面試經驗談專區

1.清楚知道訂席量，分析客源進場時間 2.人力崗位安排是否恰當 3.客用品清潔度檢視 4.餐期間留意同仁與客人互動狀況，隨時補位與提醒OJT。

1.餐飲服務基本概念 2.需親切與顧客互動 3.熟悉每個工作內容的作業流程 4.可一對一教導新進員工SOP 5.文書作業的處理 6.完成主管交辦事項

你是否喜歡小朋友？你有興趣成為孩子王嗎？想跟孩子們在安全舒適的空間，一同玩樂嗎？ 煙波湖濱館是全台知名的親子飯店，這個舞台將非你莫屬！ 【工作職責】 照顧俱樂部顧客，確保設施及環境安全，以創造大小朋友歡樂美好的旅程回憶。 【工作內容】 1. 給予俱樂部的顧客安心使用且安全的設施與環境。 2. 提供消費諮詢，館內人員進出控管，以維護使用品質。 3. 熟知現場設施使用方式及注意事項，提供使用諮詢與協助器材保養工作。 4. 與小朋友互動及維護遊戲室秩序。 5. 販售及清點貨架商品。 6. 其他主管交辦事項。 7.語言津貼加給： JLPT N1 語言津貼4000元 JLPT N2 語言津貼3000元 多益785分以上 語言津貼1500~3000元 【附加價值】 a. 鍛鍊口條：清晰簡短的說明，快速鍛鍊邏輯思維。 b. 充滿活力與笑聲的工作環境，讓心情隨時能夠感受到愉悅。

1.現場服務之運作流程管理,處理顧客抱怨 2.教育訓練擬定與督導，制定標準作業流程，設定部門目標 3.負責找人、培育人才調配之管理 4.具備溝通協調能力,積極正向的工作態度，高度執行力 5.良好外語能力(英文或日文) 6.部門成本控管、資產庫存管理、評論管理 7.具備五年以上飯店客務部主管經驗

1.服務接待 2.餐桌收拾整理 3.餐廳清潔工作

1.負責樓層客房清潔整房及公共區域清潔。 2.布巾上架整理及消耗備品定位放置。 3.備品車及備品室清潔整理。 4.垃圾分類處理，運送垃圾場丟棄。

1.服務態度熱情親切、具主動積極學習各項工作之良好態度 2.可長期配合排班/可依照課表彈性調整/假日需輪班 3.協助館內指引、寄存行李、客人運送行李及提供客人需求物品 4.提供旅遊資訊、協助安排交通工具等事宜 5.俱樂部設施維護保養、清潔作業 6.停車場管理作業

1.負責客人帶位、招呼工作。 2.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 3.其他各項主管交辦事項。 4.享有正職人員福利【詳細依公司規定】

1.修護怪手或堆高機(鏟車)引擎 2.緊急搶修 3.重機具定期保養 4.基本電機作業 5.主管交辦事項

1.大廳、房間等清潔打掃、擦拭作業 2.各樓層廁所、牆壁及地面清潔作業 3.辦公室區、診間清潔 4.垃圾收集及清理 5.安全梯、電梯擦拭 6.外圍區域打掃

1.指揮並監督工人，以控制工程的執行進度與施工品質。 2.計劃、組織及指揮有關建造的活動與維護結構、設施與系統。 3.與所有人、承包商及設計師共同商量，討論及解決如工作程序、抗議和建築問題等事務。 4.審查與檢閱專案的規劃，以監控是否遵守建築、安全法規和其他章程。 5.預先檢查分包廠商施工前之準備工作。 6.協助廠商請款。 7.上班地點:台中市全區。

1.協助業務開發承接團體、合約公司、專案活動之餐宿會議細節及相關作業 2.處理客人諮詢並提供資訊，與顧客維持良好關係與互動 3.協助部門處理行政文書事務及報表整合 4.完成業務主管其他交辦事項 5.熟悉OFFICE 系統、溝通力好、邏輯清晰、速度快、效率高、個性活潑外向 6.具業務服務熱枕者及欲升遷業務者尤佳。

餐廚助手

1.合約公司維護，開發陌生、潛在客戶，拓展市場。 2.電話開發拜訪、出差拜訪客戶。 3.妥善處理客訴之能力。 4.擅長面對客戶及跨部門之溝通協調 。 5.具中或日文溝通能力,能和住宿貴賓保持良好互動。 6.基本客訴處理能力。

1.照標準流程(SOP)處理與旅行社合作相關散客與團體訂單業務。 2.接聽訂房客人詢問集團飯店房況及房價電話。 3.系統訂房作業、追蹤及確認。 4.集團飯店資訊諮詢服務/集團飯店房價及房型解說服務作業 5.協助處理辦公室相關事務、主管臨時交辦事項。 6.服務應對態度佳、溝通協調能力佳。 7.具有旅館業PMS系統操作經驗尤佳。 8.熟悉Microsoft Word、Excel、PowerPoint等文書處理系統尤佳。 9.上班時段依單位安排為準(面試時說明)

早餐店原物料配送 新產品業務招攬 店家貨款收取

1.協助客人帶位、點餐及服務接待。 2.傳菜、送餐、收盤及聯繫內外場。 3.各工作區工作執行與確認。 4.餐期後現場環境清潔整理。 5.主管交辦事項。

【工作內容】 跟診助理： ＊協助醫師完成醫療業務 ＊牙醫器材設備及材料準備 ＊口腔衛生指導與術後關懷 ＊器材保養、清潔、消毒工作 ＊診所環境消毒維護 櫃台儲備人員： ＊櫃台掛號約診 ＊回覆病患問題，能與患者溝通 ＊治療計畫講解 ＊口腔衛生指導與術後關懷 ＊健保申報 ＊官方Line回覆 ＊完成主管交辦事項 ＊櫃檯收銀及全日收益結帳 需口齒清晰且溝通能力良好、親切敬業且有熱誠； 需反應靈敏有控場能力能順利解決現場突發狀況。 ＊若分院有缺人力，需接受調派上班地點（新竹縣市） 【員工福利】 ＊無請假津貼 ＊職務加給 ＊餐費津貼 ＊交通津貼 ＊每月週日及周六晚固定休、另外彈性選擇4天休假 ＊豐厚分紅季獎金 ＊彈性工時，超時有加班費 ＊享員工勞健保、團保及勞基法特休 ＊專屬員工休息室 ＊員工及眷屬看診優惠 ＊不定期員工聚餐 ＊尾牙聚餐抽獎 ＊員工旅遊補助 【新進人員培訓期為三個月，考核通過即可轉正職人員】 【歡迎對牙科醫療有興趣、有熱忱且願意學習的工作夥伴，沒有相關經驗沒關係，只要你肯學習，我們非常歡迎你加入我們的行列！】

民宿基本服務及工作

食東西自助餐-服務員/組長 工作內容 1.負責帶位、收盤、卸餐、買單等工作。 2.營業前準備工作及閉店後善後工作。 3.其他主管交辦事項。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.熟悉自助餐現場運作模式為佳。 6.配合現場營運輪調班別。 月薪:$32,000~$38,000(含津貼) 餐廳-領檯接待員 工作內容 1.客人接待、引導、餐點介紹、點餐、櫃台接聽電話。 2.負責餐廳出納收銀和領檯文書作業。 3.操作餐廳POS系統結束工作(具POS收銀經驗佳) 4.接洽訂席相關事項。 5.對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力，標準化的作業流程 。 6.個性積極主動、有責任感、適應力強、抗壓性佳。 7.完成主管交辦事項工作待遇 月薪:$34,000~$38,000(含津貼)