面試經驗談專區

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的價格 4.向客戶示範操作方法，協助顧客選擇 5.在成交後收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.POS系統收銀機操作、結帳

1. 領取原料並依照生產計劃完成商品製造作業。 2. 檢查包裝品質，負責產品包裝並準備出貨事宜。 3. 協助貨物卸載、分類及安置至指定位置。 4. 操作輔助設備完成輸送、分裝等生產流程。 5. 配合生產線需求，進行物料補充與庫存管理。 6. 定期清潔及維護作業設備，確保生產環境整潔。 7. 執行上級交代的臨時任務或其他相關支援工作。 8. 遵守安全操作規範，確保作業過程符合公司標準。

門市收銀銷售:面銷親切和善 結帳快速有禮 上貨補貨：懂得分工合作 有空間概念 能搬得動飲料 環境維護：隨時注意環境清潔

櫃檯收銀、回應顧客需求

1.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 3.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格

工作內容 工作內容 加入我們，成為手搖飲品牌的第一線代表，打造顧客難忘的飲品體驗！ 1. 顧客服務：親切迎賓、解說飲品特色、提供客製化飲品建議，打造優質顧客體驗。 2. 飲品製作：依照SOP標準流程製作各式飲品，確保品質穩定與口感一致。 3. 門市營運：協助開店與打烊流程、備料、清潔整理、庫存盤點等日常營運事項。 4. 團隊合作：與門市夥伴協作完成營運目標，共同創造高效率與高氣氛的工作環境。 5. 品牌形象維護：維持門市整潔與專業，展現品牌精神，讓顧客感受到溫度與用心。 每月發放達標業績獎金(面試時詳述) 【我們相信，一杯茶，能裝載生活的溫度】 茶，不只是飲品，更是一種日常的儀式感。 在鮮茶道，我們以「手作」與「堅持現萃」的初心，對待每一杯茶，也對待每一位來到門市的你。

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.依照規定票價，出售票務 7.以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 8.保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 9.POS系統收銀機操作、結帳 10.寄物和顧客服務工作

站櫃.收銀.貨架整理.環境清潔.進貨捕貨

工作內容更新日期： 1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. 依照規定票價，出售票務 8. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 9. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 10. 進行驗票工作並保留存根 11. POS系統收銀機操作、結帳 12. 寄物和顧客服務工作

收營 清潔 補貨 服務力親切。 有經驗者中高階優先錄取

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 8. 依照規定票價，出售票務 9. 進行驗票工作並保留存根 10. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 11. POS系統收銀機操作、結帳 12. 寄物和顧客服務工作 13. 駐點銷售廠商的產品，進行試用/試吃/試玩。 14. 每日填寫銷售報表。 15. 需不定期回總公司接受教育訓練課程。 16. 視公司需求支援面銷活動。

1.陳列商品、更換活動、維持營業場所的整潔與美觀。 2.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續。 3.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。 3.訂貨、進貨及補貨等工作事宜。

1. 管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 2. 廣告活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 3. 商品銷售與流程品質控管、決定商品議價空間 4. 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 5. 店舖行政工作管理與帳務處理 6. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 7. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 8. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 9. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 10. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 11. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 12. 依照規定票價，出售票務 13. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 14. 進行驗票工作並保留存根 15. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 16. POS系統收銀機操作、結帳 17. 寄物和顧客服務工作

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. 依照規定票價，出售票務 8. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 9. 進行驗票工作並保留存根 10. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 11. POS系統收銀機操作、結帳 12. 寄物和顧客服務工作

工作內容 1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

一、顧客服務；二、商品收銀銷售、進補貨；三、店鋪清潔、商品清潔