面試經驗談專區

1.顧客接待與商品諮詢，提供專業售後服務並處理顧客意見 2.商品進出貨管理與庫存盤點，確保商品價格與陳列正確 3.執行收銀結帳與POS系統操作，處理現金及信用卡付款 4.協助促銷活動與銷售目標達成，精通商品介紹與包裝 5.熟悉生鮮食品處理與產品知識，確保食品安全與品質 6.負責店面清潔維護及日常維修報告作業 7.協助新人培訓與工作指導，推進團隊合作與效率提升

基本門市營運 無經驗可 有經驗佳 依能力調薪 1. 負責商品銷售與顧客接待，提供專業且友善的購物體驗。 2. 管理商品陳列和庫存，確保商品擺放合理及庫存準確。 3. 協助日常收銀作業，進行結帳及核對收入賬目。 4. 配合店內促銷活動執行，主動推廣商品並達成銷售目標。 5. 協助店內的清潔與設備檢查，維持良好的營運環境。 6. 執行銷售數據分析，提供報表以優化業績與策略。 7. 培訓與輔導新進同仁，促進團隊合作及提升工作效率。 8. 依據業績表現檢討改善措施，助力提升店鋪營運成果。

門市基本營運 無經驗可 有經驗佳 依工作能力調薪

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 關閉

接受顧客詢問或主動提供專業諮詢服務，協助顧客選擇適合的商品。 負責商品陳列及倉庫整理，確保營業場所整潔、美觀及貨品充足。 向顧客介紹並詳述商品特性、使用方法及價格，提供完善產品資訊。 實際操作展示商品，用實例說明商品優勢，引導顧客購買決策。 進行交易結帳程序，包括收款、發票開立及商品包裝，確保交易順暢完成。 營業結束後，完成銷售統計、商品盤點及每日業務報表撰寫。 協助特殊促銷活動執行，提升客流量及增進銷售業績。 不定期參與內部教育訓練，提升專業知識及服務品質。

1.負責門市顧客服務，如商品諮詢、售後服務及顧客意見處理 2.執行商品陳列及價格確認，協助進出貨與庫存管理 3.進行收銀結帳、退換貨處理及各項促銷活動協助 4.熟悉生鮮食品處理技巧並具備相關產品知識 5.負責店面清潔維護及新人培訓工作支持 6.進行準確數學計算，熟練應用基礎電腦操作完成作業 7.展現責任心及團隊合作能力，提供高品質顧客服務

1. 負責門市商品陳列，定期檢查商品有效期限及價格標示，確保準確無誤。 2. 熟練操作收銀機執行結帳，核對每日收支並管理發票系統。 3. 主動提供顧客產品資訊，協助購物決策並維持高顧客滿意度。 4. 定期執行庫存盤點及進貨補貨，維持商品供應完整。 5. 清潔門市及公共設施，維護整潔安全的購物環境。 6. 協助促銷活動商品展示與執行，傳達正確活動訊息。 7. 培訓新人操作規範，協助提升工作效率與服務品質。 8. 處理顧客退換貨問題，快速解決以維護品牌形象。

1.提供顧客接待與商品諮詢服務，快速回應及處理顧客需求 2.執行商品陳列管理與庫存監控，維持整齊與補貨作業 3.使用POS系統進行收銀結帳，熟悉退換貨處理流程 4.協助執行促銷活動及達成銷售目標，提升業績表現 5.負責店內清潔與環境維護，確保門市整潔有序 6.處理生鮮食品及熟食操作，遵循食品安全規範 7.進行晚班與大夜交接工作，執行盤點作業及報表填寫

- 接待顧客，提供商品諮詢與購物建議，協助解決顧客疑問並引導選購。 - 負責商品陳列、價格標籤更新及補貨，確保展示符合店內規範。 - 維持店內及櫃台區域整潔，進行環境清潔及衛生消毒作業。 - 執行收銀結帳作業，準確操作收款系統並提供發票或憑證。 - 協助晚班與大夜班庫存盤點，整理商品狀態並確保物品安全。 - 支援促銷活動準備與執行，適時推廣商品並提升銷售目標達成。 - 確保生鮮與即期商品之管理，適時檢查與調整擺放以符合規範。 - 參與夜間營運流程優化，例行店務巡檢並提供相關建議與回報。

