咖啡機等設備清潔保養，維持夜間營業環境與食品衛生安全

1. 交接班、設備巡檢、收銀、代收、繳費、宅配、 ibon及環境清潔等門市SOP業務 2. 訂貨、驗收、上架補貨、效期檢查、報廢處理及庫存盤點，維持商品數量與陳列品質 3. 依促銷活動及門市商圈需求，執行商品陳列、價格標示、推銷與銷售檔期管理 4. 門市人員工作分配、作業流程督導及服務品質檢核 5. 處理顧客服務、退換貨、客訴案件及門市突發狀況 6. 負責交班資料、現金帳務報表及盤點事項

我們的這項職務，負責的工作內容有： ．負責POS系統收銀機操作、結帳。 ．負責用電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統以進行收費，及開立統一發票交付顧客並保留存根。 ．負責保管每日所得現金，並於當日工作結束，根據售票存根，清點所售得票價之現金是否相符。 ．負責顧客寄放物品和各項顧客服務工作。 ．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。 ．決定產品組合、存貨量及服務標準。 ．規劃及執行採購與行銷策略，並制訂價格。 ．推銷及宣傳場所單位之商品與服務。 ．維護存貨及金融交易之紀錄。 ．員工之選擇、安排、訓練及監督。