面試經驗談專區

1.提供美容、美體及精油芳療技術服務，滿足顧客需求。 2.傳達美容保養、芳療及養生保健相關知識，協助顧客提升健康與舒適感。 3.維持良好顧客關係，並推廣芳療專案活動。 4.管理並維護工作環境整潔，確保服務品質。 5.其他主管交辦事項。

1.處理櫃台行政作業，如：電話接聽、資訊提供、信件收發及電腦文書處理等。 2.負責會員管理與溝通協調，並執行帳務處理。 3.協助庶務採購及維修通報，確保設備與物品維持良好狀態。 4.具備基本英文對話能力，提供顧客必要協助。 5.需配合輪班。（早班06:00-14:30/晚班14:30-23:00）

1.接待入住貴賓 Check In / Out 手續辦理，並協助夜間櫃台主管帳務稽核作業。 2.提供旅遊導覽解說、行程建議、行李包裹寄存收發，與各項顧客諮詢服務。 3.協助入住貴賓交通安排、機票訂位確認。 4.需具備外語溝通能力。 5.其他主管交辦事項。 ※上班時段：23:00~07:00，符合出勤班別另享有班別津貼 ※固定夜班者另享有夜班津貼

1.廚房前置作業 2.維持餐台整潔 3.基本廚房烹飪 4.須配合彈性輪班 5.一週至少可排3-4天班及可長期排班者尤佳

1.接待入住貴賓Check In/Out手續辦理，並協助夜間櫃台主管帳務稽核作業。 2.提供旅遊導覽解說、行程建議、行李包裹寄存收發，與各項顧客諮詢服務。 3.協助入住貴賓交通安排、機票訂位確認。 4.需具備外語溝通能力。 5.其他主管交辦事項。

1.協助接待與辦理團體入住登記。 2.提供會展團體與負責窗口所需的酒店資訊、住房安排與相關服務。 3.協助編製與更新會展團體每日、每週及每月報表，確保資訊準確。 4.回覆團體住房專案相關問題，提供即時協助。 5.協助接聽並轉接內外部電話，確保溝通順暢。 6.與營運部門及行銷業務團隊保持良好合作，確保入住體驗符合客人期望。

1.維護吧檯設備、器具及環境整潔，確保安全與衛生標準。 2.協助定期盤點飲料及酒材，負責補貨與庫存管理，確保供應充足。 3.協助吧檯與餐飲服務，提供高品質顧客體驗。 4.負責飲品調製。 5.依季節與菜單設計創意飲品，進行製作與推廣銷售，確保品質與顧客滿意度。 6.嚴格遵守食品安全與衛生規範，維持高品質標準 7.其他主管交辦事項。

1.負責酒水與飲料品質控管，確保符合標準並有效管理成本。 2.瞭解葡萄酒、調酒等酒水服務流程及知識。 3.需具備 WSET、ISG、SSI 或同等專業證照。 4.熟悉餐酒搭配知識，提供專業建議以提升顧客體驗。 5.協助規劃並執行飲品相關訓練課程，提升團隊專業能力。 6.維護吧檯設備、器具及環境整潔，確保安全與衛生標準。 7.其他主管交辦事項。

1.協助宴會廳進行各式宴會活動前置準備及整理工作。 2.提供賓客專屬現場服務，確保顧客體驗。 3.協助活動場地佈置與復歸整理。

1.商品銷售與顧客服務 2.整理貨品 3.維持賣場整潔 4.收銀結帳作業 5.需配合輪班

1.商品銷售與顧客服務 2.貨物整理 3.維持賣場整潔 4.收銀結帳作業 ※另加夜班津貼

1.肉品切割前置作業處理 2.香腸、火腿、熱狗等低溫肉品生產作業 3.豬肉乾、筷子肉乾等休閒食品生產作業

1. 中式產品生產線作業(肉鬆、肉乾) 2. 機器設備操作 3. 主管交辦事項

1.倉儲作業：倉庫貨物標示/置放/盤點 2.庫存管理規劃作業 3.倉儲系統維護管理 4.倉管流程訂定與管理

1.糕餅生產線作業(鳳梨酥、綠豆糕、年節產品) 。 2. 包裝作業(25G、45G)包裝機台操作保養。 3.生產線作業表單填寫。 4.機器設備檢點。 5.生產包裝品質監控。 6.其他主管交辦事項。

1.糕餅生產線作業(鳳梨酥、綠豆糕、年節產品) 2.生產線作業表單填寫 3.機器設備操作保養 4.對國內食品相關法規有基本認知尤佳

1.包裝製程衛生管理。 2.包裝機器設備操作。 3.完成主管交辦事宜。

一、工作事項 1.服務台旅客諮詢服務 2.協助旅客各項服務 3.協助主管事務性工作 4.點餐機問題處理或排除 5.協助主管處理專櫃管理 ※須具備英文或日文基本溝通能力 二、其他條件 1.具服務熱忱 2.需配合排班

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1.生產相關排程作業 2.業務單位及內部單位協調與溝通 3.主管交辦事項 ※會操作SAP系統尤佳