接受顧客詢問或主動提供專業的商品建議。 陳列商品、負責櫥窗與店面清潔，維持環境整潔美觀。 向顧客詳細說明貨品性質、特徵、價格及使用方法。 為顧客示範商品操作，突顯優點以協助選擇。 完成交易流程：商品包裝、收款、交貨及開立發票。 營業結束前，統計銷售數據，盤點庫存並撰寫報表。 協助促銷活動規劃與執行，提升顧客滿意度。 熟悉商品資訊，提供快速、精確的顧客服務體驗。

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

門市／店員／專櫃人員 1. 主動接待顧客，提供商品資訊及建議，維持良好顧客服務品質。 2. 陳列商品及清潔展示空間，確保商品排列整齊與環境整潔。 3. 詳細介紹商品特性、品質與價格，滿足顧客需求。 4. 示範商品使用方式，突出商品優勢，協助顧客決策購買。 5. 包裝商品並理收款項，完成銷售交易及相關手續。 6. 參與日常盤點作業，統計銷售數據並完成當日報表撰寫。 7. 協助促銷活動執行，提升銷售數字並達成目標。 8. 確保晚班交接完整，關閉營業場所各系統與設備安全。

大同區晚班門市人員-15/23超商 1. 負責顧客接待及提供詳細商品諮詢，確保良好的服務體驗。 2. 協助商品陳列與補貨，維持貨架整潔與商品展示美觀。 3. 進行日常收銀操作及交易結算，確保準確性與效率。 4. 協助促銷活動執行及產品介紹，提升顧客購物意願。 5. 執行店內盤點及庫存管理，確保商品數量更新準確。 6. 負責店面環境清潔，維持整體店內整潔衛生標準。 7. 處理退換貨與顧客疑問，保障顧客服務流程順暢。 8. 協助晚班值守與交接事宜，確保營運作業銜接無誤。

1.顧客接待服務與商品諮詢介紹，協助處理售後服務 2.負責商品陳列與價格確認，定期執行盤點作業 3.協助收銀結帳與促銷活動，處理退換貨及包裝服務 4.負責生鮮食品處理作業，具備基本產品知識 5.協助店面清潔與設備維護，定期檢查環境安全 6.控管進出貨流程及庫存管理，協助維持商品銷售量 7.具備責任心與團隊合作能力，有效完成指派工作

中山區超商門市人員

穩定晚班，士林超商門市人員 1. 提供專業顧客服務，處理商品諮詢及有效解決售後問題。 2. 視商品需求進行補貨，確保陳列展示及價格準確性。 3. 精準操作收銀系統，保障結帳流程及金額無誤。 4. 協助促銷活動執行，吸引顧客並提高銷售表現。 5. 維護店內衛生及安全，定期完成清潔工作。 6. 定期盤點並追蹤庫存，確保進銷貨紀錄無誤。 7. 處理顧客意見與反饋，提升顧客體驗與商店聲譽。 8. 整理營運數據報表，為業績改善與分析提供支持。

／店員／專櫃人員 1. 熱情接待顧客並提供專業諮詢，解答商品相關問題。 2. 規劃商品陳列，維持商品展示效果及良好視覺呈現。 3. 詳細介紹商品特性與價格，提升顧客購買信心與意願。 4. 示範商品使用方法，幫助顧客挑選滿意的商品。 5. 處理交易流程，執行收銀、商品包裝及發票開立。 6. 下班後整理銷售報表，進行每日庫存盤點與結算。 7. 協助策劃與執行促銷活動，確保活動順利進行。 8. 定期檢查營業場所，保持環境清潔與安全性。